Сотрудники скорой помощи в Башкирии просят принять меры, защищающие их от нападок пациентов. Медики требуют ужесточить ответственность для агрессивных больных и гарантировать страховые выплаты в случае причинения вреда здоровью. Как приходится работать сейчас и что нужно менять, разбирался «АиФ-Башкортостан».
Опасная работа
«Необоснованные» вызовы, грубость и агрессия со стороны пациентов и их близких создают напряжение в работе выездных бригад – это отметили более 60% участников опроса, в котором приняли участие 900 сотрудников «скорой». Около трети признались, что сами вынужденно попадали в конфликтные ситуации с пациентами. Случаи нападения на медиков при исполнении ими должностных обязанностей перестали быть редкостью.
В новостную хронику попадают лишь самые громкие эпизоды.Так, 1 октября 2023 г. фельдшер станции скорой помощи в Уфе попытался разнять драку пьяных гостей соседнего бара и получил перелом лодыжки. Попутно дебоширы разбили стёкла машины «скорой». В ноябре пострадала девушка-фельдшер, приехавшая на дом к 42-летнему уфимцу: предложение госпитализации внезапно привело его в ярость, и он набросился на медика с кулаками. В феврале в Учалинском районе совершено нападение на фельдшера «скорой», который выехал на вызов о ДТП, а попал на массовую драку. Сотрудник получил ушиб челюсти.
![](https://cdn.statically.io/img/aif-s3.aif.ru/images/036/152/d25e2b37a80c03de7440eecf065bc2b0.jpg)
Логично, что больше половины участников опроса ��ысказались за то, чтобы ужесточить ответственность пациентов за проявления агрессии. Кроме того, медики потребовали обеспечить их средствами самообороны и увеличить размер страховых выплат при несчастном случае.
Единый подход
Никто не отменял и другие хронические проблемы отрасли – кадровый голод, низкие зарплаты, перекосы в системе стимулирующих доплат, устаревший автопарк. Эти вопросы 1 марта обсудили участники круглого стола в Уфе.
По словам председателя республиканского профсоюза работников здравоохранения Рауля Халфина, тема оплаты труда и условий работы сотрудников скорой помощи поднимается регулярно. В соответствии с Трудовым кодексом доплаты за работу в неполных бригадах определяются соглашением сторон. Из девяти межмуниципальных округов СМП они установлены в семи и составляют от 25 до 100%.
При этом в разных округах и даже подстанциях у медиков, выполняющих одни и те же обязанности, действует разный уровень доплат и гарантий за вредную и ночную работу, категорию и стаж. Это провоцирует кадровую миграцию и отражается на качестве скорой медпомощи. По мнению лидера профсоюза, важно выработать единые подходы к оплате труда работников службы в целом по республике.
В январе представители рескома выезжали в Стерлитамак, где изучили условия труда выездных бригад. И выявили проблемы. Так, со слов водителей санитарного автотранспорта, им не платят за переноску больных, а класс вредности условий труда не даёт право на дополнительный отпуск и доплаты.
«Ещё в ноябре 2023 года мы заключили Отраслевое соглашение, закрепив в правовом поле дополнительные гарантии работникам службы СМП: не менее 80% оплаты за работу в ночное время, доплаты водителям за транспортировку больных» - сообщил Рауль Халфин.
Результаты договоренностей уже отразились в расчётных листках сотрудников СМП Белорецкого медицинского округа и ЦГБ Сибая.
На уровне средней
«В республике многое делается для развития службы скорой помощи: реализуется программа модернизации, отремонтированы подстанции в Бирске, Октябрьском, Белорецке, централизованно приобретена новая спецодежда», - сообщила замминистра здравоохранения Елена Галимуллина.
Между тем по состоянию на конец 2023 г. незакрытая потребность в фельдшерах и водителях СМП по Башкирии составляла примерно по 120 вакансий. Они в открытом доступе размещены на сайтах медучреждений. Так, по данным на 1 апреля, только в штат Центра скорой помощи и медицины катастроф в Уфе требуются 10 фельдшеров, три врача, два реаниматолога и водитель. Вот только цифры способны привести соискателя в уныние: фельдшерам обещают от 40 тыс. руб., врачам – от 45 тыс. Водитель может рассчитывать на зарплату от 35 тыс. руб. - за эти деньги он должен не только грамотно водить, но и «обеспечить вместе с фельдшером переноску, погрузку, разгрузку больных».
![](https://cdn.statically.io/img/aif-s3.aif.ru/images/035/772/eb191872ed71584060999b53de18b779.jpg)
По итогам круглого стола лидеры профсоюза подготовили предложения в органы власти: в частности, медики просят рассмотреть возможность увеличить тарифы ОМС для службы скорой помощи, поднять уровень её укомплектованности (в том числе путём повышения окладов водителям) и ускорить темпы обновления автопарка. Что касается привлечения кадров, в этом, по мнению медиков, помогло бы введение доплат как молодым специалистам, так и опытным сотрудникам.