Gizlilik ve Tanımlama Bilgileri Bildirimi

Son Güncelleme: 17 Mayıs 2024

Tripadvisor LLC; oteller, kiralık yazlıklar ve diğer konaklama yerleri, gezilecek yerler ve deneyimler, restoranlar, uçak ve gemi seyahati biletleri ile eğlence amaçlı diğer hizmetleri araştırmayı ve/veya bunlara rezervasyon yaptırmayı sağlayan araçlar da dâhil olmak üzere kullanıcılara seyahat ve eğlence ile ilgili bilgi, öneri ve hizmetler sunan bir çevrimiçi platformun sahibi ve işletmecisidir. Bu Bildirim’de, bunları “Hizmetler”imiz olarak anacağız.

Sizin ve başkalarının bize güvenerek açıkladığı bilgiler; daha alakalı, kişiselleştirilmiş ve faydalı Hizmetler sunma becerimizi geliştirmektedir. Bilgilerinizi bizimle paylaşma kararınızın esasen güven gerektirdiğini biliyoruz. Bu nedenle bize olan güveninizi önemsiyor ve bizimle paylaştığınız bilgilerden yola çıkarak size faydalı bilgiler, ürünler ve hizmetler sunmaya var gücümüzle çalışıyoruz. Aynı şekilde, belki de daha da önemlisi, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya Hizmetlerimizi kullandığınızda gizliliğinize saygı göstermeye ve bize güvenerek verdiğiniz bilgileri ne şekilde kullandığımız konusunda şeffaf davranmaya özen gösteriyoruz.

Bu Bildirim, bilgilerinizi nasıl elde ettiğimizi, kullandığımızı ve işlediğimizi açıklamaktadır. Bildirim; sahip olduğunuz haklar, bunları nasıl kullanabileceğiniz ve bizimle nasıl iletişime geçebileceğiniz konularında sizi bilgilendirmeyi amaçlamaktadır. Bilgi ve gizlilik ile ilgili uygulamalarımız hakkında bilgi edinmek için lütfen bu Bildirim’i dikkatle inceleyin. Bilgisayar, telefon, tablet veya benzeri bir cihazdan (bunların her biri “Cihaz” olarak anılacaktır) web sitelerimiz ve ilgili mobil uygulamalarımız ile ortaklarımızın web siteleri, uygulamaları ve sosyal medya platformları gibi diğer çevrimiçi platformları ziyaret ettiğiniz takdirde, bu Bildirim’i okuduğunuzu kabul etmiş ve onaylamış olursunuz.

Hizmetlerimizi farklı yasalara ve geleneklere sahip birçok ülkedeki ve bölgedeki kullanıcılara sunarız. Bu Bildirim’de, gizlilikle ilgili uygulamalarımız genel hatlarıyla açıklanmıştır. Ayrıca, bu Bildirim’in 12 ila 15. Bölümlerinde, belirli bölgelerde veya ülkelerde ikamet eden kullanıcılara özel bilgiler verilmiştir.

Kişisel Bilgilerin Toplanması Hakkında Uyarı

Kişisel Bilgilerin Toplanması Hakkında Uyarı’da (“Uyarı”) ve Bildirim’de ayrıntılarıyla belirtildiği gibi, sizden aldığımız ve hakkınızda edindiğimiz kişisel bilgileri toplarız.

Hangi kişisel bilgi kategorilerini topluyoruz ve bunları toplarken neyi amaçlıyoruz?

Biyografik bilgiler ve tanımlayıcılar: Bu bilgiler, adınızı; telefon numaranızı; posta, fatura ve e-posta adreslerinizi; kendi hakkınızda gönüllü olarak açıkladığınız diğer bilgilerinizi; benzersiz kişisel tanımlayıcınızı; çevrimiçi tanımlayıcınızı; IP adresinizi; hesabınıza ait kullanıcı adı ve parolanız ile diğer benzeri tanımlayıcıları içerebilir.
Kaliforniya müşteri kayıtları kanununda belirtilen kişisel bilgi kategorileri: Bu bilgiler; fatura ve ödeme kartı bilgilerinizle birlikte, seyahatinizi ve planlamanızı desteklemek için verdiğiniz ehliyet numarası, pasaport numarası veya seyahat sigortası poliçe numarası gibi belirli bilgileri içerebilir.
Geçerli Kanun uyarınca Korunan Sınıflandırmalar kapsamındaki Özellikler: Bu bilgiler; yaş aralığınızı, cinsiyetinizi ve kendinizle ilgili gönüllü olarak açıkladığınız diğer bilgileri içerebilir. Ayrıca, söz gelimi çeşitlilik ve kapsayıcılık bağlamında yapmayı tercih ettiğiniz açıklamalar da dâhil olmak üzere kendi isteğinizle bize açıkladığınız ırk, etnik köken, cinsel yönelim veya dinî inanç bilgilerinizi de toplayabiliriz.
Ticari Bilgiler: Bu bilgiler; satın aldığınız veya edindiğiniz ürünler veya hizmetlerle ilgili bilgileri içerebilir. Bunlara Tripadvisor üyeliğinizin ayrıntıları, satın alma ve rezervasyon geçmişiniz, seyahatiniz, deneyiminiz ve yemek planlarınız/tercihleriniz hakkındaki bilgiler ile gönüllü olarak açıkladığınız seyahat planlarınızla ilgili diğer bilgiler dâhildir.
İnternet veya diğer Elektronik Ağ Etkinliği Bilgileri: Bu bilgiler şunları içerebilir: Tarama geçmişiniz (ziyaret ettiğiniz sayfalar, göz attığınız içerikler ve uygulamalar dâhil), arama geçmişiniz ve Hizmetlerimize erişiminiz/Hizmetlerimizi kullanım şekliniz (bu Bildirim’de daha ayrıntılı olarak açıklandığı gibi bilgilerin otomatik olarak toplanması da dâhil).
Kesin Coğrafi Konum Verileri: Bu veriler, konum bilgilerinizi Cihazınızdaki gizlilik ayarları aracılığıyla paylaşmayı kabul ettiğinizde veya söz gelimi konum bilgisiyle etiketlenmiş fotoğraflar yüklediğiniz durumlarda Cihazınızın konumunu içerebilir.
Görsel ve Sesli Bilgiler: Bu bilgiler; fotoğrafları, yorumları, forum/sosyal medya gönderilerini ve bize sağladığınız videoları içerebilir. Ek olarak, gelen ve giden aramalar dâhil olmak üzere müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçtiğinizde yapılan görüşmeleri de toplarız.
Yukarıdakilerden Elde Edilen Çıkarımlar: Yukarıdaki kişisel bilgi kategorilerine dayanarak çıkarımlar oluşturabiliriz.
Hassas Kişisel Bilgiler: Aşağıdaki kategoriler, belirli gizlilik yasaları uyarınca “hassas kişisel bilgiler” olarak kabul edilir: Kesin coğrafi konum verileri, ırk, etnik köken, cinsel yönelim, din, ehliyet numarası veya pasaport numarası. Bu terimler geçerli gizlilik yasalarında tanımlandığından, “hassas kişisel bilgileri” veya “hassas verileri” kullanma veya ifşa etme konusunda, sizinle ilgili özelliklere dair çıkarımda bulunmak amacıyla veya Hizmetlerimizi sağlamak ve Hizmetlerimizin kalitesini doğrulamak, korumak ve iyileştirmek gibi izin verilen sınırlı amaçlar dışında herhangi bir amaç için hassas kişisel bilgileri kullanmayız veya ifşa etmeyiz.

Her bir kişisel bilgi kategorisini, aşağıda sıralanan ve Bildirim’in 2. Bölümünde daha ayrıntılı olarak açıklanan işle ilgili ve ticari şu amaçlar için toplar ve kullanırız: kayıt, üyelik sözleşmesi ve diğer sözleşmeler, Hizmetlerimizi iyileştirme, kişiselleştirme ve özelleştirme, iletişim ve yasalarla uyumluluğun sağlanması.

Geçerli yasalar daha uzun bir saklama süresini gerektirmediği takdirde; bilgilerinizi, hesabınızı kullandığınız sürece veya Bildirim’de belirtilen amaçlarla bağlantılı olarak gerekli olduğu sürece saklarız. Ayrıca, bilgilerinizi yasal hakların tesis edilmesi, kullanılması veya savunulması için gereken süre boyunca da saklayabiliriz.

Üçüncü taraflara hangi kişisel bilgi kategorilerini “satıyoruz” veya “paylaşıyoruz”?

“Satma” (sell) ve “paylaşma” (share) ifadeleri, belirli ABD gizlilik yasalarında geniş bir şekilde tanımlanmıştır. İlgi alanına dayalı reklamlar sunmak, web sitelerimizin ve uygulamalarımızın kullanımını analiz etmek, web sitelerimizde, uygulamalarımızda ve sosyal medyada kullanıcı etkileşimini artırmak amacıyla iş ortaklarına, sosyal medya web sitelerine, reklam ağlarına, veri toplayıcılarına ve bu Bildirim’in 3. Bölümünde tanımlanan diğer üçüncü taraflara şu kişisel bilgi kategorilerini “satabilir” veya “paylaşabiliriz”: biyografik bilgiler/tanımlayıcılar, internet veya diğer elektronik ağ etkinliği bilgileri, ticari bilgiler ve yukarıdakilerden elde edilen çıkarımlar. 16 yaşından küçük bireylerin kişisel bilgilerini bilerek satmayız veya paylaşmayız.

Kişisel bilgilerinizin satılmasını veya paylaşılmasını istemiyorsanız ana sayfamızda/uygulamamızda yer alan “Kişisel Bilgilerimi Satmayın veya Paylaşmayın” bağlantısını tıklayabilirsiniz. Ayrıca, Küresel Gizlilik Kontrolü (“GPC”) gibi hariç tutulma tercihlerinizi otomatik olarak ileten dünya çapında geçerli bir araçtan da yararlanabilirsiniz. GPC sinyalini hariç tutulma talebi olarak işleriz.

1. Toplanan ve İşlenen Bilgiler

Hizmetlerimize eriştiğinizde veya onları kullandığınızda, daha kişisel ve sizinle alakalı Hizmetler sunmak amacıyla sizden aldığımız ve hakkınızda edindiğimiz bilgileri toplayıp işleriz. Bazı bilgileri pasif olarak; örneğin sunucularımız, tanımlama bilgileri veya diğer benzeri takip teknolojileri aracılığıyla toplarız. Bazı bilgileri ise siz de dâhil olmak üzere iştirakçi kuruluşlar, iş ortakları ve diğer bağımsız üçüncü taraf kaynaklardan toplarız. Hizmetlerimizi üçüncü taraf bir web sitesinden “tıklayarak” kullandığınızda veya Hizmetlerimiz aracılığıyla üçüncü taraf web sitelerini ziyaret ettiğinizde, söz konusu üçüncü taraf web siteleri, hizmetlerini kullanım biçiminizle ilgili bilgileri bizimle paylaşabilir. Üçüncü taraf web sitelerinden edindiğimiz tüm bilgiler, tarafınızdan sağlanan bilgilerle birleştirilebilir.

İşlenen bilgiler aşağıdakileri içerebilir:

Ad, telefon numarası, posta ve e-posta adresleri (hem okunamaz hâle getirilen hem de okunabilen) dâhil olmak üzere iletişim bilgileri
Fatura ve diğer ödeme bilgileri (banka hesabı bilgileriniz, kredi kartı numaranız, kart sahibinin adı, son kullanma tarihi, kimlik doğrulama kodu ve fatura adresi gibi)
Seyahatleri ve planlamayı destekleyen belgeler
Kullanıcı adı ve parola
Tripadvisor üyeliğinizle ilgili bilgiler
Fotoğraflar, yorumlar, forum/sosyal medya gönderileri ve bize sağladığınız videolar
Coğrafi konum bilgisi
Hizmetlerimize erişim zamanınız ve kullanılan Cihazla ilgili bilgiler gibi cihaz bilgileri (örneğin; IP adresi, kullanılan yazılım veya web tarayıcısı, tercih edilen diller, benzersiz Cihaz tanımlayıcıları ve reklam tanımlayıcıları)
Ziyaret ettiğiniz sayfalar, incelediğiniz içerikler ve uygulamalar gibi çevrimiçi etkinlikler
Hakkınızda kendi isteğinizle açıklamış olduğunuz diğer bilgiler
Satın alma ve rezervasyon geçmişi
Seyahat, deneyim ve yemek planlarınızla ve tercihlerinizle ilgili bilgiler
Gelen ve giden aramalar dâhil olmak üzere müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçtiğinizde yapılan görüşmeler
Sosyal medyada oturum açmak amacıyla diğer üçüncü taraf şirketlere sağladığınız bilgiler. Buna ad, yaş aralığı ve e-posta adresleri gibi herkese açık bilgiler de dâhildir.

Diğer gezginlerin veya konukların e-posta adresleri ile seyahat, yemek veya deneyimle ilişkili diğer bilgilerini bildirdiğiniz durumlarda, bu bilgileri de toplayabiliriz. Diğer kişiler hakkında bizimle bilgi paylaşıyorsanız onların onayını almalı ve kişisel bilgilerini bu Bildirim’de açıklandığı şekilde nasıl kullanacağımızı anladıklarına ve kabul ettiklerine emin olmalısınız.

Yukarıda belirtilen kategorilere ek olarak; Cihazınızdaki gizlilik ayarlarından Cihazınızı konumunuzla ilgili bilgileri gönderecek şekilde ayarladığınız takdirde ya da örneğin konum bilgilerinin etiketlendiği fotoğraflar yüklediğiniz durumlarda, bazı konum bilgilerini de toplayabiliriz.

2. Bilgilerin Kullanım Şekli ve Amaçları

Hizmetlerimizi kullandığınız sırada, mümkün olduğunca size hitap edecek içerikler ve size özel bir deneyim sunmak istiyor ve bu amaçla aşağıdaki yöntemlerle edindiğimiz bilgiler de dâhil olmak üzere sizinle ilgili bilgileri kullanıyoruz:

Kayıt, üyelik sözleşmeleri ve diğer sözleşmeler

Hizmetlerimize erişmenize ve onları kullanmanıza izin vermek de dâhil olmak üzere çeşitli işlevler için kaydolmak ve hesabınızı yönetmek
Rezervasyonlarınızı kolaylaştırmak
Ödemeleri veya kredileri işlemek
Size yarışmalar, hediye kartları, ödüller, nakit geri ödemeler ve indirimler gibi promosyon programları sunmak

Hizmetlerimizi geliştirmek

Hizmetlerimizi geliştirmeyi sağlamak ve analiz amacıyla bilgilerinizden yararlanmak
Kullanıcıları kullanıma, ilgi alanlarına ve demografik bilgilere dayanacak şekilde gruplayarak size uyarlanmış/size uygun hâle getirilmiş bir deneyim sunmak
Analiz amacıyla size anket ve pazar araştırması davetiyeleri veya panel görüşmeleri göndermek

Kişiselleştirme ve özelleştirme

Bizden, bağlı kuruluşlarımızdan ya da iş ortaklarımızdan alabileceğiniz, ilginizi çekebilecek özel teklifleri, ürünleri veya hizmetleri size bildirmek
Etkinliğinize dayanarak ilgi alanlarınız ve tercihleriniz hakkında yapılan çıkarımlar yoluyla deneyiminizi uyarlamak ve gerek web sitemizde gerek web sitemizin dışındaki sitelerde size gösterilen reklamları özelleştirmek

İletişim

Sizinle iletişim kurmak veya iş ortaklarımız ve/veya bağlı kuruluşlarımızla aranızdaki iletişimi kolaylaştırmak
Bizimle yaptığınız görüşmeleri veya etkileşimlerinizi yürütmek, izlemek ve kaydetmek. Örneğin; müşteri hizmetleri veya satış ekiplerimizle aranızdaki iletişim veya e-postalarımızı açıp açmamanız ya da e-postalarımızdaki içeriği tıklayıp tıklamamanız gibi e-postalarımızla nasıl etkileşim kurduğunuzu izlemek için pikselleri ve benzer teknolojileri kullandığımız yöntemler.
Yorumlarınızı, forum gönderilerinizi, fotoğraflarınızı, videolarınızı ve diğer içeriklerinizi barındırmak
Sorularınızı ve yorumlarınızı yanıtlamak

Yasal Uyumluluk

Anlaşmazlıkları çözmek veya sorunları gidermek
Dolandırıcılığı ve olası yasak veya yasa dışı etkinlikleri engellemek
İlgili yasalara uymak, yasal taleplere yanıt vermek, zararı önlemek ve haklarımızı korumak
Kara para aklama, dolandırıcılık ve güvenlik olaylarını tespit etmek ve önlemek, yasal yükümlülüklere uymak ve geçerli hizmet koşullarını uygulamak dâhil olmak üzere ödeme hizmetleri sağlamak

Kişisel bilgilerinizi işlemek için otomatik karar verme işlevini kullandığımız takdirde, insan müdahalesi talep etme hakkınız da dâhil olmak üzere haklarınızı ve özgürlüklerinizi korumak için gerekli önlemleri alacağımızı lütfen unutmayın.

3. Bilgi Paylaşımı

Hizmetlerimizden ve işleme etkinliklerimizden bazılarını sağlamak için servis sağlayıcılarından yararlanırız ve aşağıdaki durumlarda, topladığımız her bilgi kategorisini şirketler grubumuz da dâhil olmak üzere bu servis sağlayıcıların ve diğer belirli üçüncü tarafların kullanımına sunmamız gerekebilir:

Şirketler Grubumuz. Hem seyahatle ilgili hem de başka konularda ilginizi çekebilecek ürün ve hizmetlerle ilgili olarak size bilgi verebilmek ve ödeme hizmetlerini sağlayabilmek için bilgileri kurumsal ailemizdeki belirli şirketlerle paylaşabiliriz. Bu paylaşımlar, web sitelerimiz, uygulamalarımız ve grubumuzdaki şirketlerin hizmetleri ile nasıl etkileşim kurduğunuzu daha iyi anlamamıza da olanak tanır. Bu şirketler, bu Bildirim’e ve pazarlama iletişimlerinin yayımının tabi olduğu tüm ilgili yasalara uyacaktır.
Tedarikçiler. İlgili durumlarda işlemlere yardımcı olmak da dâhil olmak üzere Hizmetlerimizi kolaylaştırmak için yararlanılan bazı tedarikçilerle bilgi paylaşımında bulunabiliriz.
İş Ortakları. Sizinle, Cihazlarınızla ve Hizmetlerimizi kullanma biçiminizle ilgili bilgileri güvenilir iş ortaklarımızla paylaşabiliriz. Örneğin, iş ortaklarımızın web sitelerinden satın alabileceğiniz ürün veya hizmetlerin ödemesini kolaylaştırmak için bilgi paylaşımında bulunabiliriz. Bu paylaşım genellikle gizlilik, mahremiyet ve güvenlikle ilgili yükümlülükleri içeren yazılı anlaşmalara uygun şekilde yapılır. Ancak, söz konusu üçüncü taraf iş ortaklarının gizlilik uygulamalarını kontrol etmediğimizi lütfen unutmayın.
Sosyal Medya Web Siteleri. Hizmetlerimizi kullandığınızda ve üçüncü taraf sosyal medya web siteleriyle bilgi paylaşmayı seçtiğinizde; paylaştığınız bilgiler, ilgili sosyal medya web sitelerinin gizlilik politikalarına ve bu sosyal medya web sitelerinde belirlediğiniz gizlilik ayarlarına tabi olacaktır.
Reklam Ağları. Zaman zaman, ilgi alanlarınız hakkındaki bilgileri toplayıp reklam ağlarıyla ve veri toplayan şirketlerle paylaşırız. Bu şirketlerden bazıları, Network Advertising Initiative (Reklam Ağı Teşebbüsü) veya Digital Advertising Alliance (Dijital Reklam İttifakı) üyesidir. Adı geçen bu kuruluşlar, üye şirketlerin reklam hedeflemelerinden çıkmanıza olanak sağlayan ortak bir konum sunar. Digital Advertising Alliance hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen burayı tıklayın.
Sahtekârlık Algılama Şirketleri. Üçüncü taraflar, sahtekârlık algılama teknolojileri sağlayarak bize destek olabilir.
Güvenilir üçüncü taraflar. Üçüncü taraflar, bilgi toplama konusunda da (örneğin; web sitemizin işlevlerini çalıştırarak veya ilgi alanlarınıza göre uyarlanmış çevrimiçi reklamların sunulmasını kolaylaştırarak) bize yardımcı olabilir. Okunamaz hâle getirilen e-posta adresleri gibi hedef kitle segmentlerini ve diğer bilgileri size özel reklamlar sunmak için bu bilgileri kullanan üçüncü taraflarla paylaşabiliriz. Diğer üçüncü taraflar da içeriklerini ve sözleşme oluşturma, yönetim ve barındırma araçlarını bizimle paylaşabilir. Üçüncü taraflar, yalnızca, izin verilen işlevlerini yerine getirmek için gerekmesi hâlinde bilgi toplayabilir veya bilgilere erişebilir. Söz konusu üçüncü tarafların yalnızca işleme operasyonlarımızı gerçekleştirmemize yardımcı olması durumunda, bizim adımıza yalnızca veri işleyicileri olarak hareket edebilecekleri konusunda kendilerini sözleşmeyle bağladık.

Bazı Cihaz işletim sistemi sürümleri, bazı reklam ağları da dâhil olmak üzere belirli bilgi paylaşım türlerini devre dışı bırakmanıza izin verir. Konum bilgilerini toplama ve paylaşma işlevini devre dışı bırakmak için Cihazınızın gizlilik ayarlarını istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Bu tür izlemeleri sınırlandırmak istiyorsanız lütfen Cihaz ayarlarınızı kontrol edin. Ancak konum paylaşımını devre dışı bırakırsanız bu tercihiniz, sunduğumuz bazı özellikleri etkileyebilir. Cihazınızın gizlilik ayarlarıyla ilgili sorularınız varsa yardım almak için Cihazınızın üreticisine veya mobil servis sağlayıcınıza başvurmanızı tavsiye ederiz.

Yalnızca kendi takdirimize bağlı olarak, böyle bir açıklamanın gerekli olduğuna inandığımız şu durumlarda da bilgilerinizi paylaşabiliriz:

Meşru ve bağlayıcı mahkeme celplerine, mahkeme kararlarına veya diğer yasal işlemlere uymak; yasal haklarımızı tesis etmek veya uygulamak; yasal davalarda savunma yapmak amacıyla veya yasaların gerektirdiği diğer nedenlerle. Bu tür durumlarda; bize tanınmış her türlü yasal itiraz gerekçesini/hakkı kullanma veya bunlardan feragat etme hakkımız saklıdır.
Yasa dışı olan veya olabileceğinden şüphelenilen etkinlikleri araştırmak, önlemek veya bunlara karşı harekete geçmek; Tripadvisor’ın, müşterilerimizin veya başkalarının haklarını, mülkünü veya güvenliğini korumak ve savunmak amacıyla ve Kullanım Koşullarımızla ve diğer sözleşmelerle bağlantılı nedenlerle.
Elden çıkarma, birleşme, konsolidasyon veya varlık satışı gibi kurumsal işlemlerle bağlantılı olarak ya da çok düşük bir ihtimal olsa da iflas durumunda.

Bazı ifşalar, ilgili ABD eyalet gizlilik yasaları uyarınca “satış” veya “paylaşım” olarak kabul edilebilir. Bu tür “satışlar” veya “paylaşımlar” ile ilgili yasal haklarınızı nasıl kullanacağınıza dair ayrıntılar aşağıdaki 13. Bölüm’de bulunabilir.

4. Bilgi Seçenekleri

Bilgilerinizin tarafımızca işlenmesi ve kullanılmasıyla ilgili çeşitli seçenekleriniz vardır. Web sitemizdeki veya uygulamamızdaki “Üye Profili” bölümünü ziyaret ederek hesabınıza erişebilir, onu güncelleyebilir ve hatta kapatabilirsiniz. Ayrıca:

Sizinle hangi yoldan iletişim kuracağımızı belirleyebilirsiniz.
İsterseniz belirli bilgileri bize vermeyebilirsiniz. Ancak söz konusu bilgiler, web sitelerimizde sunulan bazı özelliklerden yararlanabilmeniz için gerekli olabilir.
Bazı coğrafi konum bilgilerinin toplanmasını önleyebilirsiniz (örneğin, telefonunuzun ayarlarında uygulamamızın konum hizmetlerine erişimini kapatarak), ancak konum paylaşımını kapatmanın Hizmetlerimizin bazı özelliklerini etkileyebileceğini unutmayın.
Hesabınızı doğrudan Üye Profilinizin içinden kapatabilirsiniz. Hesabınızı kapattığınız takdirde hesabınızı devre dışı bırakacağımızı ve profil bilgilerinizi aktif görünümden kaldıracağımızı unutmayın. Yedekleme, sahtekârlığı önleme, uyuşmazlıkların çözümü, soruşturmalar, kendi meşru iş menfaatlerimiz ve yasalara uymak da dâhil olmak üzere şirket amaçları doğrultusunda, Hesabınızla ilişkili bazı bilgileri (geçmiş işlemler de dâhil) bu Bildirim’de belirtilen amaçlara ulaşmak için gerekli olan süre boyunca saklayabiliriz.
Kayıtlı bir üye olduğunuzdan, e-posta aboneliği seçenekleri de dâhil olmak üzere pazarlama ile ilgili aboneliklerinizi, istediğiniz zaman üye ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz.
Seyahatle ilgili fırsatları içeren e-postalar da dâhil olmak üzere gönderdiğimiz tüm e-postalardaki tanıtım amaçlı mesajları almamayı tercih edebilirsiniz.

5. Çocuklara İlişkin Bilgiler

Hizmetlerimiz çocuklar için tasarlanmamıştır. Çocukları şu şekilde tanımlarız: (i) 13 veya altındaki bir yaşta ya da yargı yetki bölgenizdeki gizlilik izni yaşının altındaki kişiler; veya (ii) bir sözleşmeye dayalı olarak verileri işlerken, sözleşme imzalayabilecek hukuki ehliyet yaşı.

Yalnızca çok sınırlı koşullar altında çocuklara ait bilgileri toplar veya işleriz. Seyahatle ilgili rezervasyonun bir parçası olarak ihtiyaç duyulan kişisel bilgiler örneğinde olduğu gibi, Hizmetimizin bir parçası olarak çocuklara ait kişisel bilgileri toplamamız gerekebilir. Çocuklara ait kişisel bilgileri yalnızca bir ebeveyn veya vasi, onay vererek bildirdiği takdirde toplarız. Bir ebeveynin veya vasinin geçerli izni olmadan bir çocuğun kişisel bilgilerini işlediğimizi fark edersek söz konusu kişisel bilgileri sileriz.

6. Bilgi Transferi

Hizmetlerimizi birçok farklı yargı yetki bölgesindeki kullanıcılara sunuyoruz. Başka ülkelere transfer etmemiz durumunda bilgilerinizi bu Bildirim’de belirtilen şekilde ve geçerli yasalara uygun olarak kullanır ve koruruz.

7. Bilgi Güvenliği

Bilgilerinizi korumaya yardımcı olmak için uygun idari, teknik ve fiziksel güvenlik prosedürlerini uygularız. Kişisel bilgilere yalnızca yetkili personelin erişmesine izin veririz ve söz konusu erişim de yalnızca işle ilgili izin verilen amaçlarla olabilir. Hem sizin sisteminizle şirketimizin sistemi hem de şirketimizin sistemiyle bilgi paylaştığımız tarafların sistemleri arasında bilgi iletirken şifreleme kullanırız. Ayrıca bilgilerinize yetkisiz erişimi engellemek amacıyla, güvenlik duvarlarının yanı sıra, izinsiz erişimi algılayan sistemler de kullanırız. Ancak, yetkisiz giriş veya kullanım, donanım/yazılım arızası ya da kontrolümüz dışındaki diğer koşullar karşısında bilgilerin güvende olacağını garanti edemeyiz.

8. Bilgilerin Silinmesi ve Saklanması

Geçerli yasalar daha uzun bir saklama süresi gerektirmediği takdirde; bilgilerinizi, hesabınızı kullandığınız sürece veya bu Bildirim’de belirtilen amaçlarla bağlantılı olarak gerekli olduğu sürece saklarız. Ayrıca, bilgilerinizi yasal hakların tesis edilmesi, kullanılması veya savunulması için gereken süre boyunca da saklayabiliriz.

9. Tanımlama Bilgilerinden Edinilen Bilgiler

Hizmetlerimize erişiminizin mümkün olduğunca kolay, verimli ve kullanışlı olmasını isteriz. Bunu gerçekleştirmeye yardımcı olması için deneyiminizi geliştirmek, web sitesi güvenliğini artırmak ve size ilginizi çekebilecek reklamlar göstermek üzere tanımlama bilgileri kullanırız.

Tanımlama bilgileri, hemen hemen her web sitesini ziyaret ettiğinizde Cihazınıza otomatik olarak yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Bunlar web tarayıcınız tarafından depolanır ve internet kullanımınızla ilgili temel bilgileri içerir. Bir web sitesini her ziyaret ettiğinizde tarayıcınız bu tanımlama bilgilerinden aldığı bilgileri siteye geri gönderir. Böylece söz konusu site, Cihazınızı tanıyabilir ve size kişiselleştirilmiş içerik sağlayarak diğer işlevlerin yanı sıra deneyiminizi de geliştirebilir. Piksel, SDK’lar veya sunucu günlükleri gibi benzer işlevlere sahip diğer izleme teknolojilerini de kullanırız. Hizmetlerimizi kullanırken giriş bilgilerinizi tekrar tekrar girmek zorunda kalmamanız veya tercihlerinizi anlamamıza yardımcı olması için tanımlama bilgilerini ve takip teknolojilerini giriş bilgilerinizi hatırlamak amacıyla da kullanırız.

Size kontrol olanağı sağlamak için sunduğumuz Tanımlama Bilgisi Onay Aracı; tanımlama bilgisi ayarlarını değiştirmenize ve özelleştirmenize olanak tanır. Tanımlama Bilgisi Onay Aracı’na, her sayfanın alt kısmındaki “Tanımlama Bilgisi Onayı” bağlantısını tıklayarak erişebilir ve tercihlerinizi tanımlama bilgisi banner’ında değiştirebilirsiniz. Buna ek olarak, tanımlama bilgilerini web tarayıcınızın ayarlarını kullanarak da yönetebilirsiniz. Dilediğiniz anda “Tanımlama Bilgisi Onayı” bağlantısını tıklayıp tercihlerinizi değiştirerek ve kaydederek tanımlama bilgilerine verdiğiniz onayı geri çekme hakkına sahipsiniz. Kabul etmek veya reddetmek istediğiniz tanımlama bilgilerini internet tarayıcınızın ayarlarından seçebilirsiniz.

Size özel reklamlar sunmak (kendimize ve internetteki üçüncü taraflara ait), web sitemizdeki veya uygulamamızdaki etkinliği/etkileşimi analiz etmek ve size gelişmiş Hizmetler sunmak amacıyla, üçüncü tarafların tarama etkinlikleriniz sırasında elde edilen bilgileri toplamasına ve kullanmasına izin veririz. Söz konusu taraflar, ayrıntıları ve gizlilik uyarılarının bağlantıları ile birlikte Tanımlama Bilgisi Onayı aracımızda listelenmiştir. Bilgilerinizi bu üçüncü taraflara açıkladığımızda, geçerli ABD eyalet gizlilik yasaları uyarınca bu işlem bir “satış” veya “paylaşım” olarak değerlendirilebilir. Bu tür “satışlar” veya “paylaşımlar” ile ilgili yasal haklarınızı nasıl kullanacağınıza dair ayrıntılar aşağıdaki 13. Bölüm’de bulunabilir.

Oturum açmak, bir haber bültenine üye olmak veya benzeri işlemler için e-posta adresinizi web sitemize girdiğinizde veya uygulamamızı kullandığınızda, sizden topladığımız kişisel verileri veya diğer bilgileri (okunamaz hâle getirilmiş veya takma ad biçiminde e-posta adresiniz, mobil reklam tanımlayıcınız, IP adresiniz ya da tarayıcınız veya işletim sisteminiz hakkındaki bilgiler vb.) LiveRamp ve Trade Desk gibi reklam ortaklarımız ve onların ortak denetleyici olarak iş yapan grup şirketleri ile paylaşabiliriz. LiveRamp ve Trade Desk, cihazlarınızı kullandığınızda sizi tanımak amacıyla çevrimiçi bir kimlik kodu oluşturmak için bilgileri kullanır. Çevrimiçi kimlik kodu, kimliğinizi açığa çıkaracak herhangi bir veriyi içermez ve LiveRamp veya Trade Desk tarafından sizi yeniden tanımlamak için kullanılmaz. Çevrimiçi kimlik kodunu birinci taraf tanımlama bilgimize, LiveRamp veya Trade Desk tanımlama bilgisine yerleştirir, bu kodun çevrimiçi ve kanallar arası reklamcılık için kullanılmasına izin veririz. Bu kod; çevrimiçi deneyiminiz sırasında (örneğin; web, e-posta, bağlı cihazlar, uygulama içi vb.) ilgi alanına dayalı içerikler veya hedeflenmiş reklamlar sağlamak amacıyla reklam ortaklarımızla ve diğer üçüncü taraf reklam şirketleriyle küresel olarak paylaşılabilir. Buna karşılık söz konusu üçüncü taraflar da onlarla olan etkileşimlerinizde sağladığınız demografik veya ilgi alanına dayalı bilgilere bağlantı vermek üzere çevrimiçi kimlik kodunu kullanabilir. Gizlilik ayarlarını nasıl devre dışı bırakacağınız da dâhil olmak üzere LiveRamp'ın veri işleme etkinlikleri hakkındaki ayrıntılı bilgileri burada, diğer mevcut ülke bağlantılarıyla birlikte LiveRamp’ın gizlilik politikası hakkındaki ayrıntılı bilgileri de burada bulabilirsiniz. Trade Desk'in benzersiz tanımlayıcıları nasıl kullandığı, haklarınız ve kendileriyle nasıl iletişime geçeceğiniz hakkında daha fazla bilgiyi de buradan edinebilirsiniz.

Çoğu reklam ağı, reklam tanımlama bilgilerini devre dışı bırakma seçeneğini size sunar. Bunun nasıl yapıldığına ilişkin faydalı bilgiler için www.aboutads.info/choices/ ve www.youronlinechoices.com/tr/ adreslerini ziyaret edin.

Bazı tanımlama bilgilerini kabul etmemeniz durumunda, Hizmetlerimizin bazı işlevlerine ve alanlarına erişim seviyeniz azalabilir veya kısıtlanabilir.

Tanımlama bilgileri aracılığıyla topladığımız bilgileri kullanma biçimimiz, web sitemizin her sayfasından bağlantı verilen bu Bildirim’e tabidir.

10. Bildirim Değişikliklerine İlişkin Bilgiler

Bu Bildirim’i gelecekte güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişikliğin önemli olduğuna inanıyorsak şu yöntemlerden birini veya birkaçını kullanarak durumu size haber veririz: Değişiklikler hakkında size mesaj gönderme, web sitesine bir duyuru yerleştirme ve/veya web sitesinde güncellenmiş bir Bildirim yayımlama. Son güncellenme zamanı, bu Bildirim’in baş tarafında belirtilecektir. En güncel sürümü incelemek için zaman zaman sayfayı tekrar kontrol etmenizi ve gizlilik uygulamalarımızla ilgili en son bilgiler için bu Bildirim’i belirli aralıklarla gözden geçirmenizi öneririz.

11. İletişime Geçmek İçin

Verilerinizi silme veya verilere erişme isteği gibi bir veri gizliliği talebiniz varsa lütfen özel gizlilik portalımızı ziyaret etmek için burayı tıklayın. Veri gizliliği ile ilgili genel sorular veya Gizlilik ve Tanımlama Bilgileri Bildirimimiz ile ilgili sorular için lütfen burayı tıklayarak gizlilik ekibimizle iletişime geçin.

12. Avrupa ve Birleşik Krallık (BK)

12.1 Kişisel Verileri Koruma Kanunu Gizlilik Bildirimi (“KVKK Bildirimi”)

Bu KVKK Bildirimi, Birleşik Krallık’ta ikamet edenler de dâhil olmak üzere, Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) sınırları içinde ikamet edenler için geçerlidir. Bu KVKK Bildirimi, kendi Bildirim’imizi tamamlayıcı niteliktedir. Ancak, Bildirim’imizin KVKK Bildirimi ile çelişmesi durumunda, Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) sınırları içinde ikamet edenler için KVKK Bildirimi geçerli olacaktır.

12.2 Kişisel Bilgilerin Denetleyicisi ve Yerel Temsilciler

Topladığımız kişisel bilgilerin denetleyicisi, Tripadvisor LLC’dir. Ancak şirketimiz, geçerli veri gizliliği yasalarına göre, Avrupa Birliği ve Birleşik Krallık içinde temsilciler atamıştır.

Avrupa Birliği temsilcimizin iletişim bilgileri:

Tripadvisor Ireland Limited
C/O Matheson
70 Sir John Rogerson’s Quay
Dublin 2
D02 R296
İrlanda

Birleşik Krallık temsilcimizin iletişim bilgileri:

Tripadvisor Limited
7 Soho Square
London
W1D 3QB
İngiltere
Attn: Privacy Officer

Tripadvisor Ireland Limited’in ve Tripadvisor Limited’in bu konudaki rolü, yalnızca Avrupa’da (BK dâhil) ikamet eden kişilerin ve veri koruma denetleyici makamlarının veri koruma konusundaki soruları için bir iletişim noktası olmakla sınırlıdır. Herhangi bir şüpheye yer olmaması için ne Tripadvisor Ireland Limited’in ne de Tripadvisor Limited’in Tripadvisor LLC adına başka konularda iletişimde bulunamayacağını veya yasal işlem yapamayacağını bilmenizi isteriz

12.3 KVKK Kapsamındaki Bilgi Hakları

Kişisel bilgilerinizle ilgili belirli haklarınız vardır.

Kendi kişisel bilgilerinizle ilgili haklarınız aşağıdakileri içerir:

Kişisel bilgilerinize erişim talep etme hakkı. Bu, sizinle ilgili olarak sakladığımız kişisel bilgilerinizin bir kopyasını almanızı mümkün kılar.
Doğru olmayan kişisel bilgilerinizin düzeltilmesini talep etme hakkı. Ayrıca, veri işleme amaçlarını dikkate alarak, sakladığımız kişisel bilgilerinizdeki eksiklikleri de tamamlayabilirsiniz.
Aşağıdaki durumlarda kişisel bilgilerinizin silinmesini isteme hakkı:

kişisel bilgileriniz, toplama veya işleme amaçlarımız açısından artık gerekli değilse ya da
kişisel bilgilerinizin işlenmesinin izne tabi olduğu ve başka yasal zemin bulunmadığı durumlarda verdiğiniz izni iptal ederseniz ya da
kişisel bilgilerinizin işlenmesine itiraz ederseniz ve bilgileri işleme konusunda bu itirazınızı geçersiz kılacak yasal bir zemine sahip değilsek ya da
kişisel bilgileriniz yasalara aykırı şekilde işlenirse ya da
bir yasal yükümlülüğe uymak için kişisel bilgilerinizin silinmesi gerekirse.

Kişisel bilgilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı. Bilgilerinizin işlenmesi konusunda isteğinizi geçersiz kılacak güçlü bir meşru menfaat bulunmadığı veya yasal bir talebe uymak, onu uygulamak veya savunmak için kişisel verilerinizi işlemeye devam etmek zorunda olmadığımız sürece, isteğinizi yerine getiririz.
Aşağıdaki durumlarda kişisel bilgilerinizin işlenmesini kısıtlama hakkı:

kişisel bilgilerinizin doğruluğunu onaylamamız gereken süre içinde kişisel bilgilerinizin doğruluğu konusunda itiraz ederseniz ya da
verilerin işlenmesi yasalara aykırı ise ve siz de kişisel bilgilerinizin silinmesine karşı çıkıp kısıtlanmasını istiyorsanız ya da
işleme amaçları bakımından artık kişisel bilgilerinize ihtiyacımız yoksa ancak kişisel bilgileriniz yasal nedenlerden dolayı sizin için gerekliyse ya da
daha ağır basan hukuki sebepleri doğrulamamız gereken süre içinde bilgilerin işlenmesine itiraz ettiyseniz.

Veri taşınabilirliği hakkı. Uygun olduğunda bu kişisel bilgileri üçüncü bir tarafa göndermemizi de isteyebilirsiniz. Bu hakka; yalnızca bize sağladığınız kişisel bilgilerle ilgiliyse, verilerin işlenmesi izne bağlıysa veya sizinle yaptığımız bir sözleşmenin uygulanması için gerekliyse ve veri işleme işleri otomatik olarak yapılıyorsa sahip olursunuz.
Ayrıca, kişisel verilerinizi işleme biçimimizle ilgili olarak ulusal veri koruma makamına şikayette bulunma hakkınız da vardır.

Kişisel bilgilerinize erişmek (veya bu Bildirim’de açıklanan diğer haklarınızdan herhangi birini kullanmak) için normal olarak hiçbir ücret ödemezsiniz. Ancak isteğiniz sağlam bir temele dayanmıyorsa, sık sık veya aşırı ölçüde istekte bulunuyorsanız makul bir ücret talep edebiliriz.

Sizden kimliğinizi doğrulamamıza ve kişisel bilgilerinize erişim hakkınızı vermemize (veya diğer haklarınızdan herhangi birini kullanmanızı sağlamamıza) yardımcı olacak belirli bilgileri isteyebiliriz. Sizin adınıza bir veri talebi göndermek için üçüncü bir taraftan yararlandığınızda, talebin kimden geldiğini doğrulamak için makul adımlar atmamız gerekebilir. Bunlar, kişisel bilgileri alma hakkına sahip olmayan kişilere bu tür bilgilerin ifşa edilmemesi için alınan güvenlik tedbirleridir. Size daha kısa sürede yanıt verebilmek için sizinle iletişime geçerek talebinizle ilgili daha fazla bilgi de isteyebiliriz. Haklarınızın bazılarını hesabınızın kişisel bilgiler bölümünden kullanabilirsiniz. Diğer haklarınızı kullanmak için burayı tıklayarak talepte bulunabilirsiniz.

12.4 Bilgi Kullanım Koşulları ve Yasal Dayanak

Kişisel bilgilerinizi yalnızca kanunların veya sizin izin verdiğiniz koşullar altında kullanırız.

KVKK’ye uygun şekilde, kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlardan birinde veya birkaçında kullanabiliriz:

Bilgilerin Kullanım Alanları	Bilgi İşlemeye İlişkin Yasal Dayanak
Kayıt, üyelik sözleşmeleri ve diğer sözleşmeler	Sizinle yapmak üzere olduğumuz veya yaptığımız bir sözleşme için.
Hizmetlerimizi iyileştirme, kişiselleştirme ve özelleştirme	Size iyileştirilmiş ve kişiselleştirilmiş Hizmetler sunma konusundaki menfaatimiz de dâhil olmak üzere, Hizmetleri sağlama veya iyileştirme konusundaki meşru menfaatlerimizin (veya üçüncü bir tarafın menfaatleri) gerektirmesi durumunda ve sizin menfaatleriniz ile temel haklarınızın bu menfaatleri geçersiz kılmadığı durumlarda.
İletişim	Kayıtlı üye olduğunuz durumlarda, sözleşme hükümlerini yerine getirmek için bilgilerin kullanılması gerekebilir. Meşru menfaatlerimiz (veya üçüncü tarafların meşru menfaatleri) açısından sizinle iletişime geçmemiz gerektiğinde ve sizin menfaatleriniz ile temel haklarınızın söz konusu menfaatleri geçersiz kılmadığı durumlarda. Bilgi kullanımı için onayınıza ihtiyaç duyduğumuz durumlarda, önceden onayınızı isteriz.
Yasal Uyumluluk	Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmemiz gereken durumlarda.

12.5 Uluslararası Bilgi Transferleri

Kişisel bilgileriniz, bu Bildirim’de belirtilen amaçlarla Avrupa Ekonomik Alanı ve BK dışındaki ülkelerde saklanabilir veya bu ülkelere transfer edilebilir. Kişisel bilgilerinizi Avrupa Ekonomik Alanı ve BK dışındaki ülkelerde sakladığımızda veya bu ülkelere transfer ettiğimizde, kişisel bilgilerinizin gerektiği gibi korunması için aşağıdaki tedbirleri alırız.

Kişisel bilgilerinizi Avrupa Ekonomik Alanı ve BK dışında sakladığımızda veya bu bölgelerin dışına transfer ettiğimizde, bunu ilgili yasalara uygun şekilde yapar ve uygun koruma tedbirlerini alarak benzer düzeyde korunmasını sağlarız. Kişisel bilgiler şu ülkelere transfer edilir:

Avrupa Komisyonu tarafından yeterli koruma tedbirleri uyguladığı kabul edilen ülkeler ya da
yeterli koruma tedbiri uygulamasa da transfer işlemlerinin Avrupa Komisyonunun standart sözleşme hükümlerine tabi olduğu veya yeterli korumayı sağlamak için diğer uygun uluslararası transfer çözümlerini kullanan ülkeler.

Hizmetlerimizi kullandığınız takdirde, kişisel bilgilerinizin bu Bildirim’de belirtildiği şekilde tesislerimize ve paylaşımda bulunduğumuz üçüncü taraflara transfer edilebileceğini kabul etmiş olursunuz.

13. ABD

13.1 ABD Eyaletinize Bağlı Gizlilik Haklarınız

ABD'de ikamet ettiğiniz eyalete bağlı olarak, bu Bildirim uyarınca topladığımız, kullandığımız veya ifşa ettiğimiz kişisel bilgilerinize ilişkin aşağıdakiler de dâhil belirli haklarınız olabilir:

Bilme hakkı. Hakkınızda topladığımız kişisel bilgilerin kategorilerini ve özel olarak neleri içerdiğini, kişisel bilgilerinizi topladığımız kaynakların kategorilerini, kişisel bilgilerinizin toplanması, satılması veya paylaşılmasının ardında yatan işle ilgili veya ticari amacımızı, iş amacıyla ifşa ettiğimiz kişisel bilgilerin kategorilerini, varsa satmış olduğumuz hakkınızdaki kişisel bilgilerin kategorilerini ve kişisel bilgilerinizi ifşa ettiğimiz üçüncü tarafların kategorilerini size açıklamamızı talep etme hakkına sahip olabilirsiniz. Kişisel bilgilerinizi taşınabilir bir formatta talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.

Silme. Sakladığımız kişisel bilgilerinizi silmemizi talep edebilirsiniz. Ancak bu, birtakım istisnalara tabidir. Bildirim’imizde daha ayrıntılı şekilde açıklandığı gibi; sizin adınıza bir işlemi tamamlamak, sahtekârlık amaçlı ve yasa dışı etkinlikleri tespit etmek ve bunlara karşı koruma sağlamak, haklarımızı kullanmak veya yasal bir zorunluluğa uymak gibi nedenler söz konusu olduğunda silme isteğinizi tam olarak yerine getiremeyebiliriz. Web sitemizdeki Üye Profili sayfasını ziyaret ederek de bilgilerinize erişebilir, onları güncelleyebilir ve kaldırabilirsiniz.

Düzeltme. Sakladığımız kişisel bilgilerinizdeki yanlışlıkların düzeltilmesini talep edebilirsiniz.

Satış, Paylaşım ve Hedefli Reklamcılığı Kabul Etmeme. Yaşadığınız eyaletteki yerel yasalara bağlı olarak, kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara satmamızı veya üçüncü taraflarla paylaşmamızı ya da kişisel bilgilerinizin hedefli reklamcılık amacıyla kullanılmasını ve ifşa edilmesini kabul etmeme hakkına sahip olabilirsiniz. Hariç tutulma talebinizi bildirmek için lütfen ana sayfamızdaki/uygulamamızdaki “Kişisel Bilgilerimi Satmayın veya Paylaşmayın” bağlantısını tıklayın. Ayrıca, Küresel Gizlilik Kontrolü (“GPC”) gibi hariç tutulma tercihlerinizi otomatik olarak ileten dünya çapında geçerli bir araçtan da yararlanabilirsiniz. GPC sinyalini hariç tutulma talebi olarak işleriz.

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için lütfen burayı tıklayarak özel gizlilik portalımız üzerinden veya +18339305755 numaralı ücretsiz hattımızdan bizimle iletişime geçin. Sizin adınıza talepte bulunacak yetkili bir temsilci atayabilirsiniz. Talebi gönderirken lütfen yetkili temsilcinin yetkili temsilci olarak tanımlandığına emin olun. Talebinizi işleme koyabilmemiz için kimliğinizi veya talebe ilişkin hususları doğrulamamız gerekebilir. Bilme hakkı, silme veya düzeltme talebi gönderdiğinizde, kimliğinizi doğrulamak için makul adımlar atarız. Bu doğrulama adımları, kişisel bilgilerin hassasiyetine ve bizde kayıtlı bir hesabınızın olup olmamasına bağlı olarak farklılık gösterir. Yasal haklarımız ve yükümlülüklerimize bağlı olarak bazı talepleri reddedebilir veya talebi yalnızca kısmen yerine getirebiliriz. Örneğin; vergi veya diğer kayıt tutma amaçlarına yönelik olarak, hesabın aktif kalmasını sağlamak, mali işlemleri gerçekleştirmek ve müşteri taleplerini kolaylaştırmak gibi sebeplerle kişisel bilgileri yasaların izin verdiği şekilde saklayabiliriz. Gizlilik hakkınıza değer veririz ve gizlilik haklarınızı kullanmanız durumunda size karşı herhangi bir ayrımcılık yapmayız.

ABD'de ikamet ettiğiniz eyalete bağlı olarak, gizlilik hakları talebinize ilişkin aldığımız bir karara itiraz etme hakkına sahip olabilirsiniz. Bir karara itiraz etmek için lütfen talebinizi buraya gönderin.

13.2 Finansal Teşvikler Uyarısı

Size sunabileceğimiz belirli özel teklifler, indirimler, çekilişler, yarışmalar veya diğer promosyonlar (topluca “promosyonlar”) ile bağlantılı olarak kişisel bilgilerinizi toplayabiliriz. Örneğin, biyografik bilgilerinizi/tanımlayıcılarınızı (ad, iletişim bilgileri vb.), ticari bilgilerinizi, internet veya diğer elektronik ağ etkinliği bilgilerinizi, Kaliforniya veya ABD Federal yasası uyarınca korunan sınıflandırmalar kapsamındaki özelliklerinizi, görsel ve sesli bilgilerinizi veya yukarıdakilerden elde edilen çıkarımsal bilgileri toplayabiliriz. Bu promosyonlar kişisel bilgilerin toplanmasını içerebileceğinden, Kaliforniya yasası uyarınca “finansal teşvik” veya Colorado yasası uyarınca “iyi niyetli sadakat programı” olarak yorumlanabilir. Topladığımız kişisel bilgileri, Uyarı’da ve Bildirim’in 2. Bölümünde açıklandığı şekilde kullanırız ve topladığımız kişisel bilgileri Uyarı’da ve Bildirim’in 3. Bölümünde açıklandığı şekilde satabilir, paylaşabilir veya ifşa edebiliriz.

Bir promosyona üye olduğunuzda, promosyona katılımınız için geçerli olan ilgili koşulları size sağlarız. Promosyon e-postalarını almayı durdurmak için, herhangi bir e-postanın altındaki “abonelikten çık” düğmesini tıklayarak aboneliğinizi sonlandırabilirsiniz. Kişisel bilgilerinizi vermeyi reddetmeniz veya kişisel bilgilerinizi silmemizi istemeniz durumunda, sizi bu promosyonlardan yararlandıramayabiliriz.

Sunduğumuz herhangi bir finansal teşvik veya iyi niyetli sadakat programının değeri, bize verdiğiniz herhangi bir kişisel bilginin değeri ile makul ölçüde ilişkilidir. Kişisel bilgilerinizin değerini, sınırlama olmaksızın, kişisel bilgilerinizi toplamaktan ve/veya promosyonları size sunmaktan kaynaklanan masrafları ve/veya promosyonlar yoluyla elde edilen geliri göz önünde bulundurarak belirleriz.

14. Kore

14.1 Kore Gizlilik Yasaları Bildirimi

Bu Kore Bildirimi, Kore Cumhuriyeti’nde ikamet edenler için geçerlidir. Bu Kore Bildirimi, kendi Bildirim’imizi tamamlayıcı niteliktedir. Ancak Bildirim’in Kore Bildirimi ile çelişmesi durumunda, Kore’de ikamet edenler için Kore Bildirimi geçerli olacaktır.

14.2 Bilgileri Toplama Amacı ve Toplanan Bilgilerin Saklanması

Topladığımız kişisel verileri aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda işleriz. Kişisel verilerinizi Bildirim’e uygun şekilde ve aşağıda daha ayrıntılı olarak açıklandığı gibi saklarız.

Kişisel veri türü	Amaç ve kullanım alanı	Saklama süresi
E-posta adresi, ad, kullanıcı adı gibi iletişim bilgileri (Zorunlu)	Kullanıcı kaydını ve hesabı yönetmek, web sitesi ve uygulama için erişimi ve kullanımı kolaylaştırmak. Kullanıcı tarafından oluşturulan içerikleri (yorumlar, puanlar, forum gönderileri vb.) barındırmak. Rezervasyon onaylarını ve güncellemelerini göndermek de dâhil olmak üzere rezervasyonları kolaylaştırmak. Başta web sitesine/uygulamaya ve Hizmetlere; kullanıcı sorularına ve yorumlarına; gizlilik politikaları da dâhil olmak üzere şartlarda yapılan değişiklikleri kullanıcılara bildirmeye; kullanıcılardan yorum yazmalarını veya bir anketi doldurmalarını istemeye ilişkin konular olmak üzere kullanıcılarla genel amaçlı iletişim kurmak; web sitesini/uygulamayı yönetmek ve sorunları teşhis etmek. Ürünlerimize, Hizmetlerimize ve web sitemize gösterilen ilgiyi ölçmek ve artırmak; kullanıcı deneyimlerini özelleştirmek. Kullanıcıları promosyonlar ve hedefli pazarlama kampanyaları hakkında bilgilendirmek. İşimizi yönetmek ve korumak, anlaşmazlıkları çözmek veya sorunları gidermek, olası yasak veya yasa dışı faaliyetleri önlemek.	Geçerli yasalar daha uzun bir saklama süresi gerektirmediği takdirde; bilgilerinizi, hesabınızı kullandığınız sürece veya bu Bildirim’de belirtilen amaçlarla bağlantılı olarak gerekli olduğu sürece saklarız. Ayrıca; yasal hakların tesis edilmesi, kullanılması veya savunulması için gereken süre boyunca da bilgilerinizi saklayabiliriz.
Posta adresi, telefon numarası gibi iletişim bilgileri (İsteğe bağlı)
Kullanıcı tarafından gönderilen içerikler (kişinin kimliğini açığa çıkaran nitelikler içermesi hâlinde) (Zorunlu)	Kullanıcı tarafından oluşturulan yorumlar, puanlamalar, forum gönderileri gibi içerikleri barındırmak.
IP ve/veya tarayıcı/cihaz verileri (Zorunlu)	Kullanıcı kaydını ve hesabı yönetmek, web sitesi ve uygulama için erişimi ve kullanımı kolaylaştırmak. Kullanıcı tarafından oluşturulan içerikleri (yorumlar, puanlar, forum gönderileri vb.) barındırmak. Rezervasyon onaylarını ve güncellemelerini göndermek de dâhil olmak üzere rezervasyonları kolaylaştırmak. Başta web sitesine/uygulamaya ve hizmetlere; kullanıcı sorularına ve yorumlarına; gizlilik politikaları da dâhil olmak üzere şartlarda yapılan değişiklikleri kullanıcılara bildirmeye; kullanıcılardan yorum yazmalarını veya bir anketi doldurmalarını istemeye ilişkin konular olmak üzere kullanıcılarla genel amaçlı iletişim kurmak; web sitesini/uygulamayı yönetmek ve sorunları teşhis etmek. Ürünlerimize, Hizmetlerimize ve sitemize gösterilen ilgiyi ölçmek ve artırmak; kullanıcı deneyimlerini özelleştirmek. Kullanıcıları promosyonlar ve hedefli pazarlama kampanyaları hakkında bilgilendirmek. İşimizi yönetmek ve korumak, anlaşmazlıkları çözmek veya sorunları gidermek, olası yasak veya yasa dışı faaliyetleri önlemek
Abonelikten çıkma durumu da dâhil olmak üzere e-posta kullanıcısı abonelik tercihleri (Zorunlu)	Başta web sitesine/uygulamaya ve Hizmetlere; kullanıcı sorularına ve yorumlarına; gizlilik politikaları da dâhil olmak üzere şartlarda yapılan değişiklikleri kullanıcılara bildirmeye; kullanıcılardan yorum yazmalarını veya bir anketi doldurmalarını istemeye ilişkin konular olmak üzere kullanıcılarla genel amaçlı iletişim kurmak; web sitesini/uygulamayı yönetmek ve sorunları teşhis etmek.
Oturum ve konum verileri ile çevrimiçi etkinlik (görüntülenen içerik, web sitelerimizle nasıl etkileşimde bulunduğunuz, ziyaret ettiğiniz sayfalar, aramalar ve/veya kolaylaştırılan ya da yapılan rezervasyonlar vb.) (Zorunlu)	Ürünlerimize, Hizmetlerimize ve sitemize gösterilen ilgiyi ölçmek ve artırmak; kullanıcı deneyimlerini özelleştirmek. Kullanıcıları promosyonlar ve hedefli pazarlama kampanyaları hakkında bilgilendirmek. İşimizi yönetmek ve korumak, anlaşmazlıkları çözmek veya sorunları gidermek, olası yasak, sahtekârlık amaçlı veya yasa dışı faaliyetleri önlemek.
Konum verileri (İsteğe bağlı)	Ürünlerimize, Hizmetlerimize ve sitemize gösterilen ilgiyi ölçmek ve artırmak; kullanıcı deneyimlerini özelleştirmek. Kullanıcıları promosyonlar ve hedefli pazarlama kampanyaları hakkında bilgilendirmek.

14.3 Kore Gizlilik Yasalarına Göre Haklar

Kişisel verilerinizle ilgili belirli haklarınız vardır. Kendi kişisel verilerinizle ilgili haklarınız, Bildirim’de belirtilen hakları ve şunları içerir:

Kişisel verilerinizin toplanmasına izin verme hakkı. Kişisel verilerinizi talep ettiğimizde, sunulan hizmetler için zorunlu olan veriler uygun şekilde işaretlenecektir. İstediğimiz verileri sağlamamayı tercih edebilirsiniz ancak bu tercihiniz, ilgili hizmetleri kullanımınızı veya bunlara erişiminizi engelleyebilir.
Kişisel verilerinizin paylaşılmasına izin verme, kişisel verilerinizin işlenmesine veya kişisel verilerinizin uluslararası transferine onay verme hakkı.
Kişisel Bilgilerin Korunması Yasası’nın Madde 35, 5. Bölümü ve Madde 37, 2. Bölümü uyarınca; kişisel verilere erişimi ve verilerin düzeltilmesini, silinmesini veya işlenmesinin askıya alınmasını talep etme hakkı.
Haklarınızı buradan talepte bulunarak kullanabilirsiniz. Ayrıca, Kişisel Bilgilerin Korunması Yasası Yönetmeliklerinin Ek 11 formunda belirtilen şekilde bize bir vekâletname göndererek haklarınızı kullanmak üzere bir vekil de atayabilirsiniz. Kendi kimliğinizi, vekilinizin kimliğini ve sizinle ilişkisini doğrulamamıza ve kişisel verilerinize erişim hakkınızı vermemize (veya diğer haklarınızdan herhangi birini kullanmanızı sağlamamıza) yardımcı olacak belirli bilgileri sizden talep etme hakkımız saklıdır.

14.4 Çocukların Verileri

Tripadvisor, genel kitleye hitap eden bir site olup çocuklara yönelik hizmet sağlamamaktadır. Çocuklarla ilgili herhangi bir veriyi bilerek toplamayız. 14 yaşından küçük olduğunu bildiğimiz biri bize kişisel verilerini gönderirse o bilgileri en kısa sürede siler veya yok ederiz.

14.5 Bilgi Paylaşımı ve Uluslararası Bilgi Transferleri

Bazı Hizmetlerimizin ve ürünlerimizin kullanımını kolaylaştırmak için aşağıda listelenenler gibi üçüncü taraflarla bilgi paylaşımında bulunabiliriz. Kişisel verilerinizi paylaşmamızı gerektiren yasal nedenler de olabilir. Hizmetlerimizden ve ürünlerimizden bazıları, aşağıda listelenen üçüncü taraflarla bilgi paylaşmamızı gerektirir. Ayrıca kişisel verilerinizi paylaşmamızın yasal nedenleri de olabilir.

Hizmetlerimizi size etkili şekilde ulaştırabilmek için işlemlerle ilgili belirli işlevleri aşağıda açıklandığı şekilde üçüncü taraflara devrederiz. Bilgilerinizi ilgili üçüncü taraflarla, söz konusu üçüncü taraflarla yapılan sözleşmeler uyarınca paylaşır ve bunlara işlem izni verirken onayınızı alırız.

Kişisel verileriniz, bu Bildirim’de belirtilen amaçlarla Kore dışındaki ülkelerde saklanabilir veya bu ülkelere transfer edilebilir. Talep ettiğiniz hizmetleri yerine getirmek ve size daha fazla kolaylık sağlamak dışındaki amaçlarla kişisel verilerinizi Kore dışında saklamamız veya Kore dışına transfer etmemiz söz konusu olduğunda, sizi bilgilendirir ve onayınızı isteriz.

Üçüncü Taraf Ayrıntıları	Amaç ve Kullanım Alanı	Paylaşılan/Transfer Edilen Kişisel Veriler	Transfer Zamanı	Transfer Yöntemi	Saklama süresi
Salesforce.com, Inc. ABD Salesforce Veri Koruma Yetkilisi (Salesforce Gizlilik Ekibi) 415 Mission St., 3rd Floor San Francisco, CA 94105, ABD	Kullanıcı kaydını ve hesabı yönetmek, web sitesi ve uygulama için erişimi ve kullanımı kolaylaştırmak. Rezervasyon onaylarını ve güncellemelerini göndermek de dâhil olmak üzere rezervasyonları kolaylaştırmak. Başta web sitesine/uygulamaya ve Hizmetlere; kullanıcı sorularına ve yorumlarına; gizlilik politikaları da dâhil olmak üzere şartlarda yapılan değişiklikleri kullanıcılara bildirmeye; kullanıcılardan yorum yazmalarını veya bir anketi doldurmalarını istemeye ilişkin konular olmak üzere kullanıcılarla genel amaçlı iletişim kurmak; web sitesini/uygulamayı yönetmek ve sorunları teşhis etmek. İşimizi yönetmek ve korumak, anlaşmazlıkları çözmek veya sorunları gidermek, olası yasak veya yasa dışı faaliyetleri önlemek.	(Zorunlu) E-posta adresi, ad, kullanıcı adı gibi iletişim bilgileri. Kullanıcı tarafından gönderilen içerikler (kimlik bilgisi sağlayan nitelikler içermesi hâlinde).	Kişisel bilgilerin üçüncü taraflara verilmesi kabul edildikten sonra	Çevrimiçi yayım	Geçerli yasalar daha uzun bir saklama süresini gerektirmediği takdirde; bilgilerinizi, hesabınızı kullandığınız sürece veya bu Bildirim’de belirtilen amaçlarla bağlantılı olarak gerekli olduğu sürece saklarız. Ayrıca; yasal hakların tesis edilmesi, kullanılması veya savunulması için gereken süre boyunca da bilgilerinizi saklayabiliriz.
		(İsteğe bağlı) Posta adresi, telefon numarası gibi iletişim bilgileri	Kişisel bilgilerin üçüncü taraflara verilmesi kabul edildikten sonra	Çevrimiçi yayım
Zendesk, Inc. ABD Zendesk Avrupa Temsilcisi: Zendesk International Ltd Attn: Rachel Tobin, AGC, EMEA & Global Privacy Counsel 55 Charlemont Place, Saint Kevin’s, Dublin, D02 F985 İrlanda privacy@zendesk.com	Kullanıcı kaydını ve hesabı yönetmek, web sitesi ve uygulama için erişimi ve kullanımı kolaylaştırmak. Kullanıcı tarafından oluşturulan içerikleri (yorumlar, puanlar, forum gönderileri vb.) barındırmak. Rezervasyon onaylarını ve güncellemelerini göndermek de dâhil olmak üzere rezervasyonları kolaylaştırmak. Başta web sitesine/uygulamaya ve Hizmetlere; kullanıcı sorularına ve yorumlarına; gizlilik politikaları da dâhil olmak üzere şartlarda yapılan değişiklikleri kullanıcılara bildirmeye; kullanıcılardan yorum yazmalarını veya bir anketi doldurmalarını istemeye ilişkin konular olmak üzere kullanıcılarla genel amaçlı iletişim kurmak; web sitesini/uygulamayı yönetmek ve sorunları teşhis etmek. İşimizi yönetmek ve korumak, anlaşmazlıkları çözmek veya sorunları gidermek, olası yasak veya yasa dışı faaliyetleri önlemek	(Zorunlu) E-posta adresi, numara, kullanıcı adı gibi iletişim bilgileri. Kullanıcı tarafından gönderilen içerikler (kimlik bilgisi sağlayan nitelikler içermesi hâlinde). IP ve/veya tarayıcı/cihaz verileri Abonelikten çıkma durumu dâhil olmak üzere e-posta kullanıcısı abonelik tercihleri Oturum verileri ve çevrimiçi etkinlikler (görüntülenen içerikler, web sitelerimizle nasıl etkileşimde bulunduğunuz, ziyaret edilen sayfalar, yapılan aramalar ve/veya kolaylaştırılan veya yaptırılan rezervasyonlar gibi).	Kişisel bilgilerin üçüncü taraflara verilmesi kabul edildikten sonra	Çevrimiçi yayım
		(İsteğe bağlı) Posta adresi, telefon numarası gibi iletişim bilgileri	Kişisel bilgilerin üçüncü taraflara verilmesi kabul edildikten sonra	Çevrimiçi yayım
Amazon Web Services, Inc. ABD AWS Kore Gizlilik Koruma E-posta: aws-korea-privacy@amazon.com	Kullanıcı kaydını ve hesabı yönetmek, web sitesi ve uygulama için erişimi ve kullanımı kolaylaştırmak. İşimizi yönetmek ve korumak, anlaşmazlıkları çözmek veya sorunları gidermek, olası yasak veya yasa dışı faaliyetleri önlemek.	(Zorunlu) E-posta adresi, ad, kullanıcı adı gibi iletişim bilgileri. IP ve/veya tarayıcı/cihaz verileri Oturum verileri ve çevrimiçi etkinlikler (görüntülenen içerikler, web sitelerimizle nasıl etkileşimde bulunduğunuz, ziyaret edilen sayfalar, yapılan aramalar ve/veya kolaylaştırılan veya yaptırılan rezervasyonlar gibi).	Kişisel bilgilerin üçüncü taraflara verilmesi kabul edildikten sonra	Çevrimiçi yayım
		(İsteğe bağlı) Posta adresi, telefon numarası gibi iletişim bilgileri	Kişisel bilgilerin üçüncü taraflara verilmesi kabul edildikten sonra	Çevrimiçi yayım
Snowflake Computing, Inc. ABD privacy@snowflake.com	Kullanıcı kaydını ve hesabı yönetmek, web sitesi ve uygulama için erişimi ve kullanımı kolaylaştırmak. İşimizi yönetmek ve korumak, anlaşmazlıkları çözmek veya sorunları gidermek, olası yasak veya yasa dışı faaliyetleri önlemek.	(Zorunlu) E-posta adresi, ad, kullanıcı adı gibi iletişim bilgileri. IP ve/veya tarayıcı/cihaz verileri Oturum verileri ve çevrimiçi etkinlikler (görüntülenen içerikler, web sitelerimizle nasıl etkileşimde bulunduğunuz, ziyaret edilen sayfalar, yapılan aramalar ve/veya kolaylaştırılan veya yaptırılan rezervasyonlar gibi).	Kişisel bilgilerin üçüncü taraflara verilmesi kabul edildikten sonra	Çevrimiçi yayım
Snowflake Computing, Inc. ABD privacy@snowflake.com		(İsteğe bağlı) Posta adresi, telefon numarası gibi iletişim bilgileri	Kişisel bilgilerin üçüncü taraflara verilmesi kabul edildikten sonra	Çevrimiçi yayım
Google LLC ABD Keith Enright Chief Privacy Officer Google LLC Google Data Protection Office 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, California 94043 https://support.google.com/policies/troubleshooter/7575787?visit_id=637109041821835307-4099556209&rd=2	Kullanıcı kaydını ve hesabı yönetmek, web sitesi ve uygulama için erişimi ve kullanımı kolaylaştırmak. Ürünlerimize, hizmetlerimize ve sitemize gösterilen ilgiyi ölçmek ve artırmak; kullanıcı deneyimlerini özelleştirmek. İşimizi yönetmek ve korumak, anlaşmazlıkları çözmek veya sorunları gidermek, olası yasak veya yasa dışı faaliyetleri önlemek.	(Zorunlu) E-posta adresi, ad, kullanıcı adı gibi iletişim bilgileri. IP ve/veya tarayıcı/cihaz verileri Oturum verileri ve çevrimiçi etkinlikler (görüntülenen içerikler, web sitelerimizle nasıl etkileşimde bulunduğunuz, ziyaret edilen sayfalar, yapılan aramalar ve/veya kolaylaştırılan veya yaptırılan rezervasyonlar gibi).	Kişisel bilgilerin üçüncü taraflara verilmesi kabul edildikten sonra	Çevrimiçi yayım
		(İsteğe bağlı) Posta adresi, telefon numarası gibi iletişim bilgileri Konum verileri	Kişisel bilgilerin üçüncü taraflara verilmesi kabul edildikten sonra	Çevrimiçi yayım
SYNNEX-Concentrix UK Limited İngiltere Vasanthika Srinath DPO@concentrix.com	Başta web sitesine/uygulamaya ve hizmetlere; kullanıcı sorularına ve yorumlarına; gizlilik politikaları da dâhil olmak üzere şartlarda yapılan değişiklikleri kullanıcılara bildirmeye; kullanıcılardan yorum yazmalarını veya bir anketi doldurmalarını istemeye ilişkin konular olmak üzere kullanıcılarla genel amaçlı iletişim kurmak; web sitesini/uygulamayı yönetmek ve sorunları teşhis etmek.	(Zorunlu) E-posta adresi, ad, kullanıcı adı gibi iletişim bilgileri. IP ve/veya tarayıcı/cihaz verileri Abonelikten çıkma durumu dâhil olmak üzere e-posta kullanıcısı abonelik tercihleri	Kişisel bilgilerin üçüncü taraflara verilmesi kabul edildikten sonra	Çevrimiçi yayım
		(İsteğe bağlı) Posta adresi, telefon numarası gibi iletişim bilgileri	Kişisel bilgilerin üçüncü taraflara verilmesi kabul edildikten sonra	Çevrimiçi yayım
OneTrust, LLC ABD OneTrust, LLC 1200 Abernathy Road Atlanta, GA 30328 ABD Andrew Clearwater dpo@onetrust.com	Başta web sitesine/uygulamaya ve hizmetlere, kullanıcı sorularına, taleplere ve yorumlara ilişkin konular olmak üzere kullanıcılarla genel amaçlı iletişim kurmak;	(Zorunlu) E-posta adresi, ad, kullanıcı adı gibi iletişim bilgileri. IP ve/veya tarayıcı/cihaz verileri İzin verme durumu da dâhil olmak üzere e-posta kullanıcısı abonelik tercihleri Oturum verileri ve çevrimiçi etkinlik	Kişisel bilgilerin üçüncü taraflara verilmesi kabul edildikten sonra	Çevrimiçi yayım
		(İsteğe bağlı) Posta adresi, telefon numarası gibi iletişim bilgileri	Kişisel bilgilerin üçüncü taraflara verilmesi kabul edildikten sonra	Çevrimiçi yayım
Tableau Software, Inc. ABD Tableau Software, Inc., Attn: Tableau Legal, 1621 N 34th St., Seattle, Washington 98103 privacy@tableau.com	Ürünlerimize, hizmetlerimize ve sitemize gösterilen ilgiyi ölçmek ve artırmak; kullanıcı deneyimlerini özelleştirmek.	(Zorunlu) E-posta adresi, ad, kullanıcı adı gibi iletişim bilgileri. IP ve/veya tarayıcı/cihaz verileri Abonelikten çıkma durumu dâhil olmak üzere e-posta kullanıcısı abonelik tercihleri Oturum verileri ve çevrimiçi etkinlikler (görüntülenen içerikler, web sitelerimizle nasıl etkileşimde bulunduğunuz, ziyaret edilen sayfalar, yapılan aramalar ve/veya kolaylaştırılan veya yaptırılan rezervasyonlar gibi).	Kişisel bilgilerin üçüncü taraflara verilmesi kabul edildikten sonra	Çevrimiçi yayım
		(İsteğe bağlı) Posta adresi, telefon numarası gibi iletişim bilgileri Konum verileri	Kişisel bilgilerin üçüncü taraflara verilmesi kabul edildikten sonra	Çevrimiçi yayım
Twilio, Inc. ABD 375 Beale Street, Suite 300, San Francisco, CA 94105 Veri Koruma Sorumlusunun Ofisi privacy@twilio.com	Kullanıcıları promosyonlar ve hedefli pazarlama kampanyaları hakkında bilgilendirmek.	(Zorunlu) E-posta adresi, ad, kullanıcı adı gibi iletişim bilgileri. IP ve/veya tarayıcı/cihaz verileri Oturum verileri ve çevrimiçi etkinlikler (görüntülenen içerikler, web sitelerimizle nasıl etkileşimde bulunduğunuz, ziyaret edilen sayfalar, yapılan aramalar ve/veya kolaylaştırılan veya yaptırılan rezervasyonlar gibi).	Kişisel bilgilerin üçüncü taraflara verilmesi kabul edildikten sonra	Çevrimiçi yayım
		(İsteğe bağlı) Posta adresi, telefon numarası gibi iletişim bilgileri Konum verileri	Kişisel bilgilerin üçüncü taraflara verilmesi kabul edildikten sonra	Çevrimiçi yayım

14.6 Bilgi Güvenliği

Hizmetlerimizin kullanımı konusunda kendinizi güvende hissetmenizi istediğimizden, topladığımız bilgileri korumak bizim için çok önemlidir. Bize sağladığınız bilgilerin korunmasına yardımcı olmak için aşağıdaki idari, teknik ve fiziksel güvenlik prosedürlerini uygularız.

İdari Güvenlik Prosedürleri: Dâhilî erişim kontrollerine uygun olarak, yalnızca sınırlı sayıda yetkili çalışanın kişisel verilere erişmesine izin verilir. Erişim, yalnızca işle ilgili izin verilen işlevler için görev yetkisi esasına göre verilir.
Teknik Güvenlik Prosedürleri: Kişisel veriler, iletilirken şifrelenir. Yetkisiz kişilerin kişisel verilere erişmesini engellemek amacıyla güvenlik duvarları ve izinsiz erişimi algılayan sistemler kullanırız. Hassasiyet seviyesine bağlı olarak, bazı kullanıcı verileri okunamaz hâle getirilebilir.
Fiziksel Güvenlik Prosedürleri: Veriler, kilitli ve erişimi kısıtlanmış bölümlerde güvence altına alınır. Bu veriler, erişimi kısıtlanmış veri merkezlerinde saklanır. Sabit sürücüler, değiştirilme aşamasında fiziksel olarak imha edilir. Ayrıca erişimi kısıtlanmış sunucu odalarına ve fiziksel varlıklara erişimi güvence altına almak için dâhilî prosedürler de uygularız.

14.7 Bilgilerin İmha Edilmesi ve Silinmesi

Veri saklama süresinin dolması, hesabınızı kapatmanız veya veri toplama amacına ulaşılması durumlarında verilerinizi imha eder veya sileriz.

İmha ve silme prosedürü ve yöntemi aşağıdaki gibidir:

Prosedür: Toplanma amacına ulaşılmasının ardından, bilgileri koruma amacıyla kişisel bilgiler dâhilî şirket politikamıza ve ilgili diğer ilgili yasalara uygun şekilde atılır, imha edilir veya silinir.
Yöntem: Basılı Kişisel Bilgiler kağıt öğütücü ile, elektronik olarak depolanan Kişisel Bilgiler ise kayıtları kurtarılamaz hâle getiren teknik yöntemlerle imha edilir.

14.8 İletişim

Haklarınızın bazılarını hesabınızın kişisel bilgiler bölümünden kullanabilirsiniz. Diğer haklarınızı kullanmak için burayı tıklayarak talepte bulunabilir veya Kore’de kişisel verilerin korunması ile ilgili sorulara veya taleplere yanıt vermek üzere yürürlükteki Kore yasasına uygun şekilde atanmış olan Kore temsilcimizle iletişime geçebilirsiniz.

Temsilcimizin iletişim bilgileri:

LAB Partners (Yönetici Ortak: Youngju Kim)

Tel: 02-6956-6311

E-posta: tripadvisor@labpartners.co.kr

Adres: 8th Floor, VPLEX, 501 Teheran-ro, Gangnam-gu, Seoul, Kore 06168

LAB Partners’ın bu konudaki rolü, yalnızca Kore’deki kişilerden ve veri koruma denetleyici makamlarından gelebilecek kişisel veri koruma ile ilgili sorular veya talepler için bir iletişim noktası olmakla sınırlıdır. Herhangi bir şüpheye yer olmaması için LAB Partners’ın Tripadvisor LLC adına başka konularda iletişimde bulunamayacağını veya yasal işlemler yapamayacağını bilmenizi isteriz.

15. Brezilya

15.1 Brezilya Genel Verileri Koruma Kanunu (“LGPD”) Bildirimi

Bu LGPD Bildirimi, Brezilya’da kullanıma sunulan web sitemize ve uygulamamıza her eriştiğinizde geçerlidir. Bu LGPD Bildirimi, Bildirim’imizi tamamlayıcı niteliktedir. Ancak, Bildirim’imizin LGPD Bildirimi ile çelişmesi durumunda, Brezilya’da ikamet eden kişiler için LGPD Bildirimi geçerli olacaktır.

Bu LGPD Bildirimi; hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgileri hangi amaçla topladığımızı, paylaşıp paylaşmadığımızı ve kiminle paylaştığımızı anlamanıza yardımcı olmayı amaçlamaktadır. Ayrıca bu LGPD Bildirimi, söz konusu bilgilerle ilgili haklarınız ve bu haklarınızı nasıl kullanacağınız konusunda sizi bilgilendirmeyi de amaçlar.

15.2 Kişisel Bilgilerin Denetleyicisi

Topladığımız kişisel bilgilerin veri denetleyicisi, Tripadvisor LLC’dir. Ancak, şirketimiz, yürürlükteki Brezilya veri gizliliği yasası uyarınca Brezilya’da bir Veri Koruma Yetkilisi (“DPO”) atamıştır:

Opice Blum, Bruno e Vainzof Advogados Associados

tripadvisor@opiceblum.com.br

15.3 Bilgilerin Kullanım Koşulları

Kişisel verilerinizi yalnızca yasalar bize izin verdiğinde kullanırız.

LGPD’ye göre, kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlardan birinde veya birkaçında kullanabiliriz:

Sizinle yaptığımız sözleşmenin gereklerine izin vermek de dâhil olmak üzere, bilgilerin toplandığı anda belirtilen amacı karşılamak.
Yasal veya düzenleyici yükümlülüklere, devlet kurumlarının düzenlemelerine, vergi otoritelerine, yargı makamlarına ve/veya diğer yetkili makamların isteklerine uymak.
Adli, idari veya tahkime yönelik işlemlerde kanıt olarak gösterilmesi de dâhil olmak üzere yasayla garanti altına alınan haklarımızın düzenli olarak kullanılmasına olanak tanımak.
Menfaatlerinize, haklarınıza ve temel özgürlüklerinize zarar vermemek amacıyla menfaatlerinizi ve beklentilerinizi de gözeterek faaliyetlerimizin sürekliliğine ilişkin operasyonlarımız için gereken etkinlikleri mümkün kılmak.
Bilgilerin sağlanma amacını yerine getirmek veya bunlarla uyumlu ve verilerinizin toplanması sırasında size bildirilen diğer amaçlar için. Örneğin, ürünlerimizle ilgili bilgi almak veya geri bildirimde bulunmak için olanlar dâhil olmak üzere hizmet kanallarımızla iletişime geçerken verilerinizi işleyebiliriz.
Meşru menfaatlerimize dayanarak da kişisel bilgilerinizi işleyebiliriz. Örneğin; temel hak ve özgürlüklerinizin zarar görmemesi için menfaatlerinizi ve beklentilerinizi de gözeterek iletişim ve pazarlama etkinliklerimizi mümkün kılmak ve ürünlerimizi, hizmetlerimizi, müşterilerimiz ve ortaklarımızla ilişkilerimizi geliştirmek amacıyla bunu yapabiliriz.
Dolandırıcılığı önlemek ve güvenliğinizi sağlamak üzere dolandırıcılık etkinliklerini tespit etmek, önlemek ve araştırmak.

15.4 LGPD Kapsamındaki Haklarınız ve Bunları Kullanma Yolları

Aldığınız hizmetlerle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Ne tür bilgiler oldukları da dâhil olmak üzere kişisel bilgilerinizi işleyip işlemediğimizi öğrenme.
Eksik, hatalı veya eski kişisel bilgileri düzeltme.
Gereksiz, aşırı veya yasa dışı olabilecek bilgilerin anonim hâle getirilmesini, engellenmesini veya silinmesini talep etme.
Bilgilerinizin başka bir servis sağlayıcıya veya ürüne aktarılmasını talep etme.
Mutabakatınız doğrultusunda işlenen verilerin silinmesini talep etme.
İşleme etkinliği onayınızı gerektirdiğinde, onay vermeyi reddedebilirsiniz. Bu durumda, ret kararınızın yol açacağı sonuçlar konusunda sizi bilgilendiririz.
İşleme etkinliği için onayınız gerektiğinde, istediğiniz zaman onayınızı iptal edebilirsiniz.

Bu hakları doğrudan web sitemizde ve uygulamamızda kullanabilirsiniz. Örneğin, bu amaçla kayıt bilgilerinizi doğrudan üye profilinizde düzenleyebilirsiniz. Ayrıca, doğrudan gizlilik portalımıza talep göndermek için burayı da tıklayabilirsiniz.

Ayrıca, bu LGPD Bildirimi’nin başında iletişim bilgileri yer alan DPO’muzla da iletişime geçebilirsiniz.

Kişisel bilgilerinize erişmek (veya bu LGPD Bildirimi’nde açıklanan diğer haklarınızdan herhangi birini kullanmak) için ücret ödemeniz gerekmez.

Kimliğinizi doğrulamak ve kişisel bilgilerinize erişim hakkınızı yerine getirmek (veya diğer haklarınızdan herhangi birini kullanmanızı sağlamak) amacıyla sizden belirli bilgiler talep edebiliriz. Bu, erişme hakkına sahip olmayan kişilere kişisel bilgilerin ifşa edilmesini önlemek için alınan bir güvenlik önlemidir. Size daha kısa sürede yanıt verebilmek için sizinle iletişime geçerek talebinizle ilgili daha fazla bilgi de isteyebiliriz.

Belirli durumlarda talebiniz yerine getirilmeyebilir. Bu durumlarda, ret kararımızın gerekçelerini açıklarız. Örneğin; başka kişilerin kişisel bilgilerini ve/veya belgelerini ilgilendiren talepler, geçerli yasalar tarafından izin verilmediği sürece bu kişilerin gizliliğini korumak için paylaşılmaz.

Silme taleplerine ilişkin olarak, bu şekilde davranmamıza izin veren yasal bir dayanak varsa kişisel bilgilerinizi silmeyebiliriz. Örneğin, geçerli kanunlar tarafından belirlenen minimum süre boyunca bilgilerin saklanması zorunlu tutulmuş olabilir.

15.5 Bilgi Paylaşımı ve Uluslararası Transferler

Bazı hizmetlerimizin ve ürünlerimizin kullanımını kolaylaştırmak amacıyla üçüncü taraflarla bilgi paylaşımında bulunabiliriz. Kişisel bilgilerinizi paylaşmamızı gerektiren yasal nedenler de söz konusu olabilir. Hizmetlerimizden ve ürünlerimizden bazıları, üçüncü taraflarla bilgi paylaşmamızı gerektirir. Kişisel bilgilerinizi paylaşmamızı gerektiren yasal nedenler de söz konusu olabilir.

Hizmetlerimizi size etkili şekilde ulaştırabilmek için işlemlerle ilgili belirli işlevleri üçüncü taraflara devrederiz. Daha fazla bilgi için lütfen yukarıdaki “Bilgi Paylaşımı” bölümüne bakın.

Kişisel bilgileriniz, bu Bildirim’de belirtilen amaçlarla Brezilya dışındaki ülkelerde saklanabilir veya o ülkelere transfer edilebilir. Bu tür transferler, genellikle kullanımınıza sunulan Hizmetlerin gerçekleştirilmesi amacıyla ve ilgili koruyucu önlemler de dâhil olmak üzere geçerli yasal gerekliliklere uygun şekilde yapılır.

15.6 Bilgi Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin korunmasına yardımcı olmak için aşağıdaki idari, teknik ve fiziksel güvenlik prosedürlerini uygularız.

İdari güvenlik prosedürleri: Dâhilî erişim kontrollerine uygun olarak, yalnızca sınırlı sayıda yetkili çalışanın kişisel verilere erişmesine izin verilir. Erişim, yalnızca izin verilen iş rolleri için rol iznine dayalı olarak verilir.
Teknik güvenlik prosedürleri: Kişisel bilgiler, iletilirken şifrelenir. Yetkisiz kişilerin kişisel verilere erişmesini engellemek amacıyla güvenlik duvarları ve izinsiz erişimi algılayan sistemler kullanırız. Hassasiyet seviyesine veya işleme etkinliğine bağlı olarak, bazı kullanıcı verileri okunamaz hâle getirilebilir ya da şifrelenebilir.
Önemli güvenlik prosedürleri: Veriler, erişimi kısıtlanmış veri merkezlerinde korunur ve saklanır. Sabit sürücüler, değiştirilme aşamasında fiziksel olarak imha edilir. Ayrıca, erişimi kısıtlanmış sunucu odalarına ve fiziki varlıklara erişimi güvence altına almak için dâhilî prosedürler de uygularız.

15.7 Kişisel Bilgilerin Saklanması

Yasal veya düzenleyici bir yükümlülüğe uymak amacıyla veya bu Bildirim’de belirtilen amaçlarla bağlantılı meşru menfaatlerimiz için gerekli olması hâlinde, bilgilerinizi saklayabiliriz. Ayrıca; yasal hakların tesis edilmesi, kullanılması veya savunulması için gereken süre boyunca da bilgilerinizi saklayabiliriz.

İmha ve hariç tutulma prosedürü ve yöntemi aşağıdaki gibidir:

Prosedür: Kişisel bilgiler, şirketimizin dâhilî politikasına ve ilgili diğer yasalara uygun şekilde silinir veya imha edilir.
Yöntem: Kâğıda basılı kişisel bilgiler, kâğıt öğütücü vb. kullanılarak güvenli şekilde yok edilir. Elektronik olarak depolanan kişisel bilgiler, kayıtları kurtarılamaz hâle getiren teknik yöntemlerle imha edilir.

Önceki sürüm: https://tripadvisor.mediaroom.com/privacy-policy-2023-tr