Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger og cookies

Senest opdateret: 17. maj 2024

Tripadvisor LLC ejer og driver en onlineplatform, der giver brugere oplysninger, anbefalinger og tjenester relateret til rejse og fritid, herunder værktøjer til informationssøgning om og/eller reservationer af hoteller, lejeboliger eller andre indkvarteringssteder, seværdigheder og oplevelser, restauranter, flyrejser og sejlture blandt andre fritidsrelaterede tjenester. I denne erklæring henviser vi til disse som vores "tjenester".

De oplysninger, som du og andre betror os, forbedrer vores evne til at levere mere relevante, personligt tilpassede og brugbare tjenester. Vi ved, at deling af dine oplysninger med os er en tillidssag. Vi tager din tillid til os alvorligt, og forpligter os til at give dig brugbare oplysninger, produkter og tjenester, der er udvalgt baseret på de oplysninger, som du har delt med os. Ligeledes, og måske endnu vigtigere, forpligter vi os til at respektere beskyttelsen af dine personlige oplysninger, når du besøger vores website eller bruger vores tjenester, og til at være gennemsigtige omkring, hvordan vi bruger de oplysninger, som du betror os.

Denne erklæring beskriver, hvordan vi indhenter, bruger og behandler dine oplysninger. Den oplyser dig om de rettigheder, du har, hvordan du kan udøve dem, og hvordan du kan kontakte os. Læs denne erklæring nøje for at få mere at vide om vores praksis i forhold til oplysninger og beskyttelse af personlige oplysninger. Ved at besøge vores websites og tilknyttede mobil-apps samt andre onlineplatforme, som vores partneres websites, apps og sociale medier, uanset om det er på computer, telefon, tablet eller lignende enhed (hver af disse omtales som “enhed”), anerkender og bekræfter du, at du har læst denne erklæring.

Vi tilbyder vores tjenester i en række lande og områder, hvor love og skikke er forskellige. Denne erklæring giver et generelt overblik over vores praksis for beskyttelse af personlige oplysninger. Derudover indeholder afsnit 12 til 15 i denne erklæring specifikke oplysninger, der er relevante for brugere i bestemte regioner eller lande.

Meddelelse ved indsamling af personoplysninger

Vi indsamler personoplysninger fra og om dig som beskrevet i denne meddelelse ved indsamling af personoplysninger ("meddelelse") samt i erklæringen.

Hvilke kategorier af personoplysninger indsamler vi og hvorfor?

Biografiske oplysninger og id'er: Disse kan omfatte dit navn, dit telefonnummer, din postadresse, din faktureringsadresse og din e-mailadresse, andre oplysninger om dig, som du frivilligt har udleveret, unikt personligt id, online-id, IP-adresse, brugernavn og adgangskode til konto samt andre lignende id'er.
Kategorier af personoplysninger, som er angivet i California Customer Records-loven: Disse kan omfatte dine fakturerings- og betalingskortoplysninger og visse oplysninger, som du afgiver i forbindelse med dine rejser og planlægning heraf, såsom kørekortnummer, pasnummer eller policenummer på rejseforsikring.
Karakteristika for beskyttede klassificeringer i henhold til gældende lovgivning: Disse kan omfatte din aldersgruppe, dit køn og eventuelle andre oplysninger om dig selv, som du frivilligt har udleveret. Vi kan også indsamle oplysninger om race, etnicitet, seksuel orientering eller religion, når du frivilligt udleverer disse til os, herunder eksempelvis i forbindelse med oplysninger, som du vælger at udlevere i forbindelse med diversitet og inklusion.
Kommercielle oplysninger: Disse kan omfatte oplysninger, der er tilknyttet produkter eller tjenester, som du har købt eller anskaffet, herunder oplysninger om dit medlemskab hos Tripadvisor, købs- og bookinghistorik, oplysninger om dine rejse-, oplevelses- og spiseplaner og -præferencer samt alle andre oplysninger om dine rejseplaner, som du frivilligt har udleveret.
Oplysninger om din internetaktivitet eller aktivitet på andre elektroniske netværk: Disse kan omfatte oplysninger, der er tilknyttet din browserhistorik (herunder sider, du har besøgt, samt indhold og apps, du har kigget på), søgehistorik og adgang til samt brug af vores tjenester (herunder automatisk indsamling af oplysninger som nærmere beskrevet i denne erklæring).
Præcise data om geoplacering: Disse kan omfatte din enheds placering, hvis du har accepteret at dele dine placeringsoplysninger via indstillingerne for beskyttelse af personlige oplysninger på din enhed, eller hvis du f.eks. har uploadet billeder, der er tagget med placeringsoplysninger.
Billed- og lydoplysninger: Disse kan omfatte billeder, anmeldelser, opslag i fora og på sociale medier samt videoer, som du har leveret til os. Derudover indsamler vi kommunikation, når du kontakter vores kundeserviceteam, herunder indgående og udgående opkald.
Følgeslutninger udledt fra ovenstående: Vi kan udlede følgeslutninger baseret på ovenstående kategorier af personoplysninger.
Følsomme personoplysninger: Følgende kategorier betragtes som "følsomme personoplysninger" i henhold til visse love om beskyttelse af personlige oplysninger: præcise data om geoplacering, race, etnicitet, seksuel orientering, religion, kørekortnummer eller pasnummer. I det omfang vi bruger eller udleverer "følsomme personoplysninger" eller "følsomme data", som disse udtryk er defineret i gældende lovgivning om beskyttelse af personlige oplysninger, bruger eller udleverer vi ikke følsomme personoplysninger med henblik på at udlede følgeslutninger om dine karakteristika eller til et hvilket som helst andet formål, udover begrænsede og tilladte formål, som f.eks. at levere tjenesterne til dig og verificere, opretholde standarden for og forbedre vores tjenester.

Vi indsamler og bruger hver kategori af personoplysninger til følgende erhvervsmæssige og kommercielle formål som nærmere beskrevet i afsnit 2 i erklæringen: registrering, medlemskab og andre kontrakter, til forbedring at vores tjenester, personlig tilpasning og brugertilpasning, kommunikation og overholdelse af lovgivning.

Vi opbevarer kopier af dine oplysninger, så længe du opretholder din konto, eller i det omfang, der er nødvendigt i forbindelse med de formål, der er anført i erklæringen, medmindre gældende lovgivning kræver en længere opbevaringsperiode. Desuden kan vi opbevare dine oplysninger i hele den periode, det er nødvendigt, for at juridiske rettigheder kan fastslås, udøves eller forsvares.

Hvilke kategorier af personoplysninger "sælger" vi til eller "deler" med tredjeparter?

Udtrykkene "sælge" og "dele" er bredt defineret i visse amerikanske love om beskyttelse af personlige oplysninger. Vi kan "sælge" eller "dele" følgende kategorier af personoplysninger til og med forretningspartnere, websites for sociale medier, reklamenetværk, dataaggregatorer og andre tredjeparter, der er identificeret i afsnit 3 i denne erklæring, med henblik på at levere interessebaserede reklamer, at analysere brugen af vores websites og apps samt at forbedre brugerengagementet på vores websites og i vores apps samt på sociale medier: biografiske oplysninger/id'er, oplysninger om internetaktivitet eller aktivitet på andre elektroniske netværk, kommercielle oplysninger og følgeslutninger udledt fra ovenstående. Vi sælger og deler ikke med overlæg personoplysninger tilhørende personer under 16 år.

Hvis du ønsker at fravælge salg eller deling af dine personoplysninger, kan du gøre dette ved at klikke på linket "Sælg og del ikke mine personoplysninger" på vores hjemmeside/i vores app. Du kan også benytte et universelt værktøj, der automatisk videreformidler dine præferencer for fravalg, som f.eks. Global Privacy Control ("GPC"). Vi behandler GPC-signalet som en anmodning om fravalg.

1. Indsamlede og behandlede oplysninger

Når du får adgang til eller bruger vores tjenester, indsamler og behandler vi oplysninger fra og om dig for at levere vore tjenester på en mere personligt tilpasset og relevant måde. Nogle oplysninger indsamler vi passivt, f.eks. med vores servere eller med cookies og andre lignende sporingsteknologier. Nogle oplysninger indsamler vi fra forskellige kilder, herunder fra dig tilknyttede selskaber, forretningspartnere og andre uafhængige tredjepartskilder. Når du bruger vores tjenester ved at "klikke igennem" fra et tredjepartswebsite, eller når du besøger tredjepartswebsites via vores tjenester, kan disse tredjepartswebsites dele oplysninger med os om din brug af deres tjeneste. Enhver oplysning, vi modtager fra et tredjepartswebsite, kan blive kombineret med oplysningerne, som du har leveret.

Behandlede oplysninger kan omfatte følgende:

Kontaktoplysninger, herunder navn, telefonnummer og post- og e-mailadresser (både hashet og uhashet)
Fakturerings- og andre betalingsoplysninger (som f.eks. dine bankoplysninger, dit kreditkortnummer, kortindehavers navn, udløbsdato, sikkerhedskode og faktureringsadresse)
Dokumentation til understøttelse af rejse og planlægning
Brugernavn og adgangskode
Oplysninger vedrørende dit medlemskab hos Tripadvisor
Billeder, anmeldelser, opslag i fora og på sociale medier samt videoer, som du har leveret til os
Oplysninger om geoplacering
Enhedsoplysninger, f.eks. hvornår du har tilgået vores tjenester, samt oplysninger om den anvendte enhed (f.eks. IP-adresse, software eller internetbrowser, foretrukne sprog, entydige enheds-id'er og reklame-id'er)
Onlineaktivitet, herunder sider, du har besøgt, gennemset indhold og gennemsete apps
Andre oplysninger om dig selv, som du frivilligt har udleveret
Købs- og reservationshistorik
Oplysninger om dine rejser, oplevelses- og spiseplaner samt -præferencer
Kommunikation, når du kontakter vores kundeserviceteam, herunder indgående og udgående opkald
Oplysninger, som du har givet til andre tredjepartsvirksomheder med henblik på at logge ind på sociale medier. Dette omfatter offentligt tilgængelige oplysninger såsom navn, aldersgruppe og e-mailadresser.

Vi kan også – i tilfælde hvor du har oplyst dem – indsamle oplysninger om andre rejsende eller gæster, herunder deres e-mailadresse og andre rejse-, spise- eller oplevelsesrelaterede oplysninger. Hvis du deler oplysninger med os om andre personer, skal du indhente deres samtykke og sikre dig, at de har forstået og accepteret måden, hvorpå vi bruger deres personoplysninger (som beskrevet i denne erklæring).

Foruden de ovenfor anførte kategorier kan vi også indsamle visse placeringsoplysninger, hvis du har indstillet din enhed til at sende sådanne oplysninger via indstillingerne for beskyttelse af personlige oplysninger på den pågældende enhed, eller hvis du f.eks. har uploadet billeder, der er tagget med placeringsoplysninger.

2. Anvendelse af og formål med oplysninger

I videst mulig omfang ønsker vi at levere relevant indhold og en skræddersyet oplevelse til dig ,når du bruger vores tjenester, og vi bruger oplysningerne om dig til at gøre dette, herunder på følgende måder:

Registrering, medlemskab og andre kontrakter

Registrere og administrere din konto, blandt andet for at give dig adgang til og mulighed for at bruge vores tjenester
Lette dine reservationer
Behandle betalinger og kreditter
Tilbyde dig kampagneprogrammer, der kan omfatte konkurrencer, gavekort, belønninger, bonusser og rabatter

Forbedre vores tjenester

Bruge dine oplysninger til analyseformål og til at hjælpe os med at forbedre vores tjenester
Give dig en skræddersyet/optimeret oplevelse ved at gruppere brugere baseret på ting som f.eks. anvendelse, interesser og demografi
Sende dig invitationer til spørge- og markedsundersøgelser eller panelinterviews med henblik på analyse

Personlig tilpasning og brugertilpasning

Give dig besked om særtilbud og produkter eller tjenester, som er tilgængelige hos os, vores tilknyttede selskaber eller vores partnere, og som kan være interessante for dig
Skræddersy din oplevelse, herunder ved at drage slutninger om dine interesser og præferencer baseret på din aktivitet og tilpasse de reklamer, du får vist både på og uden for vores website

Kommunikation

Kommunikere med dig eller facilitere kommunikation mellem dig og vores partnere og/eller tilknyttede selskaber
Foretage, overvåge og registrere dine opkald til eller interaktioner med os, f.eks. din kommunikation med vores kundeservice- eller salgsteams eller gennem vores brug af pixels og lignende teknologier til at overvåge, hvordan du interagerer med vores e-mails til dig, herunder om du åbner eller klikker på indhold i vores e-mails
Hoste dine anmeldelser, opslag i fora, billeder, videoer og andet indhold
Besvare dine spørgsmål og kommentarer

Juridisk overholdelse

Løse tvister eller foretage fejlfinding ved problemer
Forhindre svindel og andre potentielt forbudte eller ulovlige aktiviteter
Overholde relevant lovgivning, reagere på juridiske forespørgsler, forhindre skade og beskytte vores rettigheder
Levere betalingstjenester, herunder for at registrere og forhindre hvidvask, svindel og sikkerhedshændelser, overholde vores juridiske forpligtelser og håndhæve alle gældende brugsbetingelser

Bemærk, at hvis vi bruger automatiseret beslutningstagning til at behandle dine personoplysninger, implementerer vi relevante påkrævede foranstaltninger for at værne om dine rettigheder og friheder, herunder retten til menneskelig indgriben.

3. Deling af oplysninger

For at kunne levere nogle af vores tjenester og behandlingsaktiviteter bruger vi tjenesteudbydere, og vi kan være nødt til at gøre hver kategori af oplysninger, som vi indsamler, tilgængelig for disse tjenesteudbydere og visse andre tredjeparter, herunder andre enheder i vores koncern, under følgende omstændigheder:

Vores koncern. Vi kan dele oplysninger med visse virksomheder i koncernen, så vi kan give dig oplysninger om produkter og tjenester, både rejserelaterede og andre, som kan være interessante for dig, og så vi kan levere betalingstjenester. Denne deling giver os også mulighed for bedre at forstå, hvordan du interagerer med websites, apps og tjenester fra virksomhederne i vores koncern. Disse virksomheder overholder denne erklæring og alle gældende love, der regulerer udsendelsen af salgsfremmende kommunikation.
Leverandører. Vi kan dele oplysninger med visse leverandører, der bruges i forbindelse med vores tjenester, herunder til at hjælpe med transaktioner, hvor det er relevant.
Forretningspartnere. Vi kan dele oplysninger om dig, dine enheder og din brug af vores tjenester med vores betroede forretningspartnere. Vi kan f.eks. dele oplysninger for at muliggøre betalingen for produkter eller tjenester, som du måtte købe på vores partneres websites. Denne deling sker generelt i henhold til skriftlige aftaler, der omfatter forpligtelser vedrørende fortrolighed, beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhed. Bemærk dog, at vi ikke har kontrol over disse tredjepartsforretningspartneres praksisser for beskyttelse af personlige oplysninger.
Sociale mediers websites. Når du bruger vores tjenester og vælger at dele oplysninger med tredjeparter i form af sociale mediers websites, er de oplysninger, du deler, underlagt disse sociale mediers politikker for beskyttelse af personlige oplysninger, og de indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger, som du har angivet på disse sociale mediers websites.
Reklamenetværk. Vi indsamler og deler nogle gange oplysninger om dine interesser med reklamenetværk og dataindsamlingsvirksomheder. Nogle af disse virksomheder er medlemmer af Network Advertising Initiative eller Digital Advertising Alliance, som giver mulighed for samlet at fravælge målrettet reklame fra de virksomheder, der er medlem. For at finde ud af mere om Digital Advertising Alliance kan du klikke her.
Virksomheder, der registrerer svindel. Tredjeparter kan hjælpe os ved at stille deres teknologier til registrering af svindel til rådighed.
Betroede tredjeparter. Tredjeparter kan også hjælpe os med at indsamle oplysninger, f.eks. ved at drive funktioner på vores websites eller muliggøre leveringen af onlinereklamer, der er skræddersyet til dine interesser. Vi kan dele oplysninger om målgruppesegmenter og andre oplysninger, såsom hashede e-mailadresser, med tredjeparter, som bruger disse oplysninger til at tilpasse reklamer til dig. Andre tredjeparter kan også stille deres værktøjer til generering, administration og hosting af indhold og kontrakter til rådighed for os. Tredjeparter må kun indsamle eller få adgang til de oplysninger, der er nødvendige, for at de kan udføre deres tilladte funktioner. Hvis og i det omfang disse tredjeparter kun hjælper os med at udføre vores behandlingsprocedurer, har vi kontraktmæssigt forpligtet dem til kun at handle på vores vegne som såkaldte databehandlere.

Visse versioner af operativsystemer til enheder giver dig mulighed for at fravælge visse typer deling af oplysninger, herunder visse reklamenetværk. Du kan til enhver tid ændre din enheds indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger, hvis du vil deaktivere den funktionalitet, der indsamler og deler placeringsoplysninger. Kontrollér dine enhedsindstillinger, hvis du vil begrænse en sådan sporing. Hvis du slår deling af placering fra, kan det dog påvirke visse af de funktioner, vi tilbyder. Hvis du har spørgsmål om din enheds indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger, anbefaler vi, at du kontakter producenten af enheden eller din mobiludbyder for at få hjælp.

Vi kan også dele dine oplysninger, hvis vi vurderer, at det er nødvendigt:

For at overholde legitime og retskraftige stævninger, retskendelser eller andre juridiske processer, for at etablere eller udøve vores juridiske rettigheder, for at forsvare os mod retskrav, eller på anden måde påkrævet af loven. I sådanne tilfælde forbeholder vi os ret til at fremføre eller frasige enhver juridisk indsigelse eller ret, der er til rådighed for os.
For at undersøge, forebygge eller gribe ind over for ulovlige eller formodet ulovlige aktiviteter, for at beskytte og forsvare Tripadvisors, vores kunders eller andres rettigheder, ejendom eller sikkerhed og i forbindelse med vores brugsbetingelser eller andre aftaler.
I forbindelse med en virksomhedstransaktion som f.eks. frasalg, fusion, konsolidering eller salg af aktiver eller i det usandsynlige tilfælde af konkurs.

Fremlæggelse af visse oplysninger kan betragtes som "salg" eller "deling" i henhold til gældende amerikansk delstatslovgivning om beskyttelse af personlige oplysninger. Du kan finde nærmere oplysninger om, hvordan du udøver dine juridiske rettigheder i forhold til sådanne "salg" eller "delinger", i afsnit 13.

4. Valg vedrørende oplysninger

Du har en række valgmuligheder i forbindelse med vores behandling og brug af dine oplysninger. Du kan få adgang til, opdatere og endda lukke din konto ved at gå til afsnittet "Medlemsprofil" på vores website eller i vores app. Derudover kan du også gøre følgende:

Du kan vælge den måde, vi kommunikerer med dig på.
Du kan vælge ikke at give os visse oplysninger, selvom de kan være nødvendige for at drage fordel af visse funktioner, der tilbydes på vores websites.
Du kan forhindre indsamlingen af visse oplysninger om geoplacering (f.eks. ved at slå lokaliseringstjenester fra for vores app i indstillingerne på din telefon), men bemærk, at det at slå placeringsdeling fra kan påvirke visse funktioner i vores tjenester.
Du kan lukke din konto direkte fra din medlemsprofil. Bemærk, at hvis du lukker din konto, så deaktiverer vi din konto og fjerner dine profiloplysninger fra aktiv visning. Vi kan opbevare nogle oplysninger, der er knyttet til din konto (herunder tidligere transaktioner) til interne formål, herunder sikkerhedskopier, forebyggelse af svindel, løsning af tvister, undersøgelser, vores egne legitime forretningsinteresser og overholdelse af juridiske forpligtelser i den periode, det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne erklæring.
Som registreret medlem kan du til enhver tid ændre dine markedsføringsabonnementer, herunder valg vedrørende e-mailabonnementer, i dine medlemsindstillinger.
Afmeld dig markedsføringsmeddelelser, herunder e-mails med rejserelaterede muligheder, i enhver af de e-mails vi sender af den slags.

5. Oplysninger om børn

Vores tjenester er ikke beregnet til børn, som vi betragter som: (i) privatpersoner, der er 13 år gamle eller yngre eller lavalderen for samtykke vedrørende beskyttelse af personlige oplysninger i dit retsområde, eller, (ii) ved behandling af data baseret på en kontrakt, den juridiske lavalder for at kunne indgå i en sådan aftale.

Vi indsamler og behandler kun oplysninger tilhørende børn under meget begrænsede omstændigheder. Vi kan have brug for at indsamle personoplysninger tilhørende børn som en del af vores tjeneste, eksempelvis hvis de personlige oplysninger er påkrævet som en del af en rejserelateret reservation. Vi indsamler kun personoplysninger tilhørende børn, hvis oplysningerne angives af og med samtykke fra en forælder eller værge. Hvis vi opdager, at vi har behandlet personoplysninger tilhørende et barn uden gyldig samtykke fra en forælder eller værge, sletter vi de personlige oplysninger.

6. Overførsler af oplysninger

Vi tilbyder vores tjenester til brugere i mange forskellige jurisdiktioner. Hvis vi overfører dine oplysninger til andre lande, bruger og beskytter vi disse oplysninger, sådan som det er beskrevet i denne erklæring og i overensstemmelse med gældende lovgivning.

7. Informationssikkerhed

Vi har implementeret de rette administrative, tekniske og fysiske sikkerhedsprocedurer til at hjælpe med at beskytte dine oplysninger. Vi autoriserer kun specifikke medarbejdere til at få adgang til personoplysninger, og de må kun tilgå disse i forbindelse med godkendte forretningsfunktioner. Vi bruger kryptering, når vi overfører dine oplysninger mellem dit system og vores og mellem vores system og de parter, som vi deler oplysninger med. Vi anvender også firewalls og systemer, der hjælper med at registrere indtrængen, for at forhindre uautoriseret adgang til dine oplysninger. Vi kan dog ikke garantere, at oplysninger er i sikkerhed for uautoriseret adgang eller brug, hardware- eller softwarefejl eller andre omstændigheder, der ligger uden for vores kontrol.

8. Sletning og opbevaring af oplysninger

Vi opbevarer kopier af dine oplysninger, så længe du opretholder din konto, eller i det omfang det er nødvendigt i forbindelse med de formål, der er anført i denne erklæring, medmindre gældende lovgivning kræver en længere opbevaringsperiode. Desuden kan vi opbevare dine oplysninger i hele den periode, det er nødvendigt, for at juridiske rettigheder kan fastslås, gøres gældende eller forsvares.

9. Oplysninger fra cookies

Vi ønsker, at din adgang til vores tjenester er så nem, effektiv og nyttig som muligt. Som en hjælp til at gøre dette bruger vi cookies og lignende teknologier til at forbedre din oplevelse, til at forbedre websitets sikkerhed og til at vise dig relevante annoncer.

Cookies er små tekstfiler, der automatisk anbringes på din enhed, når du besøger et website. De benyttes af næsten alle websites. De lagres af din internetbrowser og indeholder grundlæggende oplysninger om din internetbrug. Din browser sender oplysningerne fra disse cookies tilbage til et website, hver gang du besøger det igen, så det kan genkende din enhed og forbedre din oplevelse ved bl.a. at give dig personligt tilpasset indhold. Vi bruger også andre sporingsteknologier som eksempelvis pixel, SDK'er eller serverlogfiler, der har lignende funktionalitet. Vi bruger også cookies og sporingsteknologier til at huske dine loginoplysninger, så du ikke behøver at angive dem igen gentagne gange, når du bruger vores tjenester eller til at hjælpe os med at forstå dine præferencer.

For at give dig kontrollen, giver vi dig et værktøj til accept af cookies, der giver dig mulighed for at justere og tilpasse dine cookieindstillinger. Du kan få adgang til værktøjet til accept af cookies ved at klikke på linket "Accept af cookies" nederst på alle sider og redigere dine præferencer i vores cookiebanner. Derudover kan du administrere cookies gennem din internetbrowsers indstillinger. Du har ret til på ethvert tidspunkt at trække dit samtykke til cookies tilbage ved at klikke på linket "Accept af cookies" og redigere og gemme dine præferencer. I din internetbrowsers indstillinger kan du vælge, hvilke cookies du vil acceptere eller afvise.

Vi tillader, at tredjeparter indsamler og bruger oplysninger, der er indsamlet i forbindelse med dine browseraktiviteter med henblik på levering af skræddersyede reklamer til dig (fra os og fra tredjeparter på tværs af internettet), analyse af aktivitet og engagement på vores website eller i vores app samt levering af forbedrede tjenester til dig. Disse parter er anført i vores værktøj til cookiesamtykke, hvor vi angiver oplysninger om dem og links til deres fortrolighedserklæringer. Når vi udleverer dine oplysninger til disse tredjeparter, kan dette betragtes som "salg" eller "deling" i henhold til gældende amerikansk delstatslovgivning om beskyttelse af personlige oplysninger. Du kan finde nærmere oplysninger om, hvordan du udøver dine juridiske rettigheder i forhold til sådanne "salg" eller "delinger", i afsnit 13.

Når du indtaster din e-mailadresse på vores website (enten for at logge på eller for at tilmelde dig et nyhedsbrev eller lignende), eller når du bruger vores app, kan vi dele personoplysninger eller andre oplysninger, som vi indsamler fra dig, som f.eks. din e-mailadresse (i hashkodet pseudonymformat), mobilreklame-id, IP-adresse eller oplysninger om din browser eller dit styresystem, med vores reklamepartnere, som f.eks. LiveRamp og Trade Desk og deres koncernselskaber, der fungerer som fælles dataansvarlig. LiveRamp og Trade Desk bruger disse oplysninger til at oprette en online id-kode med henblik på at kunne genkende dig på dine enheder. Denne online id-kode indeholder ikke nogen af dine personligt identificerbare data og bruges ikke af LiveRamp eller Trade Desk til at identificere dig på ny. Vi placerer denne online id-kode i vores førstepartscookie, en LiveRamp-cookie eller Trade Desk-cookien og tillader, at den bruges til reklamer online og på tværs af kanaler. Den kan blive delt med vores reklamepartnere og andre tredjeparter i form af globale reklamevirksomheder med henblik på muliggøre interessebaseret indhold eller målrettet reklame under hele din onlineoplevelse (f.eks. på nettet, i e-mails, på tilsluttede enheder, i appen osv.). Disse tredjeparter kan så igen bruge denne online id-kode til at tilknytte demografiske eller interessebaserede oplysninger, som du har udleveret i forbindelse med dine interaktioner med dem. Du kan finde nærmere oplysninger om LiveRamps databehandlingsaktiviteter, herunder hvordan du framelder dig, i deres fortrolighedserklæring her og læse LiveRamps privatlivspolitik med andre tilgængelige landespecifikke links her. Du kan også læse mere om, hvordan Trade Desk bruger unikke id'er, dine rettigheder, og hvordan du kontakter dem, her.

De fleste reklamenetværk giver dig mulighed for at fravælge reklamecookies. Se www.aboutads.info/choices/ og www.youronlinechoices.com/den/ for at få nyttige oplysninger om, hvordan du gør dette.

Hvis du sletter bestemte cookies, kan din adgang til visse funktioner og områder i vores tjenester blive forringet eller begrænset.

Vores brug af de oplysninger, vi indsamler via cookies, er underlagt denne erklæring, som der linkes til på alle sider på vores website.

10. Oplysninger om ændringer i erklæringen

Vi kan opdatere denne erklæring i fremtiden. Hvis vi mener, at nogen ændringer er væsentlige, giver vi dig besked ved at gøre en eller flere af følgende: sende dig en meddelelse om ændringerne, slå en meddelelse op på websitet og/eller lægge en opdateret erklæring ud på websitet. Vi angiver øverst i denne erklæring, hvornår den sidst er blevet opdateret. Vi opfordrer dig til at vende tilbage fra tid til anden for at gennemgå den nyeste version og med jævne mellemrum at gennemgå denne erklæring for at få de seneste oplysninger om vores praksis for beskyttelse af personlige oplysninger.

11. Kontakt

Hvis du har en anmodning vedrørende beskyttelse af personlige oplysninger, såsom en anmodning om at slette eller få adgang til dine data, skal du besøge vores dedikerede persondataportal ved at klikke her. Ved generelle persondataforespørgsler eller spørgsmål om vores Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger og cookies bør du kontakte vores team til beskyttelse af personlige oplysninger ved at klikke her.

12. Europa og Storbritannien og Nordirland

12.1 Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger i henhold til den generelle forordning om databeskyttelse ("GDPR-erklæring")

Denne GDPR-erklæring gælder for personer i det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde ("EØS"), herunder dem, der har hjemsted i Storbritannien. Denne GDPR-erklæring supplerer vores erklæring. Hvis erklæringen er i uoverensstemmelse med GDPR-erklæringen, vil GDPR-erklæringen dog have forrang for personer, som befinder sig i EØS.

12.2 Ansvarlig for personoplysninger og lokal repræsentant

Tripadvisor LLC er den ansvarlige for de personoplysninger, vi indsamler. Dog har vi i overensstemmelse med gældende lovgivning om databeskyttelse udpeget en repræsentant i EU og Storbritannien.

Kontaktoplysningerne til vores repræsentant i EU er:

Tripadvisor Ireland Limited
C/O Matheson
70 Sir John Rogerson's Quay
Dublin 2
D02 R296
Irland

Kontaktoplysningerne til vores repræsentant i Storbritannien er:

Tripadvisor Limited
7 Soho Square
London
W1D 3QB
Storbritannien
Attn: Privacy Officer

Tripadvisor Ireland Limiteds og Tripadvisor Limiteds rolle er i den forbindelse begrænset til kun at være kontaktpunkt for spørgsmål om databeskyttelse fra europæiske (herunder britiske) borgere og datatilsynsmyndigheder. For at undgå tvivl kan hverken Tripadvisor Ireland Limited eller Tripadvisor Limited beskæftige sig med anden kommunikation eller juridisk procedure på vegne af Tripadvisor LLC

12.3 Retten til information i henhold til GDPR

Du har visse rettigheder med hensyn til dine personoplysninger.

Dine rettigheder med hensyn til dine egne personoplysninger omfatter følgende:

Ret til at få indsigt i dine personoplysninger. Dette giver dig mulighed for at modtage en kopi af de personoplysninger, som vi opbevarer om dig.
Ret til at anmode om berigtigelse af dine personoplysninger, hvis de er forkerte. Du kan også supplere eventuelle mangelfulde personoplysninger, som vi har, under hensyntagen til behandlingens formål.
Ret til at anmode om sletning af dine personoplysninger, hvis:

dine personoplysninger ikke længere er nødvendige for de formål, som vi indhentede eller behandlede dem til
du trækker dit samtykke tilbage, hvis behandlingen af dine personoplysninger er baseret på samtykke, og ingen andre retsgrundlag findes
du har indsigelser imod behandlingen af dine personoplysninger, og vi ikke har et tilsidesættende retsgrundlag for behandlingen
dine personoplysninger behandles på ulovlig vis
dine personoplysninger skal slettes for at overholde en lovbestemt forpligtelse.

Ret til indsigelse over for behandling af dine personoplysninger. Vi vil efterkomme din anmodning, medmindre vi har en overbevisende, tilsidesættende lovbestemt interesse for behandlingen, eller vi er nødt til at fortsætte behandlingen af dine personoplysninger for, at et retskrav kan fastslås, gøres gældende eller forsvares.
Retten til at begrænse behandling af personoplysninger, hvis:

nøjagtigheden af dine personoplysninger bestrides af dig, i perioden indtil vi har haft mulighed for at fastslå, om personoplysningerne er korrekte
behandlingen er ulovlig, og du modsætter dig sletning af personoplysningerne og i stedet anmoder om, at anvendelse heraf begrænses
vi ikke længere har brug for personoplysningerne til behandlingen, men de er nødvendige for, at et retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares
du har gjort indsigelse mod behandling, i perioden mens det kontrolleres, om vores legitime interesser går forud for dine legitime interesser.

Ret til dataportabilitet. Du kan anmode om, at vi sender disse personoplysninger til en tredjepart, hvor det er muligt. Du har kun denne ret, hvis det angår personoplysninger, som du har givet til os, hvor behandlingen er baseret på samtykke eller nødvendighed for at gennemføre en kontrakt mellem dig og os, og behandling sker automatisk.
Du har også ret til at indgive en klage til din nationale datatilsynsmyndighed.

Du skal almindeligvis ikke betale et gebyr for at få adgang til dine personoplysninger (eller for at udøve nogen af de øvrige rettigheder, der er beskrevet i denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger). Vi opkræver dog muligvis et rimeligt gebyr, hvis din anmodning er tydeligt ubegrundet, sker gentagne gange eller er for omfattende.

Vi får muligvis brug for at anmode om bestemte oplysninger fra dig for at bekræfte din identitet og sikre din ret til at opnå adgang til dine personoplysninger (eller til at udøve nogle af dine andre rettigheder). I det omfang du bruger en tredjepart til at indsende en dataanmodning på dine vegne, kan vi have brug for at foretage foranstaltninger for at bekræfte anmodningens ægthed. Det drejer sig om sikkerhedsforanstaltninger for at sikre, at personoplysninger ikke sendes til en person, som har ikke ret til at modtage dem. Vi kan også kontakte dig for at anmode om yderligere oplysninger i forbindelse med din anmodning for at kunne besvare din anmodning hurtigere. Du kan udøve flere af dine rettigheder i afsnittet om personoplysninger under din konto. Hvis du vil udøve dine andre rettigheder, kan du indsende en anmodning ved at klikke her.

12.4 Brug af oplysninger og retsgrundlag

Vi bruger kun dine personoplysninger under de omstændigheder, der er tilladt af loven eller dig.

I henhold til GDPR bruger vi dine personoplysninger under en eller flere af følgende omstændigheder:

Anvendelse af oplysninger	Retsgrundlag for informationsbehandling
Registrering, medlemskab og andre kontrakter	Når vi skal gennemføre kontrakten, som vi er i færd med at indgå eller har indgået med dig.
Forbedring af vores tjenester, personlig tilpasning og brugertilpasning	Når det er nødvendigt for vores legitime interesser (eller en tredjeparts) at levere eller forbedre tjenester, herunder vores interesse i at give dig forbedrede og personligt tilpassede tjenester, og hvor dine interesser og grundlæggende rettigheder ikke tilsidesætter disse interesser.
Kommunikation	Når du er et registreret medlem, kan anvendelse af dine oplysninger være påkrævet til opfyldelsen af kontrakten med dig. Når det er nødvendigt for vores (eller en tredjeparts) legitime interesser at kommunikere med dig, og dine interesser og grundlæggende rettigheder ikke tilsidesætter disse interesser. Når vi har brug for dit samtykke til brug af oplysningerne, vil vi søge dit samtykke på forhånd.
Juridisk overholdelse	Når det er nødvendigt for, at vi kan opfylde vores juridiske forpligtelser.

12.5 Internationale overførsler

Dine personoplysninger kan opbevares eller overføres til lande uden for EØS og Storbritannien med de formål, der er beskrevet i denne erklæring. Når vi opbevarer eller overfører dine personoplysninger uden for EØS og Storbritannien, tager vi følgende forholdsregler for at sikre, at dine personoplysninger er behørigt beskyttet.

Når vi opbevarer eller overfører dine personoplysninger uden for EØS og Storbritannien, gør vi det i overensstemmelse med gældende lovgivning, og vi vil sikre en lignende grad af beskyttelse af dem ved at implementere passende sikkerhedsforanstaltninger. Personoplysninger overføres til et af følgende:

et land eller en virksomhed, som Europa-Kommissionen har fastslået yder et tilstrækkeligt niveau af beskyttelse, eller
et land, som ikke yder tilstrækkelig beskyttelse, men hvis overførsler er blevet underlagt standardkontraktbestemmelserne fra Europa-Kommissionen, eller som implementerer andre relevante løsninger til overførsler på tværs af grænser med henblik på at yde tilstrækkelig beskyttelse.

Ved at bruge vores tjenester er du indforstået med, at dine personoplysninger kan blive overført til vores faciliteter og de tredjeparter, som vi deler dem med, sådan som det er beskrevet i denne erklæring.

13. USA

13.1 Dine rettigheder i forbindelse med beskyttelse af personlige oplysninger i amerikanske delstater

Afhængigt af hvilken amerikansk delstat du er bosiddende i, kan du have visse rettigheder i forbindelse med de af dine personoplysninger, som vi indsamler, bruger eller udleverer, i overensstemmelse med denne erklæring, herunder:

Ret til information. Du kan have ret til at anmode os om at oplyse dig om de kategorier af og specifikke personoplysninger, som vi har indsamlet om dig, de kategorier af kilder, hvorfra vi har indsamlet dine personoplysninger, vores forretningsmæssige eller kommercielle formål med at indsamle, sælge eller dele dine personoplysninger, de kategorier af personoplysninger, som vi har udleveret med et forretningsmæssigt formål, kategorier af personoplysninger om dig, som vi har solgt, og de kategorier af tredjeparter, som vi har udleveret dine personoplysninger til, hvis dette er relevant. Du kan have ret til at anmode om at få dine personoplysninger udleveret i et portabelt format.

Sletning. Du kan anmode om, at vi sletter dine personoplysninger, som vi har indsamlet om dig, med visse undtagelser. Som det er beskrevet mere detaljeret i vores erklæring, kan der findes visse årsager, som vil gøre, at vi ikke vil være i stand til fuldt ud at behandle din anmodning om sletning, f.eks. hvis vi skal gennemføre en transaktion for dig, for at kunne registrere og beskytte mod svigagtig og ulovlig aktivitet, for at kunne at udøve vores rettigheder eller for at overholde en juridisk forpligtelse. Du kan også få adgang til, opdatere og fjerne dine oplysninger ved at besøge siden Medlemsprofil på vores website.

Berigtigelse. Du kan anmode om, at vi retter ukorrekte personoplysninger om dig, som vi har indsamlet.

Fravalg af salg, deling og målrettet reklame. Afhængigt af lokal lovgivning i den delstat, du er bosiddende i, kan du anmode om at fravælge vores salg eller deling af dine personoplysninger til og med tredjeparter eller brug og udlevering af dine personoplysninger med henblik på målrettet reklame. Du fravælger ved at klikke på linket "Sælg og del ikke mine personoplysninger" på vores hjemmeside/i vores app. Du kan også benytte et universelt værktøj, der automatisk videreformidler dine præferencer for fravalg, som f.eks. Global Privacy Control ("GPC"). Vi behandler GPC-signalet som en anmodning om fravalg.

For at benytte dig af disse rettigheder bedes du kontakte os via vores dedikerede portal til beskyttelse af personlige oplysninger ved at klikke her eller ved at kontakte os på frikaldsnummer +18339305755. Du kan udpege en autoriseret befuldmægtiget til at foretage en anmodning på dine vegne. Sørg for, at den autoriserede befuldmægtigede er anført som sådan, når anmodningen indsendes. Vi kan være nødt til at bekræfte din identitet eller dele af anmodningen for at kunne behandle din anmodning. Vi vil foretage rimelige foranstaltninger for at bekræfte din identitet, når du anmoder om at udøve din ret til information, sletning eller berigtigelse. Disse godkendelsestrin kan variere afhængigt af personoplysningernes følsomhed, og hvorvidt du har en konto hos os. Vi kan afvise visse anmodninger eller kun delvist opfylde en anmodning i henhold til vores juridiske rettigheder og forpligtelser. Eksempelvis kan vi opbevare personoplysninger i henhold til gældende lovgivning til f.eks. skattemæssige eller andre regnskabsmæssige formål, for at opretholde en aktiv konto eller for at behandle transaktioner og skabe mulighed for kundeanmodninger. Vi værdsætter din ret til beskyttelse af personlige oplysninger og vil ikke diskriminere mod dig, fordi du udøver dine rettigheder i forbindelse med beskyttelse af personlige oplysninger.

Afhængigt af hvilken amerikansk delstat du er bosiddende i, kan du have ret til at anke en afgørelse fra vores side i forbindelse med din anmodning om udøvelse af rettigheder forbundet med beskyttelse af personlige oplysninger. Hvis du vil anke en afgørelse, skal du indsende din anmodning her.

13.2 Meddelelse om økonomiske incitamenter

Vi kan indsamle dine personoplysninger i forbindelse med visse særtilbud, rabatter, lotterier, konkurrencer eller andre kampagner (samlet "kampagner"), som vi gør tilgængelige for dig. Vi kan f.eks. indsamle dine biografiske oplysninger/id'er (dvs. navn, kontaktoplysninger osv.), kommercielle oplysninger, oplysninger om internetaktivitet eller aktivitet på andre elektroniske netværk, karakteristika for beskyttede klassificeringer i henhold til lovgivning i Californien eller USA, billed- og lydoplysninger eller følgeslutninger udledt fra ovenstående. Da disse kampagner kan omfatte indsamling af personoplysninger, kan de tolkes som et "økonomisk incitament" i henhold til lovgivningen i Californien eller som et "reelt loyalitetsprogram" i henhold til lovgivningen i Colorado. Vi bruger de personoplysninger, som vi indsamler, som beskrevet i meddelelsen og i afsnit 2 i erklæringen, og vi kan sælge, dele eller udlevere de personoplysninger, som vi indsamler, som beskrevet i meddelelsen og i afsnit 3 i erklæringen.

Når du tilmelder dig en kampagne, oplyser vi dig om de relevante vilkår, som er gældende for din deltagelse i kampagnen. Hvis du ikke længere ønsker at modtage information om kampagner via e-mail, kan du afmelde ved at klikke på knappen "Afmeld" nederst i en given e-mail. Hvis du nægter at udlevere dine personoplysninger eller anmoder os om at slette dine personoplysninger, kan vi muligvis ikke give dig adgang til disse kampagner.

Værdien af ethvert økonomisk incitament eller reelt loyalitetsprogram, som vi tilbyder, er med rimelighed forbundet med værdien af enhver personoplysning, som du udleverer til os. Vi estimerer værdien af dine personoplysninger ved at, uden begrænsning, tage højde for de udgifter, vi pådrager os ved indsamling af dine personoplysninger og/eller ved levering af kampagner til dig, og/eller de indtægter, der genereres via kampagnerne.

14. Korea

14.1 Erklæring om koreansk lovgivning om beskyttelse af personlige oplysninger

Denne Korea-erklæring gælder for personer i Sydkorea. Denne Korea-erklæring supplerer vores erklæring. Men hvis der er uoverensstemmelser mellem erklæringen og Korea-erklæringen, vil Korea-erklæringen dog have forrang for personer i Korea.

14.2 Formål med og opbevaring af indsamlede oplysninger

Vi behandler de personoplysninger, vi har indsamlet, med de formål, der er anført nedenfor. Vi opbevarer dine personoplysninger i overensstemmelse med erklæringen og som beskrevet nærmere nedenfor.

Type af personoplysninger	Formål og brug	Opbevaringsperiode
Kontaktoplysninger, herunder e-mailadresse, navn, brugernavn (obligatorisk)	At administrere brugerregistrering, kontoen og muliggøre adgang til og brug af websitet/appen. At hoste brugergenereret indhold såsom anmeldelser, vurderinger, opslag i fora osv. At lette aflæggelsen af reservationer herunder afsendelse af reservationsbekræftelser og opdateringer. At kommunikere med brugere generelt, især med hensyn til websitet/appen og tjenesterne, brugerspørgsmål og -kommentarer, at underrette brugere om ændringer af vilkår, herunder politikker om beskyttelse af personlige oplysninger, at bede brugere om at skrive en anmeldelse eller gennemføre en spørgeundersøgelse og at administrere websitet/appen og diagnosticere problemer. At måle interesse i og forbedre vores produkter, tjenester og website og tilpasse brugeroplevelser. At underrette brugere om kampagner og målrettede markedsføringskampagner. At administrere og beskytte vores forretning, løse tvister eller udføre fejlfinding og forhindre potentielt forbudte eller ulovlige aktiviteter.	Vi opbevarer kopier af dine oplysninger, så længe du opretholder din konto, eller i det omfang det er nødvendigt i forbindelse med de formål, der er anført i denne erklæring, medmindre gældende lovgivning kræver en længere opbevaringsperiode. Desuden kan vi opbevare dine oplysninger i hele den periode, det er nødvendigt, for at enhver juridisk rettighed kan fastslås, gøres gældende eller forsvares.
Kontaktoplysninger, herunder postadresse, telefonnummer (valgfrit)
Brugerindsendt indhold (i det omfang det indeholder personidentificerbare elementer) (obligatorisk)	At hoste brugergenereret indhold såsom anmeldelser, vurderinger, opslag i fora osv.
IP-adresse og/eller browser-/enhedsdata (obligatorisk)	At administrere brugerregistrering, kontoen og muliggøre adgang til og brug af websitet/appen. At hoste brugergenereret indhold såsom anmeldelser, vurderinger, opslag i fora osv. At lette aflæggelsen af reservationer herunder afsendelse af reservationsbekræftelser og opdateringer. At kommunikere med brugere generelt, især med hensyn til websitet/appen og tjenesterne, brugerspørgsmål og -kommentarer, at underrette brugere om ændringer af vilkår, herunder politikker om beskyttelse af personlige oplysninger, at bede brugere om at skrive en anmeldelse eller gennemføre en spørgeundersøgelse og at administrere websitet/appen og diagnosticere problemer. At måle interesse i og forbedre vores produkter, tjenester og website og tilpasse brugeroplevelser. At underrette brugere om kampagner og målrettede markedsføringskampagner. At administrere og beskytte vores forretning, løse tvister eller udføre fejlfinding og forhindre potentielt forbudte eller ulovlige aktiviteter.
Præferencer for brugerabonnement på e-mails, herunder status for afmelding (obligatorisk)	At kommunikere med brugere generelt, især med hensyn til websitet/appen og tjenesterne, brugerspørgsmål og -kommentarer, at underrette brugere om ændringer af vilkår, herunder politikker om beskyttelse af personlige oplysninger, at bede brugere om at skrive en anmeldelse eller gennemføre en spørgeundersøgelse og at administrere websitet/appen og diagnosticere problemer.
Sessionsdata, placeringsdata og onlineaktivitet (som f.eks. vist indhold, hvordan du har interageret med vores website(s), besøgte sider, søgninger og/eller bookinger, der er blevet formidlet eller foretaget) (obligatorisk)	At måle interesse i og forbedre vores produkter, tjenester og website og tilpasse brugeroplevelser. At underrette brugere om kampagner og målrettede markedsføringskampagner. At administrere og beskytte vores forretning, løse tvister eller udføre fejlfinding og forhindre potentielt forbudte, svigagtige eller ulovlige aktiviteter.
Placeringsoplysninger (valgfrit)	At måle interesse i og forbedre vores produkter, tjenester og website og tilpasse brugeroplevelser. At underrette brugere om kampagner og målrettede markedsføringskampagner.

14.3 Rettigheder i henhold til koreansk lovgivning om beskyttelse af personlige oplysninger

Du har visse rettigheder med hensyn til dine personoplysninger. Dine rettigheder med hensyn til dine egne personoplysninger omfatter dem, der er anført i erklæringen, samt følgende:

Retten til at give dit samtykke til indsamlingen af dine personoplysninger. Når vi anmoder om dine personoplysninger, vil de oplysninger, som er obligatoriske for de tjenester, der leveres, være markeret i overensstemmelse hermed. Du kan vælge ikke at give os de ønskede data, men dette kan være til hinder for din brug af eller din adgang til de relevante tjenester.
Retten til at give samtykke til deling af dine personoplysninger, uddelegering af behandling af dine personoplysninger eller international overførsel af dine personoplysninger.
Retten til at anmode om indsigt i, berigtigelse, sletning og begrænsning af behandling af personoplysninger i det omfang, det er tilladt i henhold til paragraf 35, stk. 5 og paragraf 37 og stk. 2 i Personal Information Protection Act.
Du kan udøve dine rettigheder ved at indsende en anmodning her. Du kan også udpege en befuldmægtiget til at udøve dine rettigheder ved at indsende en fuldmagt til os i form af det "Appendix 11", der er foreskrevet i henhold til bestemmelserne i Personal Information Protection Act. Vi forbeholder os ret til at anmode om bestemte oplysninger fra dig, som kan hjælpe os med at bekræfte din identitet og bekræfte din befuldmægtigedes identitet eller relation samt sikre din ret til at få adgang til dine personoplysninger (eller til at udøve nogen af dine øvrige rettigheder).

14.4 Børns personoplysninger

Tripadvisor er et website for det brede publikum og tilbyder ikke tjenester, som er henvendt til mindreårige. Vi indhenter ikke med overlæg oplysninger om mindreårige. Hvis en person, som vi ved er under 14 år, sender personoplysninger til os, sletter eller tilintetgør vi sådanne oplysninger inden for en rimelig tidsramme.

14.5 Deling af oplysninger og internationale overførsler

Vi kan dele oplysninger med tredjeparter som dem, der er angivet nedenfor, for at understøtte nogle af vores tjenester og produkter. Der kan også være juridiske årsager til, at vi er nødt til at dele dine personoplysninger. Nogle af vores tjenester og produkter kræver, at vi deler oplysninger med de tredjeparter, der er anført nedenfor. Der kan også være juridiske årsager til, at vi er nødt til at dele dine personoplysninger.

For på effektiv vis at kunne levere vores tjenester til dig har vi uddelegeret visse behandlingsfunktioner, sådan som det er beskrevet nedenfor, til de tredjeparter, der er anført nedenfor. Vi indhenter dit samtykke, når du videregiver dine oplysninger og uddelegerer behandlingen af dem til sådanne tredjeparter i henhold til de aftaler, der er indgået med sådanne tredjeparter.

Dine personoplysninger kan opbevares eller overføres til lande uden for Korea med de formål, der er beskrevet i denne erklæring. Når vi opbevarer eller overfører dine personoplysninger uden for Korea, giver vi dig besked og anmoder om dit samtykke, medmindre en sådan overførsel foretages med det formål at udføre de tjenester, du har anmodet om, og for at gøre det nemmere for dig.

Tredjepartsoplysninger	Formål og brug	Delte/overførte personoplysninger	Overførselstidspunkt	Overførselsmetode	Opbevaringsperiode
Salesforce.com, Inc. USA Salesforce Data Protection Officer (Salesforce Privacy Team) 415 Mission St., 3rd Floor San Francisco, CA 94105, USA	At administrere brugerregistrering, kontoen og muliggøre adgang til og brug af websitet/appen. At lette aflæggelsen af reservationer herunder afsendelse af reservationsbekræftelser og opdateringer. At kommunikere med brugere generelt, især med hensyn til websitet/appen og tjenesterne, brugerspørgsmål og -kommentarer, at underrette brugere om ændringer af vilkår, herunder politikker om beskyttelse af personlige oplysninger, at bede brugere om at skrive en anmeldelse eller gennemføre en spørgeundersøgelse og at administrere websitet/appen og diagnosticere problemer. At administrere og beskytte vores forretning, løse tvister eller udføre fejlfinding og forhindre potentielt forbudte eller ulovlige aktiviteter.	(obligatorisk) Kontaktoplysninger, herunder e-mailadresse, navn, brugernavn. Brugerindsendt indhold (i det omfang det indeholder personidentificerbare elementer).	Ved accept af udlevering af personoplysninger til tredjeparter	Onlineoverførsel	Vi opbevarer kopier af dine oplysninger, så længe du opretholder din konto, eller i det omfang det er nødvendigt i forbindelse med de formål, der er anført i denne erklæring, medmindre gældende lovgivning kræver en længere opbevaringsperiode. Desuden kan vi opbevare dine oplysninger i hele den periode, det er nødvendigt, for at enhver juridisk rettighed kan fastslås, gøres gældende eller forsvares.
		(valgfrit) Kontaktoplysninger, herunder postadresse, telefonnummer	Ved accept af udlevering af personoplysninger til tredjeparter	Onlineoverførsel
Zendesk, Inc. USA Zendesks europæiske repræsentant: Zendesk International Ltd Attn: Rachel Tobin, AGC, EMEA & Global Privacy Counsel 55 Charlemont Place, Saint Kevin’s, Dublin, D02 F985 Irland privacy@zendesk.com	At administrere brugerregistrering, kontoen og muliggøre adgang til og brug af websitet/appen. At hoste brugergenereret indhold såsom anmeldelser, vurderinger, opslag i fora osv. At lette aflæggelsen af reservationer herunder afsendelse af reservationsbekræftelser og opdateringer. At kommunikere med brugere generelt, især med hensyn til websitet/appen og tjenesterne, brugerspørgsmål og -kommentarer, at underrette brugere om ændringer af vilkår, herunder politikker om beskyttelse af personlige oplysninger, at bede brugere om at skrive en anmeldelse eller gennemføre en spørgeundersøgelse og at administrere websitet/appen og diagnosticere problemer. At administrere og beskytte vores forretning, løse tvister eller udføre fejlfinding og forhindre potentielt forbudte eller ulovlige aktiviteter.	(obligatorisk) Kontaktoplysninger, herunder e-mailadresse, nummer, brugernavn. Brugerindsendt indhold (i det omfang det indeholder personidentificerbare elementer). IP-adresse og/eller browser-/enhedsdata Præferencer for brugerabonnement på e-mails, herunder status for afmelding Sessionsdata og onlineaktivitet (som f.eks. vist indhold, hvordan du har interageret med vores website(s), besøgte sider, søgninger og/eller reservationer, der er blevet formidlet eller foretaget).	Ved accept af udlevering af personoplysninger til tredjeparter	Onlineoverførsel
		(valgfrit) Kontaktoplysninger, herunder postadresse, telefonnummer	Ved accept af udlevering af personoplysninger til tredjeparter	Onlineoverførsel
Amazon Web Services, Inc. USA AWS Korea – Beskyttelse af personlige oplysninger E-mailadresse: aws-korea-privacy@amazon.com	At administrere brugerregistrering, kontoen og muliggøre adgang til og brug af websitet/appen. At administrere og beskytte vores forretning, løse tvister eller udføre fejlfinding og forhindre potentielt forbudte eller ulovlige aktiviteter.	(obligatorisk) Kontaktoplysninger, herunder e-mailadresse, navn, brugernavn. IP-adresse og/eller browser-/enhedsdata Sessionsdata og onlineaktivitet (som f.eks. vist indhold, hvordan du har interageret med vores website(s), besøgte sider, søgninger og/eller reservationer, der er blevet formidlet eller foretaget).	Ved accept af udlevering af personoplysninger til tredjeparter	Onlineoverførsel
		(valgfrit) Kontaktoplysninger, herunder postadresse, telefonnummer	Ved accept af udlevering af personoplysninger til tredjeparter	Onlineoverførsel
Snowflake Computing, Inc. USA privacy@snowflake.com	At administrere brugerregistrering, kontoen og muliggøre adgang til og brug af websitet/appen. At administrere og beskytte vores forretning, løse tvister eller udføre fejlfinding og forhindre potentielt forbudte eller ulovlige aktiviteter.	(obligatorisk) Kontaktoplysninger, herunder e-mailadresse, navn, brugernavn. IP-adresse og/eller browser-/enhedsdata Sessionsdata og onlineaktivitet (som f.eks. vist indhold, hvordan du har interageret med vores website(s), besøgte sider, søgninger og/eller reservationer, der er blevet formidlet eller foretaget).	Ved accept af udlevering af personoplysninger til tredjeparter	Onlineoverførsel
Snowflake Computing, Inc. USA privacy@snowflake.com		(valgfrit) Kontaktoplysninger, herunder postadresse, telefonnummer	Ved accept af udlevering af personoplysninger til tredjeparter	Onlineoverførsel
Google LLC USA Keith Enright Chief Privacy Officer Google LLC Google Data Protection Office 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, California 94043 https://support.google.com/policies/troubleshooter/7575787?visit_id=637109041821835307-4099556209&rd=2	At administrere brugerregistrering, kontoen og muliggøre adgang til og brug af websitet/appen. At måle interesse i og forbedre vores produkter, tjenester og website og tilpasse brugeroplevelser. At administrere og beskytte vores forretning, løse tvister eller udføre fejlfinding og forhindre potentielt forbudte eller ulovlige aktiviteter.	(obligatorisk) Kontaktoplysninger, herunder e-mailadresse, navn, brugernavn. IP-adresse og/eller browser-/enhedsdata Sessionsdata og onlineaktivitet (som f.eks. vist indhold, hvordan du har interageret med vores website(s), besøgte sider, søgninger og/eller reservationer, der er blevet formidlet eller foretaget).	Ved accept af udlevering af personoplysninger til tredjeparter	Onlineoverførsel
		(valgfrit) Kontaktoplysninger, herunder postadresse, telefonnummer Placeringsoplysninger	Ved accept af udlevering af personoplysninger til tredjeparter	Onlineoverførsel
SYNNEX-Concentrix UK Limited Storbritannien Vasanthika Srinath DPO@concentrix.com	At kommunikere med brugere generelt, især med hensyn til websitet/appen og tjenesterne, brugerspørgsmål og -kommentarer, at underrette brugere om ændringer af vilkår, herunder politikker om beskyttelse af personlige oplysninger, at bede brugere om at skrive en anmeldelse eller gennemføre en spørgeundersøgelse og at administrere websitet/appen og diagnosticere problemer.	(obligatorisk) Kontaktoplysninger, herunder e-mailadresse, navn, brugernavn. IP-adresse og/eller browser-/enhedsdata Præferencer for brugerabonnement på e-mails, herunder status for afmelding	Ved accept af udlevering af personoplysninger til tredjeparter	Onlineoverførsel
		(valgfrit) Kontaktoplysninger, herunder postadresse, telefonnummer	Ved accept af udlevering af personoplysninger til tredjeparter	Onlineoverførsel
OneTrust, LLC USA OneTrust, LLC 1200 Abernathy Road Atlanta, GA 30328 USA Andrew Clearwater dpo@onetrust.com	Til at kommunikere med brugere generelt, særligt angående websitet/appen og tjenesterne, brugerspørgsmål, anmodninger og kommentarer.	(obligatorisk) Kontaktoplysninger, herunder e-mailadresse, navn, brugernavn. IP-adresse og/eller browser-/enhedsdata Præferencer for brugerabonnement på e-mails, herunder status for samtykke Sessionsdata og onlineaktivitet	Ved accept af udlevering af personoplysninger til tredjeparter	Onlineoverførsel
		(valgfrit) Kontaktoplysninger, herunder postadresse, telefonnummer	Ved accept af udlevering af personoplysninger til tredjeparter	Onlineoverførsel
Tableau Software, Inc. USA Tableau Software, Inc., Attn: Tableau Legal, 1621 N 34th St., Seattle, Washington 98103 privacy@tableau.com	At måle interesse i og forbedre vores produkter, tjenester og website og tilpasse brugeroplevelser.	(obligatorisk) Kontaktoplysninger, herunder e-mailadresse, navn, brugernavn. IP-adresse og/eller browser-/enhedsdata Præferencer for brugerabonnement på e-mails, herunder status for afmelding Sessionsdata og onlineaktivitet (som f.eks. vist indhold, hvordan du har interageret med vores website(s), besøgte sider, søgninger og/eller reservationer, der er blevet formidlet eller foretaget).	Ved accept af udlevering af personoplysninger til tredjeparter	Onlineoverførsel
		(valgfrit) Kontaktoplysninger, herunder postadresse, telefonnummer Placeringsoplysninger	Ved accept af udlevering af personoplysninger til tredjeparter	Onlineoverførsel
Twilio, Inc. USA 375 Beale Street, Suite 300, San Francisco, CA 94105 Office of the Data Protection Officer privacy@twilio.com	At underrette brugere om kampagner og målrettede markedsføringskampagner.	(obligatorisk) Kontaktoplysninger, herunder e-mailadresse, navn, brugernavn. IP-adresse og/eller browser-/enhedsdata Sessionsdata og onlineaktivitet (som f.eks. vist indhold, hvordan du har interageret med vores website(s), besøgte sider, søgninger og/eller reservationer, der er blevet formidlet eller foretaget).	Ved accept af udlevering af personoplysninger til tredjeparter	Onlineoverførsel
		(valgfrit) Kontaktoplysninger, herunder postadresse, telefonnummer Placeringsoplysninger	Ved accept af udlevering af personoplysninger til tredjeparter	Onlineoverførsel

14.6 Informationssikkerhed

Vi vil have, at du skal føle dig tryg ved at bruge vores tjenester, og vi bestræber os på at beskytte de oplysninger, som vi indsamler. Vi har implementeret følgende administrative, tekniske og fysiske sikkerhedsprocedurer for at hjælpe med at beskytte de personlige oplysninger, som du giver os.

Administrative sikkerhedsprocedurer: Kun et begrænset antal autoriserede medarbejdere har tilladelse til at tilgå personoplysninger i overensstemmelse med de interne adgangskontrolforanstaltninger. Der gives kun adgang med rollebaserede tilladelser og kun til tilladte forretningsfunktioner.
Tekniske sikkerhedsprocedurer: Personoplysninger krypteres, når de overføres. Vi bruger firewalls og systemer til registrering af indtrængen for at forhindre uautoriserede personer i at få adgang til personoplysninger. Visse brugerdata kan blive hashet afhængigt af følsomheden.
Fysiske sikkerhedsprocedurer: Data er sikret i aflåste bure med begrænset adgang. Disse data lagres i datacentre med begrænset adgang. Harddiske destrueres, når de udskiftes, og vi har implementeret interne procedurer, der skal sikre begrænset adgang til serverrum og fysiske aktiver.

14.7 Tilintetgørelse og sletning af oplysninger

Vi destruerer eller sletter dine data, når dataopbevaringsperioden er udløbet, når du ikke længere opretholder din konto, eller hvis formålet med dataindsamlingen er opnået.

Proceduren og metoden til destruktion og sletning er som følger:

Procedure: Personlige oplysninger bortskaffes, destrueres eller slettes med henblik på beskyttelse af oplysninger i overensstemmelse med vores interne virksomhedspolitik og andre gældende love, efter at formålet med indsamlingen er blevet opnået.
Metode: Personlige oplysninger i papirformat destrueres ved hjælp af papirmakulator, og personlige oplysninger, der opbevares i elektronisk format, destrueres ved hjælp af tekniske metoder, der gør det umuligt at gendanne optegnelserne.

14.8 Kontakt

Du kan udøve flere af dine rettigheder i afsnittet om personoplysninger under din konto. For at udøve dine andre rettigheder kan du indsende en anmodning ved at klikke her, eller du kan kontakte vores repræsentant i Korea, som er udpeget i henhold til gældende koreanske lovgivning med henblik på at håndtere spørgsmål eller anmodninger om beskyttelse af personoplysninger i Korea.

Kontaktoplysninger til vores repræsentant:

LAB Partners (Managing Partner: Youngju Kim)

Tlf.: 02-6956-6311

E-mail: tripadvisor@labpartners.co.kr

Adresse: 8th Floor, VPLEX, 501 Teheran-ro, Gangnam-gu, Seoul, Korea 06168

LAB Partners rolle i denne forbindelse er begrænset til udelukkende at være et kontaktpunkt for spørgsmål eller anmodninger om beskyttelse af personoplysninger fra personer i Korea og datatilsynsmyndigheder. For at undgå enhver tvivl kan LAB Partners ikke beskæftige sig med anden kommunikation eller juridisk procedure på vegne af Tripadvisor LLC.

15. Brasilien

15.1 Erklæring i henhold til den generelle brasilianske lov om databeskyttelse ("LGPD")

Denne LGPD-erklæring er gældende, når som helst du tilgår vores website og app i Brasilien. Denne LGPD-erklæring supplerer vores erklæring. Hvis erklæringen er i uoverensstemmelse med LGPD-erklæringen, vil LGPD-erklæringen dog have forrang for personer i Brasilien.

Hensigten med denne LGPD-erklæring er at hjælpe dig med at forstå, hvilke oplysninger, der indsamles, hvorfor vi indsamler dem, om vi deler dem og med hvem. Derudover er hensigten med denne LGPD-erklæring at oplyse dig om dine rettigheder i forbindelse med disse oplysninger og om, hvordan du udøver dine rettigheder.

15.2 Dataansvarlig for personlige oplysninger

Tripadvisor LLC er den dataansvarlige for de personlige oplysninger, vi indsamler. Dog har vi i overensstemmelse med gældende brasiliansk lovgivning om databeskyttelse udpeget en databeskyttelsesansvarlig repræsentant, Data Protection Officer ("DPO"), i Brasilien:

Opice Blum, Bruno e Vainzof Advogados Associados

tripadvisor@opiceblum.com.br

15.3 Anvendelse af oplysninger

Vi vil udelukkende bruge dine personoplysninger inden for lovens rammer.

I henhold til LGPD kan vi bruge dine personoplysninger under en eller flere af følgende omstændigheder:

At opfylde det formål, der blev oplyst på tidspunktet for indsamlingen, herunder at tillade opfyldelsen af den kontrakt vi har indgået med dig.
At overholde juridiske eller lovmæssige forpligtelser, bestemmelser fra offentlige myndigheder, skattemyndigheder, juridiske og/eller andre kompetente myndigheder.
At tillade den almindelige udøvelse af vores lovmæssigt sikrede rettigheder, herunder som bevis i juridiske, administrative eller mæglingsprocesser.
At muliggøre de nødvendige aktiviteter for vores drift, som berører kontinuiteten i vores drift, under hensyntagen til dine interesser og forventninger for at undgå at dette er til skade for dine interesser, rettigheder og grundlæggende friheder.
At opfylde de formål, til hvilket oplysningerne blev givet, eller til andre formål, der er kompatible med dem, og som du blev oplyst på tidspunktet for opsamlingen af dine data. Eksempelvis kan vi behandle dine oplysninger, når du kontakter servicekanaler, herunder med henblik på information om vores produkter eller for at give din feedback.
Baseret på vores legitime interesser kan vi også behandle dine personlige oplysninger, eksempelvis for at muliggøre vores kommunikations- og markedsføringsaktiviteter og forbedre vores produkter, tjenester og forholdet til vores kunder og partnere under hensyntagen til dine interesser og forventninger for at undgå, at dette er til skade for dine grundlæggende rettigheder og friheder.
At forhindre svindel og sikre din sikkerhed til at registrere, forhindre og undersøge svigagtig aktivitet.

15.4 Dine rettigheder under LGPD og udøvelsen af dem

Du har følgende rettigheder i forbindelse med dine tjenester:

At vide, om vi behandler nogen af dine personoplysninger, herunder typerne af personoplysninger.
At berigtige ufuldstændige, ukorrekte eller forældede personoplysninger.
At anmode om anonymisering, blokering eller sletning af unødvendige, for vidtgående eller måske ulovlige oplysninger.
At anmode om dine oplysningers portabilitet til en anden tjenesteudbyder eller et andet produkt.
At anmode om sletningen af data, der blev behandlet med dit samtykke.
Når behandlingsaktiviteten kræver dit samtykke, kan du afvise at give dit samtykke, og vi informerer dig om konsekvenserne af din afvisning.
Når behandlingsaktiviteten kræver dit samtykke, kan du til enhver tid trække det tilbage.

Du kan udøve disse rettigheder direkte på vores website og i vores app, eksempelvis ved at redigere dine registreringsoplysninger direkte i din medlemsprofil. Du kan også sende en anmodning direkte på vores portal for beskyttelse af personlige oplysninger ved at klikke her.

Du kan også kontakte vores DPO, hvis kontaktoplysninger kan findes i starten af denne LGPD-erklæring.

Du skal ikke betale gebyrer for at få adgang til dine personoplysninger (eller for at udøve nogle af de øvrige rettigheder, der er beskrevet i denne LGPD-erklæring).

Vi får muligvis brug for at anmode om bestemte oplysninger fra dig for at bekræfte din identitet og sikre din ret til indsigt i dine personoplysninger (eller til at udøve nogle af dine andre rettigheder). Dette er en sikkerhedsforanstaltning for at sikre, at personoplysninger ikke sendes til nogen som helst, som har ikke ret til at modtage dem. Vi kan også kontakte dig for at anmode om yderligere oplysninger i forbindelse med din anmodning for at kunne besvare din anmodning hurtigere.

I specifikke tilfælde kan din anmodning blive afvist. I disse tilfælde forklarer vi årsagerne til vores afvisning. Eksempelvis vil anmodninger, som omfatter personoplysninger og/eller dokumenter, der tilhører andre privatpersoner, ikke blive delt af hensyn til beskyttelsen af disse privatpersoners personoplysninger, medmindre det er tilladt ved gældende lov.

I tilfælde af anmodninger om sletning kan vi beholde dine personoplysninger, hvis der er et retsgrundlag, der tillader os at gøre dette, som f.eks. i tilfælde af obligatorisk opbevaring i en minimumsperiode fastsat af gældende love.

15.5 Deling af oplysninger og internationale overførsler

Vi kan dele oplysninger med tredjeparter for at understøtte nogle af vores tjenester og produkter. Der kan også være juridiske årsager til, at vi er nødt til at dele dine personoplysninger. Nogle af vores tjenester og produkter kræver, at vi deler oplysninger med tredjeparter. Der kan også være juridiske årsager til, at vi er nødt til at dele dine personoplysninger.

For på effektiv vis at kunne levere vores tjenester til dig har vi uddelegeret visse behandlingsfunktioner til tredjeparter. Se afsnittet "Deling af oplysninger" ovenfor for at få flere oplysninger.

Dine personoplysninger kan opbevares eller overføres til lande uden for Brasilien med de formål, der er beskrevet i denne erklæring. Sådanne overførsler finder generelt sted med det formål at udføre de tjenester, du har adgang til, og sker i overensstemmelse med gældende juridiske krav, herunder med de relevante sikkerhedsforanstaltninger og den relevante sikkerhed.

15.6 Informationssikkerhed

Vi har implementeret følgende administrative, tekniske og fysiske sikkerhedsprocedurer for at hjælpe med at beskytte dine personoplysninger.

Administrative sikkerhedsprocedurer: Kun et begrænset antal autoriserede medarbejdere har adgang til personoplysninger i overensstemmelse med de interne adgangskontrolforanstaltninger. Adgang gives baseret på rolletilladelser og kun til tilladte forretningsroller.
Tekniske sikkerhedsprocedurer: Personoplysningerne krypteres, når de overføres. Vi bruger firewalls og systemer til registrering af indtrængen for at forhindre uautoriserede personer i at tilgå personoplysningerne. Visse brugerdata kan blive hashet eller krypteret afhængigt af følsomheden eller behandlingsaktiviteten.
Vigtige sikkerhedsprocedurer: Dataene beskyttes og opbevares på datacentre med begrænset adgang. Harddiske destrueres, når de udskiftes, og vi har indbyggede procedurer, der skal sikre begrænset adgang til serverrum og fysiske aktiver.

15.7 Opbevaring af personoplysninger

Vi kan opbevare dine oplysninger, hvis det er nødvendigt for at overholde en juridisk eller lovmæssig forpligtelse eller til vores legitime interesser i forbindelse med de formål, der er fastsat i denne erklæring. Desuden kan vi opbevare dine oplysninger i hele den periode, det er nødvendigt, for at enhver juridisk rettighed kan fastslås, gøres gældende eller forsvares.