A pesquisa Folha Top of Mind voltou a avaliar as marcas que tiveram destaque acima da m�dia nas cinco regi�es do pa�s quando comparadas �s m�dias nacionais. A categoria havia sido inclu�da em 2010.
SUDESTE
Casas Bahia � a marca mais lembrada no Sudeste: 48% dos entrevistados da regi�o citaram a rede quando questionados sobre lojas de m�veis e eletrodom�sticos. Se considerado o n�mero de men��es no pa�s todo, o �ndice cai para 28% –suficiente para garantir a posi��o de "top of mind" em n�vel nacional.
Apontada durante 11 anos como principal anunciante do pa�s pelo Monitor Evolution, servi�o do Ibope que monitora investimentos das empresas em m�dia. No in�cio do ano, por�m, a empresa perdeu o posto para a Unilever.
Para Flavia Altheman, diretora de marketing e intelig�ncia de mercado da Viavarejo, que engloba Casas Bahia e Pontofrio, a fidelidade do cliente � um fator importante para fazer da marca uma das mais lembradas. "Buscamos entregar a experi�ncia completa, um atendimento pleno ao consumidor que compra nas Casas Bahia."
Essa caracter�stica, segundo a diretora, leva o cliente a voltar � loja, mesmo que ele j� tenha conquistado um poder aquisitivo maior que o do p�blico-alvo da empresa.
NORDESTE
A Primor pensou no p�blico nordestino ao criar embalagens com cores marcantes e ao desenvolver uma margarina mais resistente ao calor para se adequar � regi�o. O produto foi lan�ado exclusivamente no Nordeste, mas depois as vendas foram abertas para outras pra�as.
Segundo a Bunge, fabricante do produto, � no Nordeste que se consome mais margarina (27%), sendo que 81% das unidades s�o da Primor.
De acordo com S�rgio Mobaier, diretor de marketing da Bunge Brasil, o resultado obtido � reconhecimento do consumidor ao trabalho realizado. "Desenvolvemos um produto dirigido ao paladar dos consumidores da regi�o."
Neste ano, a Bunge Brasil intensificou as a��es publicit�rias nos meios on-line, com a cria��o de uma "fanpage" no Facebook e de um site reformulado para apresentar a linha de produtos.
NORTE E CENTRO-OESTE
Lembrada por 44% dos entrevistados das regi�es Norte e Centro-Oeste do pa�s, a Vivo tamb�m � l�der na categoria operadora de celular, t�tulo que conquistou pela s�tima vez, e em banda larga.
Para o diretor de mercado individual nacional da Telef�nica Vivo, Christian Gebara, o resultado positivo nas duas regi�es se deve � cobertura da companhia telef�nica, que se diferencia em cidades mais afastadas das grandes metr�poles. "No centro de S�o Paulo, todos os concorrentes est�o presentes, mas, em regi�es mais distantes, o cen�rio muda."
SUL
A tinta Renner obteve, no Sul, a maior diferen�a de men��es dos entrevistados em rela��o ao total do pa�s. A marca foi fundada h� 86 anos, em Gravata� (RS).
"Temos um cen�rio nacional, mas o nosso enfoque � na regi�o Sul", afirma Rodrigo Schepf, diretor nacional de vendas e de marketing da PPG, fabricante das tintas. A marca tamb�m foi campe� em 2010.
Segundo Schepf, para ampliar o p�blico-alvo, a Renner modernizou o site e intensificou a atividade nas redes sociais. Al�m disso, a Renner voltou a investir em m�dia e realizou a��es em pontos de venda, buscando atingir os "influenciadores" para o produto –arquitetos, decoradores, pintores e balconistas, que t�m um poder maior sobre a escolha da tinta para o consumidor.