Política de privacidad de Thrive

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Fecha de actualización: 22 de mayo de 2024

Les damos la bienvenida a Thrive Global Holdings, Inc. («Thrive Global», «Thrive», «nosotros» o «nuestro/s»). Nuestro sitio web («Sitio») también le permite a usted («Usuario», «usted» o «su/s») acceder fácilmente y utilizar el contenido, lo que incluye las funciones, los recursos y demás información diseñados para ayudarlos a cambiar la manera en que viven y trabajan. Nuestra aplicación móvil y servicios («Aplicación») ayuda a los Usuarios a alcanzar un cambio de comportamiento a través de Micropasos graduales «demasiado pequeños para fallar», evaluaciones personales, microaprendizaje en video, historias inspiradoras y demás contenido y recursos. En su conjunto, los servicios que se proporcionan a través del Sitio y la Aplicación oportunamente se definen como el (los) «Servicio/s».

OBJETIVO DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente Política de privacidad explica qué datos personales recopilamos a través de los Servicios, cómo utilizamos y compartimos dichos datos, y sus opciones respecto a nuestras prácticas de manejo de datos. Esta Política de privacidad forma parte de nuestro Acuerdo de Términos y condiciones, que está disponible en https://www.thriveglobal.com/terms.

Los Usuarios de diferentes regiones podrían estar sujetos a diferentes normas de protección de datos a su Acuerdo de protección de datos («DPA», Data Protection Agreement) con Thrive Global (solo para los Usuarios de las Aplicaciones). Este documento tiene una sección dedicada a los consumidores del Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido (UK) y Suiza, y sus derechos de privacidad. Asimismo, el presente documento contiene una sección dedicada a los consumidores de California y sus derechos de privacidad.

Esta Política de privacidad aplica a todos los Servicios que ofrecemos, excepto el Desafío de Thrive para Walmart, que está sujeto a otra política de privacidad https://thriveglobal.com/walmart/privacy y a otros términos y condiciones https://thriveglobal.com/walmart/terms.

LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Cuando interactúa con nosotros a través de los Servicios, recopilamos información que, sola o junto con otra información, podría usarse para identificarlo («Datos personales»), como se describe a continuación.

I. Usuarios de Aplicaciones

  • Información de Cuenta, como su nombre, dirección de correo electrónico y demás datos de contacto
  • Información de perfil, como una foto de perfil, biografía, información del país e información demográfica
  • Información de participación en las Aplicaciones, como sus respuestas a e interacciones con encuestas de bienestar, seminarios web y actividades de aprendizaje
  • Información de actividad (si opta por vincular la Aplicación a un dispositivo ponible) y carga de datos, como el sueño, la frecuencia cardíaca y los datos de movimiento.
  • Las comunicaciones entre usted y la Aplicación, incluso cuando chatea o se comunica con nosotros para hacer preguntas o comentarios, o usa las funciones sociales dentro de la Aplicación.

II. Usuarios del Sitio

Datos personales que usted nos proporciona. Recopilamos información que introducen los visitantes del Sitio al registrarse en el mismo (p. ej., correo electrónico y contraseña) o que se nos envía de manera electrónica, por ejemplo, al completar las casillas «Observaciones» en nuestros formularios (como solicitud de asistencia o envío de encuestas en nuestra página «Contáctenos»), al solicitar información, al inscribirse en algún evento o al suscribirse a la lista de correos electrónicos. Si bien el tipo de información que recopilamos depende de la naturaleza de la consulta, generalmente incluye el nombre y los datos de contacto, la información de la empresa y el número de teléfono.

III. Información recopilada de manera automática

Cuando utiliza el Sitio o la Aplicación, se genera la siguiente información que se registra en nuestros sistemas de manera automática:

  • Datos de registro: Información («datos de registro») que su navegador nos envía de manera automática cada vez que visita el Sitio, o que la Aplicación envía de manera automática cuando usa los Servicios. Los datos de registro incluyen su dirección IP (para que podamos saber desde qué país se está conectando cuando visita el Sitio), el tipo de navegador y la configuración, la fecha y la hora de su solicitud, y cómo interactuó con los Servicios.
  • Cookies: Información proveniente de las cookies y demás tecnologías. Consulte la sección «Cookies» que aparece a continuación para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies y demás tecnologías.
  • Información del dispositivo: Incluye el tipo de dispositivo que esté usando, el sistema operativo, la configuración, los identificadores de dispositivo único, la información de la red y demás información específica del dispositivo. La información recopilada depende del tipo de dispositivo que utilice y la configuración.
  • Información de uso: La información sobre cómo utilizar nuestro Sitio y la Aplicación, como los tipos de contenido que puede ver o en los que puede participar, las funciones que use, las acciones que realice, los demás Usuarios con los que interactúe y el horario, la frecuencia y la duración de sus actividades.

IV. Datos de Servicio

Cuando ofrecemos los Servicios bajo contrato con los clientes empresariales de Thrive Global («Clientes») (por ejemplo, su empleador), podemos tratar algunos Datos personales en representación del Cliente, como datos para identificar qué empleados clasifican para utilizar nuestros Servicios («Datos de Servicio»). La presente Política de privacidad no aplica a los Datos de Servicio. Nuestro uso de los Datos de Servicio se rige por nuestro contrato con el Cliente específico y puede estar sujeto a las políticas privadas del Cliente. No somos responsables por las políticas o prácticas de privacidad de los Clientes o de terceros. Los Datos de Servicio no incluyen ningún Dato personal o los datos que un Usuario o los Servicios nos proporcionan (lo que incluye un Usuario que tenga acceso a los Servicios en relación con una relación empresarial entre un Cliente y Thrive Global).

CÓMO USAMOS LA INFORMACIÓN

Usamos sus Datos personales para los siguientes fines:

Para validar a los Usuarios y ofrecer los Servicios. Este tratamiento es necesario para proporcionarle el acceso a y uso de los Servicios.

Conforme sea necesario para ciertos intereses comerciales legítimos,lo que incluye:

  • Responder sus consultas y satisfacer sus solicitudes en relación con los productos y servicios;
  • Para ajustar nuestros Servicios a sus necesidades. Por ejemplo, utilizamos la información sobre su uso de las funciones de los Servicios, incluida la información que recopilamos mediante las cookies y demás tecnologías, para poder comprender mejor sus necesidades e intereses para personalizar su experiencia con nuestros Servicios y ofrecerle contenido o funciones adaptadas a sus intereses;
  • Para enviarle información administrativa, por ejemplo, información sobre el Sitio o la Aplicación, y los cambios de nuestros términos, condiciones y políticas;
  • Para proporcionar, mantener y mejorar el contenido y la funcionalidad de los Servicios. Por ejemplo, regularmente solucionamos errores o problemas de la experiencia de los usuarios que podrían estar vinculados con cuentas de usuarios particulares. Usamos las cookies y demás tecnologías para analizar cómo los Usuarios interactúan con nuestros Servicios. Además, ese análisis nos ayuda a crear mejores Servicios;
  • Para llevar a cabo investigaciones y proporcionar información acumulada y anonimizada sobre su uso de nuestros Servicios para terceros;
  • Si nos solicita borrar sus datos y si se nos exige que cumplamos con su solicitud, para mantener la información básica para identificarlo y evitar tratamientos no deseados;
  • Para evitar fraudes o actividades delictivas, el uso incorrecto de nuestros productos o servicios, y garantizar la seguridad de nuestros sistemas de TI, arquitectura y redes; y
  • Para (a) cumplir con las obligaciones y procesos legales; (b) responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales, lo que incluye autoridades públicas y gubernamentales fuera de su país de residencia; (c) exigir el cumplimiento de nuestro Acuerdo de Términos y condiciones; (d) proteger nuestras operaciones o aquellas de cualquiera de nuestras filiales; (e) proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, o los de nuestras filiales, suyos o de terceros; y (f) permitirnos acudir a cualquier recurso legal disponible o limitar los datos que podríamos ocasionar, conforme a lo requerido o permitido por la ley.

Para las personas dentro del Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido y Suiza, consulte la sección «Reglamento general de protección de datos (RGPD), la Ley de Protección de Datos del Reino Unido (UK General Data Protection Act) y la Ley Suiza de Protección de Datos (Swiss Data Protection Act), según el alcance aplicable» que aparece a continuación para tomar conocimiento sobre la información que consideramos de interés comercial legítimo y sus derechos.

Marketing. Es posible que nos comuniquemos con usted para comentarle el contenido, los servicios y productos que creemos que serán de su interés. Si lo hacemos, cuando fuere requerido por ley, por ejemplo, si usted es un Usuario de la UE, solamente le enviaremos información de marketing si nos presta su consentimiento para hacerlo cuando nos proporciona sus Datos personales. Puede optar por no recibir dichos correos electrónicos siguiendo las instrucciones que aparecen en cada correo electrónico promocional que le enviamos o al actualizar su configuración de usuario. Asimismo, si en algún momento desea dejar de recibir comunicaciones de marketing, puede cancelar su suscripción aquí o mandar un correo electrónico a privacy@thriveglobal.com. Seguiremos comunicándonos con usted por correo electrónico en relación con la disposición de nuestros Servicios y para contestar sus solicitudes.

Datos de uso. Recopilamos datos valiosos a partir de su uso e interacciones con los Servicios, lo que incluye los datos acumulados o anonimizados que derivan del uso de los Servicios por parte suya o de terceros. Podemos crear datos acumulados o anonimizados a partir de su uso, interacciones y aportes a los Servicios (lo que incluye su contenido) y demás métricas relacionadas con el uso que haga de los Servicios. Utilizamos dichos datos acumulados o anonimizados en relación con nuestras operaciones y funciones internas, lo que incluye, entre otros, los informes y análisis operativos, análisis e informes financieros internos, funciones de auditoría y fines de archivo, así como otros fines comerciales.

PARTICIPACIÓN EN LOS PROGRAMAS DE THRIVE GLOBAL

Además de los Servicios, ofrecemos ciertos programas para que los Usuarios de Thrive participen, como seminarios web, eventos, historias, concursos promocionales, etc. (cada uno, un «Programa de Thrive»). Al participar en un Programa de Thrive y presentar a Thrive Global los Datos personales solicitados u otra información, acuerda expresamente que (i) Thrive Global puede, por la duración del Programa de Thrive y después del mismo, copiar, modificar, mostrar, distribuir o de otro modo usar, para cualquier fin comercial legítimo, todo audio, foto, video, información de o divulgada por usted (lo que incluye toda información personal o de salud suya o de un familiar suyo por quien tenga una autorización válida para hacerlo), u otros materiales que envíe a Thrive Global o que de otro modo sean recopilados por Thrive Global durante el Programa de Thrive aplicable, y (ii) exime y libera a Thrive Global de toda responsabilidad o daños que pudieren surgir de dicho uso. SI NO ESTÁ DE ACUERDO, NO PARTICIPE EN NINGUNO DE LOS PROGRAMAS DE THRIVE GLOBAL.

COMPARTIR Y DIVULGAR INFORMACIÓN

Cómo compartimos información según nuestros fines comerciales legítimos: Existen ciertas circunstancias en las que podemos compartir sus Datos personales con terceros sin ser necesario enviarle una notificación, a menos que lo requiera la ley, conforme a lo establecido a continuación:

  • Vendedores y proveedores de Servicios: Para asistirnos en satisfacer las necesidades de las operaciones comerciales y llevar a cabo ciertos servicios y funciones: proveedores de alojamiento, memoria caché y demás servicios de IT, plataformas de automatización y comunicación por correo electrónico, servicios de asistencia al cliente, analíticas, marketing, publicidad (para obtener más información sobre terceros que usan cookies y otras tecnologías a través del Sitio y la Aplicación, consulte la sección «Cookies» que aparece a continuación). Por ejemplo, utilizamos Google Analytics para recopilar ciertos datos demográficos y comprender cómo se usan nuestro Sitio y la Aplicación, y cómo se utilizan Google Cloud y Microsoft Azure para servicios de alojamiento. Según nuestras instrucciones, estas partes accederán, tratarán o almacenarán Datos personales mientras desempeñan sus deberes para nosotros. Consulte la sección «Subprocesadores» que aparece a continuación para obtener una lista completa de subprocesadores.
  • Transferencias comerciales: Si participamos en una fusión, adquisición, financiamiento de diligencia debida, reorganización, quiebra, sindicatura, venta de todo o parte de nuestros activos, o transición de servicios a otro proveedor, sus Datos personales y demás información podrán ser transferidos a un sucesor o afiliado como parte de la transacción junto con otros activos.
  • Requisitos legales: Si la ley lo requiere o si de buena fe se cree que dicha acción es necesaria para (i) cumplir con una obligación legal, (ii) proteger y defender nuestros derechos o bienes, (iii) actuar en circunstancias urgentes para proteger la seguridad personal de los usuarios del Sito o de la Aplicación, o el público, o (iv) protegerse de obligaciones legales.

Cómo compartimos información según sus instrucciones: Podemos compartir o divulgar su información según sus instrucciones, como cuando autoriza a un tercero a acceder a su cuenta. Asimismo, podemos ofrecerle la opción de compartir informes con los Clientes sobre su participación en los Servicios, lo que incluye estadísticas en cuanto a la frecuencia y duración de su uso de la Aplicación.

Cómo compartir información en la Aplicación: Puede optar por compartir información de manera voluntaria con otros Usuarios de los Servicios, como cuando publica información pública en la Aplicación o chat, o de otra forma participa en la comunidad del Usuario en la Aplicación.

RETENCIÓN DE DATOS

Mantendremos sus Datos personales siempre que sea razonablemente necesario para los fines descriptos en la presente Política de privacidad, mientras tengamos una necesidad comercial legítima para hacerlo, o según lo exija la ley (p. ej., para fines impositivos, legales, contables u otros), el período que sea más largo.

Si optó por recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte, mantendremos la información sobre sus preferencias de marketing hasta que decida no seguir recibiendo estas comunicaciones, y según nuestras políticas.

Para determinar el período de retención adecuado para sus Datos personales, consideraremos el monto, la naturaleza y la sensibilidad de los Datos personales, el posible riesgo de daño a raíz del uso no autorizado o divulgación de sus Datos personales, los fines para los que usamos sus Datos personales y, si podemos alcanzar esos fines a través de otros medios, y los requisitos legales aplicables. En algunas circunstancias podemos anonimizar sus Datos personales para que ya no estén asociados con usted, en cuyo caso ya no serán Datos personales.

ACTUALICE SU INFORMACIÓN

Si necesita cambiar o corregir sus Datos personales, o si desea eliminarlos de nuestros sistemas, puede comunicarse con nosotros como se describe en la sección «Contáctenos» que aparece a continuación. Abordaremos su solicitud según lo requerido por la ley aplicable.

Si le gustaría ejercer sus Derechos de privacidad de datos, según sea aplicable en su ubicación de residencia, visite https://preferences.thriveglobal.com/privacy. Para consultas generales en cuanto a solicitudes de privacidad y demás cuestiones, envíe un correo electrónico a privacy@thriveglobal.com.

Reglamento general de protección de datos (RGPD), la Ley de Protección de Datos del Reino Unido (UK General Data Protection Act) y la Ley Suiza de Protección de Datos (Swiss Data Protection Act), según el alcance

aplicable. Esta sección aplica si es Usuario residente en el EEE, el Reino Unido y, al alcance aplicable, Suiza.

Thrive Global tiene sede en Estados Unidos. Si accede a nuestros Servicios desde la Unión Europea u otras regiones con leyes que rijan el uso y la recopilación de datos, tenga en cuenta que sus Datos personales serán transmitidos a nuestros servidores en Estados Unidos conforme sea necesario para proporcionar los servicios que haya solicitado, administrar nuestro contrato con usted y responder a sus solicitudes según lo descrito en la presente Política de privacidad, y los datos serán transmitidos a nuestros proveedores de servicios que apoyen nuestras operaciones comerciales (antes descritas). Aunque las leyes de protección de datos de Estados Unidos fueran menos exigentes o difieran de otro modo de las leyes en vigencia en el país en el que usted se encuentre, protegeremos su información personal tratándola según esta Política de privacidad. Tomamos las medidas apropiadas para proteger su privacidad e implementamos razonables medidas de seguridad para proteger su información personal almacenada. Utilizamos métodos de transmisión seguros para recopilar datos a través de nuestro Sitio y las Aplicaciones.

Interés comercial legítimo

El «Interés comercial legítimo» hace referencia a nuestro interés en dirigir nuestro negocio para gestionar y ofrecerle los mejores Servicios. Cuando tratamos sus Datos personales para nuestros intereses legítimos, la presente Política de privacidad describe cuáles son dichos intereses y qué derechos tiene usted. No utilizamos sus Datos personales para actividades que repercutirían de forma tal en usted que anularía nuestros intereses, a menos que contemos con su consentimiento o que dichas actividades sean de otro modo requeridas o estén permitidas por ley.

Procesador de datos

Thrive Global Holdings, Inc. es el procesador de los Datos personales que recopilamos a través de los Servicios.

Información de contacto

Los usuarios de la UE, el Reino Unido y Suiza puede contactar a DataRep, que ha sido designado como el Representante de protección de datos de Thrive en la UE y el Reino Unido según la Sección 27 del Reglamento general de protección de datos, y Suiza según la Sección 14 de la Ley Suiza de Protección de Datos (Swiss Data Protection Act) en asuntos relacionados con el tratamiento de sus Datos personales. Si quiere enviar una pregunta a Thrive, o de otro modo ejercer sus derechos respecto a sus datos personales (descriptos a continuación), puede:

  • enviar una solicitud directamente a Thrive mediante https://preferences.thriveglobal.com/privacy
  • Enviar una solicitud a DataRep a través del formulario en línea a www.dpr.eu.com/thriveglobal, enviar un correo electrónico a thriveglobal@datarep.com o
  • enviar su consulta a DataRep para garantizar que DataRep reciba sus comunicaciones. En su correspondencia refiérase a Thrive con claridad pero tenga en cuenta que cuando publique su solicitud debe dirigirse a «DataRep» y no a Thrive directamente, de lo contrario es posible que la ubicación de contacto de DataRep no reciba las comunicaciones:

Sus derechos. Sujeto a los reglamentos aplicables de la UE, el Reino Unido y Suiza, goza de los siguientes derechos en relación con sus Datos personales que nosotros poseemos:

  • Derecho de acceso: Si nos pregunta, le confirmaremos si estamos tratando sus Datos personales y, si ese es el caso, le proporcionaremos una copia de todos sus Datos personales a los que esté legalmente autorizado a recibir junto con otra información. Si solicita copias adicionales, quizá debamos cobrarle una tarifa razonable.
  • Derecho de rectificación: Si sus Datos personales son erróneos o están incompletos, tiene derecho a solicitarnos que los corrijamos o completemos. Si compartimos sus Datos personales con terceros, les informaremos sobre la corrección en caso de que sea posible. Si nos lo solicita, y en caso de que hacerlo sea posible y legal, también le informaremos con quiénes hemos compartido sus Datos personales para que pueda contactarlos directamente.
  • Derecho a la supresión: Puede solicitarnos que borremos o eliminemos sus Datos personales, como cuando desee retirar su consentimiento, cuando fuera aplicable. Si compartimos sus datos con terceros, les informaremos sobre la eliminación en caso de que sea posible. Si nos lo solicita, y en caso de que hacerlo sea posible y legal, también le informaremos con quiénes hemos compartido sus Datos personales para que pueda contactarlos directamente.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: Puede solicitarnos que restrinjamos o «bloqueemos» el tratamiento de sus Datos personales en ciertas circunstancias, como cuando impugna la exactitud de los datos o se opone a que los tratemos (lea lo que se describe a continuación para obtener información sobre su derecho de oposición). Le informaremos antes de elevar cualquier limitación del tratamiento. Si compartimos sus Datos personales con terceros, les informaremos sobre la limitación en caso de que sea posible. Si nos lo solicita, y en caso de que hacerlo sea posible y legal, también le informaremos con quiénes hemos compartido sus Datos personales para que pueda contactarlos directamente.
  • Derecho a la portabilidad de datos: Goza del derecho de que le compartamos sus Datos personales, que nos proporcionó bajo su consentimiento, o que nos proporcionó porque fue necesario en relación con el contrato que celebramos, y nosotros procesamos esta acción a través de medios automatizados. Le proporcionaremos sus Datos personales en un formato legible por máquina, estructurado y comúnmente usado. Puede reutilizarlo en otro sitio.
  • Derecho de oposición: Puede solicitarnos en cualquier momento que dejemos de tratar sus Datos personales, y lo haremos, a menos que:
    • Nos basemos en un interés legítimo para tratar sus Datos personales, a menos que demostremos razones legítimas imperiosas para realizar el tratamiento; o
    • Estemos tratando sus Datos personales para fines de marketing directo.
  • Derecho a retirar el consentimiento: Si nos basamos en su consentimiento para tratar sus Datos personales, tiene el derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento. Retirar el consentimiento no afectará ningún tratamiento de sus datos antes de que recibamos la notificación de que desea retirar el consentimiento.
  • Derechos en relación con la toma de decisiones automática: Tiene el derecho de liberarse de decisiones que se basan únicamente en el tratamiento automático de sus Datos personales (lo que incluye la creación del perfil) que produzcan un efecto legal significativo en usted, a menos que sea necesario en relación con el contrato que hemos celebrado, o que usted haya otorgado su consentimiento explícito para hacerlo.
  • Derecho a presentar un reclamo ante la autoridad de protección de datos: Si tiene alguna inquietud sobre nuestras prácticas de privacidad, lo que incluye la manera en que tratamos sus Datos personales, puede transmitírsela a la autoridad de protección de datos que está autorizada a abordar dichas cuestiones.

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Marco de privacidad de datos (Data Privacy Framework)

Thrive Global participa de manera voluntaria y cumple con el Marco de privacidad de datos entre la UE y EE. UU. («DPF UE-EE. UU.»), la Extensión del Reino Unido al DPF UE-EE.UU. (the UK Extension to the EU-U.S. DPF) y el Marco de privacidad de datos entre Suiza y EE. UU. («DPF Suiza-EE. UU.» Swiss-U.S .Data Privacy Framework) (en su conjunto, los «Principios» respectivos) conforme a los establecido por el Departamento de Comercio de los EE. UU. para facilitar las transferencias transfronterizas de datos personales en cumplimiento con la legislación de la UE. Thrive Global certificó ante el Departamento de Comercio de los Estados Unidos que adhiere a los Principios del Marco de privacidad de datos entre la UE y EE. UU. (Principios DPF UE-EE. UU.) en relación con el tratamiento de datos personales recibidos de la Unión Europea y el Reino Unido en virtud del DPF UE-EE. UU. y la Extensión del Reino Unido al DPF UE-EE. UU. Thrive Global también certificó ante el Departamento de Comercio de los Estados Unidos que adhiere a los Principios del Marco de privacidad de datos entre Suiza y EE. UU. (Principios DPF Suiza-EE. UU.) en relación con el tratamiento de datos personales recibidos de Suiza en virtud del DPF Suiza-EE. UU. En caso de conflicto entre los términos de la presente Política de privacidad y los Principios DPF UE-EE. UU. o los Principios DPF Suiza-EE. UU., prevalecerán los Principios. Para obtener más información sobre el programa Marco de privacidad de datos (DPF) y ver nuestra certificación, visite https://www.dataprivacyframework.gov/. Nota: Thrive Global está sujeta a los poderes de investigación y ejecución de la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. (FTC, U.S. Federal Trade Commission). En caso de una transferencia continua, Thrive Global es responsable por el tratamiento de los Datos personales que reciba en virtud del DPF y por las transferencias subsiguientes a los vendedores o proveedores de servicios. Seguimos siendo responsables en virtud del DPF si nuestros proveedores de servicios o vendedores tratan los Datos personales de manera incompatible con el DPF, a menos que demostremos que no somos responsables del hecho que haya dado lugar a cualquier daño.

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Para consultas o reclamos:

En cumplimiento con el DPF UE-EE. UU., y la Extensión del Reino Unido al DPF UE-EE. UU. y el DPF Suiza-EE. UU., Thrive Global se compromete a resolver los reclamos relacionados con los Principios DPF sobre cómo recopilamos y utilizamos su información personal. Las personas de la UE, el Reino Unido y Suiza que tengan consultas o reclamos respecto a cómo manejamos los datos personales recibidos en virtud del DPF UE-EE. UU, y la Extensión del Reino Unido al DPF UE-EE.UU. y el DPF Suiza-EE. UU., primero deberían comunicarse con Thrive Global enviando un correo electrónico a privacy@thriveglobal.com.

Proveedor de Resolución de controversias alternativo:

En cumplimiento con el DPF UE-EE. UU., la Extensión del Reino Unido al DPF UE-EE. UU. y el DPF Suiza-EE. UU., Thrive Global se compromete a derivar los reclamos no resueltos en relación con nuestro manejo de datos personales recibidos en virtud del DPF UE-EE. UU, y la Extensión del Reino Unido al DPF y el DPF Suiza-EE. UU., a JAMS, un proveedor de resolución de controversias alternativo con sede en los Estados Unidos y el Reino Unido (comuníquese con globalteam@jamsadr.com para las sesiones fuera de los EE. UU.). Thrive Global se compromete con las demandas arbitradas y cumple con los términos establecidos en el Anexo I de los Principios DPF. Si no recibe de nuestra parte un acuse oportuno de su reclamo relacionado con los Principios DPF, o si no hemos abordado su reclamo relacionado con los Principios DPF de manera que satisfaga sus necesidades, visite https://www.jamsadr.com/ para obtener más información o para presentar un reclamo. Los servicios de JAMS se proporcionan de manera gratuita para usted.

Subprocesadores

Los subprocesadores se actualizan de manera regular. Puede unirse a una lista de distribución para recibir notificaciones sobre estos cambios aquí.

Nombre y dirección del Subprocesador

  • Coda* - Participación del usuario y Gestión de proyectos
    888 Villa St, Floor 4, Mountain View, CA 94041
  • DataGrail - Automatización de la privacidad
    164 Townsend Street, Suite 12, San Francisco, CA 94107 Estados Unidos
  • Fivetran - Pipeline de datos ETL
    405 14th St floor 11, Oakland, CA 94612 Estados Unidos
  • Plataforma Google Cloud - Almacenamiento de datos
    1600 Amphitheatre Pkwy Mountain View, CA 94043 Estados Unidos
  • Google Workspace* - Creación de contenido
    1600 Amphitheatre Pkwy Mountain View, CA 94043 Estados Unidos
  • HubSpot - Marketing por correo electrónico
    25 First Street, 2nd Floor Cambridge, MA 02141
  • Looker - Análisis de datos
    101 Church Street, 4th Floor, Santa Cruz, CA 95060 Estados Unidos
  • Microsoft Azure - Proveedor de alojamiento en la nube
    One Microsoft Way, Redmond, WA 980527 Estados Unidos
  • Salesforce - Gestión de relaciones con los clientes
    The Landmark @ One Market, Suite 300 San Francisco, CA 94105 Estados Unidos
  • Segment - Analizar la experiencia del usuario
    100 California Street, Suite 700 San Francisco, CA 94111 Estados Unidos
  • Typeform* - Plataforma de encuestas
    Calle de Pallars 108 (Aticco), 08018 – Barcelona (España)
  • Zapier* - Automatización del flujo de trabajo
    548 Market St. #62411, San Francisco, CA 94104
  • Zendesk - Software de servicio de atención al cliente
    450 Park Ave S, New York, NY 10016‍

Subprocesadores de sitios únicamente

  • Webflow - Alojamiento de sitio web de marketing
    398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94103

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Subprocesadores de aplicaciones únicamente

  • Amazon Web Services* - Servicio de inicio de sesión en Cognito
    410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109 Estados Unidos
  • Datadog - Plataforma de monitoreo de seguridad e infraestructura
    620 8th Avenue, Floor 45, New York, NY 10018
  • HumanAPI* - Integración de dispositivos ponibles
    951 Mariners Island Blvd., Suite 300
  • Qualtrics - Plataforma de encuestas
    333 W River Park Dr, Provo, UT 84604, Estados Unidos
  • Sendgrid - Correo electrónico transaccional
    1801 California Street, #500, Denver, CO 80202 Estados Unidos

*Quizá no aplique para todos los Usuarios

DIVULGACIÓN DE LA PRIVACIDAD DE CALIFORNIA

Indicaciones de Do Not Track: Actualmente, el Sitio no responde a las indicaciones de «Do Not Track» («DNT») y opera según lo descripto en la presente Política de privacidad, sin importar si se obtiene una indicación de DNT o no. Si respondemos a las indicaciones de DNT en el futuro, actualizaremos esta Política de privacidad para describir cómo lo hacemos.

Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA, California Consumer Privacy Act)

Ley de California «No vender mi información personal» (Do Not Sell My Info)

Thrive Global no venderá su información personal para obtener un pago u otra consideración monetaria. Sin embargo, debido a que la ley de California define de manera extensa que una «venta» de su información personal incluye el acto poner a disposición de proveedores de análisis y publicidad de terceros las cookies u otros datos similares cuando visite nuestro sitio web, conforme a lo requerido para divulgar la «venta» de los Datos del Usuario del Sitio.

Avisos a los residentes de California

Sus derechos a la privacidad de California - Ley de Privacidad del Consumidor de California («CCPA»)

Si usted reside en California y el tratamiento de su información personal está sujeto a la Ley de Privacidad del Consumidor de California («CCPA»), desde enero de 2020 usted goza de ciertos servicios respecto a dicha información. Específicamente, tiene derecho a que le proporcionemos la siguiente información:

  1. Las categorías e información personal específica que hayamos recopilado sobre usted.
  2. Las categorías de las fuentes de donde recopilamos información personal.
  3. Los fines para recopilar, usar, divulgar, o vender información personal.
  4. Las categorías de terceros con quienes compartimos o divulgamos información personal.
  5. Las categorías de información personal divulgada sobre usted por un fin comercial.
  6. Las categorías de información personal sobre usted vendidas y las categorías de terceros a quienes se les haya vendido la información personal, por categoría o categorías de información personal para las categorías de terceros a quienes se les haya vendido la información personal y los fines comerciales o empresariales para vender la información personal.

Asimismo, tiene derecho a:

  1. Recibir una notificación explícita sobre las ventas adicionales de la información personal de un consumidor que haya sido vendida a un tercero por una empresa y la oportunidad de ejercer el derecho de no participar de dicha venta adicional;
  2. No participar de la venta de información personal, derecho que puede ejercer consultando la sección que antecede bajo el título «Ley de California “No vender mi información personal”».
  3. Solicitar que borremos información personal bajo ciertas circunstancias, sujetas a algunas excepciones;
  4. No ser discriminado por ejercer los derechos establecidos en la CCPA.

Cómo ejercer sus derechos en virtud de la CCPA

Si desea ejercer sus derechos en virtud de la CCPA, visite https://preferences.thriveglobal.com/privacy. Para consultas generales en cuanto a solicitudes de privacidad y demás cuestiones, envíe un correo electrónico a privacy@thriveglobal.com.

Un residente de California que haya proporcionado Datos personales, conforme a lo definido bajo el artículo 1798.83 del Código Civil de California, a una empresa con quien haya establecido una relación comercial para fines domésticos, familiares o personales (un «Cliente de California») puede solicitar información sobre si la empresa ha divulgado su información personal a terceros para los fines de marketing directo de terceros. Generalmente, en caso de que la empresa haya realizado dicha divulgación de Datos personales, tras recibir una solicitud por parte de un Cliente de California, la empresa deberá proporcionar una lista completa de los terceros con quienes haya compartido dichos Datos personales en el año calendario anterior, así como una lista de las categorías de los Datos personales que se hayan divulgado. Los Clientes de California pueden solicitar más información sobre nuestro cumplimiento con esta ley mediante un correo electrónico a privacy@thriveglobal.com. Tenga en cuenta que se nos exige responder a una solicitud por Cliente de California por año, y no estamos obligados a responder a las solicitudes realizadas a través de otros medios.

NIÑOS

Los Servicios no están dirigidos a los niños menores de 16 años. Thrive no recopilará de manera intencional Datos personales de niños menores de 16 años. Si tiene algún motivo para creer que un niño menor de 16 años haya proporcionado Datos personales a Thrive a través de los Servicios, comuníquese con nosotros y trataremos de borrar dicha información de nuestras bases de datos.

ENLACES A OTROS SITIOS WEB

El Sitio y la Aplicación pueden contener enlaces a otros sitios web que no sean gestionados o controlados por nosotros («Sitios de terceros»), lo que incluye los servicios de las redes sociales como Facebook o Twitter («Servicios de redes sociales»). La información que comparte con los Sitios de terceros se regirán por las políticas de privacidad y términos de servicio específicos de los Sitios de terceros, y no por la presente Política de privacidad. Al proporcionar estos enlaces, no suponemos que avalamos o hayamos revisado dichos sitios. Comuníquese directamente con dichos sitios para obtener información sobre sus políticas y prácticas de privacidad.

COOKIES

Utilizamos cookies y demás tecnologías para gestionar y administrar nuestros Servicios, facilitarle el uso de los Servicios durante las visitas futuras y recopilar datos de uso en nuestro Sitio o Aplicación.

¿Qué son las cookies? Una «cookie» es una información que el sitio web que usted visita le envía a su navegador. Al optar por utilizar nuestro Sitio luego de haber sido notificado de nuestro uso de las cookies de la manera en la que se describe en esta Política de privacidad y, en las jurisdicciones aplicables, a través de notificaciones y reconocimiento inequívoco de su consentimiento, acepta dicho uso.

Algunas cookies caducan luego de un período de tiempo específico, o tras cerrar sesión (cookies de la sesión); otras, permanecen en su computadora o dispositivo terminal por un período más largo (cookies persistentes). Nuestro Sitio utiliza cookies de primera parte (establecidas directamente por Thrive) y cookies de tercera parte, como se describe a continuación.

Tipo de cookies usadas. El Sitio utiliza las tecnologías que se describen a continuación.

Necesarias

Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione, y no se pueden desactivar en nuestros sistemas. Por lo general, solo aparecen como respuesta a acciones realizadas por usted en relación con una solicitud de servicios, como establecer sus preferencias de privacidad, iniciar sesión o completar un formulario.

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Funcionalidad

Utilizamos un conjunto de cookies opcional para que funcione el sitio web. Generalmente, solo aparecen como respuesta a la información proporcionada al sitio web para personalizar y optimizar su experiencia.

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Cookies analíticas

Estas cookies nos ayudan a comprender cómo los visitantes participan en el sitio web. Podemos utilizar un conjunto de cookies para recopilar datos e informar sobre las estadísticas de uso del sitio. Además de informar sobre las estadísticas de uso del sitio, los datos recopilados también se pueden utilizar, junto con algunas de las cookies publicitarias antes descriptas, para ayudar a mostrar los anuncios más relevantes en la web y medir las interacciones con los anuncios que mostramos.

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