如果藍牙配件無法連接 iPhone 或 iPad

了解藍牙配件無法配對或連接 iOS 或 iPadOS 裝置時該怎樣做。

請先嘗試按照以下步驟操作

如在配對藍牙配件 (例如無線鍵盤) 與 iOS 或 iPadOS 裝置時需要協助：

1. 確認藍牙配件與 iOS 或 iPadOS 裝置互相靠近。

2. 關閉藍牙配件並重啟。

3. 確認藍牙配件已開啟，而且已完全充電或接上電源。如果配件使用電池，請查看電池是否需要更換。

4. 如果有 app 需要配合藍牙配件使用，請前往 iOS 或 iPadOS 裝置的「設定」>「私隱與保安」>「藍牙」，確定已為該 app 開啟藍牙。

如果仍無法配對或連接藍牙配件

• 如果你之前已將藍牙配件連接到 iOS 或 iPadOS 裝置：

  1. 取消配對配件。

  2. 讓配件回到可偵測模式。

  3. 嘗試重新配對並連接配件。

• 如果配件可以與部分裝置配對，但無法配對 iOS 或 iPadOS 裝置：

  1. 取消配件與其他裝置的配對。

  2. 再次嘗試配對 iOS 或 iPadOS 裝置。

• 如要了解配件是否與 iOS 或 iPadOS 裝置相容，請聯絡該配件的製造商。

• 如果仍然遇到下列任何問題，請聯絡 Apple 支援：

  • 你無法開啟藍牙或設定呈灰色。

  • 你的裝置無法連接任何藍牙配件。

  • 配件製造商確認你的配件運作正常。

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