บริการช่วยเหลือสำหรับ iPhone

อัปเดต iPhone ของคุณ

อย่าลืมอัปเดต iOS ที่มาพร้อมคุณสมบัติและการอัปเดตความปลอดภัยล่าสุด

บริการและการซ่อม

บริการช่วยเหลือของฉัน

รับข้อมูลการรับประกัน ตรวจสอบสถานะความคุ้มครองของคุณ หรือค้นหาการซ่อมที่มีอยู่

ตัวเลือกบริการ

ดูข้อมูลเกี่ยวกับตัวเลือกบริการของคุณ รับการประเมินราคาสำหรับการให้บริการแบตเตอรี่หรือความเสียหายที่เกิดกับหน้าจอและอื่นๆ

เริ่มการซ่อม

แจ้งให้เราทราบว่าเกิดอะไรขึ้นกับ iPhone ของคุณบ้าง และเราจะค้นหาตัวเลือกบริการช่วยเหลือที่เหมาะสมสำหรับคุณ

ดูข้อมูลช่วยเหลือสำหรับ iPhone

สำรองข้อมูลของคุณ

สำรองข้อมูล iPhone ของคุณไว้ในด้วย iCloud หรือคอมพิวเตอร์ เผื่อในไว้ใช้ในกรณีที่คุณเปลี่ยนอุปกรณ์ของคุณต้องเปลี่ยน หรืออุปกรณ์สูญหาย หรือเสียหาย

โอนข้อมูลไปยัง iPhone เครื่องใหม่ด้วย "เริ่มต้นอย่างรวดเร็ว"

เมื่อใช้ "เริ่มต้นอย่างรวดเร็ว" คุณจะตั้งค่า iPhone เครื่องใหม่ได้แบบอัตโนมัติโดยใช้อุปกรณ์เครื่องเดิมของคุณ

ใช้ eSIM บน iPhone

จัดเก็บในรูปแบบไฟล์ดิจิทัลได้ใน iPhone ของคุณ โดย eSIM จะทำหน้าที่เหมือนซิมจริงที่ไม่ต้องใช้การ์ด ดูวิธีตั้งค่า eSIM ใหม่หรือถ่ายโอนข้อมูลจาก iPhone เครื่องเก่าของคุณ

หาก iPhone ของคุณเปิดไม่ติดหรือไม่ตอบสนอง

ดูว่าควรทำอย่างไรหากหน้าจอ iPhone หยุดทำงานและไม่ตอบสนองเมื่อคุณสัมผัส หรือค้างเมื่อคุณเปิดเครื่อง

คู่มือผู้ใช้ iPhone

เรียนรู้เกี่ยวกับค���ณสมบัติต่างๆ แอป และการตั้งค่าทั้งหมดของ iPhone

อุบัติเหตุเกิดขึ้นได้
AppleCare+ คุ้มครองเสมอ

รับการซ่อมแบบไม่จำกัดภายใต้การคุ้มครองด้านความเสียหายจากอุบัติเหตุ สิทธิพิเศษในการติดต่อผู้เชี่ยวชาญของ Apple และอื่นๆ

เข้าร่วมกับเราเพื่อค้นหาสิ่งที่ดีที่สุดที่จะได้จาก iPhone

สำรวจคุณสมบัติล่าสุดและอื่นๆ อีกมากมายในเซสชั่นฟรีที่ Apple Store ใกล้คุณ

ชุมชน Apple

ค้นหาคำตอบ ถามคำถาม และเชื่อมต่อกับผู้ใช้ Apple คนอื่นๆ

รับบริการช่วยเหลือ

เราสามารถช่วยคุณค้นหาตัวเลือกบริการช่วยเหลือที่ดีที่สุดได้

แอปบริการช่วยเหลือ

รับสิทธิ์เข้าถึงวิธีแก้ปัญหาสำหรับผลิตภัณฑ์ Apple ที่ปรับให้เหมาะกับคุณ