Cum se resetează la configurările din fabrică dispozitivul iPhone, iPad sau iPod touch
Află cum se șterg informațiile de pe un iPhone, iPad sau iPod touch și cum se restaurează dispozitivul la configurările din fabrică.
Dacă trebuie să ștergi în condiții de siguranță și dispozitivul Apple Watch, poți utiliza acești pași pentru a disocia dispozitivele.
Crearea unui backup pentru dispozitiv
Asigură-te că faci backup pentru dispozitiv pentru a-ți putea restaura datele mai târziu.
Atinge Configurări > General > Transfer sau Resetare [Dispozitiv]
Atinge Ștergeți conținutul și configurările.
Dacă ți se solicită, introdu codul de acces sau parola asociată ID-ului Apple
Ai uitat codul de acces sau https://support.apple.com/HT201487 ID-ului Apple?
Confirmă că dorești ștergerea dispozitivului
Dacă ai o cartelă eSIM, poți alege să ștergi cartela eSIM sau să o păstrezi. Dacă ștergi cartela eSIM, trebuie să iei legătura cu operatorul pentru a-ți reactiva planul celular.
Așteaptă finalizarea ștergerii dispozitivului
Ștergerea completă a datelor poate dura câteva minute.
Dacă nu îți poți șterge dispozitivul iPhone, iPad sau iPod touch
Află ce trebuie să facidacă nu îți amintești codul de acces pentru iPhone, iPad sau iPod touch sau dacă dispozitivul este dezactivat.
Dacă uiți codul de acces pentru Timp de utilizare, îl poți reseta. Dacă restaurezi dispozitivul folosind un backup, codul de acces pentru Timp de utilizare nu va fi eliminat.
Dacă ai nevoie de ajutor în continuare, contactează Asistența Apple.