Program wycofywania głośników Beats Pill XL
Firma Apple ustaliła, że w rzadkich przypadkach bateria głośników Beats Pill XL może się przegrzewać, stwarzając zagrożenie pożarowe. Ten produkt jest sprzedawany na całym świecie od stycznia 2014 r. przez firmy Beats i Apple oraz inne sklepy.
Bezpieczeństwo klientów ma dla firm Apple i Beats zawsze najwyższy priorytet, dlatego podjęto decyzję o dobrowolnym wycofaniu tego produktu. Jeśli posiadasz głośnik Beats Pill XL, przestań go używać, a następnie odeślij go do firmy Apple, postępując zgodnie z poniższą procedurą. W zamian otrzymasz kredyt sklepowy Apple Store lub zwrot pieniędzy w formie przelewu elektronicznego na kwotę 1200 PLN.
Ten program obejmuje wyłącznie przedstawione poniżej głośniki Beats Pill XL. Głośniki Beats Pill XL są dostępne w pięciu kolorach: czarnym, białym, różowym, metalicznym błękitnym i tytanowym, które również pokazano na tej stronie internetowej.
Procedura zwrotu
Oto jak działa ten proces:
- Prześlij zgłoszenie, wypełniając ten formularz internetowy.
- Następnie skontaktuj się ze Wsparciem Apple, aby rozpocząć proces zwrotu kosztów.
- Dostarczymy wskazówki dotyczące recyklingu głośnika Beats Pill XL.
- Kredyt sklepowy Apple Store lub płatność elektroniczna będą dostępne w ciągu około 3 tygodni.
Informacje dodatkowe
Zwroty produktów w ramach tego programu są przetwarzane tylko za pośrednictwem strony internetowej. Nie należy próbować zwracać produktu w miejscu sprzedaży produktów Apple lub Beats ani w miejscu ich serwisowania.
Ten program nie ma wpływu na prawa do zwrotu wynikające z ustawy lub gwarancji.
Jeśli potrzebujesz pomocy w procesie zwrotu lub masz pytania na temat zgłoszeń dotyczących zwrotu, skontaktuj się ze Wsparciem Apple.
Informacje aktualne na dzień 29 marca 2024 r.