כיצד לאפס את ה-iPhone, ה-iPad או ה-iPod touch להגדרות היצרן
למדו כיצד למחוק מידע מה-iPhone, מה-iPad או מה-iPod touch באופן מאובטח ולשחזר את המכשיר להגדרות היצרן.
אם אתם צריכים למחוק באופן מאובטח גם את ה-Apple Watch, בצעו את השלבים הבאים כדי לבטל את הקישור בין המכשירים.
גבו את המכשיר
הקפידו לגבות את המכשיר כדי שתוכלו לשחזר את הנתונים שלכם מאוחר יותר.
הקישו על 'הגדרות' > 'כללי' > 'העברה או איפוס של ה-[מכשיר]'
הקישו על 'מחק את כל התוכן וההגדרות'.
אם תתבקשו, הזינו את קוד הגישה או את סיסמת ה-Apple ID שלכם
שכחתם את קוד הגישה או את סיסמת ה-Apple ID?
אשרו שברצונכם למחוק את המכשיר
אם יש לכם eSIM, תוכלו לבחור למחוק את ה-eSIM או להשאיר אותו. אם החלטתם למחוק את ה-eSIM, עליכם ליצור קשר עם המפעיל ולבקש שיפעיל שוב את החבילה הסלולרית.
המתינו עד שמחיקת המכשיר תסתיים
מחיקה מלאה של הנתונים עשויה להימשך כמה דקות.
אם אינכם מצליחים למחוק את ה-iPhone, ה-iPad או ה-iPod touch
למדו מה עליכם לעשות אם אינכם זוכרים את קוד הגישה ל-iPhone, ל-iPad או ל-iPod touch, או אם המכשיר שלכם מושבת.
אם שכחתם את קוד הגישה אל 'זמן מסך', תוכלו לאפס אותו. שחזור המכשיר באמצעות גיבוי אינו מסיר את קוד הגישה ל'זמן מסך'.
אם אתם עדיין זקוקים לעזרה, פנו אל התמיכה של Apple.