Ohjeet iPhonen, iPadin tai iPod touchin tehdasasetusten palauttamiseen
Lue ohjeet iPhonen, iPadin tai iPod touchin tietojen poistamiseen ja tehdasasetusten palauttamiseen turvallisesti.
Jos haluat myös tyhjentää Apple Watchin turvallisesti, voit poistaa laitteiden laiteparin näiden ohjeiden avulla.
Laitteen varmuuskopiointi
Muista varmuuskopioida laite, jotta voit palauttaa tiedot myöhemmin.
Napauta Asetukset > Yleiset > Siirrä tai Nollaa [laite].
Napauta Poista kaikki sisältö ja asetukset.
Anna pääsykoodi tai Apple ID pyydettäessä
Oletko unohtanut pääsykoodisi tai Apple ID:n salasanan?
Laitteen tyhjennyksen vahvistaminen
Jos sinulla on eSIM, voit valita, haluatko tyhjentää eSIMin vai säilyttää sen. Jos tyhjennät eSIMin, sinun on otettava yhteys operaattoriisi ja pyytää operaattoria aktivoimaan matkapuhelinliittymäsi uudelleen.
Odota, kunnes laite on tyhjennetty
Tietojen poistaminen kokonaan saattaa kestää muutaman minuutin.
Jos iPhonen, iPadin tai iPod touchin tyhjentäminen ei onnistu
Lue, miten voit toimia, jos et muista iPhonen, iPadin tai iPod touchin pääsykoodia tai jos laite on poistettu käytöstä.
Jos olet unohtanut Ruutuaika-pääsykoodin, voit nollata sen. Laitteen palauttaminen varmuuskopiosta ei poista Ruutuajan pääsykoodia.
Jos tarvitset edelleen apua, ota yhteys Apple-tukeen.