Jos Siri Remote tai Apple TV Remote ei toimi
Lue, mitä voit tehdä, jos kaukosäädin ei toimi odotetusti.
Kokeile ensin näitä toimenpiteitä
Kaukosäätimen käynnistäminen uudelleen
Kaukosäätimen liittäminen laitepariksi
Kokeile ensin näitä toimenpiteitä
Katso, että olet enintään kuuden metrin päässä Apple TV:stä, ja poista kaikki esineet kaukosäätimen ja Apple TV:n, television, vastaanottimen ja soundbarin etuosan väliltä.
Lataa kaukosäädintä 30 minuuttia USB-C–USB- tai Lightning–USB-kaapelilla latauslaitteesta, jossa on USB-liitäntä.
Irrota Apple TV:n virtajohto pistorasiasta. Odota vähintään kuuden sekunnin ajan ja kytke se takaisin pistorasiaan.
Kaukosäätimen käynnistäminen uudelleen
Jos kaukosäädin ei vieläkään toimi odotetulla tavalla, kokeile käynnistää kaukosäädin uudelleen.
Pidä
ja painettuina samanaikaisesti. Pidä painikkeita painettuina noin 5 sekunnin ajan tai kunnes Apple TV:n merkkivalo sammuu ja syttyy uudelleen.Vapauta painikkeet. Odota sitten 5–10 sekuntia, kunnes TV-näytössä näkyy Yhteys katkesi ‑ilmoitus.
Odota, että kaukosäädin käynnistyy uudelleen. Kun Yhdistetty-ilmoitus tulee näkyviin, voit käyttää kaukosäädintä.
Kaukosäätimen liittäminen laitepariksi
Jos kaukosäädin ei vieläkään toimi odotetulla tavalla, kokeile muodostaa yhteys kaukosäätimestä Apple TV:hen uudelleen.
Osoita kaukosäätimellä Apple TV:tä. Varmista, että kaukosäädin on noin seitsemän senttimetrin päässä Apple TV:stä.
Pidä
(tai Menu-painiketta) ja painettuina viisi sekuntia.Viimeistele pariliitos pyydettäessä asettamalla kaukosäädin Apple TV:n päälle.
Jos et voi liittää kaukosäädintä laitepariksi, varmista, että Apple TV:ssä on uusin tvOS-versio. Voit tarkistaa Apple TV:n tvOS-version selaamalla Apple TV:tä iPhonen tai iPadin Apple TV Remotella.
Lisäohjeet
Jos Apple TV Remoten äänenvoimakkuuspainikkeet lakkaavat toimimasta, lue, mitä voit tehdä.
Jos Apple Remote (alumiini tai valkoinen) ei toimi, lue, mitä voit tehdä.
Jos tarvitset edelleen apua, ota yhteyttä Apple-tukeen.
Tiedot tuotteista, jotka eivät ole Applen valmistamia, sekä tiedot itsenäisistä verkkosivustoista, jotka eivät ole Applen hallinnoimia tai testaamia, eivät sisällä suosituksia. Apple ei vastaa muiden valmistajien verkkosivustojen tai tuotteiden valikoimasta, toimivuudesta tai käytöstä. Apple ei takaa muiden valmistajien verkkosivustojen tarkkuutta tai luotettavuutta. Saat lisätietoja ottamalla yhteyttä myyjään.