Apple'i vahelduvvoolu seinapistiku adapteri asendamise programm
Apple on kindlaks teinud, et väga harvadel juhtudel võivad Mandri-Euroopas, Austraalias, Uus-Meremaal, Koreas, Argentinas ja Brasiilias kasutamiseks mõeldud Apple'i kaheharulised vahelduvvoolu seinapistiku adapterid katki minna ja põhjustada nende puudutamise korral elektrilöögi ohu. Need seinapistiku adapterid olid aastatel 2003 kuni 2015 kaasas Maci ja teatud iOS-i seadmetega ning kuulusid ka komplekti Apple World Travel Adapter Kit.
Klientide ohutus on Apple'i jaoks alati väga oluline ning seepärast oleme otsustanud vabatahtlikult probleemsed seinapistiku adapterid tasuta uue ja muudetud adapteri vastu välja vahetada. Julgustame kliente probleemseid osi ümber vahetama, tehes allpool kirjeldatud toiminguid.
Märkus: see programm ei puuduta teisi, sealhulgas Kanada, Hiina, Hongkongi, Jaapani, Ühendkuningriigi ja Ameerika Ühendriikide turule mõeldud seinapistiku adaptereid ega Apple’i USB-toiteadaptereid.
Seinapistiku adapteri tuvastamine
Võrrelge adapterit allpool olevate piltidega. Probleemse seinapistiku adapteri sisemises pilus, mille kaudu see Apple'i toiteadapteriga ühendatakse, on kirjas 4 või 5 tähemärki või tähemärgid puuduvad. Muudetud adapteritel on pilus kirjas 3-täheline piirkonna kood (EUR, KOR, AUS, ARG või BRA).
Ümarad peenikesed kontaktid, mis on veidi sissepoole kaldu |
Ümarad jämedad kontaktid | Lamedad nurgelised labad | Ümarad peenikesed kontaktid |
Mandri-Euroopa | Korea | Austraalia Uus-Meremaa Argentina |
Brasiilia |
Märkus: loetletud riigid ja piirkonnad on üksikud näited kohtadest, kus selle adapteri kasutamist toetatakse. Adaptereid võidakse kasutada ka muudes riikides.
Asendusprotsess
Vahetage adapter(id) kohaliku Apple'i volitatud teenusepakkuja juures välja. Osana asendusprotsessist peame kontrollima teie Maci, iPadi, iPhone'i või iPodi seerianumbrit, nii et leidke see, enne kui ühendust võtate. Seadme seerianumbrit on lihtne leida.
Komplekti World Travel Adapter Kit ostnud kliendid peaksid kasutama probleemsete osade asendamiseks üht ülaltoodud valikutest.
Lisateave
See programm ei mõjuta teie seadusjärgseid või garantiiga seotud õigusi.
Kui olete pidanud selle probleemi tõttu mõne osa asendamise eest maksma, võtke Apple'iga hüvitise asjus ühendust.
Lisateave Apple'i toiteadapterite, kaablite ja duckhead-tüüpi adapterite kasutamise kohta koos Apple'i toodetega.
Teave seisuga 05.02.2016