Apple Arcade y la privacidad

La información de tus búsquedas, navegación y compras, así como la puntuación de confianza de tu dispositivo y tu actividad en los juegos de Apple Arcade, pueden utilizarse para personalizar tu experiencia, enviarte notificaciones (también sobre información comercial de Apple), ofrecerte y mejorar tanto la tienda como Apple Arcade y prevenir el fraude. El número de serie de tu dispositivo puede utilizarse para determinar si puedes optar a ofertas de servicio.
 

Apple Arcade se ha diseñado para mantener protegida tu información y para que puedas escoger lo que quieres compartir.

Privacy Icon

  • Recopilamos tus datos personales para poder proporcionarte los contenidos que compres, descargues o quieras actualizar.
  • Además, utilizamos información sobre tu cuenta, tus compras y tus descargas en App Store y Apple Arcade para ofrecerte publicidad y asegurarnos de que los anuncios en App Store, Apple News y Bolsa sean pertinentes para ti. Como se describe a continuación, dispones de varias opciones para controlar esta publicidad.
  • Utilizamos información sobre tu actividad en los juegos, compras, descargas y otras actividades en App Store y Arcade para ofrecerte características y recomendaciones a medida para ti. Para que dejen de usarse estos datos, sigue el procedimiento que se describe a continuación.
  • Para ayudar a identificar y prevenir el fraude, la información sobre cómo usas tu dispositivo, incluido el número aproximado de llamadas telefónicas o de mensajes de correo electrónico que envías y recibes, se usará para calcular una puntuación de confianza cuando intentas suscribirte. Los envíos están diseñados de forma que Apple no puede saber cuáles son los verdaderos valores de tu dispositivo. La puntuación se almacena durante un periodo de tiempo concreto en nuestros servidores.
  • Para buscar maneras de mejorar App Store y Arcade, utilizamos información sobre tu actividad de navegación, compras, búsquedas y descargas en App Store. Estos registros se guardan asociados con tu dirección IP, un identificador único aleatorio (si lo hubiera) y el ID de Apple con el que hayas iniciado sesión en una tienda.

Apple Arcade se ha diseñado desde la base para proteger tu privacidad. Ponemos todo nuestro empeño en recopilar solo los datos necesarios para mejorar tu experiencia. Cuando lo hacemos, creemos que es importante que sepas qué guardamos y por qué lo necesitamos. Así podrás tomar decisiones fundamentadas al respecto.

Proporcionar Apple Arcade

Apple usa tus datos personales para proporcionar los servicios y las funciones de Apple Arcade. Esta información incluye tu información de pago y la de tu cuenta, que puedes consultar y cambiar en Ajustes o en Ajustes del Sistema, así como tu historial de compras de App Store.

Para mayor comodidad, Apple Arcade usa iCloud para ofrecerte una experiencia homogénea en todos tus dispositivos. Por ejemplo, Apple Arcade usará iCloud para sincronizar tu progreso en los juegos en todos tus dispositivos. Puedes desactivar esta función cuando quieras desactivando la opción iCloud para los juegos de Arcade en Ajustes, en un dispositivo iOS o iPadOS, o en Ajustes del Sistema, en un Mac. Si el desarrollador de un juego utiliza la copia de seguridad en iCloud y tienes activada la función “Copia en iCloud”, se guardará una copia de seguridad de tu progreso en el juego en iCloud.

Si inicias sesión en Game Center, Apple recibirá tu actividad en los juegos, incluida la puntuación, los logros, los retos y las partidas multijugador. Además, tu suscripción a Arcade es visible para todos los usuarios de Game Center. Para obtener más información acerca de Game Center y la privacidad, visita www.apple.com/es/legal/privacy/data/es/game-center.

Mejorar y personalizar Apple Arcade

Apple recopila información limitada acerca de los juegos a los que juegas cada semana asociada con tu ID de Apple. También recopilamos ciertos datos no personales sobre tu actividad en los juegos que no está asociada con tu ID de Apple. La información recopilada se usa para mejorar y optimizar Apple Arcade para ti y para los demás, así como para personalizar tu experiencia en Apple Arcade y App Store, y para ayudarte a descubrir el contenido que pensamos que puede ser de tu interés. Por ejemplo, te recomendamos juegos que creemos que pueden interesarte según los juegos a los que has jugado anteriormente o que has comprado en App Store. Las funciones de personalización se pueden desactivar con el ajuste “Recomendaciones personalizadas” de tu ID de Apple de los ajustes de App Store.

Comunicación contigo

Apple puede utilizar información sobre tu cuenta, como qué productos de Apple tienes y a qué servicios de Apple te has suscrito, para enviarte comunicaciones sobre Apple Arcade y otros productos, servicios y ofertas de Apple que puedan resultarte interesantes, como Apple One. El número de serie de tu dispositivo puede usarse para determinar si puedes optar a ofertas de servicio. Si formas parte de un grupo “En familia”, Apple podrá enviarte comunicaciones sobre productos, servicios y ofertas que estén disponibles a través de “En familia”. Si te suscribes a Apple One, es posible que te enviemos correos electrónicos y notificaciones push sobre las funciones de cada uno de los servicios incluidos en la suscripción. Apple también puede utilizar información sobre tu actividad en App Store y Arcade para enviarte notificaciones push y correos electrónicos sobre las nuevas funciones, contenidos y ofertas disponibles en App Store y Arcade. Puedes cambiar tus preferencias de correo electrónico y dejar de recibir estos mensajes entrando en appleid.apple.com. Para actualizar tus preferencias de notificaciones en un dispositivo iOS o iPadOS, ve a Ajustes > Notificaciones > App Store. Apple utiliza la información sobre tus interacciones con nuestras comunicaciones, como las notificaciones, para mejorar nuestros servicios.

Compartir con terceros

Proporcionamos a los proveedores de contenido de Apple Arcade datos no personales agregados sobre la actividad en los juegos para que puedan evaluar y mejorar la interacción de los jugadores con su juego.

Si tu proveedor de telefonía móvil ofrece periodos de prueba gratuitos o suscripciones a Apple Arcade, Apple podría comprobar tu número de teléfono a fin de determinar si puedes beneficiarte a través de un proveedor de telefonía asociado. Si te has registrado por medio de tu operador de telefonía móvil, se utilizará tu número de teléfono para identificar tu cuenta e informar al proveedor de telefonía móvil de que has activado tu suscripción. Utilizaremos el número de teléfono asociado a tu suscripción para verificar tu cuenta durante el inicio de sesión y para conectar tu suscripción a Apple Arcade con tu cuenta.

Recopilación de datos por proveedores de contenido

Los proveedores de contenido de los juegos de Apple Arcade deben obtener tu consentimiento para recopilar tus datos personales. Los proveedores de contenido solo pueden usar tus datos personales por las razones que indican al obtener tu consentimiento. Consulta las condiciones, las políticas de privacidad y las prácticas de los proveedores de contenido de Apple Arcade para entender cómo recopilan y usan tus datos.

Publicidad

Si tienes activado el ajuste “Anuncios personalizados”, la plataforma de publicidad de Apple puede utilizar tu información para proporcionarte anuncios que te resulten más interesantes. Es posible que utilicemos información sobre las apps de Apple Arcade que descargas para garantizar que los anuncios que se muestran en App Store, Apple News y Bolsa resulten pertinentes. Si no quieres recibir anuncios adaptados a tus intereses de la plataforma de publicidad de Apple, puedes desactivar los anuncios personalizados. Al hacerlo, Apple no utilizará tu información para segmentar los anuncios. Puede que no disminuya la cantidad de anuncios que recibas, pero es posible que sean menos pertinentes para ti.

Puedes obtener más información sobre la publicidad de Apple y la privacidad en www.apple.com/es/legal/privacy/data/es/apple-advertising.

Para saber cómo dejar de recibir anuncios personalizados en App Store, Apple News y Bolsa, consulta support.apple.com/kb/HT202074.

Base legal aplicable al procesamiento de datos personales

Procesamos tus datos personales en Apple Arcade de forma general y como sea necesario para cumplir con el contrato que tienes con Apple y con nuestras obligaciones legales. Cuando el consentimiento sea la base legal adecuada, se solicitará de acuerdo con la legislación local aplicable.

Asimismo, cuando la legislación local aplicable lo disponga, procesaremos las siguientes categorías de datos personales según sea necesario para los fines de nuestros intereses legítimos o los de un tercero, incluida información sobre:

  • El uso que haces de Apple Arcade.
  • Tu cuenta, como los servicios de Apple a los que te has suscrito, tus compras y descargas, y si formas parte de un grupo de “En familia”.
  • Los juegos a los que juegas cada semana.

Se entienden como intereses legítimos los siguientes:

  • Optimizar y mejorar el servicio para ti y para el resto de usuarios.
  • Ayudarte a descubrir el contenido que pueda ser de tu interés.
  • Enviarte comunicaciones sobre Apple Arcade y otros productos, servicios y ofertas de Apple relacionados que puedan resultarte interesantes, como Apple One.
  • Proporcionar informes a proveedores de contenidos.
  • Prevenir el fraude y otras actividades malintencionadas.

Conservación de datos

Conservamos datos personales asociados a tus transacciones, descargas y actividad en los juegos en Apple Arcade solo mientras tengamos una necesidad comercial, una obligación contractual o un requisito legal. Cierta información, como el historial de compras de suscripciones (no los detalles de tu tarjeta de crédito), puede conservarse en forma de registro empresarial incluso después de que cierres tu cuenta o anules la suscripción a Apple Arcade. En regiones como China, este periodo puede ser de 30 años.

En familia

Si te suscribes a Apple Arcade, todos los miembros de tu familia tendrán acceso a la suscripción. Las restricciones de contenido y privacidad de “Tiempo de uso” te permiten limitar el tiempo permitido en ciertas apps y bloquear funciones específicas en los dispositivos de niños. También puedes restringir los ajustes de contenido explícito, de compras y descargas, y de privacidad de tu iPhone, iPad o iPod touch. Si no quieres compartir una suscripción a Apple Arcade con tu familia, puedes desactivar la opción “Compartir compras”. En un dispositivo iOS o iPadOS, ve a Ajustes > [tu nombre] > En familia > Compartir compras. En un Mac, ve a Ajustes del Sistema > [tu nombre] > En familia > Compartir compras.

Prevención del fraude y otras actividades malintencionadas

Recopilamos datos personales para evitar el fraude y otras actividades malintencionadas en Apple Arcade y otras apps y servicios de Apple. Entre estos datos se incluye información del dispositivo, como el tipo de dispositivo y la versión de software, información de ubicación (si está disponible), el historial de descargas y compras, las búsquedas y otras interacciones con Apple Arcade y otras apps y servicios.

También podemos calcular la puntuación de confianza de tu dispositivo cuando intentas suscribirte algo con la información sobre cómo lo usas (incluido el número aproximado de llamadas o correos que envías y recibes). La información se envía de forma que Apple no puede saber cuáles son los verdaderos valores de tu dispositivo. La puntuación se almacena durante un periodo de tiempo concreto en nuestros servidores.

Toda esta información se recopila y se trata de acuerdo en todo momento con la política de privacidad de Apple, que puedes consultar en www.apple.com/es/privacy.

Fecha de publicación: 6 de abril de 2023