Програма за подмяна на европейски USB захранващ адаптер Apple 5W
Apple определи, че в някои редки случаи 5W захранващите USB адаптери (европейски стандарт) на Apple може да прегреят и да създадат риск за безопасността. Този адаптер беше предоставен с моделите iPhone 3GS, iPhone 4 и iPhone 4s, предлагани на пазара от октомври 2009 г. до септември 2012 г. в страните, изброени по-долу. Той също така беше наличен за продажба и като отделен аксесоар.
Безопасността на клиентите винаги е била основен приоритет за Apple и напълно самостоятелно решихме да подменим всеки засегнат от проблема захранващ адаптер с нов, обновен адаптер – напълно безплатно. Съветваме клиентите си възможно най-скоро да подменят всеки засегнат адаптер с нов, като следват процеса за подмяна по-долу.
Забележка: Други 5W захранващи USB адаптери на Apple не са част от тази програма.
Разпознаване на адаптера
Погледнете етикета между щифтовете на адаптера и го сравнете с очертаните в червено изображения по-долу. Засегнатите адаптери може да се разпознаят по номера на модела и по цвета на буквите „CE“.
На засегнатите адаптери ще видите „Model A1300“ и изцяло сиви букви „CE“. Ако вашият адаптер е от засегнатите, прекратете използването му и го подменете с нов. Докато получите новия адаптер, може да зареждате вашия iPhone, като го свържете с USB кабел към компютъра.
Обновените адаптери се отличават с надпис „Model A1400“ и с очертани в сиво букви „CE“. Вашият адаптер няма нужда от подмяна.
Процесът по подмяна
Донесете засегнатия(те) адаптер(и) в участващ в програмата оторизиран сервиз на Apple. Ще е необходимо да проверим серийния номер на вашия iPhone като част от процеса по подмяната, така че трябва също да носите и своя iPhone.
Засегнатите захранващи адаптери ще бъдат изхвърлени по безопасен за околната среда начин.
Открийте участващ в програмата доставчик:
- Оторизиран сервиз на Apple – открийте такъв тук
Допълнителна информация
Ако смятате, че сте заплатили за нов адаптер в резултат на този проблем, свържете се с Apple и попитайте за възстановяване на средства.
Списък със страните
-
Albania
-
Austria
-
Belgium
-
Bulgaria
-
Chile
-
Croatia
-
Czech Republic
-
Denmark
-
Egypt
-
Finland
-
France
-
Germany
-
Greece
-
Hungary
-
India
-
Indonesia
-
Israel
-
Italy
-
Latvia
-
Lithuania
-
Luxembourg
-
Moldova
-
Montenegro
-
Netherlands
-
North Macedonia
-
Norway
-
Paraguay
-
Poland
-
Portugal
-
Romania
-
Russia
-
Slovakia
-
Slovenia
-
South Africa
-
Spain
-
Sweden
-
Switzerland
-
Turkey
-
Uruguay
-
Vietnam
Информацията е актуална към 18.06.2014 г.