Atualizações de produtos
Conheça os mais novos avanços de produtos do Sprout, incluindo a nova tecnologia de IA, para ajudar você a gerar mais impacto comercial nas redes sociais. Saiba mais sobre as atualizações em uma demonstração.
IA e automação
Descubra tendências de conversação em desenvolvimento
Detecte tendências notáveis de conversação nos seus principais tópicos com o Analyze do AI Assist, um novo widget de Listening com insights baseados em IA sobre o desempenho geral e as principais descobertas de tópicos.
Saiba mais
Resuma as conversas da caixa de entrada automaticamente
Acompanhe diferentes casos de atendimento ao cliente com o Summarize do AI Assist.
Saiba mais
Veja quais mensagens recebidas precisam de respostas
Entenda quais novas mensagens provavelmente precisarão da resposta de um agente com o Response Recommended.
Saiba mais
Torne o conteúdo mais acessível usando IA
Digitalize e escreva texto alternativo usando IA para descrever a imagem com o Generate do AI Assist.
Saiba maisExplore essas novidades inovadoras de IA e automação com um membro da equipe do Sprout.
Integrações de rede
Agende e publique mensagens no Threads
Agora você pode agendar e publicar mensagens da mais nova rede do Instagram, o Threads.
Saiba mais
Gerencie suas avaliações do Trustpilot
Monitore, responda e avalie suas avaliações da Trustpilot no Sprout.
Saiba mais
Analise seu desempenho no Threads
Acompanhe, meça e gere relatórios sobre o desempenho do seu post no Threads acessando o Relatórios.
Saiba maisMarketing de influenciador
Capture novas menções à marca
Agora você pode ver as citações do Tap Tag dos posts do Instagram diretamente nas Campanhas para ter uma visão mais holística do desempenho da sua campanha.
Saiba mais
Relatórios personalizados novos e aprimorados
Aumente o patamar da personalização de dados com relatórios personalizados reformulados
Divida os seus dados em widgets de relatórios individuais para obter uma análise mais precisa usando "Meus relatórios".
Saiba maisAssista a uma demonstração personalizada para conhecer mais sobre as nossas atualizações mais recentes.
Saiba mais sobre nossas atualizações recentes de produtos
Personalize rótulos de mensagens com coleções de tags
Organize rótulos e categorias de mensagens com uma nova hierarquia de etiquetagem de vários níveis.
Saiba mais
Edite e ajuste vídeos no Sprout
Um novo editor de vídeo no Compose permite fazer edições no aplicativo.
Saiba mais
Tome decisões baseadas em dados para melhorar o atendimento ao cliente
Use métricas e filtros para avaliar o trabalho da sua equipe de atendimento no relatório de atividades da equipe do caso.
Saiba maisAdicione rastreamento de link durante a criação de conteúdo
Depois de criar conteúdo, acompanhe com facilidade seu ROI selecionando as opções de UTM.
Saiba maisPublique histórias em vídeo no Instagram
Compartilhe em contas pessoais do Instagram a partir do aplicativo Employee Advocacy.
Saiba maisEncaminhe e atualize casos automaticamente
Atribua e atualize casos automaticamente com base em novas atividades e palavras de gatilho.
Saiba maisSimplifique a colaboração da marca com novas ferramentas para criadores
Os criadores têm uma tela inicial personalizada para acompanhar melhor o desempenho da campanha.
Saiba maisCompartilhe tarefas administrativas
A função superadministrador permite que vários administradores reatribuam a propriedade da conta e gerenciem usuários.
Saiba maisGerencie permissões de usuário em escala
Os administradores podem aplicar permissões de usuário em massa a perfis, grupos e recursos de redes sociais.
Saiba maisImpulsione seus posts do IG no Sprout
Aumente seu alcance no Instagram promovendo posts orgânicos com anúncios pagos no Sprout.
Saiba maisClassifique automaticamente as mensagens com base no tipo de problema
Use categorias automáticas de tipos de mensagens para priorizar mensagens importantes.
Saiba maisAdicione conteúdo criado em outras ferramentas
Crie rascunhos do seu conteúdo usando ferramentas de marketing e de gestão de projetos com a API do Sprout.
Saiba maisDescubra como é fácil usar esses novos recursos.
Dê uma olhada nas futuras atualizações do produto
Quer saber quando as novidades serão lançadas ou se j�� estão disponíveis? Confira as Notas de Lançamento para obter uma lista completa de atualizações da plataforma Sprout.
Receba insights instantâneos de relatórios com IA
Crie posts colaborativos no Instagram
Avalie o sentimento das mensagens recebidas
Obtenha insights sobre as menções no IG e no Facebook
Acesse perfis do Snapchat no Tagger
Responda com respostas sugeridas por IA
Aplique filtros em massa a "Meus relatórios"
Veja as métricas de advocacia em relatórios personalizados
Mostre mais insights do Listening em relatórios personalizados
Pesquise conteúdo no seu calendário
Gerencie e responda a comentários no Threads
Assista ao evento de lançamento do 2º trimestre de 2024
Confira nosso evento virtual de 60 minutos, em que compartilhamos os novos recursos mais esperados e mostramos uma prévia em primeira mão das próximas novidades.
Watch now
“A analítica do Sprout superou nossa expecativa. Agora, temos a capacidade de segmentar e analisar dados, e gerar inúmeros tipos de relatórios. O Sprout nos oferece tudo o que procuramos em uma única plataforma, e de uma forma econômica e escalável que outras soluções não oferecem.”
Clayton Taylor, gerente de conteúdo nacional
Rádio digital
Explore as atualizações que impulsionarão seus negócios
Veja como é fácil usar os novos recursos e integrações de produtos do Sprout. Converse com um membro da nossa equipe para descobrir quais atualizações gerarão os melhores resultados para a sua marca.
Saiba mais sobre os recursos disponíveis em sua conta.
Acesse o portal de aprendizado