Aggiornamenti ai prodotti
Scopri i più recenti progressi dei prodotti Sprout, inclusa la nuova tecnologia di intelligenza artificiale, per aiutarti a migliorare le prestazioni della tua attività tramite i social media. Esplora tu stesso gli aggiornamenti con una demo.
AI e automazione
Scopri le mutevoli tendenze di conversazione
Metti in luce le tendenze di conversazione più importanti sui tuoi argomenti chiave con Analize by AI Assist, un nuovo widget di Listening con approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale relativi alle prestazioni generali e ai risultati degli argomenti chiave.
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Riepiloga automaticamente le conversazioni della inbox
Non perderti gli aggiornamenti sui casi di assistenza clienti con Summarize by AI Assist.
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Scopri quali messaggi in arrivo necessitano di risposte
Scopri quali nuovi messaggi in arrivo richiedono probabilmente la risposta di un agente con Risposta consigliata.
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Rendi i contenuti più accessibili grazie all'IA
Scansiona e scrivi un testo alternativo utilizzando l'IA per descrivere l'immagine con Generate by AI Assist.
Scopri di piùEsplora questi innovativi aggiornamenti all'IA e all'automazione insieme a un membro del team Sprout.
Integrazioni con i social network
Pianifica e pubblica messaggi su Threads
Ora puoi programmare e pubblicare messaggi sul nuovo network di Instagram, Threads.
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Gestisci le tue recensioni su Trustpilot
Monitora, rispondi e misura le tue recensioni su Trustpilot in Sprout.
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Analizza le prestazioni dei tuoi Thread
Monitora, misura e crea report sulle prestazioni dei post di Threads in Report.
Scopri di piùInfluencer marketing
Acquisisci nuove menzioni del brand
Ora puoi vedere le menzioni di Tap Tag dai post di Instagram direttamente in Campaigns per una visione più olistica del rendimento della tua campagna.
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Report personalizzati nuovi e migliorati
Porta la personalizzazione dei dati a un livello superiore con una rinnovata reportistica personalizzata
Dividi i tuoi dati in singoli widget di report per un'analisi più precisa utilizzando I miei report.
Scopri di piùApprofondisci i nostri ultimi aggiornamenti in una demo personalizzata.
Altri aggiornamenti recenti dei nostri prodotti
Personalizza le etichette dei messaggi con le raccolte di tag
Organizza le etichette e le categorie dei messaggi con una nuova gerarchia di tag multilivello.
Scopri di più
Modifica e regola i video in Sprout
Un nuovo editor video in Compose ti consente di effettuare modifiche nell'app.
Scopri di più
Prendi decisioni basate sui dati per una migliore assistenza clienti
Utilizza metriche e filtri per misurare il lavoro del tuo team di assistenza nel Report sull'attività del team dedicato al caso.
Scopri di piùAggiungi il monitoraggio dei link durante la creazione del contenuto
Monitora facilmente il ROI dei tuoi contenuti selezionando le opzioni del menu a discesa UTM durante la creazione dei tuoi contenuti.
Scopri di piùPubblica storie video su Instagram
Condividi contenuti sugli account Instagram personali dall'applicazione mobile di Employee Advocacy.
Scopri di piùEstendi e aggiorna i casi automaticamente
Assegna e aggiorna automaticamente i casi in base alle nuove attività e alle parole trigger.
Scopri di piùSemplifica la collaborazione con il brand con i nuovi strumenti per i creatori
I creatori possono usufruire di una schermata iniziale personalizzata per monitorare meglio il rendimento della loro campagna.
Scopri di piùCondividi le attività di amministrazione
Il ruolo di Super amministratore consente a più amministratori di riassegnare la proprietà dell'account e gestire gli utenti.
Scopri di piùGestisci le autorizzazioni utente su larga scala
Gli amministratori possono applicare autorizzazioni utente in blocco su profili, gruppi e funzionalità social.
Scopri di piùPotenzia i tuoi post su IG con Sprout
Aumenta la tua copertura su Instagram promuovendo i post organici in annunci a pagamento all'interno di Sprout.
Scopri di piùClassifica automaticamente i messaggi in base al tipo di problema
Dai priorità ai messaggi importanti con le categorie per tipo di messaggi automatizzate.
Scopri di piùAggiungi bozze da altri strumenti
Realizza i tuoi contenuti direttamente dagli strumenti di marketing e di gestione dei progetti utilizzando l'API di Sprout.
Scopri di piùScopri quanto è facile sfruttare queste nuove funzionalità.
Scopri in anteprima i futuri aggiornamenti dei prodotti
Vuoi sapere quando gli aggiornamenti saranno pubblicati (o se lo sono già)? Dai un'occhiata alle nostre Note sulla versione per un elenco completo degli aggiornamenti della piattaforma Sprout.
Ottieni informazioni istantanee sui report con l'IA
Crea post Instagram collaborativi
Misura il sentiment dei messaggi in arrivo
Ottieni informazioni sulle menzioni su IG e Facebook
Accedi ai profili Snapchat in Tagger
Rispondi con le risposte suggerite dall'IA
Applica filtri in blocco a I miei report
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Mostra più approfondimenti di Listening nei report personalizzati
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"Le analisi di Sprout sono più di quanto avremmo potuto sperare. Possiamo suddividere i dati e generare report in tanti modi. Sprout ci ha dato tutto ciò che cercavamo in un'unica piattaforma e in un modo conveniente e scalabile che altre soluzioni non offrivano."
Clayton Taylor, National Content Manager
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