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No primeiro acesso, os benefici�rios dever�o preencher os campos de Usu�rio e Senha com as seguintes informa��es:
USU�RIO: CPF SEM PONTO E SEM H�FEN
SENHA: DATA DE NASCIMENTO NO FORMATO DDMMAAAA
As senhas dever�o ter um m�nimo de 6 (seis) caracteres, entre n�meros e letras, lembrando que letras mai�sculas e min�sculas ser�o diferenciadas.
Na ocasi�o do registro da senha, o benefici�rio responder� a 3 (tr�s) perguntas que, posteriormente, funcionar�o como alternativa em caso de esquecimento.
Dessa forma, caso o usu�rio se esque�a de sua senha, ele dever� responder a uma dessas perguntas de seguran�a, o que o habilitar� a registrar um novo c�digo de acesso.
A terceira falha ao responder as quest�es de seguran�a bloqueia temporariamente o acesso aos dados pessoais do benefici�rio, que dever� entrar em contato com o Teleatendimento da SPPREV (0800 777 7738) ou comparecer � unidade da autarquia mais pr�xima para que o procedimento seja reiniciado.
Aten��o, benefici�rio da SPPREV:
Com o objetivo de unificar a forma de acesso aos servi�os p�blicos, EM BREVE, para acessar o Autoatendimento (Servi�os Online aos Benefici�rios) da S�o Paulo Previd�ncia ser� utilizado exclusivamente o login GOV.BR.
O benefici�rio deve digitar seu CPF e seguir as orienta��es. Se ainda n�o fez o cadastro, poder� acessar o link http://acesso.gov.br/ e conferir as instru��es.
Caso ainda n�o tenha conta GOV.BR, orientamos que providencie o cadastro antes do encerramento do prazo estabelecido acima pois, no caso de alguma dificuldade, haver� tempo h�bil para a devida resolu��o.
Destacamos que o atendimento presencial e o Teleatendimento da SPPREV, bem como o atendimento de todas as unidades do Poupatempo, prestar�o aux�lio aos que tiverem d�vidas sobre a cria��o da conta GOV.BR.
