Centre de resolució de litigis

Com funciona?

• 1

  Tot comença amb una reserva

  Tot comença amb una reserva

  Els clients només poden deixar la seva opinió si han fet una reserva. Així, ens assegurem que els nostres comentaris són de clients reals que s'han allotjat a l'establiment.

• 2

  Continua amb un viatge

  Continua amb un viatge

  Quan els clients s'allotgen a l'establiment, comproven si l'habitació és tranquil·la, si el personal és atent i altres coses.

• 3

  I acaba amb un comentari

  I acaba amb un comentari

  Quan tornen del viatge, els clients ens expliquen com els ha anat. Abans d'afegir els comentaris al nostre web, mirem que no tinguin cap expressió malsonant i en comprovem l'autenticitat.