Promovendo Causas: como o Marketing pode transformar o Terceiro Setor

Por Paulo Grigorovski * 

Hoje, o setor privado gera forte impacto, mas ainda carece de equilíbrio do que proporciona entre seus stakeholders, mesmo com avanços na pauta ESG (Environmental, Social and Governance) ou de abordagens sobre o Capitalismo Consciente, defendida por alguns autores. Já a gestão pública, ainda esbarra em falhas políticas que impactam a sustentabilidade das ações. Por sua vez, o Terceiro Setor, com propósito claro e uma proposta de valor equilibrada, pode ser uma potência de transformação na sociedade. 

Para ser verdadeira, essa transformação deve iniciar de dentro para fora: com um propósito inspirador, você inicia o processo de atração e engajamento dos colaboradores. Encantar o público interno é fundamental, pois boa parte das relações se dá direta ou indiretamente por eles. E, para isso, é imprescindível que os colaboradores acendam um brilho nos olhos ao falar sobre seu local de trabalho, da marca que representam e das pessoas que transformam. Esse gestual é percebido pelo inconsciente e gera uma mensagem direta de confiança ao interlocutor. E qual o objetivo do Marketing, afinal? Construir essas relações de confiança.  

A seguir, para adaptar as estratégias de marketing para o Terceiro Setor, em primeiro lugar, é preciso avaliar a estrutura mais enxuta de recursos e, ao mesmo tempo, manter uma visão de Growth Marketing a fim de trazer novos doadores e parceiros, agindo de maneira criativa e eficiente. Diante de recursos cada vez mais escassos e demandas por serviços constantes, a capacidade de fazer mais com menos é essencial.  

As pontes com startups, veículos de imprensa, corporates e instituições são um recurso valioso para alcançar a sustentabilidade alinhada ao propósito. Além disso, como o posicionamento de marca na era ESG reflete a crescente conscientização e preocupação com questões globais, podemos ter uma enorme alavanca ao usar o branding em oportunidades de negócios.  

Todas as ações acima devem ser combinadas com clareza na comunicação do propósito com foco na transparência e na eficiência das ações para garantir a perenidade da instituição. As organizações sociais que conseguirem atuar dessa forma, demonstrando sua capacidade de impacto e transformação, obterão êxito. 

*Paulo Grigorovski tem mais de 20 anos de experiência em Estratégia, Inovação, Marketing e Dados/IA e, desde 2023, atua como membro associado da Aldeias Infantis SOS, contribuindo como voluntário no planejamento estratégico da Organização.