Precisamos aprender a fazer as perguntas certas

Vivemos em um mundo repleto de desafios complexos e interconectados, desde crises ambientais até desigualdades sociais. No entanto, em meio a essa complexidade, a forma como o mainstream aborda esses problemas frequentemente falha em resolver as questões essenciais. Em vez de buscar soluções reais, fazemos as perguntas erradas, desviando o foco do que realmente importa.

Tomemos como exemplo a tragédia climática. Diante de um fundo de investimento que se propõe a combater as mudanças climáticas, a pergunta que prevalece nas reuniões que faço é sobre a volatilidade esperada do fundo. Este enfoque financeiro e de curto prazo ignora a questão central: como este fundo vai efetivamente mitigar as mudanças climáticas e contribuir para a sustentabilidade a longo prazo? Perguntas sobre o impacto ambiental das iniciativas financiadas, sobre as estratégias de redução de emissões e sobre o suporte a tecnologias limpas são cruciais, mas frequentemente negligenciadas. A volatilidade de retorno se torna uma distração que nos impede de focar no impacto verdadeiro e duradouro. Os investidores estão mais preocupados com o retorno financeiro imediato do que com o efeito de longo prazo no meio ambiente.

Outro exemplo emblemático é a questão racial no mercado de trabalho. Quando um candidato negro se apresenta, a primeira pergunta muitas vezes é sobre qual faculdade ele frequentou. Este enfoque limita a compreensão das habilidades e da trajetória individual do candidato. Ignora-se a resiliência, a capacidade de adaptação, as habilidades adquiridas fora do ambiente acadêmico formal e as experiências de vida que moldaram o candidato. Perguntas sobre a capacidade de resolver problemas, a ética de trabalho e a contribuição potencial para a equipe são mais relevantes, mas frequentemente esquecidas. Este tipo de abordagem perpetua a desigualdade, ao invés de reconhecer e valorizar o potencial real do indivíduo. "As barreiras invisíveis no mercado de trabalho continuam a marginalizar talentos baseados em critérios irrelevantes" (Gomes, 2022).

A mesma lógica pode ser aplicada a diversas outras esferas da sociedade. Na educação, por exemplo, a preocupação central parece ser com as notas e resultados de testes padronizados, ao invés de questionar como as escolas estão preparando os estudantes para o pensamento crítico, a criatividade e a cidadania ativa. Segundo Freire, "o sistema educacional atual está mais preocupado em medir do que em educar, transformando estudantes em meros números de desempenho".

No sistema de saúde, o foco muitas vezes recai sobre a eficiência dos procedimentos e custos, em vez de perguntar como melhorar a qualidade do atendimento e o bem-estar geral dos pacientes. Estudos mostram que a saúde pública frequentemente ignora a experiência do paciente, concentrando-se apenas em métricas de eficiência.

Esses exemplos ilustram uma tendência preocupante: estamos priorizando métricas superficiais e de curto prazo ao invés de buscar uma compreensão mais profunda e soluções duradouras. Fazer as perguntas certas significa ir além da superfície, explorar as causas subjacentes dos problemas e considerar o impacto de longo prazo das nossas ações.

Precisamos reavaliar nossas prioridades e reformular as perguntas que fazemos, direcionando nosso foco para o que realmente importa e buscando, assim, respostas que possam levar a um futuro mais justo, sustentável e inclusivo.

Ao reavaliar nossas perguntas, começaremos a ver mudanças reais. No campo ambiental, ao invés de perguntar sobre a volatilidade dos investimentos, deveríamos perguntar como esses investimentos podem acelerar a transição para uma economia de baixo carbono. No mercado de trabalho, em vez de questionar a instituição de ensino, deveríamos nos concentrar em como podemos criar ambientes que valorizem a diversidade de experiências e perspectivas. Na educação, deveríamos perguntar como podemos inspirar um amor pelo aprendizado e preparar os alunos para os desafios do futuro. E no sistema de saúde, deveríamos focar em como proporcionar um cuidado mais humano e holístico.

Se continuarmos a fazer as perguntas erradas, perpetuaremos um ciclo de superficialidade e ineficácia. No entanto, se começarmos a questionar de maneira mais profunda e significativa, poderemos abrir caminho para soluções inovadoras e transformadoras. Afinal, o futuro depende das perguntas que fazemos hoje.