Publicação de Zurich Santander Insurance America

Buscando fortalecer a relação com seus clientes e oferecer uma experiência cada vez melhor, mais humana e duradoura, a #ZurichSantanderBrasil acabou de iniciar o Game de Clientes. O jogo foi criado para permitir que os nossos colaboradores se aprofundem na jornada dos nossos clientes, percorrendo cinco etapas que envolvem desde a contratação, as iniciativas de engajamento, as funcionalidades do WhatsApp até o atendimento no momento de um sinistro. O objetivo é ampliar o conhecimento dos times colocando-os para, literalmente, “calçar os sapatos dos clientes”, identificar oportunidades de melhorias no atendimento e aprimorar a conexão com todos os segurados. Evidenciar e fortalecer alguns de nossos valores como a empatia, transparência e humanidade são os foco dessa iniciativa, que está só começando, mas promete ter muito sucesso dentro e fora de casa! Na Zurich Santander Insurance America, queremos sempre proteger os nossos clientes. Afinal, juntos, protegemos o que mais importa! #JuntosProtegemosOQueMaisImporta #GameDeClientesZS #EngajamentoDosClientes    ------------------------------------ Buscando fortalecer la relación con nuestros clientes y ofrecer una experiencia cada vez mejor, más humana y duradera, #ZurichSantanderBrasil acaba de poner en marcha el Juego del Cliente. El juego ha sido para permitir a nuestros colaboradores profundizar en el viaje de nuestros clientes, pasando por cinco etapas que involucran desde la contratación, las iniciativas de compromiso, las funcionalidades de WhatsApp hasta la asistencia en el momento de una reclamación. El objetivo es ampliar los conocimientos de los equipos poniéndolos en la piel de sus clientes, identificando oportunidades para mejorar el servicio y potenciando la conexión con todos los asegurados. Resaltar y reforzar algunos de nuestros valores como la empatía, la transparencia y la humanidad son los ejes de esta iniciativa, que no ha hecho más que empezar pero que promete tener mucho éxito tanto dentro como fuera de nuestras fronteras. En Zurich Santander Insurance America siempre queremos proteger a nuestros clientes. Al fin y al cabo, ¡juntos protegemos lo que más importa! #JuntosProtegemosLoMásImportante #GameDeClientesZS #Compromiso

¿Sabías que podés aportar al desarrollo sostenible de comunidades de Latinoamérica con sólo un click? Te contamos que Universal Assistance durante todo el mes de julio estará potenciando este impacto, junto a la Z Zurich Foundation. Por cada descarga de la aplicación de Universal Assistance, la Z Zurich Foundation donará 1 USD a comunidades vulnerables de América Latina, que forman parte de su programa Transforming the Future. Este programa beneficia a más de 12.000 habitantes en 14 comunidades y se enfoca en áreas cercanas a destinos turísticos en Latinoamérica. No pierdas la oportunidad de hacer la diferencia. Descarga la app haciendo click aquí https://lnkd.in/dXYyiBy8 y ayuda a alguien más. Para conocer más información sobre el programa Transforming the Future, sigue a Fundación Plan21 y Universal Assistance. #SomosZS #JuntosProtegemosLoQueMásImporta #descargasolidaria ------------------------------------- Você sabia que pode contribuir para o desenvolvimento sustentável das comunidades da América Latina com apenas um clique? A Universal Assistance ao longo do mês de julho aumentará esse impacto, juntamente com a Z Zurich Foundation. Para cada download do aplicativo Universal Assistance, a Z Zurich Foundation doará US$ 1 para comunidades vulneráveis na América Latina, que fazem parte de seu programa Transformando o Futuro. Esse programa beneficia mais de 12.000 habitantes em 14 comunidades e se concentra em áreas próximas a destinos turísticos na América Latina. Não perca a oportunidade de fazer a diferença. Baixe o aplicativo clicando aqui https://lnkd.in/dXYyiBy8 e ajude outra pessoa.   Para saber mais sobre o programa Transformando o Futuro, siga Fundación Plan21 e Universal Assistance. #SomosZS #JuntosProtegemosOQueMaisImporta #descargasolidaria

¡Atención a todos los jóvenes profesionales!    En #ZurichSantander_Chile iniciamos la tercera convocatoria del Programa Trainee DeZSpega, en búsqueda de una nueva generación de #talentos #universitarios y #técnicos.   Con el objetivo de potenciar sus habilidades y brindar a los #jóvenes una primera experiencia laboral a la altura de sus expectativas, contamos con cupos para las áreas de:   🔹 Finanzas 🔹 Comercial 🔹 Estrategia Clientes y Sostenibilidad   Además, estamos felices de mantener nuestro compromiso con la Fundación Forge Chile a través de cupos especiales de ingreso. De esta forma, podremos brindar a los jóvenes la oportunidad de acceder a un programa que los apoyará en la experiencia directa para su inserción en el mundo laboral.   Así es que, si eres titulado/a de las carreras de contador auditor, ingeniería comercial, ingeniería civil o afines, tienes dominio del inglés y manejo de Excel, te invitamos a postular en www.firstjob.me.   ¡Te esperamos! 🚀   #SomosZS #JuntosProtegemosLoQueMásImporta #ProgramaTraineeDeZSpega --------------------------------------------   Atenção a todos os jovens profissionais!    Na #ZurichSantander_Chile estamos lançando a terceira convocatória para o Programa de Trainees DeZSpega, em busca de uma nova geração de #talentos #universitários e #técnicos.   Com o objetivo de potencializar suas habilidades e proporcionar aos #jovens uma primeira experiência de trabalho que atenda às suas expectativas, temos vagas para as seguintes áreas:   🔹 Financeiro 🔹 Comercial 🔹 Estratégia e sustentabilidade do cliente   Além disso, temos o prazer de manter nosso compromisso com a Fundación Forge Chile por meio de cotas especiais de entrada. Dessa forma, poderemos oferecer aos jovens a oportunidade de acessar um programa que os apoiará na experiência direta para sua inserção no mundo do trabalho.   Portanto, se você é formado em contabilidade, engenharia comercial, engenharia civil ou similar, tem um bom domínio do inglês e um nível intermediário de Excel, nós o convidamos a se inscrever em www.firstjob.me.   Estamos ansiosos para vê-lo! 🚀   #SomosZS #JuntosProtegemosOQueMaisImporta #ProgramaTraineeDeZSpega

La experiencia del Programa de Liderazgo Regional que tuvimos en #ZurichSantander_Chile fue muy positiva para los equipos de la Compañía, donde pudimos ser protagonistas de lo que habían vivido nuestros compañeros en México, Brasil, Argentina y Uruguay.   Tuvimos la oportunidad de conocer nuevas herramientas de gestión de equipos, a través de interesantes presentaciones sobre trabajo colaborativo, innovación y la transformación de nuestra industria.   Instancias de #formación y #desarrollo tan ambiciosas como esta son de gran utilidad para todos en la Compañía, sobre todo para el objetivo de avanzar hacia el modelo de líder Zurich Santander Insurance America que constantemente buscamos construir. ¡Los invitamos a ver cómo vivimos esta gran jornada en Chile! #SomosZS #JuntosProtegemosLoQueMásImporta #ProgramaLiderazgo    ------------------------------------- A experiência do Programa de Liderança Regional que tivemos na #ZurichSantander_Chile foi muito positiva para as equipes da companhia, que podemos ser protagonistas do que nossos colegas do México, Brasil, Argentina e Uruguai vivenciaram.   Tivemos a oportunidade de aprender sobre novas ferramentas de gestão de equipes, por meio de apresentações interessantes sobre trabalho colaborativo, inovação e a transformação do nosso setor.   Eventos de #treinamento e #desenvolvimento como este são muito úteis para todos naempresa, principalmente pelo objetivo de avançar em direção ao modelo de liderança da Zurich Santander Insurance America que estamos constantemente buscando construir. Convidamos você a ver como vivemos este grande dia no Chile!   #SomosZS #JuntosProtegemosOQueMaisImporta #ProgramaDeLiderança

A #ZurichSantander_Brasil tem a #diversidade em seu DNA, por isso no mês de junho, o Mês do Orgulho LGBTQIAPN+, desenvolvemos diversas ações em prol da reflexão, do respeito e do fomento do conhecimento. Foram palestras em parceria com os nossos acionistas, Zurich Insurance e Santander Brasil, além de diferentes pílulas de conhecimento em nossos canais de comunicação interna sobre vieses inconscientes, letramento e exposição da nossa pluralidade de benefícios. Mas o grande momento foi a nossa Roda da Diversidade, espaço em que recebemos colaboradores de diferentes equipes da companhia (que se inscreveram voluntariamente). Nesse encontro, compartilhamos, interagimos e refletimos juntos sobre os nossos desafios e exercitamos a empatia. Esse bate-papo foi mediado por Marcos Fidalgo, jornalista e líder do Grupo de Afinidade de Pessoas com Deficiência na Getnet e apresentador do DiversiTalks (podcast de diversidade da Getnet), que agregou muito com sua história e conhecimento. Essa é a Zurich Santander Insurance America, uma empresa em que todas as perspectivas são bem-vindas e que conta com um time de colaboradores engajado nesse tema tão importante para a nossa sociedade. #JuntosProtegemosOQueMaisImporta #DNAZS #MesDoOrgulho #DEIB ------------------------------------ La #diversidad está dentro de nuestro ADN por eso, en el mes de junio, Mes del Orgullo LGBTQIAPN+, en #ZurichSantander_Brasil hemos desarrollado varias acciones para promover la reflexión y el respeto y dotar del conocimiento necesario. A lo largo del mes, se celebraron varias charlas en colaboración con nuestros accionistas, Zurich Insurance y Santander Brasil, y lanzamos diferentes píldoras de conocimiento en nuestros canales de comunicación interna sobre sesgos inconscientes, alfabetización y exposición de nuestra pluralidad de beneficios. Pero el gran momento fue nuestra Rueda de la Diversidad, un espacio en el que acogimos a colaboradores de diferentes equipos de la compañía. En ella compartimos, interactuamos y reflexionamos sobre nuestros retos, y además, contamos con la participación de Marcos Fidalgo, periodista y líder del Grupo de Afinidad de Personas con Discapacidad de Getnet y presentador de DiversiTalks (el podcast sobre diversidad de Getnet), quien nos conto su historia y compartió sus conocimientos. En Zurich Santander Insurance America todas las personas son bienvenidas, y podemos decir que estamos orgullosos de contar con un equipo comprometido con este tema tan importante para nuestra sociedad. #JuntosProtegemosLoQueMásImporta #DNAZS #MesDelOrgullo #DEIB

Hace unos días, 28 talentosas colaboradoras de Zurich Santander Insurance America comenzaron su viaje en el programa “Líderes que Inspiran, Mujeres Zurich Santander”. Una iniciativa que comenzó el 2021 en #ZurichSantander_Chile y ya cuenta con tres generaciones de graduadas en el país y que ahora, por primera vez, se expande a nivel regional.   Esta iniciativa busca potenciar las habilidades personales y de liderazgo, basándose en el autoconocimiento y el desarrollo de nuevas herramientas para el crecimiento profesional. Durante dos meses, nuestras participantes vivirán una enriquecedora experiencia a través de seis sesiones que cubrirán temas como marca personal, calidad de vida, habilidades de comunicación y cómo ser agentes de cambio, entre otros.   Lo más emocionante es que esta formación, organizada por #ZurichSantander_Chile, es una oportunidad regional única. Mujeres de Argentina, Brasil, Chile, México y Uruguay se unirán para adquirir nuevos aprendizajes, formar redes de contacto y apoyo, y compartir experiencias. Juntas, explorarán las diferencias y similitudes culturales que enriquecen nuestra comunidad.   ¡Felicitaciones a todas las participantes y mucho éxito en este camino que inician!    #SomosZS #JuntosProtegemosLoQueMásImporta #LíderesQueInspiran -------------------------------------   Alguns dias atrás, 28 colaboradoras talentosas da Zurich Santander Insurance America iniciaram sua jornada no programa "Líderes que Inspiram, Mulheres Zurich Santander". Uma iniciativa que começou em 2021 na #ZurichSantander_Chile, e já conta com três gerações graduadas no país e agora, pela primeira vez, se expande para um nível regional.   Essa iniciativa busca potencializar as habilidades pessoais e de liderança, com base no autoconhecimento e no desenvolvimento de novas ferramentas para o crescimento profissional. Durante dois meses, nossas participantes viverão uma experiência enriquecedora por meio de seis sessões que abrangem tópicos como marca pessoal, qualidade de vida, habilidades de comunicação e como ser agentes de mudança, entre outros.   O mais interessante é que esse treinamento, organizado pela #ZurichSantander_Chile, é uma oportunidade regional única. Mulheres da Argentina, Brasil, Chile, México e Uruguai se reunirão para aprender novas habilidades, formar redes de contato e apoio e compartilhar experiências. Juntas, elas explorarão as diferenças e semelhanças culturais que enriquecem nossa comunidade.   Parabéns a todos os participantes e sucesso na jornada que temos pela frente!    #SomosZS #JuntosProtegemosOQueMaisImporta #LideresQueInspiram

El pasado 23 de junio colaboradores de #ZurichSantander_Mexico, Santander México y Zurich Insurance acompañados de sus familias y amigos hicieron historia en el Estadio Olímpico de Ciudad Universitaria al participar en la 16ª Carrera de la Fundación Aquí Nadie Se Rinde, I.A.P. destinada a apoyar a niñas, niños y adolescentes con cáncer. 127 personas reunidas con un solo propósito, ayudar a quienes más lo necesitan a través del movimiento. Agradecemos enormemente a todas las personas que se sumaron y a nuestros 59 colaboradores que harán posible la donación de 344 km recorridos. Gracias también al Equipo de Sostenibilidad por impulsar esta iniciativa y estar detrás de toda la organización y coordinación del evento. ¡Muchas felicidades Graciela Vergara y Karen Escalona Velázquez! Gracias a todos por su esfuerzo y apoyo, #JuntosProtegemosLoQueMásImporta. #SomosZS #ActitudNoMeRindo #CarreraQueSalvaVidas #CáncerInfantil --------------------------------------- No dia 23 de junho, colaboradores do #ZurichSantander_Mexico, Santander México e Zurich Insurance, acompanhados de seus familiares e amigos, fizeram história no Estádio Olímpico da Cidade Universitária ao participar da 16ª Corrida da Fundación Aquí Nadie Se Rinde, I.A.P. Rinde, I.A.P. destinado a apoiar meninas, meninos e adolescentes com câncer. 127 pessoas reunidas com um único propósito, ajudar quem mais precisa através do movimento. Agradecemos imensamente a todas as pessoas que aderiram e aos nossos 59 colaboradores que tornarão possível a doação dos 344 km percorridos. Obrigado também à Equipa de Sustentabilidade por promover esta iniciativa e estar por detrás de toda a organização e coordenação do evento. Parabéns Graciela Vergara e Karen Escalona Velázquez! Obrigado a todos por seus esforços e apoio, vamos continuar #JuntosProtegemosOQueMaisImporta.   #SomosZS #AtitudeNoMeRindo #CareerThatSavesLives #ChildCancer

¡Estamos encantados de dar la bienvenida a las nuevas incorporaciones del mes de junio a nuestro equipo! Nos llena de alegría que hayáis elegido formar parte de Zurich Santander y estamos seguros de que vuestro conocimiento y entusiasmo serán una gran contribución para la compañía. Juntos, seguiremos creciendo y alcanzando nuevos logros. ¡Bienvenidos a bordo! 🌟 María Paz Calviño, Cesar Mariaca, Romina Bruzzone Villar, Italo Cabral de Souza, Stefany Comitre, Fábio Souza, Me., Izabelle Alanis, Vitor Varela Da Silva, Valquiria Almeida Brito, Marilia Botti, Valentina Guajardo Aguilera, Daniela González Peña, Matilde Estrata, Maria Pia Campos Segovia,Víctor Rivera Escobar, Ulises Ventura García, Katia Denisse Martínez Engallo, Jeremy Alberto Villegas Serrano, Alexandro Xavier Tous, Rubén Alejandro Hernàndez Sánchez, Jorge Sierra, Luis Eduardo González Argueta, Nancy Alejandra Salinas Silva y Lucas Verardi.   #SomosZS    ------------------------------- É com grande prazer que damos as boas-vindas às novas adições de junho à nossa equipe! Estamos muito satisfeitos por terem escolhido fazer parte do Zurich Santander e temos certeza de que seu conhecimento e entusiasmo serão uma grande contribuição para a empresa. Juntos, continuaremos a crescer e a alcançar novas conquistas, portanto, sejam bem-vindos a bordo! 🌟   María Paz Calviño, Cesar Mariaca, Romina Bruzzone Villar, Italo Cabral de Souza, Stefany Comitre, Fábio Souza, Me., Izabelle Alanis, Vitor Varela Da Silva, Valquiria Almeida Brito, Marilia Botti, Valentina Guajardo Aguilera, Daniela González Peña, Matilde Estrata, Maria Pia Campos Segovia,Víctor Rivera Escobar, Ulises Ventura García, Katia Denisse Martínez Engallo, Jeremy Alberto Villegas Serrano, Alexandro Xavier Tous, Rubén Alejandro Hernàndez Sánchez, Jorge Sierra, Luis Eduardo González Argueta, Nancy Alejandra Salinas Silva y Lucas Verardi. #SomosZS

Los #seguros son una parte fundamental de nuestra vida, ya que nos ofrecen protección y tranquilidad en diversos ámbitos, desde lo financiero hasta en temas de salud. Pero, ¿sabes realmente qué es un seguro?, ¿cuál es la diferencia entre un contrato de seguro y la póliza? o ¿qué tipos de seguros existen? 🤔   Para responder a esas preguntas te invito a deslizar y descubrir las respuestas que junto a #ZurichSantander_Chile armamos para ti, para ayudarte a entender más sobre el mundo de las #aseguradoras y para que, cuando quieras optar por un seguro, conozcas conceptos básicos que te permitan tomar la mejor decisión. 🤓   #SomosZS #JuntosProtegemosLoQueMásImporta #Seguros ---------------------------------   O #seguro é uma parte fundamental de nossas vidas, pois nos oferece proteção e tranquilidade em várias áreas, tanto questões financeiras, quanto de saúde. Mas você realmente sabe o que é seguro, qual é a diferença entre um contrato de seguro e uma apólice e quais são os tipos de seguro existentes? 🤔   Para responder a essas perguntas, convido você a dar uma olhada no nosso conteúdo abaixo e descobrir as respostas que, juntamente com a #ZurichSantander_Chile, reunimos para você, para ajudá-lo a entender mais sobre o mundo das #seguradoras e para que, quando quiser optar por um seguro, você conheça os conceitos básicos que lhe permitirão tomar a melhor decisão. 🤓   #SomosZS #JuntosProtegemosOQueMaisImporta #Seguros