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Diretora de Marketing e Trademarketing ✓ VP de Varejo ✓ Especialista em Varejo Alimentar ✓ Palestrante ✓ Influencer ✓ Articulista ✓ Neuromarketing | TOP 200 influencers LinkedIn Brasil

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Fernanda Dalben

Diretora de Marketing e Trademarketing ✓ VP de Varejo ✓ Especialista em Varejo Alimentar ✓ Palestrante ✓ Influencer ✓ Articulista ✓ Neuromarketing | TOP 200 influencers LinkedIn Brasil

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Paulo Droopy

Marketing | Mídias Sociais | Vendas | SDR

1 m

Muito interessante. Gostei do texto e pretendo lê-lo novamente no futuro como base de argumentação. Parabéns, Fernanda. Estou ajudando na implementação de um sistema de CRM aqui na empresa e tem sido uma ótima experiência catalogar clientes antigos e fornecedores, além de estudar as ferramentas que proporcionam tantas possibilidades.

Bruna Fallani

Transformar dados em relações humanas

1 m

Oba! Adorei!

Romeu Cruz Pinto

Regional Leader South Europe & Latam | Digital Marketing Technologies | Marketing Automation | Customer Data Platform | Customer Experience & Engagement

1 m

Parabéns Fernanda, muito interessante. Em relação aos diferentes pontos mencionados, qual é a sua opinião sobre a análise/scoring RFM? Pessoalmente acho que acrescenta e potencia ainda mais as vantagens do uso do CRM nestes use cases abordados, desde o conhecimento sobre os hábitos do cliente até aos inativos 👏

Eliaquim Freitas

Gestão de Marketing e Comunicação | Varejo | CRM | Marketing Digital | Marketing de Conteúdo | Designer | Fotógrafo

1 m

CRM é o oceano azul do varejo nacional. Principalmente supermercadista, uma área muito a explorar!

Vivienne Zielinski

Digital Marketing • Trade Marketing • Omnichanel • Content • Customer Development • B2C Digital Commerce • Shopper Marketing

1 m
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