Quais são os principais fatores a serem considerados ao avaliar os riscos do fornecedor?

1 Fator 1: Perfil do fornecedor

O primeiro fator a ser considerado é o perfil do fornecedor, que inclui informações como nome, localização, detalhes de contato, escopo do serviço, termos do contrato e histórico de desempenho do fornecedor. Você também deve verificar a reputação, credenciais, certificações e referências do fornecedor, bem como sua estabilidade financeira e status legal. O perfil do fornecedor ajuda você a entender o histórico, os recursos e a confiabilidade do fornecedor e a identificar possíveis sinais de alerta ou problemas que possam afetar seu relacionamento comercial.

3 Fator 3: Segurança e conformidade do fornecedor

O terceiro fator a ser considerado é a segurança e a conformidade do fornecedor, que se refere às políticas, procedimentos e práticas do fornecedor para proteger a confidencialidade, a integridade e a disponibilidade de seus dados e sistemas. Você deve avaliar a postura de segurança e conformidade do fornecedor com base no tipo, na sensibilidade e no volume de dados que ele manipula, bem como nos padrões regulatórios e do setor que se aplicam ao seu setor e região. Você também deve avaliar os controles de segurança e conformidade do fornecedor, como criptografia, autenticação, gerenciamento de acesso, backup, recuperação de desastres, resposta a incidentes e trilhas de auditoria. Além disso, você deve verificar as certificações, acreditações e auditorias de segurança e conformidade do fornecedor e solicitar evidências de seu status de conformidade e desempenho.

4 Fator 4: Avaliação de risco do fornecedor

O quarto fator a ser considerado é a avaliação de risco do fornecedor, que é o processo de identificar, analisar e priorizar os riscos que o fornecedor representa para o seu negócio. Você deve conduzir uma avaliação de risco do fornecedor com base no perfil do fornecedor, SLAs, fatores de segurança e conformidade, bem como seu próprio apetite ao risco, tolerância e estratégia. Você também deve considerar as fontes de risco do fornecedor, como riscos operacionais, financeiros, reputacionais, legais, estratégicos ou ambientais. Além disso, você deve estimar a probabilidade e o impacto de cada risco e atribuir uma classificação de risco e um proprietário de risco para cada risco.

6 Fator 6: Revisão de risco do fornecedor

O sexto fator a ser considerado é a revisão de risco do fornecedor, que é o processo de revisitar e atualizar os riscos do fornecedor e o plano de mitigação de risco do fornecedor regularmente. Você deve executar uma análise de risco do fornecedor com base nas alterações nos serviços, desempenho, segurança, conformidade ou ambiente do fornecedor, bem como nas alterações em suas necessidades, expectativas ou prioridades de negócios. Você também deve coletar e analisar os dados de desempenho e conformidade, comentários e relatórios do fornecedor e compará-los com os SLAs e o plano de mitigação de risco do fornecedor. Além disso, você deve identificar e resolver quaisquer lacunas, problemas ou oportunidades de melhoria e fazer os ajustes ou modificações necessários nos riscos do fornecedor e no plano de mitigação de riscos do fornecedor.

7 Veja o que mais considerar

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