Como você se comunica efetivamente com os clientes sobre possíveis atrasos durante a alta temporada?
Durante a alta temporada na gestão logística, o volume de mercadorias que se movem pela cadeia de suprimentos aumenta significativamente, muitas vezes levando a possíveis atrasos. Comunicar esses atrasos de forma eficaz aos seus clientes é crucial para manter a confiança e gerenciar as expectativas. É importante entender que transparência e comunicação proativa são fundamentais. Ao manter os clientes informados sobre o status de suas remessas e as razões para quaisquer atrasos, você pode ajudá-los a ajustar seus planos de acordo e minimizar o impacto em seus negócios.
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