Como você pode gerenciar conflitos entre membros da equipe com diferentes estilos de comunicação?
A comunicação é uma habilidade fundamental para as operações de atendimento ao cliente, mas também pode ser uma fonte de conflito quando os membros da equipe têm estilos e preferências diferentes. Como gerenciar esses conflitos e promover um ambiente de trabalho positivo e produtivo? Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo.