Last updated on 1 de jul. de 2024

Veja como você pode preencher a lacuna de geração no local de trabalho usando o aprendizado digital.

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Na força de trabalho multigeracional de hoje, preencher a lacuna de gerações é crucial para promover um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo. A aprendizagem digital pode ser uma ferramenta eficaz para alcançar isso, pois acomoda diversos estilos de aprendizagem e abre caminho para a compreensão compartilhada. Seja você um baby boomer ou um millennial, as plataformas digitais podem oferecer experiências de aprendizagem personalizadas que beneficiam a todos, promovendo uma cultura de melhoria contínua e respeito mútuo.

Principais especialistas neste artigo

Selecionados pela comunidade a partir de 6 contribuições. Saiba mais

1 Abrace a diversidade

Abraçar a diversidade no ambiente de trabalho vai além de reconhecer as diferenças; envolve aproveitá-los para criar um ambiente de trabalho mais rico. O aprendizado digital pode facilitar isso, oferecendo uma variedade de conteúdos que atendam às preferências e hábitos de aprendizagem de diferentes gerações. Por exemplo, enquanto os baby boomers podem preferir módulos de aprendizagem mais estruturados, as gerações mais jovens podem se inclinar para conteúdos interativos e gamificados. Ao fornecer um espectro de recursos de aprendizagem digital, você incentiva os funcionários a apreciar e aprender com os pontos fortes uns dos outros.

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Michelle Phares

Data Scientist | Sec+ | M.S. Criminal Justice (Homeland Security) | Active TS/SCI Clearance | Military Veteran
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The first step is to make sure each person feels accepted and know they are an important member of the team. Everyone learns differently, the same applies to the different generations that make up today's work force. In order to make as many feel comfortable as possible, determine what ways people learn best: i.e. structured learning, CBTs, interactive/gaming content, or a mixture of these methods. Determine the topics that need to be learned and attempt to offer as many different instruments for the various learners, i.e. CBTs, books, various gamified programs on the internet; maybe using a paid subscription for office use. It may be beneficial for members of each 'instrument' to teach-back what they learned and then have a Q&A session.

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2 Aprendizagem sob medida

Adapte seus programas de aprendizagem digital para atender às necessidades e habilidades exclusivas de cada geração. Os funcionários mais jovens podem ser mais adeptos da tecnologia e preferir o microlearning – sessões de aprendizagem curtas e focadas – enquanto os funcionários mais velhos podem valorizar cursos abrangentes que lhes permitam aprender no seu próprio ritmo. Essa personalização não apenas melhora o engajamento, mas também garante que todos os funcionários se sintam incluídos e valorizados por suas contribuições individuais para a cultura de aprendizagem da empresa.

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Uttam Shinde

Learning Technology Manager @ Capgemini | Edcast LXP Implementation and Consulting | Certified CSOD Consultant | LXP | LMS | Degreed | Techno Functional Consultant | HR Technology
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Blended Learning could be best approach.. We dont want learning to boring ,instead it should be more enjoyable . Apply Adult learning theory in your contents. Young generation would prefer microlearning while adults prefer classroom training or experimental learning. So dont forget to tailor your learning .

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3 Programas de Mentoria

Os programas de mentoria são uma maneira fantástica de preencher a lacuna de gerações, e as plataformas digitais podem melhorar essas relações. Usando ferramentas digitais, mentores e mentorados podem agendar reuniões, compartilhar recursos e acompanhar o progresso de forma eficiente. Isso não só ajuda na transferência de conhecimento entre gerações, mas também promove um senso de comunidade e pertencimento, já que funcionários de diferentes faixas etárias colaboram e aprendem uns com os outros.

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4 Mecanismos de Feedback

Mecanismos eficazes de feedback são essenciais para qualquer processo de aprendizagem. As plataformas digitais de aprendizagem geralmente vêm com ferramentas de análise e feedback integradas que podem ajudá-lo a entender como diferentes gerações estão se envolvendo com o material. Esses dados podem orientá-lo no ajuste fino de seus programas para atender melhor às necessidades de sua força de trabalho diversificada. Além disso, incentivar o feedback intergeracional através destas plataformas pode levar a uma comunicação e inovação mais abertas.

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5 Incentive a colaboração

Promover a colaboração por meio do aprendizado digital é fundamental para superar a divisão geracional. Crie projetos ou discussões que exijam trabalho em equipe intergeracional, usando ferramentas digitais para facilitar a comunicação e o compartilhamento de ideias. Isso não apenas ajuda a quebrar estereótipos, mas também permite que os funcionários vejam o valor em diferentes perspectivas e experiências. A colaboração por meio do aprendizado digital pode levar a equipes mais coesas e a uma cultura empresarial mais forte e inclusiva.

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Chin Loong Chan

Senior Lecturer at Singapore Polytechnic
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Promoting cross-generational collaboration through digital learning is essential for fostering a more inclusive workplace. By pairing PET students, who bring fresh perspectives and enthusiasm, with CET students, who offer real-world experience, we create a dynamic exchange of ideas. Through digital tools, these diverse learners can collaborate seamlessly.

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6 Melhoria Contínua

Por fim, promova a ideia de melhoria contínua dentro da sua organização. O aprendizado digital não é um evento único; é uma jornada contínua. Incentive todos os funcionários a encarar o aprendizado digital como uma oportunidade de crescer juntos, independentemente de sua idade ou estágio de carreira. Ao promover um ambiente onde o aprendizado faz parte da rotina diária, você ajuda a preencher a lacuna de gerações e construir uma força de trabalho preparada para o futuro, pronta para se adaptar a qualquer desafio.

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Jeanne Beatrix Law, PhD

Writing Professor, Director of 1st Year Writing @KennesawState, AAC&U Faculty Mentor, Coursera Author, Gen-AI Thought Leader, Rhetorical Prompt Engineer, Civil Rights Historiographer
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Bridging the generation gap in digital learning in my classes involves implementing a model of continuous improvement that caters to diverse age groups. I focus on creating a flexible learning environment that adapts to the varying comfort levels and technological proficiencies of all students. By incorporating regular feedback loops, I can identify specific areas where different generations may struggle or excel, and iteratively adjust the training materials and methods accordingly. This approach not only enhances the learning experience by making it more inclusive but also promotes a culture of lifelong learning and adaptability.

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7 Veja o que mais considerar

Este é um espaço para compartilhar exemplos, histórias ou insights que não se encaixam em nenhuma das seções anteriores. O que mais gostaria de acrescentar?

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JD Dillon

Enabling the Frontline Workforce | CLO | Founder | Advisor | Technologist | Author | Speaker | Host
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Stop focusing on age. Start using technology to meet individual needs. Everyone is different. Use digital tools and content to meet each person where they are in their career development. AI-enabled technology offers the potential for improved workplace equity so everyone - regardless of age, tenure, location, background, language, etc. - gets the help they need when and where they need it. But we need to apply this technology in the right ways - with equity as our focus. Don't put people in boxes. Instead, use technology to give everyone the opportunity to craft (and re-craft) their own box.

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Kelly Cassaro

Global Learning Leader | Author | Women in AI Fellow 2024
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It is important to articulate what ‘bridging the generational gap in digital learning’ means exactly. To me, it is about fostering an environment of trust, communication and collaboration where each individual feels a sense of belonging and their individual stories, experiences and learning needs are addressed. This is done through the instructor modeling these ways of being and working with the learners themselves to set norms that would realize this vision.

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1 Abrace a diversidade

2 Aprendizagem sob medida

3 Programas de Mentoria

4 Mecanismos de Feedback

5 Incentive a colaboração

6 Melhoria Contínua

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