Last updated on 22 de jun. de 2024

Sua equipe tem diversos estilos de comunicação. Como promover o diálogo aberto entre eles?

Alimentado por IA e pela comunidade do LinkedIn

No ambiente de trabalho dinâmico de hoje, promover o diálogo aberto entre os membros da equipe com diversos estilos de comunicação é crucial para o sucesso. Os estilos de comunicação podem variar muito, desde assertivos e diretos até reflexivos e indiretos. Entender e respeitar essas diferenças é fundamental para a construção de uma equipe forte e coesa. Ao reconhecer que cada membro da equipe pode ter uma maneira única de se expressar, você pode criar uma atmosfera onde todos se sintam ouvidos e valorizados. Isso leva a uma colaboração mais eficaz e a um ambiente de trabalho mais harmonioso.

Principais especialistas neste artigo

Selecionados pela comunidade a partir de 7 contribuições. Saiba mais

1 Noções básicas sobre estilos

Para promover o diálogo aberto, você deve primeiro entender os diferentes estilos de comunicação dentro de sua equipe. Alguns indivíduos podem ser mais analíticos, preferindo se comunicar com dados e fatos, enquanto outros podem ser mais intuitivos, focando no quadro geral e no impacto emocional. Alguns membros da equipe poderiam ser mais reservados, precisando de tempo para processar informações antes de falar, enquanto outros são mais francos, compartilhando pensamentos livremente. Reconhecer esses estilos ajuda você a adaptar sua abordagem de comunicação, garantindo que todos possam participar de uma maneira que pareça natural para eles.

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David Cordes

Vice President of Corporate Learning at Old Second National Bank
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Understanding everyone's style (including your own) is 100% crucial. Gather this information and share it, and don't forget to shut up. We talk too much and fail to listen. Good communication is only successful with active listening.

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Gostei

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Rachel Walter, CPTD

Unlocking Excellence: Empowering transformative business results through innovative learning approaches
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Check out the book from Edward de Bono - 6 Thinking Hats. This is a great book to understand why some people focus in on the feelings, some on the data, some on the financials. By considering who approaches topics from different perspectives, you can tailor your story. Also consider if someone is more task or people focused - this will help you tailor your messages to them. And how much do they know about this topic? You may be inundated with information for 6 months, but it may be new to them. While this is not a style specifically, it does affect their listening style!

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Gostei

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Wendy Christ

Campus Recruiter/Talent Acquisitions - Linkedin Top Recruiting Voice 2024🏆 | Top Team Building Voice | Connecting Future Dental Professionals with Leading Opportunities 🦷| Passionate About Building Smiles and Careers😀
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Getting to know others' personalities, whether they're team members or in your personal life, is invaluable. It helps you listen more effectively and tailor your responses to resonate with them. By taking the time to understand people as individuals, you foster deeper connections and improve communication. This approach leads to stronger relationships and more successful interactions. Prioritizing personal insights ensures your messages are more impactful and appreciated.

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Gostei

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2 Escuta Ativa

A escuta ativa é um dos pilares da comunicação eficaz da equipe. Envolve concentrar-se totalmente no orador, entender sua mensagem e responder com atenção. Incentive sua equipe a praticar a escuta ativa , mostrando empatia, fazendo perguntas esclarecedoras e fornecendo feedback que mostre que eles entendem a perspectiva do palestrante. Essa técnica, além de auxiliar no recebimento preciso das informações, faz com que o falante se sinta respeitado e valorizado, promovendo um diálogo mais aberto e inclusivo.

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Sy Wilkerson

Project Management Professional | Expert in Team Coordination and Process Improvement
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I would say provide training on active listening techniques and encourage team members to practice them. Model active listening behaviors during team interactions. And encourage team members to summarize other's point of view to ensure understanding before responding.

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Rachel Walter, CPTD

Unlocking Excellence: Empowering transformative business results through innovative learning approaches
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Model active listening! You are not the only one with something important to say. If you will practice active listening in your conversations with them, and sometimes discuss how this is affecting them (and your understanding), it will be far easier for them to follow up on this approach.

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3 Reuniões Inclusivas

Ao conduzir reuniões de equipe, é importante criar uma atmosfera inclusiva onde todos os estilos de comunicação possam prosperar. Estabeleça agendas claras e forneça materiais com antecedência para que todos possam se preparar à sua maneira. Durante as reuniões, facilite a discussão para garantir que cada membro da equipe tenha a oportunidade de contribuir. Você pode usar técnicas como compartilhamento de round-robin ou brainstorming silencioso para dar a todos a chance de expressar seus pensamentos, tornando o diálogo mais democrático e abrangente.

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Rachel Walter, CPTD

Unlocking Excellence: Empowering transformative business results through innovative learning approaches
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Recently a team member shared an anecdote about on an employee's first day, a manager shut them down right before a meeting. That employee never recovered enough to speak up during their tenure. Pay attention to what is happening to shut someone down, what is happening to hear the quiet voices, what you can do to bring the marginalized perspective into play.

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4 Cultura de Feedback

Desenvolver uma cultura de feedback construtivo é vital para o diálogo aberto. Incentive sua equipe a compartilhar seus pensamentos sobre o que está funcionando e o que não está de maneira respeitosa e solidária. Ensine-os a dar feedback específico, objetivo e focado em comportamentos e não em atributos pessoais. Essa prática não só melhora a comunicação, mas também promove o crescimento pessoal e profissional dentro da equipe.

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5 Resolução de conflitos

Diferenças nos estilos de comunicação às vezes podem levar a mal-entendidos e conflitos. Equipe sua equipe com habilidades de resolução de conflitos para navegar nessas situações de forma eficaz. Incentive-os a abordar os problemas diretamente com os envolvidos, concentrando-se em encontrar uma solução mutuamente benéfica. Enfatize a importância de manter o respeito pelos pontos de vista uns dos outros e encontrar um terreno comum. Ao fazer isso, você transforma potenciais conflitos em oportunidades para fortalecer os laços da equipe.

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Kamil İlqar Zeynalov

🔆LinkedIn Top Voice in Management & Interpersonal Skills | Executive Director & MBA in International Business | Expertise in Management, Business Development and Strategic Planning
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Having conflict resolution abilities on your team can help turn possible conflicts into chances for cooperation and development. Teaching kids to politely and directly address problems promotes open communication and builds bonds between people. This method clears up misconceptions while also improving team dynamics and creating an atmosphere where different communication styles are viewed as strengths rather than drawbacks.

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6 Adaptar e Evoluir

Por último, a promoção do diálogo aberto é um processo contínuo. Incentive sua equipe a refletir e adaptar continuamente suas práticas de comunicação. Fornecer sessões de treinamento sobre habilidades de comunicação e oferecer ferramentas que atendam a várias preferências de comunicação, como recursos visuais para aprendizes visuais ou resumos escritos para aqueles que preferem ler. Ao manter-se flexível e aberta a mudanças, sua equipe pode continuar melhorando sua capacidade de se comunicar efetivamente uns com os outros.

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1 Noções básicas sobre estilos

2 Escuta Ativa

3 Reuniões Inclusivas

4 Cultura de Feedback

5 Resolução de conflitos

6 Adaptar e Evoluir

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