Last updated on 2 de jul. de 2024

Seu principal fornecedor continua perdendo prazos. Como você pode garantir entregas em tempo hábil para seus projetos?

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Ter um fornecedor-chave que consistentemente perde prazos pode ser um obstáculo significativo para garantir o sucesso do seu projeto. Entregas pontuais são cruciais para manter os cronogramas do projeto e cumprir seus compromissos. Quando um fornecedor fica aquém, isso pode levar a um efeito dominó de atrasos, aumento de custos e relacionamentos tensos com seus clientes. Mas não tenha medo, existem estratégias que você pode empregar para mitigar esses riscos e melhorar a confiabilidade de sua cadeia de suprimentos.

Principais especialistas neste artigo

Selecionados pela comunidade a partir de 2 contribuições. Saiba mais

1 Avaliar causas

Entender as causas por trás dos prazos perdidos pelo seu fornecedor é essencial. Participe de uma conversa franca com eles para identificar quaisquer desafios internos que possam estar enfrentando, como escassez de recursos, problemas de produção ou contratempos logísticos. Ao identificar os problemas específicos, você pode colaborar na busca de soluções, como ajustar quantidades de pedidos, cronogramas ou até mesmo ajudá-los a agilizar seus processos.

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Ramiro Grisales Noguera

Procurement Manager | Director de Compras | Gerente de Compras | Director de Abastecimiento | Gerente de Abastecimiento | Compras
If my key supplier fails, I should have previously negotiated and anticipated all these variables. Even so, it is important to evaluate the causes. Often, we blame the supplier without understanding what is happening. There may be variables that the supplier is facing, and it is important to know not only how we prepare ourselves but also how we support and prepare the supplier.

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2 Melhore a comunicação

A comunicação eficaz é a espinha dorsal de qualquer relacionamento bem-sucedido com fornecedores. Estabeleça check-ins regulares e atualizações de progresso para se manter informado sobre o status de seus pedidos. Essa abordagem proativa permite que você antecipe possíveis atrasos e ajuste seus planos de projeto de acordo. Além disso, canais de comunicação claros podem ajudar a construir uma parceria mais forte, onde ambas as partes estão comprometidas com entregas oportunas.

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⁦Youcef GUERROUD

📈 1️⃣0️⃣K FOLLOWERS || BUYER IN PHARMACEUTICAL & FMCG FIELDS || ACHAT | PROCUREMENT | PURCHASING | INCOTERMS | NÉGOCIATION INTERNATIONALES | LOGISTIQUE | SUPPLY CHAIN | CUSTOMER SERVICE
A mon avis la communication est la pierre angulaire d'une relation fructueuse avec le fournisseur, si dans cette situation votre fournisseur vous a fait subir des retards de livraison , il faut communiquer clairement et comprendre les causes profondes de ces retards , en se faisant vous allez comprendre des choses que vous n'avez pas pu comprendre avant et anticiper désormais l'état de vos commandes et les statuer. Cette approche va beaucoup contribuer à solidifier votre relation avec le fournisseur tout en maintenant une communication instantanée , fiable et au temps réel si ça nécessite de le faire et ça vous évite toute sorte de conflit dans le futur ou litige , les deux parties vont faire preuve d'une coopération professionnelle.

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3 Planos de Contingência

Tenha sempre um plano de backup. Se o seu principal fornecedor não for confiável, diversificar sua base de fornecedores pode fornecer uma rede de segurança. Isso não significa necessariamente substituir seu fornecedor atual, mas ter fontes alternativas às quais você pode recorrer quando necessário. É como um seguro para sua cadeia de suprimentos; Isso pode adicionar alguns custos iniciais, mas pode poupá-lo de grandes interrupções no futuro.

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4 Incentivos Contratuais

Às vezes, um pouco de motivação pode ajudar muito. Considere revisar seus contratos para incluir incentivos para entregas antecipadas ou dentro do prazo e penalidades por envios atrasados. Essa abordagem alinha os interesses do seu fornecedor com a sua necessidade de pontualidade e, muitas vezes, pode resultar em melhor desempenho. No entanto, certifique-se de que quaisquer termos contratuais sejam razoáveis e mutuamente acordados para manter uma relação positiva.

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5 Acompanhamento de desempenho

O que é medido é gerenciado. Implemente um sistema para acompanhar e avaliar o desempenho do seu fornecedor ao longo do tempo. Use indicadores-chave de desempenho (KPIs) como taxa de entrega no prazo, qualidade das mercadorias recebidas e tempo de resposta a consultas. Revisar regularmente essas métricas com seu fornecedor pode ajudar a identificar tendências, reconhecer conquistas e abordar áreas que precisam de melhorias.

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6 Fomento a Parcerias

Por fim, considere construir uma parceria mais estratégica com seu fornecedor. Invista tempo para entender seus negócios e compartilhar seus objetivos de longo prazo. Isso pode promover um senso de destino compartilhado, onde ambas as partes são investidas no sucesso uma da outra. Parcerias sólidas podem levar a uma melhor colaboração, atendimento prioritário e, em última análise, entregas mais confiáveis para seus projetos.

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2 Melhore a comunicação

3 Planos de Contingência

4 Incentivos Contratuais

5 Acompanhamento de desempenho

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