As principais partes interessadas entram em conflito no roteiro do produto. Como você navega em visões conflitantes para impulsionar o sucesso?
Navegar em um roteiro de produto pode ser semelhante a conduzir um navio através de uma tempestade quando as principais partes interessadas têm visões conflitantes. Cada parte interessada traz suas próprias prioridades e perspectivas para a mesa, muitas vezes enraizadas em seu papel particular dentro da organização. Seu desafio é encontrar um curso que respeite esses diversos pontos de vista, mantendo uma estratégia coerente para o desenvolvimento de produtos. Isso requer uma mistura de habilidade diplomática, pensamento estratégico e uma compreensão profunda do potencial e das limitações do produto.
Para navegar por visões conflitantes, você deve primeiro entender profundamente as necessidades e motivações de cada parte interessada. Isso significa engajar-se em um diálogo aberto, ouvir ativamente as preocupações e fazer perguntas de sondagem. Ao fazer isso, você pode descobrir as razões subjacentes para suas posições no roteiro do produto. Lembre-se, as partes interessadas geralmente representam diferentes segmentos de sua empresa ou base de clientes, e seus insights podem ser inestimáveis na elaboração de um produto completo.
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Cédric Van den Haute
Sr Product Offering Manager at SitelogIQ
A product roadmap is an exercise of compromise between all the stakeholders. A product leader's role is to adequately explain what is at stake, collect the feedback and concerns of each stakeholder, and recommend a compromise that aligns as much as possible with each stakeholder's needs. When a conflict erupts, proper discussions are critical to reconsider the compromise, understand what changed, and find the best compromise in light of the recent facts. It is a very dynamic process. Sometimes, the best way forward is to stick to the original plan; if that is the case, it is, once again, capital to properly communicate to get buy-in from the opposite stakeholder by presenting a compelling case.
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Prof. (Dr.) Amit Kumar Tiwari
Senior Patent Associate & Indian Patent Agent
To address conflicting visions, understanding stakeholders’ needs is key. Engage in open dialogue, listen actively, and probe for motivations. Their insights enrich a well-rounded product roadmap
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Lavithra Mysore
Product Hacker | Fixing business problems with software
- Engage in open dialogue with stakeholders. - Actively listen to concerns and ask probing questions. - Uncover underlying motivations for their roadmap positions. - Remember, stakeholders represent different segments - their insights are valuable.
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Lavithra Mysore
Product Hacker | Fixing business problems with software
- Engage in open dialogue with stakeholders. - Actively listen to concerns and ask probing questions. - Uncover underlying motivations for their roadmap positions. - Remember, stakeholders represent different segments - their insights are valuable.
Depois de reunir as contribuições das partes interessadas, é crucial priorizar as metas para o seu produto. Isso envolve avaliar o impacto de cada recurso ou direção em relação aos seus objetivos gerais de negócios. É importante ser transparente sobre o processo de priorização e usar critérios objetivos para decidir o que entra no roteiro. Isso ajuda a despersonalizar o processo e focar as discussões no que é melhor para o produto e para a empresa.
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Prof. (Dr.) Amit Kumar Tiwari
Senior Patent Associate & Indian Patent Agent
After gathering stakeholder input, prioritize product goals. Evaluate features against business objectives transparently, using objective criteria.
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Lavithra Mysore
Product Hacker | Fixing business problems with software
- Gather stakeholder input and evaluate its impact on overall business objectives. - Use objective criteria (e.g., RICE scoring model) to prioritize features. Pro Tip: "Leverage Scenario Planning" - This future-focused approach involves outlining different potential scenarios based on roadmap decisions. By considering "what-if" situations with stakeholders, you can build consensus around the most robust roadmap for various market possibilities.
O alinhamento é fundamental quando surgem visões conflitantes. Você deve se esforçar para encontrar um terreno comum entre as partes interessadas, identificando objetivos e valores compartilhados. Isso pode envolver compromisso e solução criativa de problemas, mas pode levar a um roteiro mais forte e unificado. Demonstrar como a visão de cada parte interessada contribui para o sucesso coletivo do produto pode promover a colaboração e a adesão.
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Prof. (Dr.) Amit Kumar Tiwari
Senior Patent Associate & Indian Patent Agent
When conflicting visions emerge, alignment becomes crucial. Seek common ground by identifying shared objectives and values among stakeholders. Compromise and creative problem-solving can lead to a stronger, unified roadmap. Show how each vision contributes to collective success, fostering collaboration and buy-in.
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Lavithra Mysore
Product Hacker | Fixing business problems with software
- Find common ground by identifying shared objectives and values. - Compromise and creative problem-solving are key. Pro Tip: Use the Bullseye Framework - This framework helps visualize stakeholder priorities. Stakeholders place a dot on a bulls-eye where the center represents the ideal solution and the outer rings represent decreasing levels of acceptability. By visualizing these priorities, you can identify areas of overlap and opportunities to craft a roadmap that considers everyone's needs.
A comunicação clara é essencial durante todo o processo de desenvolvimento do produto. Você deve articular a direção escolhida e a lógica por trás dela de forma eficaz. Isso inclui explicar os trade-offs e como as decisões se alinham com os objetivos estratégicos da empresa. Atualizações regulares e uma política de portas abertas para feedback podem ajudar a manter a transparência e a confiança entre as partes interessadas.
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Shivani Kaira (Head Operations and Sales Support )
14+ rich experience in Customer Success,Sales, and Backend Sales Operation.
Clear communication is crucial in every project. When there are differing ideas or conflicts, it's important to share and discuss them openly. Addressing them at the right time and in the appropriate setting ensures transparency and trust among all stakeholders.
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Prof. (Dr.) Amit Kumar Tiwari
Senior Patent Associate & Indian Patent Agent
Idea Generation (Ideation): This initial stage involves brainstorming new product ideas based on customer needs, concept testing, and market research. Market Research and Competition Analysis: Identify market needs and understand your competitors. This informs your product roadmap. Solution Ideation: Develop a solution that addresses the identified market need. Consider factors like feasibility, viability, and desirability. Product Roadmap: Create a roadmap outlining the product’s development journey, including milestones and priorities. Minimum Viable Product (MVP): Build an MVP—a simplified version of your product—to test assumptions and gather feedback. Market Launch:
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Lavithra Mysore
Product Hacker | Fixing business problems with software
- Articulate the chosen direction and rationale effectively. - Explain trade-offs and alignment with company strategy. Pro Tip: Embrace Transparency - Move beyond justifications and share data or insights that inform decisions. This empowers stakeholders to understand the "why" behind the roadmap and fosters a collaborative environment where everyone feels involved in the product's success.
Com um roteiro claro, a execução se torna seu foco. Você precisa garantir que a equipe esteja alinhada com o roteiro e que os recursos sejam alocados de forma eficiente. Uma ação decisiva, guiada pelo roteiro acordado, ajudará a manter o ímpeto e demonstrar compromisso com a visão coletiva das partes interessadas. Também é importante permanecer flexível, pois novas informações ou condições de mercado podem exigir ajustes no plano.
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Prof. (Dr.) Amit Kumar Tiwari
Senior Patent Associate & Indian Patent Agent
Alignment: Ensure that everyone on the team understands the roadmap and their roles. Alignment fosters collaboration and prevents missteps. Resource Allocation: Allocate resources (time, budget, personnel) efficiently. Prioritize tasks based on impact and urgency. Decisive Action: Make informed decisions promptly. Trust the roadmap and act accordingly. Avoid analysis paralysis. Momentum: Consistently move forward. Regular progress updates maintain momentum and build confidence. Flexibility: Be open to adjustments. Market dynamics change, and flexibility allows you to adapt without losing sight of the vision.
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Lavithra Mysore
Product Hacker | Fixing business problems with software
- Ensure team alignment with the roadmap and efficient resource allocation. - Take decisive action, guided by the agreed-upon plan. Pro Tip: Build in Iterative Reviews - Schedule regular checkpoints to assess progress and gather feedback. This allows for course correction if needed, while still maintaining overall direction. It demonstrates agility and a willingness to adapt based on real-world data, a quality highly valued in today's fast-paced markets.
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Ely S.
Child Psychologist | Committed to Improving Whole Health Outcomes | Digital Health & Clinical Strategy | Consultant | Neurodiversity Advocate | 2e Cuban American
While there's likely going to be disappointment amongst some when something they've advocated for does not get added to the roadmap, perhaps even worse is dealing with chronic uncertainty. Being decisive is kind, and allows folks to cognitively unload so they can focus on what's next. That does not mean that it's not important to validate and acknowledge what does not make it on the roadmap; doing so tactfully and helping folks understand the strategic decision-making behind it is key.
Finalmente, avaliar o progresso é fundamental para o sucesso a longo prazo. Configurar indicadores-chave de desempenho (KPIs) e pontos de revisão regulares para avaliar se o desenvolvimento do produto está no caminho certo. Use essas avaliações para celebrar sucessos, aprender com os erros e refinar futuras iterações do roteiro. As partes interessadas devem ser envolvidas nesse processo para garantir que suas visões continuem a ser representadas e que o produto evolua de forma a atender aos objetivos de negócios.
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