A proposta da sua equipe está sob fogo em uma reunião virtual. Como você transformará a insatisfação em aprovação?

1 Ouça primeiro

A escuta ativa é sua primeira linha de defesa quando sua proposta está sob escrutínio. Resista ao impulso de rebater imediatamente as críticas; em vez disso, compreenda completamente as preocupações que estão sendo levantadas. Ao reconhecer o feedback sem ficar na defensiva, você cria uma atmosfera colaborativa. Faça perguntas esclarecedoras e repita o que ouviu para demonstrar que está engajado e valoriza a opinião deles. Essa abordagem não apenas ajuda você a entender as especificidades de sua insatisfação, mas também mostra respeito, o que pode suavizar sua postura e torná-los mais receptivos a uma discussão mais aprofundada.

2 Fique calmo

Manter a compostura é crucial em situações de alto estresse, como uma reunião virtual em que sua proposta está sob fogo. Sua capacidade de manter a calma sob pressão definirá o tom para o resto da conversa. Use uma voz firme e escolha suas palavras com cuidado para transmitir confiança em sua proposta. Lembre-se, dicas não verbais são igualmente importantes; Mesmo sendo um ambiente virtual, suas expressões faciais e postura podem transmitir muitas informações. Ao manter a compostura, você estará mais bem equipado para abordar as preocupações de forma lógica e persuasiva.

3 Esclarecer valor

Depois de ouvir e manter a compostura, é hora de reiterar o valor de sua proposta. Articule claramente como sua proposta atende aos objetivos e aborda as preocupações levantadas. Use exemplos específicos para demonstrar os benefícios e como eles se alinham com os objetivos do seu público. Esta é a sua oportunidade de lhes recordar por que razão a proposta foi apresentada em primeiro lugar e de destacar os seus pontos fortes. Ao se concentrar novamente no valor, você pode mudar a conversa da crítica para os resultados potenciais.

4 Oferecer soluções

Depois de reforçar o valor de sua proposta, aborde as críticas de frente , oferecendo soluções práticas. Se houver problemas genuínos, reconheça-os e proponha emendas ou alternativas que possam resolver essas preocupações. Seja flexível em sua abordagem e mostre disposição para adaptar sua proposta, se necessário. Isso demonstra que você está comprometido em encontrar uma situação ganha-ganha e não está rigidamente apegado à sua ideia inicial. Ao ser orientado para a solução, você incentiva um diálogo construtivo que pode levar à aprovação.

5 Construir consenso

Construir consenso é encontrar um terreno comum e trabalhar para um acordo que satisfaça todas as partes envolvidas. Envolva-se com cada parte interessada, entendendo suas perspectivas e interesses únicos. Use essas informações para ajustar sua proposta de maneira a atender às necessidades deles e, ao mesmo tempo, atingir seus objetivos principais. Ao envolver todos no processo de solução, você cria um senso de propriedade e aumenta a probabilidade de aprovação. Lembre-se, consenso não significa que todos obtenham tudo o que querem; trata-se de chegar a um compromisso aceitável.

6 Acompanhar

A reunião virtual pode terminar, mas seus esforços para transformar a insatisfação em aprovação não deveriam. Acompanhe prontamente com um resumo da reunião , reiterando o feedback, suas respostas e quaisquer alterações acordadas na proposta. Esta documentação mostra que você leva as preocupações deles a sério e está comprometido em fazer os ajustes necessários. Além disso, mantém as linhas de comunicação abertas para quaisquer discussões ou esclarecimentos adicionais necessários. Um acompanhamento oportuno pode ser a chave para solidificar a aprovação e avançar com sua proposta.

7 Aqui está o que mais considerar

Este é um espaço para compartilhar exemplos, histórias ou insights que não se encaixam em nenhuma das seções anteriores. O que mais você gostaria de acrescentar?