Seu colega está colocando em risco a privacidade de dados na tecnologia financeira. Como você enfrentará a negligência deles?

2 Reúna evidências

Quando tiver certeza de que há um problema, reúna evidências da negligência de seu colega sem violar nenhuma privacidade. Documente instâncias em que eles não seguiram protocolos, como não criptografar dados ou deixar sua estação de trabalho desbloqueada com informações confidenciais em exibição. Essa evidência fornecerá uma base clara para sua discussão, garantindo que seja construtiva e focada em comportamentos específicos, em vez de acusações vagas.

3 Abordagem do Plano

Planejar sua abordagem é essencial. Decida se deve abordar o assunto em particular ou envolver um supervisor, dependendo da gravidade da negligência. Prepare seus pontos, concentrando-se em como o comportamento deles pode afetar a empresa e os clientes. Enfatize a importância da privacidade de dados na FinTech e os riscos potenciais de não conformidade. Seu objetivo é incentivar uma mudança de comportamento sem criar um relacionamento antagônico.

4 Comunique-se claramente

Quando você confrontar seu colega, comunique-se com clareza e sem acusações. Use exemplos específicos das evidências que você reuniu para explicar suas preocupações. Discuta a importância da privacidade de dados na FinTech, destacando como a negligência pode levar a sérias consequências para os clientes e para a empresa. Incentive-os a compartilhar seu lado da história e ouvir atentamente. É possível que eles não estejam cientes de seus erros ou não tenham treinamento adequado.

5 Oferecer suporte

Ofereça apoio ao seu colega para corrigir a situação. Isso pode envolver sugerir treinamento adicional sobre privacidade de dados ou ajudá-los a implementar melhores práticas de segurança. Incentive-os a fazer perguntas e procurar ajuda quando não tiverem certeza sobre como lidar com dados. Ao oferecer suporte, você ajuda a criar uma cultura de melhoria contínua e responsabilidade compartilhada pela privacidade de dados em seu ambiente FinTech.

6 Monitorar o progresso

Depois de resolver o problema, monitore o progresso do seu colega. Certifique-se de que eles estejam implementando as alterações acordadas e aderindo aos protocolos de privacidade de dados. Se você notar melhorias, reconheça-as. Esse reforço positivo pode motivá-los a manter boas práticas. Se não houver mudança, considere encaminhar o problema para a administração, pois a negligência contínua pode ter sérias repercussões para todos os envolvidos.