Last updated on 2 de abr. de 2024

O que você faz se sua equipe remota tiver dificuldades para se comunicar e colaborar em projetos?

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O trabalho remoto tem muitos benefícios, mas também apresenta alguns desafios para uma comunicação eficaz e colaboração entre os membros da equipe. Se você é um gestor de prática que lidera uma equipe remota, precisa adotar algumas estratégias para superar esses obstáculos e garantir que seus projetos funcionem sem problemas e com sucesso. Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a fazer isso.

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1 Estabeleça expectativas claras

Um dos primeiros passos para melhorar a comunicação e a colaboração da sua equipe remota é definir expectativas claras e realistas para cada projeto. Você deve definir o escopo, metas, prazos, funções, responsabilidades e entregas de cada membro da equipe e comunicá-los de forma clara e frequente. Você também deve estabelecer os modos preferidos, frequência e tom de comunicação, bem como as ferramentas e plataformas que você usará para compartilhar informações e feedback. Ao fazer isso, você reduzirá a ambiguidade, a confusão e os mal-entendidos, além de promover a confiança e a responsabilidade entre sua equipe.

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Stephen Gregory Barr, MBA, JM

Executive Leader | GM | Business & Digital Transformation
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First, establish a regular cadence of communication - 1) set weekly touch base, 2) weekly prospecting reports, 3) weekly/bi-weekly group team meetings. Remote team members are experts in their markets. However, remote should not equate to 'out of sight' or 'out of mind'. Setting up a regular team meeting, remote member can also hear and connect with other team members for advice, context. Second, due to the expediency of client needs and driving revenue, I establish varied modes of communication that allow both flexibility and efficiency for remote team members to remain productive: Slack, Teams, Basecamp and Salesforce as not only basic tracking mechanisms, but also quick ways to get feedback on projects or issues needing my attention.

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Gostei

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Nataliia Kolosova

Sales Agent: Materials for Concrete & Construction Machinery
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Additionally, it's crucial to grant team members the flexibility to work at their own pace. While I haven't encountered motivation issues, external factors like the ongoing war in Ukraine may affect our ability to work consistently due to disruptions such as power outages or internet interruptions. In such cases, we adjust our meeting schedules accordingly, and team members strive to complete their work whenever possible, even if it entails working unconventional hours when resources are available and conditions permit. Ultimately, I believe that the best motivation stems from understanding the value of one's contributions and receiving fair compensation for them.

Traduzido

Gostei

Irrelevante
Nataliia Kolosova

Sales Agent: Materials for Concrete & Construction Machinery
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From my personal experience of managing a remote team, I've developed several strategies to enhance communication and collaboration: 1. Clearly define tasks with specific deadlines. 2. Schedule regular online meetings where each team member presents their results, achievements, and reports any encountered problems. 3. Utilise these meetings to discuss current progress and involve each team member in showcasing personal progress. It's important to understand the roles, progress, and issues of other team members, allowing each member to express their opinions about reported troubles. 4. Provide updates on tasks and deadlines at the conclusion of each meeting.

Traduzido

Gostei

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2 Use as ferramentas certas

Outro fator fundamental para o sucesso da comunicação remota e da colaboração é escolher e usar as ferramentas certas que atendam às necessidades e preferências da sua equipe. Há muitas opções disponíveis para comunicação e colaboração online, como videoconferência, mensagens instantâneas, e-mail, armazenamento em nuvem, gerenciamento de projetos e compartilhamento de documentos. Você deve avaliar os recursos, benefícios e desvantagens de cada ferramenta e selecionar as que são fáceis de usar, confiáveis, seguras e compatíveis. Você também deve treinar sua equipe sobre como usá-los de forma eficaz e eficiente, e fornecer suporte técnico, se necessário.

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3 Incentive o feedback regular

O feedback é essencial para qualquer equipe, mas especialmente para equipes remotas, pois as ajuda a monitorar seu progresso, identificar problemas, resolver problemas, melhorar o desempenho e reconhecer conquistas. Você deve incentivar sua equipe a dar e receber feedback regularmente, formal e informalmente, e tanto individual quanto coletivamente. Você também deve criar uma cultura de feedback construtivo, onde os membros de sua equipe se sintam confortáveis para compartilhar suas opiniões, sugestões e preocupações, e para ouvir e agir de acordo com o feedback que recebem. Você também deve fornecer feedback que seja específico, oportuno, acionável e respeitoso.

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4 Construa relacionamento e confiança

A comunicação e a colaboração não são apenas sobre a troca de informações e a conclusão de tarefas, mas também sobre a construção de relacionamento e confiança entre os membros da equipe. Isso pode ser desafiador para equipes remotas, pois elas podem não ter oportunidades de interagir social e pessoalmente e desenvolver um senso de pertencimento e camaradagem. Você pode superar esse desafio criando algum espaço e tempo para comunicação informal e divertida, como coffee breaks virtuais, quebra-gelos, jogos, quizzes ou celebrações. Você também pode incentivar sua equipe a compartilhar suas histórias pessoais, interesses, hobbies ou desafios, e a apoiar uns aos outros emocional e profissionalmente.

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5 Promover a diversidade e a inclusão

Por fim, você também deve promover a diversidade e a inclusão em sua equipe remota, pois elas podem melhorar sua comunicação e colaboração, trazendo diferentes perspectivas, habilidades, experiências e ideias para a mesa. Você deve respeitar e apreciar a diversidade dos membros de sua equipe em termos de suas origens, culturas, valores, preferências e estilos de trabalho, e evitar fazer suposições ou estereótipos. Você também deve criar um ambiente inclusivo onde todos se sintam bem-vindos, valorizados, respeitados e ouvidos, e onde todos tenham acesso igual a informações, recursos e oportunidades.

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2 Use as ferramentas certas

3 Incentive o feedback regular

4 Construa relacionamento e confiança

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