O que você faz se os gerentes de projeto de tradução lhe derem feedback?

1 Entenda o feedback

O primeiro passo para lidar com o feedback é entender o que ele significa e por que ele foi dado. Às vezes, os TPMs podem usar terminologia, ferramentas ou critérios diferentes para avaliar suas traduções, então você precisa se familiarizar com eles e pedir esclarecimentos, se necessário. Por exemplo, se um TPM usa uma garantia de qualidade (QA) Software para sinalizar erros, você deve saber como o software funciona e que tipos de erros ele detecta. Você também deve entender a diferença entre feedback objetivo e subjetivo, e entre questões maiores e menores. O feedback objetivo é baseado em erros factuais ou linguísticos, como gramática, ortografia ou terminologia, enquanto o feedback subjetivo é baseado em estilo, tom ou preferência. Problemas principais são aqueles que afetam o significado, precisão ou legibilidade da tradução, enquanto problemas menores são aqueles que afetam a consistência, formatação ou polimento do texto.

2 Responder ao feedback

O segundo passo para lidar com o feedback é respondê-lo de forma respeitosa e construtiva. Você deve reconhecer o feedback, agradecer ao TPM por sua contribuição e explicar como você irá lidar com ele. Você também deve fornecer seu próprio feedback, se tiver, e compartilhar sua perspectiva ou justificativa para suas escolhas de tradução. Por exemplo, se você discorda de um comentário subjetivo, pode explicar por que escolheu uma determinada palavra ou frase e fornecer evidências ou referências para apoiar sua decisão. Você deve evitar ser defensivo, rude ou desdenhoso e, em vez disso, concentrar-se em encontrar uma solução que satisfaça ambas as partes. Você também deve acompanhar os comentários e documentar quaisquer alterações ou acordos feitos com o TPM.

5 Dar feedback

O quinto passo para lidar com o feedback é dar feedback ao TPM e a outras partes interessadas envolvidas no projeto. Você não deve apenas receber feedback, mas também fornecê-lo e compartilhar suas opiniões, sugestões ou preocupações. Você também deve dar feedback positivo e reconhecer os esforços, suporte ou orientação do TPM. Dar feedback pode ajudá-lo a criar confiança, relacionamento e colaboração com o TPM e outros membros da equipe, além de melhorar a qualidade e a eficiência do projeto. Você também deve seguir os mesmos princípios que espera do TPM ao dar feedback, como ser claro, específico, construtivo e respeitoso.

6 Gerencie suas emoções

O sexto e último passo para lidar com o feedback é gerenciar suas emoções e lidar com qualquer estresse, ansiedade ou frustração que o feedback possa causar. O feedback pode desencadear diferentes reações emocionais, dependendo da sua personalidade, expectativas ou experiência. Você deve reconhecer seus sentimentos, mas não deixá-los interferir em seu trabalho ou comunicação. Você também deve evitar levar o feedback para o lado pessoal e, em vez disso, vê-lo como uma oportunidade de crescer e aprender. Você também deve buscar apoio de seus colegas, amigos ou familiares e praticar técnicas de autocuidado e relaxamento para manter seu bem-estar e motivação.

7 Veja o que mais considerar

Este é um espaço para compartilhar exemplos, histórias ou insights que não se encaixam em nenhuma das seções anteriores. O que mais gostaria de acrescentar?