A Maria Rapaz
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Acho inadmissível a aplicação nao estar a funcionar por algum erro informático nao sei, e nao nos ser garantido a recuperação dos pontos que perdemos, com tanta tecnologia só nao melhoram porque nao querem... Os erros acontecem, sim, mas nós clientes temos o direito de pelo menos conseguirmos recuperar os nossos pontos mais tarde, o que nao vai ser possível, é ridículo uma empresa desta dimensão ter este comportamento de pouco interesse para com os clientes.
Fábio Santos
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Não permite a escolha de alimentos sem glúten, mesmo para recolha no restaurante, e as apps parceiras para entrega ao domicílio também não têm essa opção disponível. Apesar de haver no restaurante, o que é ótimo para quem necessita desses alimentos, falta otimizar essas questões. Pode parecer pouco, mas para algumas pessoas é imenso. Apesar de tudo, continua a ser muito melhor do que as aplicações dos concorrentes.
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Um usuário do Google
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Tentei Redimir o Voucher do McCrispy duas vezes e duas vezes deu erro no Quiosque! Descontaram-me 2x 120 pontos, 240 no total e ainda tive que pagar o pedido porque o Quiosque não aceitou os vouchers. Depois tentei usar a função "fale connosco" e de cada vez que tentei anexar o talão de compra a app simplesmente fecha-se e obriga a repetir tudo de novo. Depois de 6 vezes desisti.
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