Publikacja użytkownika Szymon Negacz

[Słaba strategia] Coraz więcej firm ma strategię, która jest po nic. Po czym poznać taką strategię? Spieszę z wyjaśnieniem. Samo słowo strategia zdobyło bardzo dużo znaczeń. Zatem dla znalezienia definicji, użyję słownika PWN, który podaje: "Strategia to przemyślany plan działań w jakiejś dziedzinie". A tymczasem... 🔵 Strategia "Misja, wizja, wartości" Wyobraźcie sobie, że generał idzie do swoich żołnierzy i mówi: "Naszą misją jest wygrywać. Nasza wizją jest zostać liderem wśród wojsk. Wartości, którymi się kierujemy to braterstwo i zaangażowanie. Powodzenia w walce!" W sumie, generał w skrócie powiedział swoim żołnierzom, że są... żołnierzami. Pytanie czy wiedzą co i jak mają robić? 🔵 Strategia "celownik" Wyobraźcie sobie, że generał naczytał się książek motywacyjnych z lat dziewięćdziesiątych i dwutysięcznych. Po lekturze poszedł do swoich żołnierzy i powiedział: "Przemyślałem naszą strategię. Nie mamy czasu. Waszym celem jest wygrać z wrogiem w dobę. Wiem, że to ambitny cel, ale wierzę, że jak wspólnie włożymy 100% wysiłku to ten cel jest w naszym zasięgu." Pytanie czy żołnierze wiedzą co i jak mają robić? Nie, ale wiedzą, że muszą się spieszyć. 🔵 Strategia "demokratyczna" Generał bardzo nie chciał urazić żadnego ze swoich żołnierzy, więc strategię przygotowywał w formie dyskusji. Na koniec ustalił, że każdy pomysł jest wartościowy, a jego armia pracuje w metodzie zwinnej, więc będą mierzyć swoje postępy w czasie walki i na bieżąco wprowadzać korekty. Pytanie czy żołnierze wiedzą co i jak mają robić? Nie, ale przynajmniej dobrze się czują. 🔵 Strategia "skomplikowane misie" Generał nie tracił czasu na analizę mocnych sił swojego wojska, ani na analizę wroga. Miał wieloletnie doświadczenie, więc powiedział do żołnierzy: "Wydaje mi się, że warto działać w sposób cutting egeowy, oraz przyjrzeć się fluktuacji kadr (...padło tu dużo trudnych słów)." Pytanie czy żołnierze wiedzą co i jak mają robić? Nie, ale byli pod wrażeniem erudycji generała. 🔵 I tak moglibyśmy nabijać się bez końca, tylko jaki z tego wniosek? Mam wrażenie, że usługi rozwojowe w ostatnich latach wypaczyły prawdziwą strategię. Firmy jakby zapomniały, że dobra strategia to taka, która adresuje jakiś problem, albo wyzwanie i gdzieś nas prowadzi. Strategia koncentruje zasoby na jakiejś kategorii działań i zapewnia spójność. Strategia wynika też z analizy silnych stron firmy oraz jej otoczenia (klientów, rynku, konkurencji itp). Strategia nie definiuje konkretnych działań, ale musi je w jakiś sposób zawężać - być jak barierki na autostradzie. Nie wystarczy rzucić dobrze brzmiących albo skomplikowanych haseł. Ambitne cele również nie wystarczą, a domysły i brak analizy są destrukcyjne. Jeżeli Wasza firma ma strategię, ale nie wiadomo co w związku z nią ZROBIĆ - to tracicie jedną z najlepszych rzeczy w biznesie. Spójność. Skupienie zasobów na konkretnej strategii to jedna z największych przewag w tych czasach, jaką można mieć... :)

"Od lat tak robię i to działa". - to zdanie jako SellWise, usłyszeliśmy tysiące razy od osób z setek firm. Co gorsza, najcz��ściej było ono wypowiadane w momencie, kiedy to co było "robione", już od pewnego czasu nie dawało wyników na tym poziomie co kiedyś. Wydawać by się mogło, że mówią tak tylko pracownicy niższego szczebla, ale nic bardziej mylnego. To zdanie jest wypowiadane przez wszystkich w piramidzie organizacyjnej - od osób na pierwszej linii, po właścicieli. W końcu wszyscy są ludźmi. I wiecie co? Mają rację. Rzeczywiście działało. Tylko dlaczego? Aby wyjaśnić, posłużę się tutaj metaforą, którą usłyszałem od Krzysztof Szyszkiewicz. Każda firma ma jakiś udział w torcie (zwanym rynkiem) i może rosnąć na dwa sposoby, które mogą się łączyć. 1. Sam tort rośnie i w związku z tym mój procentowy udział daje większą kwotę, a biznes rośnie. Czasem bardzo szybko. (Tak, Krzysiek i ja wiemy, że torty nie rosną, ale przecież kto nie chciałby rosnącego tortu?) 2. Zwiększę swój procentowy udział w torcie - czyli zabiorę komuś, jego kawałek. Hossa po kryzysie w 2008 to najdłuższa hossa w historii. A to oznacza, że przez ostatnie lata można było robić bardzo dużo "głupot" i wciąż rosnąć z sukcesem. Czasem do ogromnych rozmiarów. To sprawia, że aktualnie mamy na rynku wielu specjalistów, dla których ostatnie 15 lat pracy to nieustające wzrosty. Obojętnie co robili. "Każda organizacja funkcjonuje tak źle, jak tylko może" - prawo Koźmińskiego, które idealnie tutaj pasuje. Działanie biznesu, na rynku, który rośnie wolniej, albo przestał rosnąć na jakiś czas - to zupełnie inna kategoria wyzwań i zachowań konkurencji. Do tego stopnia, że przedsiębiorca ze scenariusza 2, powinien mieć dystans do wskazówek od przedsiębiorcy, który rozwinął biznes tylko na scenariuszu 1. Chyba, że będą one dotyczyć sposobów na znalezienie rosnącego tortu... :) Najbliższe lata, to będzie ciekawa okazja do obserwacji firm, które w końcu będą musiały zmienić swój sposób działania. Pytanie czy są na to gotowe? Zachęcam do dyskusji i refleksji!

[Jak eksportują polskie firmy?] Mamy to! Po 6 miesiącach pracy koncepcyjnej, badawczej i analitycznej nowe badanie IRSM = Instytut Rozwoju Sprzedaży i Marketingu jest gotowe do pobrania. 🔵 Co jest w badaniu? W badaniu przebadaliśmy jak polskie firmy eksportujące towary, przeprowadziły ten proces. 🔵 Niektóre z ciekawostek: ✅ 74% polskich firm po rozpoczęciu eksportu towarów poprawiło swoją sytuację finansową, ✅ 43% podeszłoby zupełnie inaczej do polityki kadrowej, ✅ 40% inaczej zaplanowałoby budżet, ✅ 40% poświeciłoby więcej czasu na poznanie kultury danego kraju, ✅ W obecnym otoczeniu przygotowanie do ekspansji zagranicznej nie powinno trwać dłużej niż 6 miesięcy, ✅ Główną barierą przy wyjściu były nieznane wcześniej aspekty formalno-prawne, ✅ Główne obawy przed wyjściem to ryzyko finansowe, konkurencja i logistyka, ✅ I najważniejsze: polski eksport towarów od 2020 szybko rośnie. Raport zawiera 4 główne kategorie: ✅ Pomysł wyjścia na eksport, ✅ Planowanie, ✅ Przygotowanie, ✅ Bariery po wyjściu. Badanie ma część zarówno ilościową, jak i jakościową. Do tego jest dużo wypowiedzi ekspertów. To razem tworzy mocny przewodnik jak dobrze wyjść na eksport (103 strony). Wśród wywiadów jakościowych wypowiedziały się firmy: Wielton SA, Pilot, Armare, EkoWodrol Sp. z o.o., Metalunion, TECHMATIK S.A. oraz Dakri. Serdecznie dziękuję ich przedstawicielom! Tym bardziej, że część jakościowa znajduje się w bezpłatnym raporcie i da to wartość wielu osobom. A dla osób, które chciałyby zapoznać się z pełną wersją badania, mamy kod rabatowy "EKSPORTUJ" na 10%, który ważny jest do środy. Zrobiliśmy wszystko, żeby badanie było w możliwie przystępnej cenie. Smacznego! Liczę, że wiele firm dzięki temu raportowi podejmie dyskusję na temat eksportu. A dzięki jego zawartości, będzie wiadomo co trzeba przedyskutować oraz na co zwrócić uwagę. Dumny jestem niesamowicie, że jako WiseGroup możemy robić takie rzeczy! Dziękuję Korneliusz Bzymek za poprowadzenie tego projektu i wszystkim zaangażowanym firmom oraz ekspertom WiseGroup i 4Results za pomoc. Link do badania w komentarzu.

[CRM w praktyce] Wielu przedsiebiorców i dyrektorów, którzy decydują się na wdrożenie systemu CRM, nigdy nie widziała... poprawnie wdrożonego systemu CRM. Postanowiłem to zmienić i nagrać materiał, w którym pokazuję nasz system i co dla mnie jako przedsiębiorcy jest w nim najważniejsze. Nagranie materiału nie było proste, bo trzeba było to zrobić z szacunkiem do danych oraz poufności co przysporzyło Klaudiusz Wach wieeele godzin zamazywania... :) Ostatecznie powstał materiał, w którym pokazuję: ✅ Jakie są 3 główne funkcje systemów CRM? (poza wieloma, które mogą je otaczać) ✅ Na co zwracam uwagę w systemie CRM? ✅ Dlaczego poza 10 handlowcami w WiseGroup, z systemu CRM korzysta jeszcze 60 osób? ✅ Z jakich obiektów składa się system? ✅ Jak monitoruję zadania w systemie? ✅ Jak pracuję z analityką podczas rozwoju firmy i handlowców? Film jest krótki, więc nie byłem w stanie pokazać wszystkiego (szczególnie przed sprzedażą i po), ale liczę, że w tej formie materiał okaże się przydatny. Na filmie widać Livespace, z którego korzystamy od czasu kiedy w firmie pracowały 2 osoby, do dziś kiedy jest nas ponad 120. Miłego oglądania - link w komentarzu!

[Szukamy opinii] Filip Kulikowski nagrał case study w zupełnie nowej dla nas formie. Case study jest: ✅ Krótkie i możliwie treściwe, ✅ Nagrane w siedzibie klienta, ✅ Wypowiada się więcej osób z firmy klienta, ✅ Posiada głos narratora (Filipa we własnej osobie), ✅ Wzbogacone animacjami. W nagraniu zobaczycie Paweł Frieske i kilka osób z zespołu OpenGift.pl :) Większość case study w B2B jest w formie pisemnej. Przepaść kosztów w stworzeniu pisemej formy i takiej jak poniżej jest ogromna. No i właśnie dlatego... pytanie. Chętniej przeczytacie case study, czy obejrzycie taki 7 minutowy film?

Robienie w biznesie rzeczy po raz pierwszy zawsze obarczone jest stresem i ryzykiem. Im więcej pytań dotyczących tego, jak tę rzecz zrobić po raz pierwszy, tym większy stres. Jednym z biznesowych obszarów, gdzie niewiadomych jest wiele, jest eksport towarów. Wielu przedsiębiorców zastanawia się, które rynki są dla nich najlepsze oraz jak przeprowadzić operację wyjścia za granicę. Te decyzje są bardzo istotne, bo z jednej strony wiążą się z dużymi kosztami, a z drugiej, mogą stanowić ogromną dźwignię dla biznesu. 🚨 Zapraszamy Was na LIVE z okazji premiery drugiego raportu z badania IRSM “Eksport towarów - jak skutecznie wyjść za granicę?”, gdzie nasi eksperci — Szymon Negacz i Korneliusz Bzymek rozwiną temat przygotowania się do rozpoczęcia eksportu towarów. Jeśli chcecie dowiedzieć się: 👉 Wyjście za granicę - „na czuja” czy z danymi? 👉 Skąd wziąć dane, które pomogą w wyjściu za granicę? 👉 W którym kraju rozpocząć działania eksportowe? 👉 Najczęstsze pytania, jakie pojawiają się na etapie planowania eksportu towarów? 👉 Jakie bariery mogą się pojawić przy wyjściu za granicę? 👉 Czego uczą historie polskich firm działających na rynkach zagranicznych?

🔵 Hipoteza numer 1: W średnich i dużych firmach proste rozwiązania przestają dawać rezultat w postaci wyniku firmy. Z naszych obserwacji, coraz rzadziej da się zrobić dobre wyniki w miarę prostymi działaniami, które można zrealizować pieniędzmi, albo wysiłkiem koncepcyjnym i wdrożeniowym wąskiej grupy osób. Kiedyś pomimo tego, że znaczna część firmy była „zabetonowana” można było łatwiej jej pomóc, dopracowując jakiś jej wąski element. Przykładowe elementy: 🔵 Dobrze ułożona sprzedaż, 🔵 Trafna strategia firmy, 🔵 Dobry produkt/usługa, 🔵 Marketing, który działa, 🔵 Zadbane finanse, 🔵 Bardzo dobra kultura organizacyjna, 🔵 Rozwój i innowacje wyprzedzające rynek, 🔵 Mądry HR i zarządzanie. Za każdym z wymienionych wyżej tematów mogą stać wyspecjalizowane firmy, albo eksperci zatrudnieni na etacie. Bardzo często widzę owoce ich pracy, które są chaotycznie porozrzucane po „ogrodzie” (zwanym firmą). Wszystko gdzieś leży, przypadkowo i kompletnie do siebie nie pasuje. Szarpane wdrożenia różnych pomysłów podpatrzone w podcastach, książkach czy zasłyszane od znajomych wołają o pomoc. Jaką pomoc? Wysokopoziomową. 🔵 Hipoteza numer 2: Aktualnie mamy na rynku zbyt wielu domenowych ekspertów i za mało osób, które potrafią spojrzeć z góry i połączyć ich pracę. 🔵 Hipoteza numer 3: Właściciele czasem (niechcący), tak budują strukturę w firmie, że w sumie nie ma komu podejmować wysokopoziomowych decyzji i łączyć wspomniane wcześniej owoce. Co tu jest do łączenia? 🔵 Ze strategii firmy wynika model biznesowy, sprzedaż i marketing. 🔵 W tym wszystkim mocno tkwi segment rynku, produkt/usługa oraz pricing. 🔵 To razem zawraca do strategii i formułuje finanse. 🔵 Finanse mają wpływ m in na to kogo zapraszamy do firmy. 🔵 Ci ludzie tworzą kulturę organizacyjną. 🔵 Kultura organizacyjna ma ogromny wpływ na zarządzanie. 🔵 A zarządzanie ponownie zawraca do strategii, która leci w linii prostej do rozwoju i innowacji, które mocno zależą od finansów. 🔵 I tak można byłoby mnożyć zależności... Duży błąd w tych zależnościach potrafi być jak choroba, która trawi biznes. Szczególnie jeżeli jest to błędna strategia, albo brak jej połączenia z pozostałymi elementami. W bardzo wielu firmach eksperci próbują zdziałać cuda pracując tylko w jednej domenie, podczas gdy prawdziwe cuda powinny dziać się na stykach domen. Udawanie, że dobra reklama na Facebooku czy identyfikacja wizualna wyleczy komuś biznes powinno być karane. Widzicie ten problem? Czy to tylko moje skrzywienie?

[Jak eksportować?] W IRSM = Instytut Rozwoju Sprzedaży i Marketingu przeprowadziliśmy drugie badanie. Jutro - 3 lipca o 12:30 na live (LinkedIn i YouTube) razem z Korneliusz Bzymek opowiemy jak w firmie zabrać się za eksport towarów. Jaką mieliśmy intencję tworząc badanie? 🔵 Stworzyć badanie, które poprowadzi zarządzających firmą przez etapy wychodzenia z towarami za granicę. Od etapu przygotowań, aż po realizację. Z tego powodu badanie ma część ilościową i jakościową - dużo danych (rynki, kategorie towarów, trendy, najczęstsze problemy/ryzyka) ale również historie oraz wnioski przedsiębiorców, którzy skutecznie sprzedają za granicą. Do tego dodaliśmy wskazówki ekspertów. Dzięki temu każdy przedsiębiorca będzie mógł wziąć ten raport i dzięki temu uniknąć wielu błędów. Dumny jestem z Korneliusz Bzymek i reszty zespołu, że udało się do tego doprowadzić. Tworząc IRSM dokładnie taką mieliśmy intencję. Dostarczać dane, które mają realne zastosowanie w Polskim MŚP (i nie tylko). :) 🔵 Na live opowiemy jakie etapy warto przemyśleć wychodząc za granicę i jakie najciekawsze wnioski udało nam się znaleźć. Pokierujemy też co zrobić, aby zapoznać się z raportem (w dwóch wersjach - bezpłatnej i płatnej). W komentarzu wrzuciłem link pod którym można zapisać się, aby otrzymać przypomnienie. Do zobaczenia jutro!

Dzisiaj przed Wami wspaniała historia firmy Accens. To zwycięzca w kategorii „Debiut” w ramach konkursu #WdrażamyNSM. Istnieją zaledwie od 2022 roku i zajmują się czynieniem świata bardziej dostępnym, dla osób z różnymi niepełnosprawnościami. W wywiadzie poniżej poznacie dwóch współzałożycieli. Dariusz Drezno po 20 latach zarabiania świetnych pieniędzy w IT, zaangażował się w ten projekt bo czuje, że wprowadza realną zmianę na świecie. Razem z nim przy mikrofonie Dawid Górny. Z wykształcenia prawnik, a obecnie tester i konsultant w świecie dostępności. Jest osobą niewidomą, jeździ na nartach a niedługo po nagraniu jedzie zdobyć Kilimandżaro. Ta rozmowa pokazuje jak ważne jest robienie czegoś w co naprawdę się wierzy. Pokazuje również, że odpowiedzialne układanie sprzedaży, marketingu i procesów ma głęboki sens nawet kiedy biznes jest początkujący. Panowie dużo mówią też o współpracy pomiędzy wspólnikami. Myślę, że ten odcinek będzie odświeżający dla wszystkich, którzy aktualnie zmagają się ze startem nowej firmy. Nigdy dotąd nie robiłem takich wywiadów. Słuchanie historii firm, które realnie wdrożyły wiedzę z odcinków i mają namacalne rezultaty, o których chcą mówić na głos - to niesamowite przeżycie. :) Miłego słuchania 220 odcinka podcastu Nowoczesna Sprzedaż i Marketing.