Contact Sales

Już możemy oficjalnie ogłosić, że gościem specjalnym webinaru Staffly będzie nasz HR Manager, Marcin Majorek! Marcin dołączy do Kingi Marut, Ekspertki ds. Rekrutacji, aby wspólnie podzielić się z Wami wiedzą i doświadczeniem w zakresie rekrutacji. Webinar odbędzie się 25 czerwca o godzinie 10:00. Udział jest w pełni bezpłatny 🆓 Nie może was zabraknąć! 

Pokolenia w Call Center: Wyzwania i korzyści dla firmy! W naszym Call Center stawiamy na różnorodność. Zatrudniamy osoby z czterech pokoleń: baby boomersów, pokolenia X, millenialsów i pokolenia Z. Każde z tych pokoleń wnosi do firmy unikalne wartości i doświadczenia, które wzajemnie się uzupełniają. Zarządzanie wielopokoleniowym zespołem może być wyzwaniem, ale jak słusznie zauważa artykuł "Zarządzanie różnorodnością wiekową w call center: praktyczne porady", wiele korzyści płynie z takiego działania. W naszym Call Center stosujemy wiele z opisanych w artykule rozwiązań, takich jak elastyczne rozwiązania w zakresie czasu pracy, programy mentoringowe i szkolenia dostosowane do różnych stylów uczenia się. Jesteśmy przekonani, że różnorodność pokoleniowa jest atutem dla naszej firmy. Pozwala nam to na lepsze zrozumienie potrzeb naszych klientów i oferowanie im kompleksowej obsługi.

Dokładnie znamy te wyzwania! ❌ Brak czasu, ❌ natłok obowiązków, ❌ czasochłonna selekcja, ❌ niska jakość kandydatów - to tylko niektóre z nich. Dlatego zapraszamy na bezpłatny webinar Staffly x Contact Sales, gdzie poruszymy te trudne tematy i przedstawimy rozwiązania, które pomogą rekruterom Webinar odbędzie się 25 czerwca o godzinie 10:00. Udział jest w pełni bezpłatny! Razem możemy usprawnić procesy rekrutacyjne i pomóc firmom znaleźć najlepszych kandydatów!

RODO w Contact Sales: Bezpieczeństwo Twoich danych priorytetem! W dzisiejszym cyfrowym świecie ochrona danych osobowych jest bardzo ważna. Jako Call Center rozumiemy to i dlatego priorytetem dla nas jest przestrzeganie RODO na każdym etapie współpracy z naszymi klientami. Co to oznacza dla Ciebie? ▪️Bezpieczeństwo Twoich danych: Stosujemy rygorystyczne procedury i zabezpieczenia, aby chronić poufne informacje Twoich klientów. ▪️Transparentność: Jasno i przejrzyście informujemy o tym, jak przetwarzamy Twoje dane i jakie masz prawa w tym zakresie. ▪️Kontrola nad danymi: Masz pełną kontrolę nad swoimi danymi i możesz w każdej chwili żądać ich dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. ▪️Spokój ducha: Współpracując z nami, masz pewność, że Twoje dane są bezpieczne i przetwarzane zgodnie z prawem. Dlaczego warto nam powierzyć swoje dane? ▪️Doświadczenie i wiedza: Posiadamy wieloletnie doświadczenie w zakresie ochrony danych osobowych. ▪️Zespół ekspertów: Nasz zespół wykwalifikowanych ekspertów jest do Twojej dyspozycji i chętnie udzieli Ci wszelkich informacji. ▪️Zaangażowanie: Jesteśmy zaangażowani w zapewnienie naszym klientom najwyższego poziomu bezpieczeństwa danych osobowych. Współpracując z nami, zyskujesz pewność, że Twoje dane osobowe są bezpieczne i przetwarzane zgodnie z prawem. ✉️ agata.garbos@contactsales.pl 📞 519 601 641

W końcu nadszedł ten wyczekiwany moment! Już jest dostępny nowy odcinek podcastu, w którym gościem jest Ernest, koordynator grupy konsultantów. Z najnowszego odcinka dowiesz się: ▪️Jak wygląda typowy dzień koordynatora ▪️Z jakimi wyzwaniami się spotyka ▪️Jakich hobby i pasji oddaje się po godzinach pracy Przygotujcie się na fascynującą rozmowę pełną cennych informacji i inspirujących historii. 

Chcesz zwiększyć sprzedaż i dotrzeć do szerszego grona klientów? Szukasz sprawdzonego partnera do prowadzenia kampanii telemarketingowych? Mamy dla Ciebie idealne rozwiązanie! Oferujemy kompleksowe usługi call center, dostosowane do Twoich indywidualnych potrzeb. Posiadamy: ▪️Zespół doświadczonych konsultantów: Nasz zespół składa się z wyszkolonych i zmotywowanych konsultantów, którzy potrafią nawiązywać kontakt z klientami i budować z nimi relacje. ▪️Szkolenia dostosowane do Twoich potrzeb: Zapewniamy szkolenia dla Twoich pracowników, aby mogli oni efektywnie realizować kampanie telemarketingowe. Nasz program szkoleniowy obejmuje zarówno teoretyczne zagadnienia, jak i praktyczne ćwiczenia. ▪️Nowoczesne narzędzia i technologie: Wykorzystujemy najnowocześniejsze narzędzia i technologie, aby zapewnić Ci optymalną obsługę. Dzięki temu masz pewność, że Twoje kampanie będą prowadzone w sposób efektywny i profesjonalny. ▪️Szeroki zakres usług: Oferujemy szeroki zakres usług telemarketingowych, w tym: -Generowanie leadów -Umawianie spotkań -Telemarketing B2B -Telemarketing B2C -Obsługa klienta ▪️Indywidualne podejście: Do każdego klienta podchodzimy indywidualnie i dostosowujemy nasze usługi do jego specyficznych potrzeb. Dlaczego warto nam zaufać? Jesteśmy rzetelnym i doświadczonym partnerem, który dba o najwyższą jakość świadczonych usług. ▪️Stawiamy na budowanie długotrwałych relacji z naszymi klientami. ▪️Oferujemy elastyczne rozwiązania, dostosowane do Twoich indywidualnych potrzeb. ▪️Gwarantujemy poufność danych i bezpieczeństwo Twoich klientów. Skontaktuj się z nami już dziś, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak możemy pomóc Ci osiągnąć Twoje cele biznesowe. ✉️ agata.garbos@contactsales.pl 📞 519 601 641

Jeszcze nie opadły emocje po wczorajszej konferencji HR Rangers, a my już chcemy się podzielić z Wami naszymi wrażeniami! Naszą firmę reprezentowały niezastąpione dziewczyny z działu rekrutacji, które miały okazję wymienić się doświadczeniami z innymi specjalistami HR, poznać najnowsze trendy w branży i poszerzyć swoją wiedzę.   Kinga: „Cieszę się, że mogłam wziąć udział w HR Rangers! Atmosfera była niesamowita, a prelekcje bardzo inspirujące. Szczególnie podobała mi się sesja poświęcona rekrutacji pokoleń X, Y, Z. Z pewnością wdrożę w naszej firmie kilka wskazówek, które tam usłyszałam." Dziękujemy Staffly za organizację tego wyjątkowego wydarzenia! Było to dla nas ogromne źródło wiedzy i inspiracji. Dzięki tej konferencji możemy teraz jeszcze skuteczniej rekrutować najlepszych kandydatów, wykorzystując najnowsze trendy i rozwiązania technologiczne.

W Contact Sales wierzymy, że innowacje i komfort pracowników idą w parze. Dlatego cały czas kontynuujemy rozwój systemu automatyzacji pracy zdalnej, który z powodzeniem wdrożyliśmy w okresie pandemii.  System znacząco usprawnia codzienne obowiązki konsultantów z całej Polski. Co to oznacza? ▪️Większa efektywność: Automatyzacja rutynowych zadań pozwala naszym konsultantom skupić się na bardziej wymagających interakcjach z klientami, co przekłada się na lepszą obsługę. ▪️Lepsza organizacja: System automatycznie monitoruje czas pracy i kontroluje rozmowy, zapewniając przejrzystość i porządek w całym procesie. ▪️Dedykowane wsparcie: Konsultanci mogą liczyć na pomoc ze strony specjalnej grupy wsparcia, która służy im pomocą w razie pytań lub problemów. Automatyzacja w call center to: 📌Oszczędność czasu. 📌Wzrost produktywności. 📌Poprawa satysfakcji klienta. Jesteśmy pewni, że automatyzacja pracy zdalnej to krok w stronę jeszcze lepszej przyszłości Contact Sales. Dołącz do grona firm, które wyprzedzają trendy i stawiają na nowoczesne rozwiązania! ✉️ agata.garbos@contactsales.pl 📞 519 601 641

Szukasz sposobu na zwiększenie efektywności i obniżenie kosztów? Postaw na nasze autorskie rozwiązania AI, które pozwalają skupić się na tym, co najważniejsze - budowaniu relacji z klientami 🤝 Sprawdź jak to robimy: ▪️Nowoczesne środowisko pracy dla doradców i kadry managerskiej: Intuicyjny interfejs i zaawansowane funkcje usprawniają codzienną pracę, oszczędzając czas i zwiększając komfort.  ▪️Sprytny system kolejkowania: Automatyczne podawanie rekordów  do oddzwonienia w ustalonych przedziałach czasowych. ▪️Szczegółowa kontrola czasu pracy: Rejestracja czasów pracy z podziałem na rodzaj wykonywanych czynności pozwala na efektywne zarządzanie zadaniami. ▪️Inteligentny system dzwonienia: Automatyzacja połączeń zwiększa szanse na kontakt z klientem. ▪️Wygodne generowanie raportów: Moduł raportowy pozwala na szczegółową analizę różnorodnych danych i podejmowanie decyzji w oparciu o pełen pakiet informacji. ▪️Praktyczny kalendarz Call Back: Możliwość planowania i zarządzania ponownym kontaktem z klientem w przejrzysty sposób. Skontaktuj się z nami już dziś, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak nasze rozwiązania mogą pomóc Twojej firmie! ✉️ agata.garbos@contactsales.pl 📞 519 601 641

Współpraca z Develia - sukces w budowaniu relacji z klientem! Develia, jeden z największych polskich deweloperów, od dłuższego czasu powierza nam kompleksową obsługę klienta. Cieszymy się, że możemy wspierać ich w rozwoju, dostarczając kompleksowe usługi call center. Co robimy dla Develii?  ▪️Badamy satysfakcję potencjalnych klientów  ▪️Oferujemy profesjonalne wsparcie w zakresie call center  ▪️Prowadzimy kampanie marketingowe ▪️Analizujemy wyniki badań Jak rozpoczęliśmy współpracę?  Przed rozpoczęciem współpracy z Develią przeprowadziliśmy szczegółowe analizy potrzeb firmy i jej klientów. Na tej podstawie opracowaliśmy dedykowane rozwiązania, które obejmowały:  ▪️Przygotowanie materiałów szkoleniowych ▪️Opracowanie skryptu rozmowy ▪️Wdrożenie systemu raportowania Jakie korzyści Develia czerpie ze współpracy z nami? Dzięki naszej współpracy Develia może:  ▪️Zapewnić swoim klientom wysoką jakość obsługi ▪️Zwiększyć satysfakcję klienta ▪️Zyskać cenne dane o klientach Develia to dla nas cenny partner biznesowy, z którym budujemy wieloletnią relację opartą na wzajemnym zaufaniu i efektywnej współpracy. Skontaktuj się z nami już dziś i odkryj, jak możemy pomóc Ci zdominować rynek! ✉️ agata.garbos@contactsales.pl 📞 519 601 641