Burnout: o que é, quais são os sintomas e tratamentos

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Embora sintomas mentais e emocionais, como sentimentos de desamparo e cinismo, sejam mais comumente relacionados ao burnou, o esgotamento também pode levar a sintomas físicos.

• Ausências no trabalho;
• Irritabilidade;
• Queda na produtividade;
• Alterações bruscas de humor;
• Agressividade;
• Isolamento;
• Dificuldade de concentração;
• Lapsos de memória;
• Ansiedade;
• Depressão;
• Pessimismo;
• Baixa autoestima;
• Dor de cabeça e/ou enxaqueca;
• Fadiga;
• Mudanças nos hábitos alimentares;
• Palpitação;
• Pressão alta;
• Dores musculares;
• Insônia;
• Distúrbios gastrintestinais.

A condição foi descrita pela primeira em 1974, pelo médico americano Freudenberger. Entretanto, até hoje, o transtorno não é considerado condição médica e sim um fenômeno ocupacional incluído em 2019 na lassificação Estatística Internacional de Doenças e Problemas Relacionados à Saúde (CID-11) pela Organização Mundial da Saúde (OMS).

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Em sua definição, a OMS estabeleceu três dimensões da síndrome de burnout. São elas:

• Sensação de esgotamento ou exaustão de energia;
• Aumento da distância mental do trabalho ou sentimentos de negativismo ou cinismo relacionados ao trabalho; e
• Eficácia profissional reduzida.

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O tratamento do burnout pode envolver o afastamento do trabalho e sessões de psicoterapia. Em alguns casos, também pode ser necessário o uso de medicamentos, como antidepressivos. Outras intervenções que ajudam a melhorar a capacidade de controlar o estresse, como atividade física, meditação, medidas de autocuidado, encontrar maneiras de melhorar o equilíbrio entre vida pessoal e profissional e exercícios de relaxamento também são altamente recomendados para ajudar a controlar os sintomas.

A probabilidade de cura do burnout é alta quando a pessoa busca tratamento e tem apoio institucional no trabalho.

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Profissões que têm uma carga de trabalho pesada, que exigem muitas horas de trabalho, com poucas folgas, com pouco ou nenhum equilíbrio entre vida profissional e pessoal, que envolvem assistir alguém ou sobre o qual o profissional tem pouco ou nenhum controle sobre o trabalho correm maior risco de causar esgotamento.

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Dessa forma, profissionais da saúde, educação, assistência social, recursos humanos, agentes penitenciários, bombeiros, policiais e mulheres que enfrentam dupla jornada estão entre os mais propensos a desenvolver o transtorno.