Desenrola Brasil: Varejistas oferecem condições mais vantajosas para dívidas de carnê

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Na Casas Bahia e no Ponto , a campanha começa nesta terça-feira, dia 25. Até o dia 31 de agosto, os consumidores das duas lojas poderão regularizar parcelas atrasadas dos carnês e quitar os débitos sem juros e multa com pagamento em até 36 meses. Há ainda previsão de descontos e entrada reduzida, o que depende de cada caso.

Assim como no Desenrola Brasil, podem ser renegociadas dívidas em aberto no carnê até 31 de dezembro do ano passado. A Via, dona das duas marcas, calcula que mais de 1,5 milhão de clientes com dívidas podem ficar com os carnês em dia.

O acordo pode ser feito on-line, pelo WhatsApp ou diretamente nas lojas:

• Casas Bahia: Portal do Carnê (clique aqui), WhatsApp (41 9951-2321), Central de Atendimento (0800 025 8880) e app do banQi.
• Ponto: Portal do Carnê (clique aqui), WhatsApp (41 98512-0885), Central de Atendimento (0800 022 1400) e app do banQi.

Débitos dos cartões de crédito das duas varejistas também podem ser renegociados, mas diretamente com os bancos que operam os meios de pagamento – o Itaú, no caso dos cartões Ponto, e Bradesco, nos cartões Casas Bahia (veja as condições no fim do texto).

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A Renner, que tem operações de crédito através de financeira própria, a Realize, aderiu ao Desenrola. As condições de renegociação valem tanto para o cartão de crédito da marca (bandeirado) quanto para o private label (ou marca própria, em tradução livre), aceito nas próprias lojas do grupo. Os débitos podem ser quitados em até 48 meses com até 98% de desconto, no site da financeira (clique aqui).

As duas modalidades de cartões da Renner (bandeirado e private label) são emitidas pela Realize CFI, portanto, ambas estão atendidas pelas políticas de renegociação estabelecidas de acordo com nossa estratégia.

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Magalu, Pernambucanas, Casa & Vídeo e C&A não confirmaram iniciativas do tipo para débitos de carnê ou cartão próprio. Riachuelo e Leader foram procuradas, mas não responderam.

Além de débito bancários, dívidas de cartão de crédito de lojas, supermercados e até companhias aéreas também podem ser renegociadas no Desenrola Brasil. Cada varejista tem condições específicas, que variam de acordo com a operadora do cartão. Em alguns casos, a marca tem financeira própria, enquanto em outras, o meio de pagamento é operado por um banco.

Banco do Brasil

• Taxa de juros: Dependem do perfil do cliente, tempo de atraso e o tipo da dívida
• Prazo máximo de pagamento: Em até 120 meses
• Quais são os descontos? De até 96% para pagamentos à vista
• Onde posso renegociar? Nas agências; no aplicativo do BB; no internet vanking (nos endereços bb.com.br/renegocie, para pessoas físicas, ou no bb.com.br/renegociepj, para pessoas jurídicas); na central de relacionamento, pelos números 4004-0001 (capitais) e 0800-729-0001 (demais regiões); ou no WhatsApp, enviando #renegocie para o número (61) 4004-0001

Bradesco

• Taxa de juros: Depende do tipo da dívida
• Prazo máximo de pagamento: Em até 60 meses
• Quais são os descontos? O banco não informou
• Onde posso renegociar? Nas agências, nos caixas eletrônicos, no aplicativo, no site nd-bradesco.negociedigital.com.br/ ou via WhatsApp, no número (11) 4858-5151

Caixa

• Taxa de juros: O banco não informou
• Prazo máximo de pagamento: Em até 96 meses
• Quais são os descontos? De 40% a 90% para pagamento à vista
• Onde posso renegociar? Na página temática do programa no site da Caixa (caixa.gov.br/desenrola/); no WhatsApp, pelo número 0800-104-0104; e na Central de Relacionamento, nos números 4004-0104 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800-104-0104 (demais regiões).

Carrefour e Atacadão

• Taxa de juros: Sem juros
• Prazo máximo de pagamento: Em até 30 meses
• Quais são os descontos? De até 90%
• Onde posso renegociar? No site do Carrefour (https://app.carrefoursolucoes.com.br/acordo-de-divida/#/acessar) e Atacadão (https://app.cartaoatacadao.com.br/acordo-de-divida/#/acessar)

Inter

• Taxa de juros: O banco não informou
• Prazo máximo de pagamento: Em até 36 meses
• Quais são os descontos? De até 90%
• Onde posso renegociar? As renegociações serão feitas pelo portal bancointer.com.br/negocie/, pelo aplicativo ou pela central de atendimento, no número 3003-4070

Nubank

• Taxa de juros: O banco ainda não informou
• Prazo máximo de pagamento: O banco ainda não informou
• Quais são os descontos? O banco ainda não informou
• Onde posso renegociar? O banco ainda não informou

Itaú

• Taxa de juros: O banco não informou
• Prazo máximo de pagamento: O banco não informou
• Quais são os descontos? De até 60% nas taxas de juros
• Onde posso renegociar? No Whatsapp (11) 4004-1144 e pelo site renegociacao.itau.com.br/

Renner (Realize)

• Taxa de juros: A marca não informou.
• Prazo máximo de pagamento: Em até 48 meses.
• Quais são os descontos? De até 98%
• Onde posso renegociar? No site realizesolucoesfinanceiras.com.br/cartoes-renner/login/portal-negociacao/

Santander

• Taxa de juros: Depende do tipo da dívida
• Prazo máximo de pagamento: Em até 120 meses
• Quais são os descontos? De até 90%, dependendo do caso
• Onde posso renegociar? Nas centrais de atendimento telefônico (4004-3535, nas capitais e nas regiões metropolitanas, e 0800-702-3535, nas demais localidades), ou no site santander.com.br/renegociacao/. No caso de dívidas de financiamentos, o canal é a página negociemais.santanderfinanciamentos.com.br/. As condições dependem do perfil do cliente.

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