Investimento da Prefeitura de São Paulo em novas tecnologias traz mais agilidade e qualidade no atendimento ao cidadão

Soluções inovadoras também estão melhorando a acessibilidade de pessoas com deficiência auditiva aos serviços públicos, incentivando o desenvolvimento de negócios de base tecnológica nas periferias de São Paulo e fortalecendo o ecossistema de startups dedicadas à sustentabilidade ambiental na cidade, só para citar alguns projetos implementados nos últimos anos.

Um dos órgãos responsáveis por esse movimento é a Agência São Paulo de Desenvolvimento (AdeSampa), entidade ligada à Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico e Trabalho, voltada ao fortalecimento de micro e pequenos empreendedores e à promoção de negócios sustentáveis e inovadores na cidade. Segundo Renan Vieira, presidente da agência, a Prefeitura vê a inovação e a tecnologia como ferramentas essenciais para melhorar a vida dos paulistanos, especialmente em três pilares principais: a diminuição da desigualdade social, a geração de empregos e renda e a sustentabilidade ambiental.

A AdeSampa é responsável por várias iniciativas nesse sentido. Uma delas é o projeto Teia, que disponibiliza espaços de trabalho colaborativos e gratuitos aos empreendedores das periferias, com infraestrutura completa com internet, computadores e salas de reunião, além de cursos, oficinas e palestras voltadas para qualificação empreendedora. “Os Teias proporcionam inclusão digital aos paulistanos que não têm acesso a esses equipamentos em casa ou no trabalho”, observa Vieira.

Já são 17 espaços assim na cidade, que têm impulsionado histórias como a da artesã Luceli Varisaya, de 58 anos. Depois de atuar por 35 anos no setor da construção civil, Luceli se aposentou, mas decidiu seguir trabalhando. Em 2022, iniciou um processo de pesquisa e planejamento, em busca de algo que também lhe proporcionasse prazer, quando conheceu o Teia de Santo Amaro.

“Fui muito bem recebida. Me inscrevi no curso Descomplique, uma parceria com o Sebrae, em que pude aprender o que realmente significa a palavra empreendedorismo, ideia de negócio, marketing, finanças e formalização”, ela conta. Em seguida, realizou outros cursos de capacitação no local, destacando-se no projeto Mãos e Mentes Paulistanas, uma iniciativa da Prefeitura, em que se qualificou como artesã.

Desde então, vem atuando na arte da costura criativa, produzindo itens como bolsas, necessaires, sacolas, mochilas e carteiras. “A cada dia estou aprendendo, crescendo e valorizando cada vez mais essa arte incrível, que mexe com nossas emoções e autoestima”, ela afirma. “Nunca é tarde para seguir seus sonhos, idade não é um empecilho, seus sonhos não têm data de validade."

Há vários outros projetos voltados ao empreendedorismo. Para apoiar o segmento de conteúdo em áudio e vídeo, foi criado o Sampa Cast, que oferece uma sala de podcast e videocast gratuita, com toda a infraestrutura de gravação e iluminação, onde profissionais podem realizar seus projetos de podcast, vídeo-conteúdo, entrevistas e outros formatos para seus canais digitais.

“A Prefeitura disponibiliza um técnico de imagem e som para auxiliar nas gravações, que contam com três câmeras. Os usuários podem levar imagens de seus negócios para utilizar como fundo e, posteriormente, monetizar o conteúdo gravado em seus canais do YouTube e do Instagram”, explica o presidente da AdeSampa. Este serviço representa o primeiro programa público de podcast do país.”

Outro destaque é o Sampa Games, que busca acelerar negócios do setor de games com mentorias e oficinas gratuitas, além de um aporte financeiro de R$ 42 mil para até 24 negócios selecionados. Uma das participantes foi a EducaHUB, um estúdio de desenvolvimento de games educacionais como o Educa Money, um jogo de educação financeira destinado a crianças do ensino fundamental.

A AdeSampa também é responsável pelo programa Green Sampa, voltado à construção de uma plataforma para reunir soluções inovadoras e atores estratégicos do setor de tecnologias sustentáveis. Reconhecido como a segunda melhor iniciativa em sustentabilidade das cidades Ibero-Americanas pela União das Cidades Capitais Ibero-Americanas, esse projeto mapeia empresas, startups verdes e stakeholders, além de acelerar e oferecer residência para empresas de tecnologias verdes.

Em seus três anos de existência, já acelerou e ofereceu mentoria a mais de 100 startups, entre elas, a Realixo, uma empresa social focada na economia circular e na sustentabilidade que coleta e faz a triagem de materiais recicláveis, buscando prolongar a sua vida útil e incentivando a redução de resíduos por meio da educação ambiental.

O Centro de Inovação Verde Bruno Covas – Hub Green Sampa, localizado no bairro Pinheiros, faz parte desse projeto. Instalado no histórico prédio do incinerador, um antigo local de queima de lixo que agora se tornou um centro de sustentabilidade, promove negócios sustentáveis, tecnologias verdes e qualificação profissional, além de facilitar discussões sobre o desenvolvimento sustentável.

Outra iniciativa voltada à inovação é o projeto de Hackathons, maratonas de programação que reúnem programadores, designers e outros profissionais de tecnologia da informação para desenvolver soluções inovadoras. Durante estas maratonas, são oferecidas mentorias, oficinas e palestras para estimular a criatividade dos participantes, além de prêmios em dinheiro aos vencedores.

A Secretaria Municipal de Inovação e Tecnologia (SMIT) é responsável por outro projeto inovador da Prefeitura de São Paulo, o FAB LAB LIVRE SP. A iniciativa engloba uma rede de 13 laboratórios públicos, equipados com ferramentas avançadas para a prototipagem rápida de objetos, incluindo impressoras 3D, cortadoras a laser, fresadoras CNC para usinagem de peças, computadores com software CAD, além de recursos para trabalhos em eletrônica, robótica, marcenaria e mecânica.

O principal objetivo do programa é apresentar as possibilidades da chamada indústria 4.0, incentivando os alunos a desenvolverem ideias inovadoras e aprenderem na prática, usando os equipamentos disponíveis. O FAB LAB LIVRE SP oferece cursos de diferentes durações e temáticas, além de orientação para a realização de projetos. Oferece também horários livres para qualquer pessoa utilizar os equipamentos dos laboratórios, sem necessidade de agendamento prévio, além de realizar eventos temáticos, como SP Maker Week, Arduino Day e Scratch Day.

Inovação e tecnologia também estão por trás de um serviço de intermediação gratuito em Libras que permite a comunicação entre pessoas com deficiência auditiva e funcionários públicos, implantado pela Secretaria Municipal da Pessoa com Deficiência (SMPED).

Batizado de Central de Intermediação em Libras (CIL), o serviço pode ser acessado por meio do aplicativo CIL-SMPED, pelo site oficial da SMPED ou nos Postos de Atendimento Presencial (PAPs), situados em Unidades Básicas de Saúde, Assistências Médicas Ambulatoriais, instituições de educação do município e no Serviço de Atendimento Móvel de Emergência. Apenas este ano, a SMPED instalou 202 novos PAPs em São Paulo, totalizando 557 postos em toda a cidade. Além disso, a prefeitura firmou um acordo com as operadoras de telefonia para que as chamadas de vídeo realizadas através do aplicativo não consumam os dados móveis do usuário.