Marketingcommunicatie coördinator Uitvaartbranche – Amsterdam

Marketingcommunicatie coördinator Uitvaartbranche – Amsterdam (32 - 40 uur)

Wil jij helpen de missie en visie van onze opdrachtgever beter over te brengen en zo waardige, volledig naar wens ingerichte uitvaarten toegankelijk te maken voor meer mensen? Heb je oog voor detail, ben je communicatief sterk en empathisch? Dan zoeken wij jou!

De organisatie

Onze klant is een moderne uitvaartorganisatie die zich inzet voor een frisse aanpak in de uitvaartbranche. Ze zien zichzelf ook echt als een challenger in een vrij traditionele markt. Groeien door duidelijke en eigentijdse werkwijze. Richten zich op het bieden van uitvaarten voor ieder budget, met volledige keuzevrijheid voor de nabestaanden.

Dit betekent dat de diensten en pakketten zijn ontworpen om duidelijkheid en flexibiliteit te bieden, zodat elke uitvaart kan worden aangepast aan de wensen van de familie en de overledene​. Deze benadering wordt ondersteund door het gebruik van maatwerksoftware die de processen stroomlijnt en de dienstverlening verder verbetert​. Cultuur laat zich omschrijven als jeugdig, betrokken, ambitieus en betrokken.

Jouw rol

Als marketingcommunicatie coördinator zorg je ervoor dat onze diensten aansluiten op de informatiebehoeften van diverse doelgroepen. Je bent strategisch verantwoordelijk en werkt planmatig en gestructureerd aan het verbeteren van zowel externe als interne communicatie. Jij krijgt de kans om het team verder op te gaan bouwen in de aankomende jaren.

Je taken omvatten onder andere:

- Optimaliseren van alle communicatiekanalen (o.a. e-mails, flyers, websiteteksten, events)

- Ontwikkelen van nieuwe customer journeys en informatiematerialen.

- Verantwoordelijkheid voor een gestroomlijnde klantervaring en communicatiestrategie.

- Verbeteren van interne communicatie en het ondersteunen van onboarding processen.

Wat vragen wij van jou? Je bent een communicatieprofessional met oog voor detail en inlevingsvermogen. Je kunt goed omgaan met deadlines en bent assertief in het zoeken naar oplossingen. Daarnaast ben je flexibel, proactief en kun je goed schakelen tussen verschillende belangen.

Jouw kwaliteiten:

• Timemanagement: plannen en prioriteiten stellen.
• Klantgerichtheid en empathie: behoeften van opdrachtgevers snel inschatten.
• Verbindend vermogen: belangen van klant, bedrijf en collega's samenbrengen.
• Overzicht: bewaken van voortgang en delen met collega's.

Functie-eisen

• HBO-diploma in communicatie, marketing of journalistiek
• Enkele jaren ervaring in communicatie, marketing of journalistiek
• Uitstekende Nederlandse taalvaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
• Kennis van Adobe-programma’s (Illustrator, InDesign) en ervaring met CMS- en CRM-systemen is een pré.

Voorwaarden:

• Contract voor 12 maanden
• Fulltime of parttime (minimaal 32 uur)
• Salaris van €2.846,- tot €4.300,- bruto per maand
• Pensioenregeling
• Telefoon- en laptopplan, kerstpakket, extra incentives, uitjes