Autoriteit Consument & Markt

📲 Samen met de Europese consumententoezichthouders spreken we Meta aan vanwege mogelijke overtredingen van het consumentenrecht. We zien dat Meta consumenten onder druk zette om te kiezen tussen een betaalde en een schijnbaar ‘gratis’ versie van Facebook en/of Instagram. Bovendien kregen consumenten niet juiste en voldoende informatie om de gewenste keuze te kunnen maken. Als zij voor de gratis versie kozen, gebruikt Meta hun (persoons)gegevens gepersonaliseerde advertenties. ℹ️ Bij deze EU-brede actie is onderzocht of Meta gebruikers vooraf voldoende juiste en duidelijke informatie verstrekte om de gevolgen van hun keuze voor een betaald of ‘gratis’ account te kunnen beoordelen. Daarnaast is gekeken naar de druk die gebruikers hebben kunnen ervaren om snel een keuze te maken tussen beide opties, ook omdat zij vreesden dat zij toegang tot hun account en contacten zouden verliezen. Meta krijgt tot 1 september de tijd om te reageren op de brief van het Europese samenwerkingsverband van consumententoezichthouders en actie te ondernemen. Als Meta niet de nodige stappen onderneemt, kunnen de nationale toezichthouders elk overgaan tot handhaving. ⤵️ https://lnkd.in/dXTxwjbv

⚡ Netcongestie speelt zich vooral af op piekmomenten waarop er meer aanbod of vraag is naar elektriciteit dan het elektriciteitsnet aankan. Buiten deze spits is er wel ruimte op het net. We hebben 3 maatregelen vastgesteld die ervoor zorgen dat grootverbruikers goedkoper uit zijn als zij het stroomnet niet of minder gebruiken tijdens piekmomenten. Hierdoor maken zij ruimte voor andere verbruikers en producenten van duurzame elektriciteit. 📅 We verwachten dat er de komende jaren nog meer maatregelen nodig zijn om flexibel gebruik van het stroomnet te stimuleren. Daarom hebben we een aantal uitgangspunten vastgesteld die we zullen gebruiken bij toekomstige aanpassingen van de tariefstructuur. Manon Leijten, bestuurslid van de ACM: “De ACM heeft hiermee een breed pakket maatregelen tegen netcongestie vastgesteld. Het is belangrijk dat partijen hier snel mee aan de slag gaan. Tegelijkertijd weten we dat de komende jaren extra maatregelen nodig zijn. De opgestelde criteria helpen om partijen inzicht te geven welke voorstellen de tariefstructuur kunnen verbeteren. De ACM geeft daarbij al een aantal richtingen. De ACM gaat graag in gesprek met netbeheerders en andere betrokken partijen om deze en andere aanpassingen verder uit te werken.” Meer weten over de 3 maatregelen? ⤵️ https://lnkd.in/ebN_axZp

📊 De rendementen van warmteleveranciers in 2023 verschillen onderling fors: van een negatief rendement van 22 procent tot een positief rendement van 21 procent. Dat blijkt uit onze rendementsmonitor. We hebben extra informatie opgevraagd bij de warmteleveranciers. Op basis van deze informatie beslissen we bij welke leveranciers we verdiepend onderzoek gaan doen. 🏡 Huishoudens die zijn aangesloten op een warmtenet kunnen zelf niet kiezen van welke leverancier zij hun warmte afnemen. Daarom vinden we het belangrijk dat warmtegebruikers goed worden beschermd tegen onredelijk hoge tarieven van hun leverancier. We hebben de warmteleveranciers opgeroepen hun tarieven niet onnodig te verhogen en het goed aan hun klanten uit te leggen hoe de tarieven precies tot stand komen. Ook pleiten we ervoor dat warmteleveranciers transparant zijn over hun kosten en opbrengsten en over hun financieel rendement. Je vindt de rendementsmonitor hier. ⤵️ https://lnkd.in/ejSijTQ3 #acm #monitor #onderzoek #warmte

⚡ Het gebruik van algoritmische handel op de groothandelsmarkten voor energie neemt sterk toe. Dat blijkt uit de vandaag verschenen marktstudie naar algoritmische energiehandel. Algoritmische handel kan positieve effecten hebben, waaronder efficiënte prijsvorming en verhoogde liquiditeit op de markt, maar de marktstudie toont ook risico’s aan. Een fictief voorbeeld hiervan, zoals te zien in de afbeelding, is een situatie waarin 2 algoritmes in een zogenoemde ‘robot-battle’ terechtkomen. In sommige gevallen kan dit mogelijk misleidende signalen afgeven over de daadwerkelijke vraag of aanbod in de markt. Voor het toezicht op de aangescherpte regels voor algoritmehandelaren trekken we samen op met de Autoriteit Financiële Markten (AFM). Het toezicht op integere en transparante handel op de energiemarkten valt onder beide toezichthouders. Link naar de markstudie. ⤵️ https://lnkd.in/gR8Rt36F

🧑💼 Wil jij meebouwen aan onze datamanagementorganisatie en daarmee bijdragen aan impactvol, datagedreven toezicht? Kun jij met enthousiasme je kennis over het datamanagementvakgebied overbrengen aan collega’s en zo de organisatie adviseren, overtuigen en motiveren om verantwoord om te gaan met data? We maken graag kennis! 🤝 Wie we zijn? Een mooie maatschappelijke organisatie die werkt aan actuele thema’s. Wat ons drijft? Markten beter laten werken voor mensen én bedrijven, nu en in de toekomst. Onze cultuur is mensgericht en doelgericht. We werken hard, maar er is ook alle aandacht voor het sociale en collegiale. Wil jij dit ook? Check dan onze vacature voor een datamanagementspecialist ⤵️ https://lnkd.in/e9QbFWNQ #werkenbij #acm #datamanagement #vacature #werk

📊 We hebben de monitor 'Groothandelsmarkt elektriciteit', de monitor 'Groothandelsprijzen en leveringszekerheid gas' en de monitor 'Consumentenmarkt energie' bijgewerkt. ⚡De monitor Groothandelsmarkt elektriciteit geeft inzicht in de prijzen en liquiditeit van de groothandelsmarkt in Nederland. Ook worden de prijzen en verhandelde volumes op de spotmarkt inzichtelijk gemaakt. In de grafiek over de volumeontwikkeling zien we dat er in het eerste halfjaar van 2024 meer wordt gehandeld in de gemonitorde producten dan in de voorgaande drie jaren. Er is dan ook een lichte stijging van de churn rate zichtbaar. Je vindt de monitor hier ⤵️ https://lnkd.in/eK_HpxCU 💥De monitor Groothandelsprijzen en leveringszekerheid gas geeft een beknopt overzicht van de ontwikkelingen op de gasmarkt en de leveringszekerheid van gas voor Nederland. Daarnaast geeft de monitor de vulgraad van de gasopslagen en LNG-levering aan Nederland weer. De monitor is uitgebreid met een grafiek die inzicht geeft over de bied-laat spreiding op de TTF. De bied-laat spreiding is een indicator voor de liquiditeit van de markt. ⤵️ https://lnkd.in/g_WUXyjw Uit de monitor Consumentenmarkt energie blijkt onder andere dat de tarieven voor zowel elektriciteit als gas voor alle contracttypes in prijs gedaald ten opzichte van vorige maand ⤵ https://lnkd.in/e7Bwg9US #acm #energie #gas #elektriciteit #monitor

⚡ Vandaag heeft de ACM bekendgemaakt dat de RET haar eigen elektriciteitsnet ter beschikking mag stellen aan laadpleinen die de gemeente Rotterdam zal aanleggen. 🔌 Hierdoor kan een groot aantal laadpalen in Rotterdam aangesloten worden, zonder dat er nieuwe kabels de grond in hoeven. Dit is een doorbraak op het gebied van het slimmer gebruiken van stroomnetwerken, waar jaren aan voorbereidingen aan vooraf gingen. Ook maakt het de weg vrij voor andere vervoerders om dit voorbeeld te volgen. Jeffrey Keus, regiobestuurder van de Metropoolregio Rotterdam Den Haag: “Dat de RET haar stroomnetwerk mag openstellen voor laadpleinen is prachtig nieuws. Het draagt bij aan de oplossing voor de netcongestie. Deze nieuwe toepassing van het OV geeft een impuls aan het innovatieve vermogen van de OV-sector. De Metropoolregio Rotterdam Den Haag ondersteunt deze ontwikkelingen van harte.” Lees meer 👉 https://bit.ly/4cTfyi2

💻 Ben je aanbieder van online diensten? Dan moet je voldoen aan de Digital Services Act (DSA). In deze Europese wet staan verplichtingen voor online platformen om het internet veiliger te maken. Zo moet je je klachtenproces op orde hebben. En je moet duidelijk zijn over inhoudsmoderatie en het beperken van accounts van gebruikers. Voor sommige type bedrijven is ook de Europese P2B Verordening van toepassing. Deze bevat regels over transparantie van algemene voorwaarden, de volgorde van zoekresultaten en geschillenbeslechting. Wij zijn voor Nederland de beoogde toezichthouder voor beide wetten. Uit onze recente steekproef blijkt dat veel bedrijven nog niet aan de verplichtingen voldoen. ❌ Maar we kunnen pas handhaven nadat de Nederlandse implementatiewetten in werking zijn getreden. Dat is naar verwachting begin volgend jaar. 💬 ACM-bestuursvoorzitter Martijn Snoep: “Dat we formeel nog niet kunnen handhaven, betekent niet dat we als ACM stilzitten. Uit de steekproef blijkt dat er voor veel aanbieders van online diensten nog stappen te zetten zijn in de naleving van de P2B Verordening en de DSA. We vermoeden dat veel bedrijven zich ook niet bewust zijn van alle regels waar ze aan moeten voldoen. Informatie daarover is te vinden op onze website. We willen een signaal afgeven aan alle aanbieders van online diensten: zorg dat je zo snel mogelijk de boel op orde krijgt.” Onze leidraden kunnen je helpen: 👉 Leidraad DSA: https://lnkd.in/gmxJ22aJ 👉 Leidraad P2B: https://lnkd.in/gvrxrwAb 🛎 Zie je dat digitale platforms de regels niet goed naleven? Meld het bij ons https://lnkd.in/ejVCv-Jb Signalen helpen ons om effectief te kunnen optreden zodra we bevoegd zijn. #acm #toezicht #digitaal #dsa #p2b

✨Welkom in ons team Teun van Os, Vincent van der Schoot, Leonie Heijndijk, Christel Van de Wal, Julia Molenaar, Andreea Lascu, Lisa Nieuwmeijer, Ruben Wahab, Daphne Hartman en Jerry van Ekeren. ✨ 🧑💼Werken bij de ACM is werk met betekenis. Je werkt mee aan adviezen en besluiten die impact hebben op miljoenen mensen en honderdduizenden bedrijven. Maar je werkt ook aan jezelf en je eigen ontwikkeling. We bieden je een omgeving waarin je het maximale uit jezelf haalt. We zoeken nog meer collega's, vooral op het gebied van ICT en bedrijfsvoering. Interesse? Kijk snel hier ⤵️ https://lnkd.in/eKybhky4 #werkenbij #acm #teamacm #collega #werk

♻️ We zijn positief over de samenwerking tussen producenten van koffiecapsules om meer plastic en aluminium koffiecapsules te recyclen. De samenwerking draagt bij aan een duurzame samenleving. We zien geen risico op prijsverhogingen. 9 producenten van koffiecapsules investeren samen in sorteermachines. Hierdoor kunnen afvalverwerkers koffiecapsules beter uit het afval halen. De Koninklijke Nederlandse Vereniging voor Koffie en Thee (KNVKT) vroeg ons of deze samenwerking mag volgens de concurrentieregels. We zien geen bezwaren. Wel vinden we het belangrijk dat de producenten naast de samenwerking blijven innoveren om koffiecapsules te verduurzamen. 💬 Martijn Snoep, bestuursvoorzitter van de ACM: “Bedrijven mogen samenwerken om duurzame doelen te halen. De Mededingingswet biedt die ruimte ook. Wij kijken graag mee als bedrijven met vragen zitten over dit soort samenwerkingen. Inmiddels zijn al verschillende partijen naar ons toegekomen met initiatieven die bijdragen aan de transitie naar duurzame energie en andere duurzaamheidsdoelen. Dat juichen we toe.” ❓Duurzame producten en consumptie zijn essentieel voor een duurzame samenleving. Ons toezicht draagt hieraan bij. Heb je vragen over of je mag samenwerken om duurzame doelen te bereiken? Stel ze via info@acm.nl. 🔗Meer weten over samenwerking en duurzaamheid? ⤵️ https://lnkd.in/emQrQYAb #acm #duurzaamheid #recyclen #samenwerken #koffie