El Gerente Jr de eCommerce liderará estratégicamente la expansión digital, maximizando las ventas online, optimizando la experiencia del cliente y garantizando la innovación tecnológica. Este rol es fundamental para el crecimiento, eficiencia operativa y competitividad en el mercado, fusionando habilidades estratégicas con un profundo conocimiento de la industria y del comercio electrónico.
Funciones a realizar:
Crear y ejecutar la estrategia global de eCommerce.
Clave: Plan estratégico detallado, alineado con objetivos comerciales, de experiencia al cliente y de marca.
Supervisar la implementación y mejora continua de plataformas eCommerce (Sitio Web, app móvil y kioskos).
Dirigir el desarrollo de productos y servicios online, con el objetivo de digitalizar la experiencia del cliente
Mejorar continuamente la experiencia del cliente en todos los puntos de contacto digital.
Liderar proyectos eCommerce y colaborar con equipos interfuncionales.
Supervisar el análisis de datos relacionados con las operaciones eCommerce.
Perfil requerido:
Ingenierías (con especialización en comercio electrónico): Industrial y de sistemas, Tecnologías de la información, Informática, Ciencias de la computación
Inglés Avanzado
Experiencia: eCommerce, gestión de Productos y Servicios Digitales. Gestión de Proyectos de Implementación Tecnológica y optimización de Experiencia del Cliente (UX). Análisis de Datos y Toma de Decisiones Estratégicas asi como el desarrollo de Alianzas Estratégicas.
Nivel de antigüedad
Ejecutivo
Tipo de empleo
Jornada completa
Función laboral
Tecnología de la información, Atención al cliente y Desarrollo empresarial
Sectores
Proveedores de entretenimiento y Aeronáutica y aviación
Las recomendaciones duplican tus probabilidades de conseguir una entrevista con Aeromexico