El/La Director(a) de Producto de Mexipay estará a cargo de definir la visión del producto alineada a la misión y los objetivos estratégicos de la empresa así como desarrollar un roadmap a mediano y largo plazo sobre la evolución del producto o los productos. Dentro de sus tareas y las de su equipo estará el analizar el mercado y la competencia para posicionar los productos de Mexipay de manera que tengan una ventaja competitiva. Deberá también gestionar el ciclo de vida de los productos alineados con las áreas de tecnología, estrategia, operaciones y ventas. Dentro de sus tareas estará también el análisis y mejora continua de los productos donde definirá y rastreará los KPIs y métricas para medir el éxito del producto. Así como mantenerse al día con las últimas tendencias tecnológicas y del mercado para asegurar que el producto siga siendo competitivo e innovador.
Los productos a desarrollar por el VP de Producto deberán seguir los lineamientos estratégicos establecidos por el equipo de liderazgo donde a hoy se despliegan 3 líneas de negocio principales: el producto adquirente o pagos con tarjeta, pagos en tiempo real bajo el esquema ISO 20022 y pagos cross border en tiempo real.
Requisitos:
Mínimo de 10 años de experiencia en roles relacionados con productos de software para procesar pagos. Preferiblemente conocimiento en pagos con tarjeta, spei, Swift.
Experiencia previa en la industria de pagos electrónicos o fintech.
Experiencia en startups y/o empresas de rápido crecimiento.
Capacidad demostrada para liderar y desarrollar equipos de producto en ambientes competitivos.
Habilidades de comunicación y presentación efectivas.
Capacidad para influir en la estrategia y visión de la empresa.
Capacidad para posicionar puntos de vista opuestos a los del equipo de liderazgo.
Apertura para crear estrategias sobre nuevos tipos de pagos no existentes en México.
Flexibilidad para traer mejores prácticas sobre esquemas de pagos en tiempo real de otras regiones a México.
Fuerte comprensión de la tecnología de pagos, incluyendo API, ISO 8583, ISO 20022 seguridad y cumplimiento.
Conocimientos sobre regulaciones y normativas de la industria de pagos.
Experiencia en la creación de productos centrados en el cliente.
Habilidad para trabajar estrechamente con los equipos de ventas, marketing, operaciones y atención al cliente.
Capacidad para analizar datos y métricas de producto para tomar decisiones informadas.
Experiencia con herramientas de análisis de datos y métricas de producto.
Responsabilidades:
Definir y comunicar la visión del producto y la estrategia a largo plazo.
Identificar oportunidades de mercado y definir el roadmap del producto.
Supervisar el desarrollo, lanzamiento y mejoras continuas del producto.
Trabajar con los equipos de ingeniería, diseño y QA para asegurar la calidad y la entrega a tiempo.
Construir y liderar un equipo de gerentes de producto, asegurando su desarrollo profesional.
Fomentar una cultura de colaboración y orientación a resultados dentro del equipo.
Actuar como enlace principal entre el equipo de producto y otros stakeholders clave.
Recoger y priorizar feedback de clientes y stakeholders internos para mejorar el producto.
Monitorear y analizar el desempeño del producto utilizando KPIs y métricas relevantes.
Reportar regularmente sobre el progreso del producto y los resultados al equipo ejecutivo y al directorio.
Asegurar que el producto cumpla con todas las regulaciones y normativas de la industria de pagos.
Trabajar con el equipo legal y de cumplimiento para mantenerse al día con los cambios regulatorios.
Fomentar una cultura de innovación dentro del equipo de producto.
Mantenerse al día con las tendencias del mercado y las tecnologías emergentes para integrar nuevas ideas en la estrategia del producto.
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