Coordinador Gestión Operativa Aplicativos TI-Cadena de Suministro

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Nombre Posición: COORDINADOR GESTIÓN APLICATIVOS TI- CADENA DE SUMINISTRO

Nombre Posición Jefe Directo: GERENTE DE CAPACIDADES DIGITALES CS

Ubicación: MONTERREY, N.L. MX

Misión del puesto:

Garantizar la ejecución de la estrategia tecnológica en Cadena de Suministro, a través de la gestión con todos los departamentos de TI que dan servicio a CS. Así como la coordinación y aseguramiento de las funciones de la plataforma de sistemas de CEDIS (Clústers) siendo la conexión central para la evaluación de los niveles de servicio y la gestión de planes para la estabilidad de operaciones y mejora continua.

Principales responsabilidades:

1. Generar, comunicar y coordinar el plan de trabajo general para la ejecución de las actividades por Plataforma y por Bloque de Despliegue para cumplir con las fechas compromiso y el alcance definido por LI.
2. Documentar y consolidar el plan de audiencias y rituales de gestión, por medio de sesiones de diagnósticos y foros de conexión; para identificar los participantes clave a comunicar a nivel Dirección, Gerencia, Operaciones y los diferentes Stakeholders.
3. Supervisar, documentar y comunicar el avance del proyecto por Plataforma y por Bloque de Despliegue, por medio de reportes de seguimiento para dar la visibilidad a Dirección, Gerencia, Operaciones y Stakeholders la situación actual de las actividades ejecutadas.
4. Gestionar y evaluar los cambios en las actividades de los planes de trabajo, por medio del análisis de riesgos e impactos y sesión con los líderes, para asegurar que no impacten en los entregables planeados y se cumplan con las fechas compromiso.
5. Atender, canalizar y comunicar los incidentes presentados en la operación durante la ejecución del Despliegue del proyecto, a través de sesiones informativas y reportes; para asegurar que se tenga una solución en tiempo y forma para no entorpecer la operación.
6. Asegurar, documentar y comunicar los indicadores de éxito del Despliegue del proyecto a Dirección, Gerencia, Operaciones y Stakeholders clave, por medio de scorecards y sesiones; para dar a conocer el cumplimiento a los objetivos de mejora y beneficios de las iniciativas.
7. Documentar y comunicar los avances al cumplimiento de FCE a Dirección, Gerencia, Operaciones y Stakeholder clave, por medio de flash y/o rituales; para asegurar que se registre el cumplimiento de las metas establecidas con el desarrollo de las iniciativas.
8. Coordinar y asegurar la ejecución del plan de riesgos y mitigación, por medio de rituales y sesiones de seguimiento, para evitar la desviación del tiempo de las actividades de los planes de trabajo por Plataforma e impactar en la fecha de go live planeada.
9. Cumplir y promover con la aplicación de los procesos y rituales cultura de la Compañía

Decisiones relevantes:

• Definir priorización de atención, recursos e iniciativas a nivel Central - Clúster que pertenezcan al RUN + GROW.
• Asegurar los planes de acción a desviaciones que mantengan la continuidad operativa.
• Definir estándares de operación y SLAs Soporte en conjunto con TI
• Organizar los planes de auditorías de seguridad en CEDIS
• Definir rituales y seguimientos de soporte en conjunto con sistemas clúster y Operaciones TI

Requisitos:

• Carrera profesional: Ing. Industrial Administrador, Ing. Sistemas o carrera afín
• Software: WMS
• Conocimiento en Sistemas de Almacén, Surtido, Devoluciones o Embarques
• Habilidades/competencias: Relaciones Efectivas, Toma de Decisiones, Pensamiento sistémico, Organización y Ejecución
• Idiomas: Inglés- Intermedio
• Disponibilidad de viajar: Si