Coordinador de Cobranza

¡Únete a la revolución Fintech y construye el futuro de las finanzas en México!

¿Quiénes somos

?Somos la empresa de tecnología financiera líder en México, impulsando a más de 70.000 clientes a alcanzar sus sueños. Nuestra misión es empoderar a las pequeñas y medianas empresas del país con soluciones innovadoras (financiamiento, tarjeta de crédito y pagos) para superar sus desafíos y convertirlas en los motores del crecimiento económico. Aspiramos a ser el aliado ideal de los emprendedores, contribuyendo al desarrollo de la comunidad, el país y el planeta

.
Tu ret

o:Dar seguimiento a los indicadores operativos que garanticen la óptima ejecución de la estrategia de cobranza, a través de la definición de indicadores, tableros, métricas de productividad que permitan medir la efectividad del equipo operativo de cobranza y la gestión adecuada al portafoli

o.
¿Qué buscam

• os?Licenciatura Económico-Administrati
• va.2 años de experiencia en áreas administrativas y de análisis de cobran
• za.Herramientas: Excel y/o Google Sheets para el manejo de bases de datos (indispensabl

e),

Responsabili

• dadesSeguimiento a fin de garantizar la gestión del 100% del portaf
• olio.Seguimiento a la penetración del portafolio a nivel telefónico y presencial, tanto del equipo interno como ext
• erno.Seguimiento al índice de promesas levantadas, cumplimiento de las mismas y reactivación de las promesas r
• otas.Alertar cualquier incidencia operativa asociada a la gestión del portafolio en cualquier canal de ges
• tión.Elaborar ranking de productividad que permitan tomar planes de acción oportunamente con el equipo opera
• tivo.Desarrollar seguimientos de productividad que permitan medir el nivel de gestión por contrato, monto recuperado promedio, promesas pactadas por asesor,
• etc.Análisis continuo de productividad que permita determinar acciones y correcciones en la ejecución de la gestión del portaf
• olio.Colaborar con el área de data en la elaboración y desarrollo de tableros automáticos de indicadores operat

ivos.
¿Qué ofre

• cemos?Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo donde podrás desarrollar tu potencial al m
• áximo.Oportunidades para aprender y crecer profesionalmente utilizando tecnologías de vangu
• ardia.Un equipo apasionado y talentoso con el que podrás compartir conocimientos y experie
• ncias.Paquete de compensación competitivo y beneficios atrac
• tivos.La oportunidad de impactar positivamente en la vida de miles de personas y contribuir al desarrollo del