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Coordenador de Loja - São Paulo

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

A Livraria da Vila tem como objetivo proporcionar uma boa experiência para o cliente.

Simpatia, acolhimento, disponibilidade e muita leitura fazem parte do nosso jeito de ser.

Se você gosta de livros e de interagir com pessoas, seu lugar é aqui!

 

Para a vaga de Coordenação de Loja, buscamos gestores que gostem de vender, de lidar com pessoas e de resolver problemas.

 

O desafio diário do Coordenador é liderar e treinar a equipe de loja para garantir um bom atendimento e atingir suas metas. Além de administrar o dia a dia da loja, desde o processo de recepção dos produtos até a etapa final do consumidor no caixa.

Responsabilidades e atribuições

  • Garantir o funcionamento diário da loja, através de processos de vendas, administrativos e logísticos.
  • Buscar o atingimento de metas, sempre garantindo a boa experiência do cliente em loja.
  • Acompanhar o processo de atendimento dos clientes: vendas, caixa, encomendas.
  • Gestão de equipe, caixa e estoque.
  • Entrevistar, contratar e treinar equipe em vendas e processos.
  • Acompanhar as vendas diárias e analisar indicadores.
  • Preparar escalas de horários e férias.
  • Controlar a recepção e expedição dos produtos.
  • Monitorar o acervo da loja, demandas de clientes, reposições e devoluções.
  • Supervisionar a limpeza e manutenção da loja e seus ativos.
  • Resolver problemas e propor soluções. 

Requisitos e qualificações

  • Experiência em cargo de liderança de equipe.
  • Experiência em gestão de vendas / varejo.
  • Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana.
  • Flexibilidade de horário e local de trabalho.
  • Desejável curso superior.

Informações adicionais

  • Horário: terça a sábado das 11h às 20h, domingos alternados das 14h às 20h
  • Folga fixa semanal às segundas
  • Assistência médica Amil
  • Vale refeição Flash
  • Desconto em livros de até 40%
  • Folga de aniversário
  • Bonificação por atingimento de meta
  • Vale presente da empresa no aniversário por tempo de casa
  • Vale compra de outras empresas no atingimento da meta global

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste Coordenação de Loja
  3. Etapa 3: Contratação

Quem somos nós

Nossa história começa em 1985, em São Paulo, na Vila Madalena.

Desde seu início, há quase 40 anos, a Livraria da Vila tornou-se conhecida e reconhecida por possuir um conceito e filosofia únicos no mercado livreiro.

Hoje já somos 21 lojas nas cidades de São Paulo, Guarulhos, Campinas, São Caetano, Ribeirão Preto, Curitiba, Londrina, Brasília e Goiânia, além do site para vendas online.

Trabalhamos com a firme convicção de que o livro é ferramenta essencial para uma educação melhor para todos e peça indispensável para transformar o Brasil em uma nação mais justa e com mais oportunidades. 

Acreditamos nos livros, no bom atendimento, na interação com nossos clientes, na diversidade cultural e em um ambiente agradável e acolhedor como fatores de nosso sucesso. 

 

Se você gosta de livros e de trabalhar com pessoas, seu lugar é aqui.

Vem pra Vila! 



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