Post di Elisabetta Puglielli

🎓 Ti sei appena laureat* o stai per laurearti? 🔍 Ti piacerebbe lavorare nell'ambito della #ricerca applicata? 🏪 Ti appassiona il mondo del #Retail? Allora questa offerta di lavoro è perfetta per te! 👉 Siamo alla ricerca di una figura di #junior #analyst per l'Osservatorio Innovazione Digitale nel Retail degli Osservatori Digital Innovation del Politecnico di Milano, che ci affiancherà nelle attività di: 🔬#ricerca applicata sull'evoluzione del Retail, con focus su #innovazionedigitale, #omnicanalità e #newbusinessmodel; 🤝#community management: gestione delle #relazioni con gli stakeholder (retailer, merchant eCommerce, fornitori di tecnologia e servizi per il mondo del commercio, associazioni di categoria, ...) dell'Osservatorio; 🥂organizzazione di #eventi. Se sei interessat*, candidati qui sotto o scrivimi in direct. Valentina Pontiggia Eleonora Raffagli

La #humanexperience sembra essere uno dei temi più caldi nelle agende di sviluppo dei retailer. Il #negozio è uno spazio di interazione e per i retailer è fondamentale progettare esperienze ricche di significato per ciascuna #persona che vive lo store, indipendentemente dal ruolo (di consumatore o di venditore) che riveste. Questo è stato l'argomento su cui abbiamo lavorato durante il primo workshop dell'Osservatorio #Retail. Insieme alla community di #retailer e #serviceprovider abbiamo riflettuto sul ruolo del digitale per valorizzare la relazione customer-employee e sull'evoluzione dei KPI che misurano le performance transazionali e relazionali del personale di front-end. Un grazie particolare a tutti i partecipanti per i preziosi spunti e al team di Ricerca Emilio Bellini Alessandro Biffi Giulio Arata Valentina Pontiggia Marco Rovea Federica Rotta Gentile Camilla Barone Silvia Castellazzi Osservatori Digital Innovation

Finalmente siamo ripartiti con gli incontri dedicati all'Advisory Board dell'Osservatorio Innovazione Digitale nel #Retail. In questo primo appuntamento 2024 abbiamo dato ai nostri retailer la possibilità di trasformarsi per qualche ora in #ricercatori e abbiamo raccolto stimoli e spunti utilissimi per costruire una ricerca che, in continuità con il passato e con uno sguardo rivolto al futuro, sia di valore per l'intero ecosistema. Un grazie speciale ai nostri storici advisor Andrea Arcangeli, Marcello Colombo, Erika Margarete Finkelberg, Luca Giornofelice, Rossana Mastrosimini, Diego Morgandi, Francesca Porta, Marco Proserpio, Leonardo Raineri, Francesco Riganti, Giorgia Rimoldi, Melissa Tala e alle new entry Ernesto Amato, Alessandra Iacovelli, Massimo Olivetti, Michela Riva, Alessia Scarpocchi 😊 Il team di Ricerca Valentina Pontiggia Emilio Bellini Marco Rovea Federica Rotta Gentile Giulio Arata Alessandro Biffi Silvia Castellazzi Camilla Barone Osservatori Digital Innovation

Prendi&Vai di Tuday Conad fa il bis: dopo il primo store automatizzato di Verona, arriva il secondo a Trento. Con l’Osservatorio Innovazione Digitale nel #Retail abbiamo avuto l’opportunità di testare il negozio di Verona e di riflettere sull’andamento degli #autonomousstore e sulle opportunità che offrono a retailer e consumatori. Da un lato negli ultimi anni le sperimentazioni di questo format sono cresciute: siamo passati da 350 store automatizzati nel 2018 a oltre 10.000 a inizio 2024 a livello internazionale (fonte: Business Insider Intelligence). Dall’altro fra i pionieri di questo concept (in primis Amazon) inizia una fase di revisione e ridimensionamento, non solo del numero di store ma anche della tecnologia abilitante. Di questo e molto altro parleremo nel primo #workshop dell’Osservatorio “𝐏𝐫𝐨𝐠𝐞𝐭𝐭𝐚𝐫𝐞 𝐥𝐨 𝐬𝐭𝐨𝐫𝐞 𝐝𝐞𝐥 𝐟𝐮𝐭𝐮𝐫𝐨: 𝐜𝐨𝐧𝐜𝐢𝐥𝐢𝐚𝐫𝐞 𝐚𝐭𝐭𝐞𝐧𝐳𝐢𝐨𝐧𝐞 𝐚𝐥𝐥𝐞 𝐫𝐞𝐥𝐚𝐳𝐢𝐨𝐧𝐢 𝐞𝐝 𝐞𝐟𝐟𝐢𝐜𝐚𝐜𝐢𝐚 𝐝𝐞𝐥𝐥𝐞 𝐭𝐫𝐚𝐧𝐬𝐚𝐳𝐢𝐨𝐧𝐢”, che si terrà il 19 giugno al mattino. Se siete interessati a partecipare, scrivetemi per maggiori dettagli (elisabetta.puglielli@polimi.it). Valentina Pontiggia Emilio Bellini Federica Rotta Gentile Marco Rovea Camilla Barone Silvia Castellazzi Alessandro Biffi Giulio Arata Osservatori Digital Innovation

Ieri è iniziata ufficialmente l'11esima edizione dell'Osservatorio Innovazione Digitale nel #Retail... con oltre 35 aziende (tanti volti amici e molte nuove realtà) abbiamo discusso il piano delle attività 2024 e ci siamo confrontati sul futuro del Retail. Molte le sfide che ci attendono e tanti nuovi temi da affrontare #generativeai #sostenibilità #omniexperience #piattaforme... Un #grazie di cuore a tutti i partecipanti per i preziosi spunti emersi. Qual è la #keyword che secondo te non può mancare all'interno della nostra Ricerca 2024? Scrivicelo nei commenti! Se sei interessat* anche tu a #collaborare con l'Osservatorio, scrivimi una email (elisabetta.puglielli@polimi.it). Valentina Pontiggia Emilio Bellini Marco Rovea Federica Rotta Gentile Camilla Barone Silvia Castellazzi Alessandro Biffi Giulio Arata Osservatori Digital Innovation

Innovazione Digitale nel #Retail: ritorno al futuro! 10 ANNI DI... 🔍... RICERCA! Un viaggio tra passato e presente del Retail: dalle prime timide sperimentazioni alle più recenti e audaci progettualità. Il digitale sembra rappresentare uno strumento per reagire all'instabilità di contesto, recuperare efficienza interna e migliorare l'esperienza (di clienti e dipendenti). 🤝... RELAZIONI! Ieri oltre 900 persone ci hanno seguito online e in presenza, dai volti più storici, ormai diventati anche amici, alle new entry, che iniziano a guardare con interesse alle nostre attività. Non possiamo che ringraziare i 94 service provider e gli oltre 100 retailer che ci hanno accompagnato in questi 10 anni: è grazie al loro sostegno, al confronto e alla condivisione di esperienze che siamo arrivati a festeggiare un traguardo così importante! ❤️... SQUADRA! Un team di Ricerca che ha spesso cambiato compagine in questi anni e che ad oggi ha trovato la giusta complementarità di competenze per studiare in profondità i cambiamenti di un settore così importante per la nostra economia UMBERTO BERTELE' Valentina Pontiggia Emilio Bellini Camilla Barone Silvia Castellazzi Alessandro Biffi Marco Rovea Federica Rotta Gentile Alice Chieppa Giulio Arata Osservatori Digital Innovation Grazie ai preziosi contributi dei nostri ospiti: Leonardo Raineri Rossana Mastrosimini Alberto Bordiga Chiara Buratti LUCA CORTI Antonio Galiano Greta Germani Francesco Minghini Claudio Modanese Matteo Ottone Salvatore Pittera Roberta Regis Elisabetta Rigobello MANLIO ROMANELLI Francesco Semeraro Linda Vezzani Alessandro Piva Daniel Trabucchi Denise Ronconi Ripartiamo carichi... e curiosi di scoprire i tratti e le peculiarità del Retail del futuro! #staytuned

CI SIAMO!!! Anche il timer alle nostre spalle ci ricorda che il countdown è terminato… Vi aspettiamo domani mattina alle ore 9.30 presso l’Aula De Carli al Politecnico di Milano per la presentazione della Ricerca, per il festeggiamento dei 10 anni dell’Osservatorio Innovazione Digitale nel Retail e… per mettervi alla prova con un game (il premio in palio per i presenti è speciale)! Per i ritardatari, è ancora possibile iscriversi qui: https://lnkd.in/dm8kS2eX UMBERTO BERTELE' Valentina Pontiggia Emilio Bellini Riccardo Mangiaracina Valeria Portale Silvia Castellazzi Camilla Barone Alessandro Biffi Alice Chieppa Marco Rovea Federica Rotta Gentile Leonardo Raineri Rossana Mastrosimini Alberto Bordiga Chiara Buratti LUCA CORTI Antonio Galiano Greta Germani Francesco Minghini Claudio Modanese Matteo Ottone Salvatore Pittera Roberta Regis Elisabetta Rigobello MANLIO ROMANELLI Francesco Semeraro Linda Vezzani Alessandro Piva Daniel Trabucchi Denise Ronconi Osservatori Digital Innovation

🚀L'Osservatorio Innovazione Digitale nel Retail sul Il Sole 24 Ore con un'anteprima dei risultati della Ricerca 2023, che presenteremo martedì 20 febbraio al Convegno "Innovazione Digitale nel Retail: ritorno al futuro!" Un convegno speciale: tanti dati, numerosi ospiti che ci aiuteranno a fare il punto sull'evoluzione del commercio e, soprattutto, un bel momento per festeggiare i 10 anni di Ricerca del nostro Osservatorio! Vi aspettiamo! Iscrivetevi al link: https://lnkd.in/dm8kS2eX UMBERTO BERTELE' Valentina Pontiggia Emilio Bellini Silvia Castellazzi Camilla Barone Marco Rovea Federica Rotta Gentile Alessandro Biffi Osservatori Digital Innovation Alberto Bordiga Chiara Buratti LUCA CORTI Antonio Galiano Greta Germani Francesco Minghini Claudio Modanese Matteo Ottone Salvatore Pittera Roberta Regis Elisabetta Rigobello MANLIO ROMANELLI Francesco Semeraro Linda Vezzani Leonardo Raineri Rossana Mastrosimini Alessandro Piva Denise Ronconi Daniel Trabucchi

𝐈𝐍𝐍𝐎𝐕𝐀𝐙𝐈𝐎𝐍𝐄 𝐃𝐈𝐆𝐈𝐓𝐀𝐋𝐄 𝐍𝐄𝐋 𝐑𝐄𝐓𝐀𝐈𝐋: 𝐑𝐈𝐓𝐎𝐑𝐍𝐎 𝐀𝐋 𝐅𝐔𝐓𝐔𝐑𝐎! Un titolo "particolare" per festeggiare i 10 anni di questo Osservatorio... un titolo che evoca molti messaggi e che guarda al futuro senza dimenticare la storia del #Retail! Numerosi ospiti, tanti storici e nuovi amici della community, ci aiuteranno a fare il punto sull'evoluzione del Retail negli ultimi 10 anni e sulle future linee di sviluppo, digitali e non solo! 𝐄 𝐯𝐨𝐢 𝐜𝐨𝐬𝐚 𝐯𝐢 𝐚𝐬𝐩𝐞𝐭𝐭𝐚𝐭𝐞 𝐝𝐚 𝐪𝐮𝐞𝐬𝐭𝐨 𝐂𝐨𝐧𝐯𝐞𝐠𝐧𝐨? Iscrivetevi qui: https://lnkd.in/de9z76rZ 20 𝘧𝘦𝘣𝘣𝘳𝘢𝘪𝘰 𝘰𝘳𝘦 09.30-13.15 𝘈𝘶𝘭𝘢 𝘋𝘦 𝘊𝘢𝘳𝘭𝘪, 𝘌𝘥𝘪𝘧𝘪𝘤𝘪𝘰 𝘉9, 𝘊𝘢𝘮𝘱𝘶𝘴 𝘋𝘶𝘳𝘢𝘯𝘥𝘰, 𝘷𝘪𝘢 𝘋𝘶𝘳𝘢𝘯𝘥𝘰 10, 𝘔𝘪𝘭𝘢𝘯𝘰 UMBERTO BERTELE' Valentina Pontiggia Emilio Bellini Marco Rovea Federica Rotta Gentile Silvia Castellazzi Camilla Barone Alessandro Biffi Alice Chieppa Riccardo Mangiaracina Valeria Portale Alberto Bordiga Chiara Buratti LUCA CORTI Antonio Galiano Greta Germani Luca Girotti Rossana Mastrosimini Francesco Minghini Claudio Modanese Matteo Ottone Salvatore Pittera Leonardo Raineri Elisabetta Rigobello MANLIO ROMANELLI Francesco Semeraro Linda Vezzani Alessandro Piva Denise Ronconi Daniel Trabucchi Osservatori Digital Innovation

Cosa ci fa il team dell'Osservatorio #Retail a Verona a un mese dal Convegno? Gita di piacere o ricerca sul campo? Per scoprirlo, non mancate al Convegno finale il 20 febbraio dalle 9.30 alle 13.00 in Aula De Carli al Politecnico di Milano (campus Bovisa). Vi aspettiamo!! Iscrivetevi a questo link: https://lnkd.in/dm8kS2eX Osservatori Digital Innovation Valentina Pontiggia Marco Rovea Federica Rotta Gentile Emilio Bellini Silvia Castellazzi Camilla Barone Alessandro Biffi