Última atualização: 23 de maio de 2024.
Esta Política de Privacidade (“Política”), referenciada nos Termos e Condições de Uso (“Termos e Condições de Uso”), tem o objetivo de informar a você (“Usuário”), usuário desta plataforma (“Plataforma”), desenvolvida e provida pela GALENA EDUCAÇÃO LTDA., sociedade empresária limitada, com sede no Município de São Paulo, Estado de São Paulo, na Avenida Brig. Faria Lima 2894, cj 81, CEP 01451-902, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 39.526.325/0001-48 (“Galena”), sobre quais dos seus dados pessoais (“Dados”) são coletados, e de como esses dados são tratados, compartilhados e excluídos. Esta Política se aplica a todos os serviços disponibilizados pela Galena, por meio de conteúdo escrito, impresso, digital e/ou eletrônicos, entrega de produtos, sites, interfaces, além de outros produtos e serviços que possam ainda ser ofertados pela Galena (“Serviços”).
Esta Política de Privacidade será atualizada conforme a Galena aprimore suas práticas. As atualizações serão informadas ao Usuário por intermédio da Plataforma e entram em vigor imediatamente, razão pela qual é recomendado que o Usuário verifique suas notificações para tomar conhecimento das alterações efetuadas nesta Política. Assim, você, usuário da plataforma, entende que é sua responsabilidade consultar esta Política frequentemente, para verificar se concorda com as atualizações. Caso você não aceite as atualizações da Política, o seu acesso à Plataforma será suspenso. A Galena se esforçará para comunicar você, Usuário, sempre que esta Política for atualizada, mas se você continuar usando a Plataforma após a publicação de uma versão atualizada da Política, presumimos que você aceitou as atualizações.
É importante destacar que o acesso à Plataforma por você, Usuário, decorre diretamente da contratação dos Serviços por empresa ou instituição privada à qual o Usuário está vinculado, seja por vínculo trabalhista, comercial, ou outro (em referência à empresa ou instituição privada, “Contratante dos Serviços”). Assim, sua interação com a Plataforma e o uso dos serviços oferecidos são facilitados através de um acordo corporativo, que visa enriquecer o seu desenvolvimento profissional e pessoal. É fundamental que você, como Usuário, compreenda que seu acesso e as atividades na Plataforma estão sujeitas tanto a esta Política de Privacidade quanto aos Termos e Condições de Uso, e que a disponibilidade dos serviços depende da manutenção da relação contratual entre a Galena e a Contratante dos Serviços.
Adicionalmente, ao utilizar a Plataforma, que foi contratada pela Contratante dos Serviços, você, como Usuário, entende e concorda explicitamente que parte dos Dados coletados durante suas atividades na Plataforma poderão ser disponibilizados de forma não anonimizada à Contratante dos Serviços. Esses Dados incluem, mas não se limitam a, suas inscrições em cursos oferecidos na Plataforma, progresso nos cursos, e dados sobre reembolsos realizados. Essa partilha de informações é feita nos termos desta Política de Privacidade e tem como objetivo principal apoiar a Contratante dos Serviços na avaliação do desempenho e desenvolvimento de seus colaboradores, além de possibilitar uma gestão mais eficaz dos recursos educacionais fornecidos. É essencial que você esteja ciente de que essa transferência de dados é parte integrante do uso da Plataforma e do compromisso da Galena com a transparência e a proteção de suas informações pessoais.
Ao acessar a Plataforma pela primeira vez você, Usuário(a), deverá ler o conteúdo desta Política. Se concordar com as condições apresentadas nesta Política, e quiser utilizar a Plataforma bem como os serviços oferecidos pela Galena, deverá manifestar o seu consentimento por meio da seleção da caixa de seleção (checkbox), que corresponde à opção “Li e concordo com os Termos de Uso e com a Política de Privacidade”. Você pode revogar o consentimento a qualquer momento, por meio do nosso Canal de Comunicação indicado no item 11 desta Política. Ao fazer isso, o seu acesso à Plataforma poderá ser restringido ou suspenso, assim como as prestações de Serviços vinculadas.
Você também pode, a qualquer momento, solicitar à Galena que exclua os seus dados pessoais por meio do nosso Canal de Comunicação, indicado no item 11 desta Política. Desta forma, os seus dados serão excluídos, exceto nos casos em que a Galena seja obrigada por lei a armazená-los.
Ao selecionar a caixa de seleção (checkbox) correspondente à opção: ”Li, e concordo com os Termos de Uso e com a Política de Privacidade”, você manifesta o seu consentimento para que a Galena e os seus parceiros possam tratar seus dados, os quais serão coletados por meio da Plataforma, inclusive eventuais dados sensíveis, para as finalidades descritas nesta Política.
A Galena coleta todos os Dados inseridos pelo Usuário na Plataforma, tais como:
A Galena também coleta alguns Dados automaticamente quando o Usuário acessa e usa a Plataforma, tais como:
Caso o Usuário tenha acesso e utilize o serviço de reembolsos educacionais da Plataforma, ele também terá que compartilhar Dados referentes aos serviços adquiridos por ele, assim com dados bancários necessários para a efetivação do pagamento, conforme listados abaixo:
Os Dados que coletamos dos Usuários para a nossa base de dados são tratados para:
O Usuário pode manifestar que não deseja receber e-mails promocionais contatando a Galena por meio do Canal de Comunicação indicado no item 11 desta Política. O Usuário também pode realizar sua exclusão por meio dos links disponibilizados nos e-mails promocionais.
Ao aceitar esta Política e os Termos de Uso, você compreende que a Galena poderá compartilhar os Dados coletados por meio da Plataforma com empresas sediadas no Brasil ou em território internacional, sempre seguindo as medidas de segurança necessárias, de acordo com as seguintes situações:
Para poder realizar algumas atividades, a Galena poderá utilizar cookies ou tecnologias semelhantes. Cookies são pequenos arquivos usados para reconhecer, acompanhar e armazenar a navegação do usuário na Internet. A Galena poderá utilizar os cookies, ou tecnologias semelhantes, para todos os fins previstos no item 3 desta Política. Você, Usuário(a) pode bloquear os cookies de todos os sites, ou de sites específicos, por meio da alteração de configurações do seu navegador. Porém, é possível que o bloqueio prejudique o funcionamento da Plataforma, e parte ou a totalidade dos Serviços ofertados pela Galena.
A Galena pode divulgar em sua plataforma links para outros sites, os quais são administrados por empresas distintas (“Sites de Terceiros”). Esses Sites de Terceiros operam de maneira independente à Plataforma da Galena, e podem ter políticas de privacidade próprias. Caso acesse algum desses Sites, Você, como usuário(a), deve ler e analisar as políticas dos Sites de Terceiros para compreender as respectivas práticas de coleta, uso, armazenamento, proteção e divulgação de informações pessoais. A Galena não é responsável pelo Conteúdo e práticas de privacidade de Sites de Terceiros.
As informações dos Usuários serão usadas pela Galena, em servidores próprios ou contratados, que podem estar localizados em território brasileiro, ou estrangeiro. Por isso, ao aceitar esta Política, você consente que os seus Dados possam ser transferidos internacionalmente, e compreende que os Dados podem ser transferidos, armazenados e tratados no Brasil ou em território estrangeiro. A Galena tomará as medidas e esforços devidos para que a transferência dos Dados seja segura e garanta um nível adequado de proteção aos Dados.
A Galena emprega esforços razoáveis de mercado para garantir a segurança de seus sistemas para guardar os Dados, como:
Esta Política representa o esforço por parte da Galena em resguardar os Dados dos Usuários da Plataforma. Porém, apesar desses esforços, não é possível garantir que terceiros mal-intencionados não consigam acessar indevidamente as informações armazenadas (“Incidente de Segurança”). Caso ocorra qualquer tipo de Incidente de Segurança com os seus Dados, a Galena adotará todas as medidas legais exigidas para a sua proteção, e para informá-lo, assim que possível, sobre o incidente ocorrido.
A Galena poderá realizar a exclusão dos seus Dados quando:
(i) a finalidade para a qual o Dado foi coletado tenha sido alcançada ou quando os Dados não forem mais necessários para alcançar tal finalidade;
(ii) quando houver a solicitação expressa por parte do usuário de que deseja excluir os seus Dados por meio do nosso Canal de Comunicação, indicado no item 11; ou,
(iii) mediante a determinação por parte de autoridade competente.
Você compreende que se solicitar para a Galena que realize a exclusão dos seus Dados, isso poderá impossibilitar o acesso à Plataforma e aos serviços disponibilizados pela Galena eventualmente já adquirido, sem que lhe seja devida qualquer indenização em razão disso. A Galena reserva para si o direito de manter todos os Dados necessários para cumprimento da legislação brasileira vigente armazenados, ainda que o usuário tenha requisitado a sua exclusão.
Você, Usuário(a) poderá solicitar à Galena:
Ou seja, caso queira exercer seus direitos sob os seus Dados, basta entrar em contato com a Galena por meio do nosso Canal de Comunicação indicado no item 11 desta Política. A Galena se esforçará para atender a sua solicitação o mais rápido possível.
Essa Política de Privacidade será regida, interpretada e executada de acordo com as leis do Brasil, independentemente dos conflitos dessas leis com leis de outros estados ou países, sendo competente o foro do local de residência do Usuário(a), no Brasil, para julgar qualquer controvérsia decorrente desta Política. Você consente, expressamente, com a competência desse juízo e renuncia, neste ato, à competência de qualquer outro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.
Caso Você tenha qualquer dúvida sobre essa Política ou sobre a coleta e tratamento dos seus Dados pela Galena, entre em contato conosco pelo nosso Canal de Comunicação: [email protected]