Alma

Connaissez-vous l’impact des engagements environnementaux sur la fidélité de vos clients et l’amélioration de votre rentabilité ? 🌱📈 Découvrez les témoignages enrichissants de nos clients et partenaires PROMOD, RougeGorge Lingerie, TERACT et R3 dans ce nouvel ebook “Retail écoresponsable : Stratégies durables et rentabilité à long terme”. Il y est question de : - L’impact financier des engagements RSE - L’écoconception des produits - L’optimisation logistique particulièrement sur les retours produits - La mise en place de stratégies pérennes pour intégrer la RSE dans sa stratégie globale Téléchargez notre guide pour profiter des apprentissages de nos invités et construire votre stratégie RSE : https://hubs.ly/Q02Fr8YT0 Merci pour votre aide Claire TARDY Sylvain Lys stéphane Le Tellier Ludovic Flandin

Cette semaine, Alma était au Cegid Connections Retail pour présenter sa solution de paiement fractionné 💳⏳intégrée dans les TPE et logiciels de caisse qui équipent plus de 500 000 marchands🏪 dans le monde. Cécile G. et Thibault Leflour ont pu rencontrer de nombreux retailers 🤝 et valoriser une expérience omnicanale 🔀unique lors d'un workshop avec la participation de Léa Storme qui nous a partagé le retour d'expérience du Groupe Etam : "Alma nous aide à augmenter le panier moyen et l'indice des ventes, car elle permet aux clients d'ajouter quelques articles supplémentaires, puisqu'ils trouvent les conditions de paiement plus abordables qu'un paiement unique." 🙏 Merci à toutes les équipes et en particulier à Florent AUVRAY, Stéphane Escriva, Laurent TERRON, Laurent Fauvarque et Gregoire Toussaint.

Comment les PME du retail peuvent (et doivent) transformer leurs données en décisions stratégiques ! 📈 Notre dernier article explore trois aspects cruciaux pour améliorer vos performances grâce aux données : - Comprendre les attentes des clients et les tendances du marché : Utilisez les données pour anticiper les besoins et offrir des produits et services adaptés. 🛍️ - Identifier des leviers de compétitivité et de croissance : Analysez les données concurrentielles pour ajuster vos stratégies et rester en tête du marché. 🚀 - Optimiser les opérations pour une meilleure rentabilité : De la gestion des stocks à l'efficacité de la chaîne d'approvisionnement, les données sont essentielles pour réduire les coûts et améliorer la performance globale. 📊 Plongez dans notre article pour découvrir comment maîtriser vos données et prendre des décisions éclairées ! 🔍 https://lnkd.in/dP9jz4iA #Retail #DataDriven #PME #Stratégie #Décision #Compétitivité

Hier, nous organisions le troisième opus de notre ☕ Breakfast Club chez Alma. Accompagné de Lucie Brouhard (GAYA) 🚲 et Gilles Garnier (Technogym) 💪, nous avons parlé de l'omnicanalité, ou plutôt de comment le parcours client se décline en digital et en physique. On retiendra que la porosité de ces deux mondes 🏪 🕸 permet d'enrichir l'expérience d'achat. Au travers d'une plus grande proximité et donc une meilleure réponse aux attentes, que ce soit grâce à un flagship store, un concept store ou un réseau d'ambassadeurs. Merci à nos intervenants et à nos équipes : Léa L., Héloïse Brizard, Alexander Tolbinski et Joel Gaudeul. Nous diffuserons prochainement la vidéo de cet évènement.

💻 Webinar : Sauvez l’expérience client : et si vous misiez tout sur vos collaborateurs ? Avec Seasonly, Combo et Alma, découvrez comment l’engagement collaborateur peut transformer l’expérience client. Bénéficiez des retours d’expérience de Seasonly et de nos conseils pratiques. 📅 Date : Lundi 24 juin 🕒 Heure : 15h00 Les speakers : Chloé Renard, CEO de Seasonly Ghislaine Rziki, Experte Retail chez Combo Eric R., Retail Manager chez Alma Nous explorerons ensemble des sujets RH mais aussi expérience client : - Comment arrêter de perdre de l’argent avec des recrutements qui tombent à l’eau ? - Comment insuffler une culture d’équipe unique qui fait décoller votre satisfaction client ? - Quel rôle des managers dans ce process ? - Comment créer une expérience client “coup de foudre”... ? Inscrivez-vous dès maintenant pour transformer votre approche de l’expérience client et collaborateur ! 🚀 https://lnkd.in/eRQ76Tc7 #Webinaire #ExpérienceClient #EngagementCollaborateur #SatisfactionClient #Seasonly #Alma #Combo

Ce n'est pas un secret, seul, on va plus vite 🚅, ensemble, on va plus loin 🌍. Louis C. partage, aux côtés de Marine Boudot les ambitions d'Alma dans le cadre du partenariat 🤝avec Stripe. Cette nouvelle étape va permettre de démontrer une nouvelle fois que "le paiement passe d'un poste de coût à une opportunité business."

L'activité d'Alma implique de travailler en équipe 🤝avec nos marchands et les solutions technologiques qu'ils utilisent (solutions de paiement, logiciels de caisse, plateforme ecommerce). Depuis 6 ans, nous investissons sur notre activité de partenariat qui est essentielle à notre succès commun. Le 20 juin, Vincent Cano (Chief People Officer) et Edouard Saulnier-Arrighi (Head of Partnerships) partageront leurs conseils lors d'une masterclass organisée avec Partnershift - Partnership Community et Avizio | WEFY Group. ➡ Lien d'inscription en commentaire ! 🔽

Hier, notre co-fondateur Louis C. s'est rendu dans les locaux de France Digitale 🐓pour partager son expérience de CEO chez Alma. C'était l'occasion d'échanger en toute transparence sur les défis posés par l'évolution rapide 📈d'une entreprise en hyper croissance et d'incarner l'une de nos valeurs : Leading with Humility 🧗♂️.

💻 Webinar : Conseils et retours d'expérience pour choisir les solutions de paiement de son site e-commerce 📅 Date : 18 Juin 2024 🕒 Heure : 11h30-12h15 Organisé par Alma, en partenariat avec HiPay, ce webinar de 45 mins s'adresse aux marques de retail souhaitant optimiser leurs solutions de paiement. Nous partagerons des conseils pratiques et des retours d'expérience pour vous aider à sélectionner les meilleures solutions de paiement adaptées à vos besoins. Intervenants : - Lisa Nakam, Directrice Générale, Jonak - Jeremy Buffalon, Directeur Commercial France, HiPay - Fabien Kintzig, Directeur Commercial Grand Compte, Alma Pourquoi participer ? - Découvrez les dernières tendances en matière de paiement. - Profitez des retours d'expérience de professionnels du secteur. - Posez vos questions directement aux experts. Inscrivez-vous dès maintenant pour réserver votre place : https://lnkd.in/eX-Tvksa #webinar #ecommerce #paiement #retail #Alma #HiPay #Jonak #solutionsdepaiement

Du 3 au 7 juin, venez retrouver Florent Dhome au Forum des Pionniers pour découvrir nos solutions pour les acteurs du tourisme. Aujourd'hui, ce sont plus de 80 sociétés du secteur qui font confiance à Alma pour : 🚀 La performance de notre méthode de paiement, couplant la meilleure UX du marché et un algorithme / IA de scoring spécifique aux acteurs du Tourisme : 20% de conversion en plus et 10% de hausse sur le panier moyen ⚖ Son positionnement éthique et responsable, sans pénalités de retard et la souveraineté des données des marchands (pas de monétisation de la base des données clients) 😍 Sa solution plébiscitée par les consommateurs (4,8/5 sur Trustpilot)